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職場(chǎng)人際沖突調(diào)解援助政策合同編號(hào):__________一、調(diào)解援助原則1.公平公正:雙方應(yīng)本著公平公正的原則,真實(shí)反映沖突情況,共同協(xié)商解決糾紛。2.自愿協(xié)商:雙方應(yīng)本著自愿協(xié)商的原則,積極參與調(diào)解過程,共同達(dá)成調(diào)解協(xié)議。3.保密原則:雙方應(yīng)對(duì)調(diào)解過程中的相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。4.及時(shí)處理:雙方應(yīng)本著及時(shí)處理的原則,盡快解決職場(chǎng)人際沖突,避免影響工作和生活。二、調(diào)解援助流程1.沖突發(fā)生:當(dāng)雙方發(fā)生人際沖突時(shí),可自行協(xié)商解決。若協(xié)商無果,可向甲方或乙方提出調(diào)解申請(qǐng)。2.調(diào)解組織:甲方或乙方收到調(diào)解申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)組成調(diào)解組織,并通知雙方。3.調(diào)解會(huì)議:調(diào)解組織應(yīng)盡快組織調(diào)解會(huì)議,邀請(qǐng)雙方及相關(guān)人員參加。4.調(diào)解協(xié)商:在調(diào)解會(huì)議上,雙方應(yīng)充分陳述沖突原因和訴求,調(diào)解組織成員應(yīng)積極引導(dǎo)雙方進(jìn)行協(xié)商。5.調(diào)解協(xié)議:在調(diào)解會(huì)議上,雙方應(yīng)本著自愿原則,共同協(xié)商達(dá)成調(diào)解協(xié)議。6.協(xié)議執(zhí)行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)解協(xié)議執(zhí)行,確保沖突得到妥善解決。三、調(diào)解援助保障1.甲方應(yīng)確保調(diào)解組織的公正性和權(quán)威性,為調(diào)解工作提供必要的人力、物力支持。2.乙方應(yīng)積極配合調(diào)解組織的工作,如實(shí)陳述沖突情況,積極參與調(diào)解過程。3.雙方均應(yīng)遵守調(diào)解協(xié)議,不得擅自變更或解除協(xié)議內(nèi)容。4.甲方和乙方對(duì)調(diào)解組織成員的工作行為負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給第三方。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致調(diào)解過程無法進(jìn)行或調(diào)解協(xié)議無法執(zhí)行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.雙方違反調(diào)解協(xié)議的,應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方個(gè)人身份證復(fù)印件3.調(diào)解組織成員名單4.調(diào)解協(xié)議模板5.職場(chǎng)人際沖突調(diào)解申請(qǐng)表6.調(diào)解會(huì)議記錄表7.調(diào)解協(xié)議執(zhí)行確認(rèn)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反本合同規(guī)定,不履行調(diào)解組織成立、調(diào)解會(huì)議組織等義務(wù)的,視為違約。2.乙方不配合調(diào)解組織工作,不如實(shí)陳述沖突情況,或不參與調(diào)解會(huì)議的,視為違約。3.雙方違反調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的,包括但不限于不按照協(xié)議執(zhí)行、擅自變更或解除協(xié)議的,均視為違約。4.雙方泄露調(diào)解過程中的相關(guān)信息給第三方,或未遵守保密義務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中約定的甲方公司。2.乙方:指合同中約定的乙方個(gè)人。3.調(diào)解組織:指由甲方和乙方共同組成的,負(fù)責(zé)處理職場(chǎng)人際沖突的機(jī)構(gòu)。4.調(diào)解協(xié)議:指雙方在調(diào)解過程中達(dá)成的,具有約束力的協(xié)議。5.職場(chǎng)人際沖突:指在職場(chǎng)上產(chǎn)生的個(gè)人或團(tuán)體之間的矛盾和糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:雙方對(duì)調(diào)解組織成員有異議。解決辦法:雙方可共同協(xié)商更換調(diào)解組織成員,確保調(diào)解過程的公正性和權(quán)威性。2.問題:雙方在調(diào)解過程中無法達(dá)成一致。解決辦法:調(diào)解組織成員應(yīng)繼續(xù)引導(dǎo)雙方進(jìn)行協(xié)商,直至達(dá)成調(diào)解協(xié)議。3.問題:一方不履行調(diào)解協(xié)議。解決辦法:另一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.問題:調(diào)解過程中出現(xiàn)泄露保密信息的情況。解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此
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