2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本6篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同生效日期及期限1.4合同目的及適用范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1公共區(qū)域清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3公共區(qū)域安保2.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)2.5住宅及非住宅清潔2.6住宅及非住宅綠化2.7住宅及非住宅安保2.8住宅及非住宅設(shè)施維護(hù)3.物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用3.1物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式3.2物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.3相關(guān)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4費(fèi)用繳納時(shí)間及違約責(zé)任4.物業(yè)服務(wù)合同履行及監(jiān)督4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)4.2業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督職責(zé)4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障4.4業(yè)主投訴及處理機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止5.1合同變更條件及程序5.2合同終止條件及程序5.3合同解除條件及程序5.4合同終止后相關(guān)事宜處理6.爭(zhēng)議解決方式6.1爭(zhēng)議解決途徑6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理8.3不可抗力事件解除后的處理9.合同附件9.1附件一：物業(yè)清單9.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行計(jì)劃10.合同份數(shù)及生效10.1合同份數(shù)10.2合同生效條件11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2通知及送達(dá)11.3合同解釋權(quán)12.合同簽訂雙方簽字蓋章12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽字蓋章12.2業(yè)主委員會(huì)簽字蓋章13.合同附件簽署13.1附件一簽署13.2附件二簽署13.3附件三簽署14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：_____________________物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：_____________________物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：_________________業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：_____________________業(yè)主委員會(huì)地址：_____________________業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：_____________________1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)簽訂時(shí)間：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：_____________________1.3合同生效日期及期限生效日期：____年____月____日合同期限：____年1.4合同目的及適用范圍目的：明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。適用范圍：本合同適用于本小區(qū)全體業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1公共區(qū)域清潔每日兩次公共區(qū)域清潔，包括地面、樓梯、電梯間等。清潔工具及用品定期更換，保持清潔效果。2.2公共區(qū)域綠化每周進(jìn)行一次公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)，包括修剪、澆水、施肥等。保持綠化帶整潔美觀，綠化植物生長(zhǎng)良好。2.3公共區(qū)域安保24小時(shí)安保巡邏，確保小區(qū)安全。設(shè)立監(jiān)控設(shè)備，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控。2.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)定期檢查公共區(qū)域設(shè)施，及時(shí)維修損壞部分。確保公共區(qū)域設(shè)施正常運(yùn)行，滿足業(yè)主需求。2.5住宅及非住宅清潔每日進(jìn)行住宅及非住宅清潔，包括地面、衛(wèi)生間、廚房等。清潔工具及用品定期更換，保持清潔效果。2.6住宅及非住宅綠化每周進(jìn)行一次住宅及非住宅綠化養(yǎng)護(hù)，包括修剪、澆水、施肥等。保持綠化帶整潔美觀，綠化植物生長(zhǎng)良好。2.7住宅及非住宅安保24小時(shí)安保巡邏，確保住宅及非住宅安全。設(shè)立監(jiān)控設(shè)備，對(duì)住宅及非住宅進(jìn)行監(jiān)控。2.8住宅及非住宅設(shè)施維護(hù)定期檢查住宅及非住宅設(shè)施，及時(shí)維修損壞部分。確保住宅及非住宅設(shè)施正常運(yùn)行，滿足業(yè)主需求。3.物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用3.1物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式物業(yè)費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。繳納方式：業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式繳納物業(yè)費(fèi)。3.2物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)，并提前一個(gè)月通知業(yè)主。調(diào)整幅度不超過(guò)____%。3.3相關(guān)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公共設(shè)施使用費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等按實(shí)際使用情況收取。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。3.4費(fèi)用繳納時(shí)間及違約責(zé)任物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間為每月____日前。違約責(zé)任：業(yè)主逾期繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)措施。4.物業(yè)服務(wù)合同履行及監(jiān)督4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作情況。4.2業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督職責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。組織業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行滿意度調(diào)查。4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障建立服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。4.4業(yè)主投訴及處理機(jī)制設(shè)立投訴電話和郵箱，接受業(yè)主投訴。對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查處理，并及時(shí)向業(yè)主回復(fù)。5.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止5.1合同變更條件及程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更內(nèi)容需符合法律法規(guī)及合同約定。5.2合同終止條件及程序合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿，合同自動(dòng)終止。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同終止。5.3合同解除條件及程序物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約，業(yè)主有權(quán)解除合同。業(yè)主委員會(huì)嚴(yán)重違約，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)解除合同。5.4合同終止后相關(guān)事宜處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將相關(guān)資料及設(shè)施移交業(yè)主委員會(huì)。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金按未提供服務(wù)部分的物業(yè)費(fèi)計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的____%。9.2業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金按逾期未繳納物業(yè)費(fèi)金額的____%計(jì)算。9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力事件解除后的處理不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、住宅及非住宅的設(shè)施清單。11.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、設(shè)施維護(hù)等。11.