2025年度酒店客房承包運營與品牌形象維護協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房承包運營與品牌形象維護協(xié)議本合同目錄一覽1.甲方基本信息2.乙方基本信息3.合同標的4.合同期限5.客房承包費用6.客房維護標準7.品牌形象維護要求8.客房裝修及改造9.甲方對乙方經(jīng)營管理監(jiān)督10.乙方對客房安全管理11.客房設施設備維護12.客房預訂及入住管理13.客房收益分配14.違約責任及爭議解決第一部分：合同如下：1.甲方基本信息1.1甲方名稱：________1.2甲方住所：________1.3甲方法定代表人：________1.4甲方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________2.乙方基本信息2.1乙方名稱：________2.2乙方住所：________2.3乙方法定代表人：________2.4乙方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________3.合同標的3.1本合同標的為甲方擁有的位于________的酒店客房，共計________間。3.2乙方承包運營的客房范圍為________樓________層至________層，共計________間。4.合同期限4.1本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共計12個月。5.客房承包費用5.1乙方每月向甲方支付客房承包費用，金額為________元/間/月。5.2客房承包費用按季度結(jié)算，乙方應在每個季度第一個月的10日前將上季度客房承包費用支付至甲方指定賬戶。6.客房維護標準6.1乙方應按照甲方規(guī)定的客房維護標準進行客房維護，確?？头吭O施設備完好，房間整潔。6.2乙方應定期對客房進行清潔消毒，保持客房衛(wèi)生。6.3乙方應按照甲方要求，對客房進行定期檢查、維修和更新。7.品牌形象維護要求7.1乙方在運營過程中，應嚴格遵守甲方酒店品牌形象，不得擅自更改酒店品牌標識。7.2乙方應按照甲方要求，參與酒店品牌推廣活動，提升酒店品牌知名度。7.3乙方應保持客房服務質(zhì)量，確?？腿藵M意度達到甲方要求。8.客房裝修及改造8.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對客房進行任何形式的裝修或改造。8.2如需對客房進行裝修或改造，乙方應提前向甲方提交詳細的裝修改造方案，包括設計圖紙、施工計劃、預算等。8.3甲方應在收到乙方裝修改造方案后的15個工作日內(nèi)給予書面回復，同意或提出修改意見。8.4裝修改造期間，乙方應確?？头康恼＿\營，并承擔因裝修改造造成的任何損失。9.甲方對乙方經(jīng)營管理監(jiān)督9.1甲方有權(quán)對乙方客房的運營情況進行監(jiān)督，包括但不限于客房衛(wèi)生、服務質(zhì)量、安全管理等。9.2甲方可隨時對客房進行現(xiàn)場檢查，乙方應予以配合。9.3甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反本合同規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方立即改正。10.乙方對客房安全管理10.1乙方應建立健全客房安全管理制度，確保客人和員工的人身及財產(chǎn)安全。10.2乙方應定期對客房設施設備進行安全檢查，及時排除安全隱患。10.3乙方應確保客房內(nèi)消防設施齊全有效，并定期進行消防演練。11.客房設施設備維護11.1乙方應負責客房內(nèi)所有設施設備的日常維護和保養(yǎng)。11.2乙方應確保客房設施設備處于良好狀態(tài)，如出現(xiàn)故障，乙方應及時修復或更換。11.3乙方應定期對客房設施設備進行清潔消毒，保持衛(wèi)生。12.客房預訂及入住管理12.1乙方應通過合法渠道進行客房預訂，確保預訂信息的真實性和準確性。12.2乙方應按照甲方規(guī)定的入住流程，為客人提供便捷的入住服務。12.3乙方應確?？腿巳胱⌒畔蚀_無誤，并及時更新。13.客房收益分配13.1客房收益包括客房租金、客房服務費等。13.2乙方每月向甲方支付客房承包費用后，剩余客房收益歸乙方所有。13.3乙方應在每月的10日前將上月客房收益的50%支付給甲方。14.違約責任及爭議解決14.1如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于中介方、咨詢服務提供者、設施設備供應商、保險機構(gòu)等。16.第三方介入的引入方式16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.2乙方在引入第三方前，應向甲方提供第三方的資質(zhì)證明、信用評價等相關(guān)資料。17.第三方介入的責權(quán)利根據(jù)合作協(xié)議，獲得相應的服務費用或報酬。在其職責范圍內(nèi)，對甲乙雙方提供服務。在甲方和乙方授權(quán)范圍內(nèi)，行使相關(guān)權(quán)利。遵守國家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。按照合作協(xié)議履行職責，確保服務質(zhì)量。對甲乙雙方的信息保密，不得泄露給任何第三方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入后，其職責范圍應明確界定，避免與甲乙雙方的權(quán)利義務發(fā)生沖突。18.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務劃分如下：第三方對甲方承擔的義務僅限于其職責范圍內(nèi)，對甲方以外的其他權(quán)利義務不承擔責任。第三方對乙方承擔的義務僅限于其職責范圍內(nèi)，對乙方以外的其他權(quán)利義務不承擔責任。第三方在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應承擔相應的責任。19.第三方的責任限額第三方應根據(jù)其過錯程度承擔相應的賠償責任。第三方的賠償責任不得超過其根據(jù)合作協(xié)議約定的最高賠償限額。20.第三方違約責任20.1如第三方違反本合同或合作協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。21.第三方介入的變更與終止21.1第三方介入的變更或終止，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的變更或終止協(xié)議。21.2第三方介入的變更或終止，不影響本合同其他條款的效力。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.