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行計(jì)劃制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)合同履行計(jì)劃，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。12.合同份數(shù)及生效12.1合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知及送達(dá)通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件、專(zhuān)人送達(dá)等。13.3合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。14.合同簽訂雙方簽字蓋章14.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽字蓋章物業(yè)服務(wù)企業(yè)（蓋章）：_____________________法定代表人（簽字）：_____________________14.2業(yè)主委員會(huì)簽字蓋章業(yè)主委員會(huì)（蓋章）：_____________________負(fù)責(zé)人（簽字）：_____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方以外的，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、施工方等。15.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利16.1第三方的職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，包括但不限于提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同履行、評(píng)估服務(wù)質(zhì)量等。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、現(xiàn)場(chǎng)考察等。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，甲方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲方溝通，應(yīng)通過(guò)甲方指定的聯(lián)系方式進(jìn)行。17.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合同履行的協(xié)助方，乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與乙方溝通，應(yīng)通過(guò)乙方指定的聯(lián)系方式進(jìn)行。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方為獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.3責(zé)任限額的適用第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。19.第三方介入的額外條款19.1第三方資質(zhì)要求第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)，確保其具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力和條件。19.2第三方服務(wù)期限第三方介入的服務(wù)期限應(yīng)在合同中明確約定，服務(wù)期限屆滿后，第三方應(yīng)退出合同履行。19.3第三方保密義務(wù)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.4第三方責(zé)任免除因不可抗力等非第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。20.2第三方介入的解除第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。解除合同后，第三方應(yīng)立即退出合同履行，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、住宅及非住宅的設(shè)施清單，包括但不限于樓棟、單元、房間號(hào)、設(shè)施名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、安裝位置等信息。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、設(shè)施維護(hù)等，以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的依據(jù)和程序。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同履行計(jì)劃制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)合同履行計(jì)劃，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員安排等。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件第三方介入前，提供其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)、相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)證明等。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。6.附件六：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)等。7.附件七：業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式，以便第三方在履行職責(zé)過(guò)程中與業(yè)主委員會(huì)溝通。8.附件八：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的變更記錄記錄物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的變更情況，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。9.附件九：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的違約記錄記錄物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的違約情況，包括違約行為、違約責(zé)任、處理結(jié)果等。10.附件十：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決記錄記錄物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決情況，包括爭(zhēng)議內(nèi)容、解決方式、解決結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定繳納物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、滯納金等。示例：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按合同約定履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：第三方在提供評(píng)估服務(wù)時(shí)，出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)法正常提供服務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.合同解除后的違約行為及責(zé)任認(rèn)定合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題，包括但不限于設(shè)施移交、費(fèi)用結(jié)算等。示例：合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時(shí)移交設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及注冊(cè)信息1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)名稱(chēng)及注冊(cè)信息1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及面積2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3保安、保潔、綠化等服務(wù)2.4小區(qū)公共秩序維護(hù)2.5物業(yè)維修與投訴處理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件5.物業(yè)管理權(quán)限與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)5.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)職責(zé)5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其他第三方合作6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍6.2物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)6.3物業(yè)保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施7.物業(yè)安全與消防7.1保安人員配備與職責(zé)7.2消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.3業(yè)主安全教育與宣傳8.物業(yè)投訴與處理8.1投訴渠道與處理流程8.2投訴處理時(shí)限8.3投訴處理結(jié)果反饋9.物業(yè)合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除后的處理10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)違約責(zé)任10.3第三方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項(xiàng)13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息變更13.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)信息變更13.3合同附件14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議14.3物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件14.4物業(yè)服務(wù)合同附件四：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)委托書(shū)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440100MA1G，注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440100MX，注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)，總建筑面積為平方米2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于小區(qū)內(nèi)道路、綠化、照明、排水、衛(wèi)生、消防等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理。2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：對(duì)小區(qū)內(nèi)的電梯、供水、供電、供氣、供暖、消防設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和維護(hù)。2.3保安、保潔、綠化等服務(wù)：提供24小時(shí)保安巡邏，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的保潔和綠化工作。2.4小區(qū)公共秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.5物業(yè)維修與投訴處理：接受業(yè)主報(bào)修，及時(shí)處理各類(lèi)物業(yè)維修問(wèn)題，并處理業(yè)主投訴。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月X日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、POS機(jī)刷卡等方式支付。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期：自本合同簽訂之日起開(kāi)始計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)終止日期：自物業(yè)服務(wù)期限屆滿之日起終止。4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件：物業(yè)服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)約條件參照本合同約定。5.物業(yè)管理權(quán)限與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)：負(fù)責(zé)本小區(qū)的物業(yè)管理，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。5.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)職責(zé)：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，協(xié)調(diào)處理業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的矛盾和糾紛。5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其他第三方合作：在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可與其他第三方合作，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境和設(shè)施。6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和保養(yǎng)。6.2物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)：一般性維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，重大維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。6.3物業(yè)保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定物業(yè)保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)工作。7.物業(yè)安全與消防7.1保安人員配備與職責(zé)：配備名保安人員，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。7.2消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理：定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。7.3業(yè)主安全教育與宣傳：定期開(kāi)展安全教育活動(dòng)，提高業(yè)主安全意識(shí)。8.物業(yè)投訴與處理8.1投訴渠道與處理流程：業(yè)主可通過(guò)電話、信函、電子郵件等方式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后X小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在X個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng)。8.2投訴處理時(shí)限：一般性投訴應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，重大投訴應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并在X個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。8.3投訴處理結(jié)果反饋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果反饋給業(yè)主，并做好相關(guān)記錄。9.物業(yè)合同變更與解除9.1合同變更條件：因政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件：任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：如因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е滦^(qū)設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。10.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)違約責(zé)任：如因業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)法正常履行職責(zé)，業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3第三方違約責(zé)任：如第三方違約導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞或業(yè)主權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.合同生效與終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件：物業(yè)服務(wù)期限屆滿或合同解除后，合同終止。12.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.其他約定事項(xiàng)13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息變更：物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)。13.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)信息變更：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)委托書(shū)等。14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議14.3物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件14.4物業(yè)服務(wù)合同附件四：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)委托書(shū)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)或邀請(qǐng)的，為履行本合同相關(guān)義務(wù)或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的必要性：在履行本合同過(guò)程中，如需引入第三方，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和權(quán)利。15.3第三方介入的程序：15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力及信譽(yù)，確保第三方能夠勝任介入任務(wù)。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同約定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1甲方的額外責(zé)任：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。16.2乙方的額外責(zé)任：16.2.1乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)將第三方的工作進(jìn)展情況及時(shí)通報(bào)甲方和其他相關(guān)方。16.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方在介入過(guò)程中可能產(chǎn)生的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.1第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。17.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。17.2.3行業(yè)慣例和法律法規(guī)的規(guī)定。17.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)明確區(qū)分其職責(zé)與甲乙雙方的職責(zé)，避免責(zé)任不清。18.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方在介入過(guò)程中，如需與甲乙雙方以外的其他方進(jìn)行溝通或合作，應(yīng)征得甲乙雙方同意。18.4第三方在介入過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違反本合同約定的情況，應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告。