第三方資質(zhì)證明文件4.第三方合作協(xié)議5.客房設施設備清單及維護保養(yǎng)記錄6.客房裝修改造方案及審批文件7.客房預訂及入住記錄8.客房收益分配明細表9.客房安全管理記錄10.客房衛(wèi)生檢查報告11.客房設備故障維修記錄12.客房裝修改造驗收報告13.客房服務質(zhì)量評價報告14.爭議解決相關(guān)文件附件詳細要求和說明：1.附件12：營業(yè)執(zhí)照副本復印件需加蓋公章，證明甲乙雙方的合法主體資格。2.附件3：第三方資質(zhì)證明文件需包括營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等，證明第三方具備履行職責的能力。3.附件4：第三方合作協(xié)議需明確第三方的職責、權(quán)利和義務，以及違約責任等。4.附件512：相關(guān)記錄需真實、完整、準確，證明客房的運營和管理情況。5.附件13：服務質(zhì)量評價報告需由第三方或甲方進行，評價結(jié)果作為考核依據(jù)。6.附件14：爭議解決相關(guān)文件包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決或法院判決等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時支付客房承包費用。乙方未按合同約定進行客房維護和裝修改造。乙方未按合同約定提供客房設施設備維護保養(yǎng)。乙方未按合同約定進行客房預訂及入住管理。乙方未按合同約定進行客房安全管理。第三方未按合作協(xié)議履行職責。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應立即協(xié)商解決。協(xié)商不成，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責任的具體金額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。示例說明：若乙方未按時支付客房承包費用，每逾期一日，應向甲方支付_____%的違約金。若乙方未按合同約定進行客房維護，導致客房設施設備損壞，乙方應負責修復或賠償相應損失。若第三方未按合作協(xié)議履行職責，導致甲方或乙方權(quán)益受損，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2025年度酒店客房承包運營與品牌形象維護協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方名稱]，住所地：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方：[乙方名稱]，住所地：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.3其他相關(guān)方：[其他相關(guān)方名稱]，住所地：[其他相關(guān)方地址]，聯(lián)系人：[其他相關(guān)方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景：隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店業(yè)市場競爭日益激烈。為提高酒店客房運營效率，提升酒店品牌形象，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度酒店客房承包運營與品牌形象維護方面的權(quán)利、義務和責任，確保雙方在合作過程中實現(xiàn)共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“酒店客房”指甲方擁有的可供客人入住的客房；“品牌形象”指酒店的整體形象，包括但不限于酒店名稱、標識、服務、設施等。3.2關(guān)鍵詞解釋：本協(xié)議中“承包運營”指乙方在甲方授權(quán)下，對酒店客房進行經(jīng)營管理；“品牌形象維護”指乙方負責提升酒店品牌形象，包括宣傳、推廣、服務提升等方面。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：4.1.1甲方享有對酒店客房的承包權(quán)，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進行經(jīng)營管理。4.1.2甲方負責提供酒店客房及相關(guān)設施，確保乙方正常開展業(yè)務。4.1.3甲方有權(quán)對乙方在運營過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進行制止和糾正。4.2乙方的權(quán)利和義務：4.2.1乙方享有對酒店客房的經(jīng)營管理權(quán)，有權(quán)按照本協(xié)議約定進行運營。4.2.2乙方負責提升酒店客房服務質(zhì)量，確?？头吭O施完好，滿足客人需求。4.2.3乙方負責宣傳、推廣酒店品牌形象，提高酒店知名度。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：酒店客房所在地。5.3合同履行方式：甲方提供酒店客房及相關(guān)設施，乙方負責經(jīng)營管理，雙方共同維護酒店品牌形象。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2.1本協(xié)議約定的期限屆滿；6.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；6.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序：本協(xié)議終止前，雙方應按照本協(xié)議約定進行清算，包括但不限于結(jié)清債務、返還財產(chǎn)等。6.4終止后果：本協(xié)議終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、返還財產(chǎn)等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成7.1.1乙方需向甲方支付承包運營費用，包括但不限于客房租賃費、經(jīng)營管理費、品牌形象維護費等。7.1.2客房租賃費按客房實際出租天數(shù)計算，具體標準見附件一。7.1.3經(jīng)營管理費包括但不限于員工工資、設施設備維護費、日常運營成本等，按月度實際發(fā)生額計算。7.1.4品牌形象維護費按年度固定金額支付，具體金額見附件二。7.2支付方式7.2.1乙方應于每月末前支付當月客房租賃費和經(jīng)營管理費。