19.第三方的權(quán)利19.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。19.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得合理的報(bào)酬和費(fèi)用。19.3第三方有權(quán)在介入過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃和方法。20.第三方的義務(wù)20.1第三方應(yīng)按照本合同約定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。20.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。20.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。20.4第三方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成工作任務(wù)，并提交工作成果。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的具體金額、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件作為合同的一部分，明確了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整規(guī)則，保障雙方的權(quán)益。2.物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括雙方協(xié)商一致的其他約定事項(xiàng)，如特殊服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用分?jǐn)偟?。說(shuō)明：此附件用于補(bǔ)充和細(xì)化合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性和可操作性。3.物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，證明其具備相應(yīng)的服務(wù)能力。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法性和資質(zhì)。4.物業(yè)服務(wù)合同附件四：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)委托書(shū)詳細(xì)要求：提供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的授權(quán)委托書(shū)，證明其有權(quán)代表業(yè)主簽訂合同。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的合法授權(quán)。5.物業(yè)服務(wù)合同附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方合作協(xié)議的具體內(nèi)容，如合作事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。6.物業(yè)服務(wù)合同附件六：物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作計(jì)劃詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作計(jì)劃，如年度工作目標(biāo)、月度工作計(jì)劃等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo)和計(jì)劃。7.物業(yè)服務(wù)合同附件七：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)態(tài)度、工作效率等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。業(yè)主違約：業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、解除合同等。第三方違約：第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主損失。業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可收取滯納金，并有權(quán)解除合同。第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及地址1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2公共區(qū)域綠化2.1.3公共區(qū)域照明2.1.4公共區(qū)域安全2.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)2.2.1水電維修2.2.2管道疏通2.2.3空調(diào)維修2.2.4電梯維修2.2.5防盜報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2收費(fèi)方式3.3付款期限3.4逾期付款的違約責(zé)任4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)合同簽訂及生效5.1合同簽訂方式5.2合同生效條件5.3合同備案6.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同解除程序7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償8.業(yè)主責(zé)任8.1業(yè)主義務(wù)8.2業(yè)主責(zé)任8.3業(yè)主賠償9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為9.1禁止燃放煙花爆竹9.2禁止亂扔垃圾9.3禁止損壞公共設(shè)施9.4禁止噪音擾民10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督權(quán)10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理權(quán)10.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)收益權(quán)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)13.合同解除及終止13.1合同解除情形13.2合同終止情形13.3合同解除及終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：________1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：________1.3業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：________1.4業(yè)主委員會(huì)地址：________1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍：________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔：每日進(jìn)行兩次公共區(qū)域清潔，確保環(huán)境整潔。2.1.2公共區(qū)域綠化：每月進(jìn)行一次公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶美觀。2.1.3公共區(qū)域照明：每日進(jìn)行一次公共區(qū)域照明檢查，確保照明設(shè)施完好。2.1.4公共區(qū)域安全：每日進(jìn)行兩次公共區(qū)域安全巡邏，確保小區(qū)安全。2.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)2.2.1水電維修：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，確保水電設(shè)施正常運(yùn)行。2.2.2管道疏通：接到報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)完成管道疏通工作。2.2.3空調(diào)維修：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)完成維修。2.2.4電梯維修：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修。2.2.5防盜報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)：每月進(jìn)行一次防盜報(bào)警系統(tǒng)全面檢查，確保系統(tǒng)正常。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：________元/年。3.2收費(fèi)方式：按年繳納，業(yè)主應(yīng)于每年________日前繳納。3.3付款期限：業(yè)主應(yīng)于每年________日前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.4逾期付款的違約責(zé)任：逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)服務(wù)，并按日收取________%的滯納金。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期：________4.2合同終止日期：________4.3合同續(xù)簽條件：在合同到期前________個(gè)月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。第五條物業(yè)服務(wù)合同簽訂及生效5.1合同簽訂方式：雙方通過(guò)書(shū)面形式簽訂本合同。5.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.3合同備案：本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門(mén)備案。第六條物業(yè)服務(wù)合同變更及解除6.1合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違反合同約定，業(yè)主委員會(huì)提出解除合同；（2）業(yè)主委員會(huì)嚴(yán)重違反合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出解除合同；6.3合同解除程序：合同解除應(yīng)提前________天通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任：因物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償：物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償金額不超過(guò)________元/次。第八條業(yè)主責(zé)任8.1業(yè)主義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序，不得損壞公共設(shè)施，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)。8.2業(yè)主責(zé)任：業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。若因業(yè)主原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)企業(yè)遭受損失，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3業(yè)主賠償：業(yè)主賠償金額不超過(guò)________元/次。第九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為9.1禁止燃放煙花爆竹：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止燃放煙花爆竹，以免影響他人及公共安全。9.2禁止亂扔垃圾：業(yè)主應(yīng)將垃圾投放到指定垃圾桶，不得隨意丟棄垃圾。9.3禁止損壞公共設(shè)施：業(yè)主不得損壞、占用或擅自改變公共設(shè)施，如損壞需賠償原價(jià)。9.4禁止噪音擾民：業(yè)主應(yīng)控制噪音，不得在夜間（________時(shí)后至________時(shí)前）進(jìn)行產(chǎn)生噪音的活動(dòng)。第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督權(quán)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督，并要求改正。10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理權(quán)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行管理，包括制定各項(xiàng)管理規(guī)定。10.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)收益權(quán)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并用于物業(yè)管理區(qū)域的日常維護(hù)和改善。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為_(kāi)_______。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)第十三條合同解除及終止（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)單方面解除合同，但需提前________天通知對(duì)方；13.2合同終止情形：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；13.3合同解除及終止程序：合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問(wèn)題，并書(shū)面確認(rèn)合同解除或終止。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和定義1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)，乙方：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主）以外的，因提供服務(wù)、監(jiān)督管理或其他合法目的而介入本合同的第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的適用范圍（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為有必要引入第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中，需要第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)的財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.2第三方介入前，合同雙方應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、期限和費(fèi)用。3.3第三方介入期間，合同雙方應(yīng)保持溝通，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獨(dú)立行使職責(zé)，不受合同雙方干預(yù)；（2）獲取合同履行過(guò)程中所需的信息和資料；（3）在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2第三方義務(wù)：（1）按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；（2）保守合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密；（3）在合同履行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)合同雙方違反合同約定時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由合同雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)約定。5.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3第三方責(zé)任限額不得超過(guò)________元。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與合同雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)合同雙方的違約責(zé)任。6.2第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益，不得損害合同雙方的權(quán)益。6.3第三方介入過(guò)程中，若與合同雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用，由合同雙方按照合同約定承擔(dān)。7.2若合同未約定第三方介入費(fèi)用的，由合同雙方協(xié)商確定。7.3第三方介入的費(fèi)用，應(yīng)包含但不限于第三方服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。第八條第三方介入合同的終止（1）合同雙方同意終止；（2）第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）合同履行完畢；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.2第三方介入合同終止后，合同雙方應(yīng)妥善處理第三方遺留問(wèn)題，并書(shū)面確認(rèn)合同終止。第九條第三方介入合同的生效9.1第三方介入合同自合同雙方簽字蓋章之日起生效。9.2第三方介入合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)象等。說(shuō)明：此表格作為合同附件，用于明確雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的理解和約定。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)、臨時(shí)服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明：此表格作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的理解和約定。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)要求：雙方簽字蓋章，確認(rèn)物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容無(wú)誤。說(shuō)明：此確認(rèn)書(shū)作為合同附件，用于證明合同雙方已就合同內(nèi)容達(dá)成一致。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體內(nèi)容和雙方責(zé)任。5.附件五：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，以證明其具備從事物業(yè)服務(wù)的資格。說(shuō)明：此證書(shū)復(fù)印件作為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法性和專(zhuān)業(yè)性。6.附件六：業(yè)主委員會(huì)成員名單要求：列明業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等基本信息。說(shuō)明：此名單作為合同附件，用于明確業(yè)主委員會(huì)的組成和聯(lián)系方式。7.附件七：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止的行為，包括但不限于燃放煙花爆竹、亂扔垃圾等。說(shuō)明：此清單作為合同附件，用于明確業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)遵守的行為規(guī)范。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)于每年________日前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納的，按日收取________%的滯納金。示例說(shuō)明：若業(yè)主未在規(guī)定期限內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主發(fā)出催繳通知，逾期仍未繳納的，按日收取滯納金。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，若未按約定提供，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出整改要求，若企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)整改，業(yè)主可要求企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.違約行為：業(yè)主損壞公共設(shè)施。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主損壞公共設(shè)施，應(yīng)按原價(jià)賠償。示例說(shuō)明：若業(yè)主損壞小區(qū)內(nèi)的公共照明設(shè)施，應(yīng)按原價(jià)賠償。4.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方在介入過(guò)程中，未能客觀、公正地履行職責(zé)，造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱(chēng)及聯(lián)系方式1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2公共區(qū)域維護(hù)與管理2.3綠化養(yǎng)護(hù)與管理2.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.5安全保衛(wèi)與消防管理2.6客戶(hù)服務(wù)與投訴處理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理權(quán)屬及權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)管理權(quán)屬劃分5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.3業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止的程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算方法9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同附件10.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同簽署地點(diǎn)11.3合同份數(shù)11.4合同附件的效力11.5合同的修改12.合同附件清單12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2通知送達(dá)地址13.3送達(dá)確認(rèn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱(chēng)]1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)]1.3業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱(chēng)：[業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表全稱(chēng)]1.4業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍：[具體地址及區(qū)域范圍描述]第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：公共區(qū)域清潔公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)公共區(qū)域安全巡查公共設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)2.2公共區(qū)域維護(hù)與管理：公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備管理公共區(qū)域綠化管理2.3綠化養(yǎng)護(hù)與管理：綠地植物澆水、修剪綠化帶清潔樹(shù)木病蟲(chóng)害防治2.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理：電梯、水泵、變配電設(shè)施等設(shè)備維護(hù)供水、供電、供氣等公共設(shè)施維護(hù)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施維護(hù)2.5安全保衛(wèi)與消防管理：24小時(shí)保安巡邏消防設(shè)施設(shè)備檢查應(yīng)急預(yù)案制定與演練2.6客戶(hù)服務(wù)與投訴處理：業(yè)主咨詢(xún)接待投訴處理流程客戶(hù)滿意度調(diào)查第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)安全保衛(wèi)與消防管理費(fèi)客戶(hù)服務(wù)與投訴處理費(fèi)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：年繳或月繳銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：按照國(guó)家及地方相關(guān)政策進(jìn)行調(diào)整合同雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效日期：[具體日期]4.2合同期限：[具體期限，如一年]4.3合同續(xù)簽：雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽續(xù)簽期限不得超過(guò)原合同期限第五條物業(yè)管理權(quán)屬及權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)管理權(quán)屬劃分：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表參與監(jiān)督5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：按照合同約定提供服務(wù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理5.3業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)：享受物業(yè)服務(wù)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用遵守物業(yè)管理規(guī)定第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到業(yè)主滿意6.2質(zhì)量監(jiān)控：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估6.3質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)檢查結(jié)果制定改進(jìn)措施實(shí)施并跟蹤改進(jìn)效果第八條違約責(zé)任8.1違約情形：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表未履行監(jiān)督職責(zé)的8.2違約責(zé)任承擔(dān)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金雙方違約的，應(yīng)根據(jù)違約情況各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.3違約賠償計(jì)算方法：違約金按未履行服務(wù)或未支付費(fèi)用總額的[比例]計(jì)算滯納金按未支付費(fèi)用總額的[比例]計(jì)算，自逾期之日起按日計(jì)收第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方協(xié)商解決請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解向人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：物業(yè)管理委員會(huì)人民法院9.3爭(zhēng)議解決程序：雙方協(xié)商：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[期限]內(nèi)調(diào)解：自提出調(diào)解請(qǐng)求之日起[期限]內(nèi)訴訟：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[期限]內(nèi)提起第十條合同附件10.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：清潔服務(wù)綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)安全保衛(wèi)客戶(hù)服務(wù)10.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)安全保衛(wèi)與消防管理費(fèi)客戶(hù)服務(wù)與投訴處理費(fèi)10.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議：雙方協(xié)商一致達(dá)成的補(bǔ)充條款第十一條合同生效及其他11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章合同附件齊全11.2合同簽署地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]11.3合同份數(shù)：一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份11.4合同附件的效力：合同附件與合同具有同等法律效力11.5合同的修改：任何修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出第十二條合同附件清單12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式：書(shū)面通知電子郵件13.2通知送達(dá)地址：物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表地址13.3送達(dá)確認(rèn)：收件人簽字或蓋章確認(rèn)電子郵件送達(dá)以發(fā)送成功記錄為準(zhǔn)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更或解除14.4本合同未盡事宜，適用國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)14.5本合同如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同中所稱(chēng)第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)，乙方：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表）以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，參與合同履行或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1爭(zhēng)議解決：在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商邀請(qǐng)第三方介入調(diào)解或仲裁。2.2專(zhuān)業(yè)服務(wù)：合同履行過(guò)程中，如需專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如法律咨詢(xún)、工程監(jiān)理等，可邀請(qǐng)第三方提供服務(wù)。2.3其他：雙方認(rèn)為有必要引入第三方介入的其他情形。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定。3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合同履行受阻造成的損失等。3.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。第四條第三方的權(quán)利和義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：按照合同約定或雙方協(xié)商一致，享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。在合同履行過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方的義務(wù)：按照合同約定或雙方協(xié)商一致，履行相應(yīng)的服務(wù)。在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保守商業(yè)秘密和甲方、乙方的隱私。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。5.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三方的名稱(chēng)、資質(zhì)、聯(lián)系方式等基本信息。第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。第三方介入的具體程序和方式。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，其權(quán)利和義務(wù)僅限于合同約定或雙方協(xié)商一致的范圍。6.2第三方不參與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不承擔(dān)甲方和乙方之間的責(zé)任。6.3第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其行為不代表甲方或乙方，甲方和乙方各自對(duì)第三方行為的后果承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的變更和解除7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，請(qǐng)求解決爭(zhēng)議。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)立即停止介入本合同履行。9.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，處理相關(guān)事宜。第十條本合同其他條款的適用10.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，本合同其他條款仍具有約束力。10.2第三方介入本合同履行過(guò)程中，如本合同條款與第三方介入?yún)f(xié)議存在沖突，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。清單中應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)基數(shù)等。3.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議記錄雙方在合同簽訂后達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整、違約責(zé)任等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)記錄第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方的名稱(chēng)、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。5.爭(zhēng)議解決機(jī)制記錄雙方約定的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。6.物業(yè)管理權(quán)屬劃分說(shuō)明明確甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）和乙方（業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表）在物業(yè)管理中的權(quán)責(zé)劃分。7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證措施列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)為保證服務(wù)質(zhì)量所采取的措施，包括質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)等。8.通知與送達(dá)方式說(shuō)明明確雙方在合同履行過(guò)程中通知與送達(dá)的方式，包括書(shū)面通知、電子郵件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活質(zhì)量下降，應(yīng)賠償業(yè)主相應(yīng)損失。2.業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例：若業(yè)主未在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定的滯納金比例支付滯納金。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意，擅自改變綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致綠化受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失。4.業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表未履行監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若業(yè)主委員會(huì)未對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)督，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)賠償業(yè)主損失。5.第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違約行為責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。示例：若第三方在介入過(guò)程中未能履行協(xié)議約定的服務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻，應(yīng)賠償損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.3物業(yè)服務(wù)地址1.4合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3合同解除條件5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.2業(yè)主委員會(huì)責(zé)任5.3雙方共同責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行方式8.2業(yè)主履行方式9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.物業(yè)服務(wù)合同糾紛解決10.1糾紛解決方式10.2糾紛解決程序11.物業(yè)服務(wù)合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.物業(yè)服務(wù)合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)服務(wù)合同附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)服務(wù)有限公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)服務(wù)地址：市區(qū)路號(hào)小區(qū)1.4合同簽訂日期：2024年1月1日2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物、設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、消防管理、停車(chē)場(chǎng)管理等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額：本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度繳納，業(yè)主應(yīng)在每個(gè)季度首月繳納當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限：業(yè)主應(yīng)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限內(nèi)，按照約定的支付方式將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶(hù)。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期：本合同自2024年1月1日起生效，至2027年12月31日止。4.2物業(yè)服務(wù)終止日期：如無(wú)特殊情況，本合同到期后自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為一年。1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本合同約定，業(yè)主委員會(huì)提出解除合同；2.業(yè)主委員會(huì)違反本合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出解除合同；3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本合同約定，提供合格的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物、設(shè)施設(shè)備等處于良好狀態(tài)。5.2業(yè)主委員會(huì)責(zé)任：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和履行情況。5.3雙方共同責(zé)任：雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，共同解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：1.依照本合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.對(duì)違反本合同約定的業(yè)主，有權(quán)采取相應(yīng)的管理措施；3.對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行必要的維修、養(yǎng)護(hù)。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：1.按照本合同約定，提供合格的物業(yè)服務(wù)；2.維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益；3.定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作情況。7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利：1.享有本合同約定的物業(yè)服務(wù)；2.依法參與小區(qū)的自治管理；3.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。7.2業(yè)主義務(wù)：1.遵守本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.維護(hù)小區(qū)的公共秩序，不得損害他人合法權(quán)益；3.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行方式：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供全面、及時(shí)、高效的物業(yè)服務(wù)。8.2業(yè)主履行方式：業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式和期限，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更條件：任何一方提出合同變更，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書(shū)面通知后仍不改正；3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.合同約定的其他解除條件。9.3合同變更與解除程序：合同變更或解除需書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。10.物業(yè)服務(wù)合同糾紛解決10.1糾紛解決方式：發(fā)生糾紛時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。1.書(shū)面提出糾紛解決請(qǐng)求；2.雙方協(xié)商；3.協(xié)商不成，向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.物業(yè)服務(wù)合同終止1.合同期滿，雙方未續(xù)簽合同；2.合同解除；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)依法終止服務(wù)。1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提交終止服務(wù)報(bào)告；2.業(yè)主委員會(huì)組織業(yè)主大會(huì)審議；3.雙方簽訂終止服務(wù)協(xié)議。12.物業(yè)服務(wù)合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單1.公共區(qū)域清潔2.建筑物外墻清洗3.設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)4.綠化養(yǎng)護(hù)5.安全保衛(wèi)6.消防管理7.停車(chē)場(chǎng)管理12.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域清潔費(fèi)用：人民幣元/平方米/月2.建筑物外墻清洗費(fèi)用：人民幣元/平方米/次3.設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取4.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：人民幣元/平方米/月5.安全保衛(wèi)費(fèi)用：人民幣元/平方米/月6.消防管理費(fèi)用：人民幣元/平方米/月7.停車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)用：人民幣元/車(chē)位/月13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，為解決合同履行中的爭(zhēng)議、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或完成特定任務(wù)，由合同雙方約定的第三方參與的行為。1.爭(zhēng)議調(diào)解；2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)；3.特定任務(wù)的執(zhí)行；4.合同履行的監(jiān)督與評(píng)估。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件：1.合同雙方同意；2.介入第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；3.介入第三方同意按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方介入的程序：1.雙方協(xié)商確定介入第三方；2.簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；3.第三方介入并履行職責(zé)。3.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款3.1甲方的額外條款：1.甲方向第三方支付的費(fèi)用，應(yīng)在本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中列支；2.甲方向第三方支付的費(fèi)用，應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致；3.第三方介入的費(fèi)用，甲方應(yīng)在收到乙方確認(rèn)單據(jù)后支付。3.2乙方的額外條款：1.乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助；2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定；3.乙方發(fā)現(xiàn)第三方違反合同約定時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方的責(zé)任：1.第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量；2.第三方應(yīng)承擔(dān)因其工作過(guò)失導(dǎo)致的損失；3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2第三方的權(quán)利：1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件；2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付約定的費(fèi)用；3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定終止介入。5.第三方責(zé)任限額的明確5.1第三方責(zé)任限額的確定：1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入事項(xiàng)的性質(zhì)、難度、潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。5.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行：1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，其賠償金額不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額；2.如損失超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系：1.第三方與甲方之間是合同關(guān)系，甲方是合同一方；2.第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對(duì)甲方負(fù)責(zé)。6.2第三方與乙方的關(guān)系：1.第三方與乙方之間是服務(wù)關(guān)系，乙方是服務(wù)接受方；2.第三方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，對(duì)乙方負(fù)責(zé)。6.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益；2.第三方應(yīng)與業(yè)主保持溝通，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的合理訴求。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于公共區(qū)域清潔、建筑物外墻清洗、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、消防管理、停車(chē)場(chǎng)管理等。附件說(shuō)明：本清單為物業(yè)服務(wù)合同的附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和范圍。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域清潔費(fèi)用、建筑物外墻清洗費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、安全保衛(wèi)費(fèi)用、消防管理費(fèi)用、停車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)用等。附件說(shuō)明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為物業(yè)服務(wù)合同的附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本協(xié)議為物業(yè)服務(wù)合同的附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。4.附件四：業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、修改、解除等。附件說(shuō)明：本決議為物業(yè)服務(wù)合同的附件，用于證明業(yè)主大會(huì)的決策合法性。5.附件五：物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告物業(yè)服務(wù)企業(yè)一年來(lái)的工作情況，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目完成情況、費(fèi)用使用情況、業(yè)主滿意度調(diào)查等。附件說(shuō)明：本報(bào)告為物業(yè)服務(wù)合同的附件，用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。6.