7.2.2品牌形象維護費于每年年初支付，乙方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間7.3.1客房租賃費和經(jīng)營管理費支付時間為每月末前五個工作日內(nèi)。7.3.2品牌形象維護費支付時間為每年年初前五個工作日內(nèi)。7.4支付條款7.4.1乙方支付款項時，應提供支付憑證，甲方在收到支付憑證后五個工作日內(nèi)予以確認。7.4.2若乙方逾期支付款項，甲方有權(quán)按逾期金額的每日萬分之五收取滯納金。八、違約責任8.1甲方違約8.1.1若甲方未能按合同約定提供客房及相關(guān)設施，導致乙方無法正常運營，甲方應承擔相應責任，包括但不限于賠償乙方損失。8.1.2若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應承擔法律責任。8.2乙方違約8.2.1若乙方未能按合同約定支付費用，甲方有權(quán)暫停乙方運營，直至乙方支付欠款。8.2.2若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔法律責任。8.3賠償金額和方式8.3.1甲方和乙方違約責任的具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。8.3.2若協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限9.2.1本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式9.3.1雙方應采取合理的措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等均屬不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務10.3.1不可抗力事件發(fā)生時，雙方應相互理解，并采取積極措施減輕損失。10.3.2不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例10.4.1洪水、地震、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟11.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定12.1.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形12.2.1本協(xié)議項下的權(quán)利和義務不得轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留13.1.1甲方保留對酒店客房的最終所有權(quán)和管理權(quán)。13.1.2乙方在合同期間對酒店客房的運營權(quán)，不構(gòu)成對甲方所有權(quán)的放棄。13.2特殊權(quán)力保留13.2.1甲方保留在必要時對酒店客房運營策略進行調(diào)整的權(quán)力。13.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自變更酒店客房的運營方式或品牌形象。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序14.1.1對合同的修改和補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.1.2任何修改或補充的條款，其效力均不優(yōu)于本合同原條款。14.2修改和補充效力14.2.1修改和補充的條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2修改和補充的條款，如與本合同原條款相沖突，以修改和補充的條款為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項15.1.1雙方應就酒店客房的運營和品牌形象維護事項進行相互協(xié)作。15.1.2雙方應共同應對市場變化，提高酒店客房的競爭力。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應定期召開會議，討論和解決運營中的問題。15.2.2雙方應保持溝通渠道暢通，及時交換信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或其他形式對本協(xié)議的條款進行修改。16.3增減條款任何增減條款，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.附件一：客房租賃費標準2.附件二：品牌形象維護費標準3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：運營管理費用明細表5.附件五：爭議解決流程二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按合同約定提供客房及相關(guān)設施，導致乙方無法正常運營。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約：未按合同約定支付費用。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。未按合同約定進行運營，導致酒店客房服務質(zhì)量下降。違約行為的認定由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.仲裁：指當事人根據(jù)他們之間達成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決。4.訴訟：指當事人通過人民法院依法解決爭議的法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：客房租賃費和經(jīng)營管理費的支付存在爭議。解決辦法：雙方應按照合同約定的支付方式和時間支付費用，如存在爭議，應通過協(xié)商或仲裁解決。2.問題：酒店客房服務質(zhì)量下降，影響品牌形象。解決辦法：乙方應加強客房管理，提高服務質(zhì)量，如問題嚴重，雙方應協(xié)商解決。3.問題：保密內(nèi)容泄露，可能損害雙方利益。解決辦法：雙方應嚴格遵守保密條款，如發(fā)現(xiàn)泄露，應立即采取措施制止，并追究責任。4.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應按照不可抗力條款處理，如合同無法履行，可協(xié)商解除合同。5.問題：合同條款不明確，導致雙方理解不一致。解決辦法：雙方應通過協(xié)商或法律程序明確合同條款，確保雙方權(quán)益。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：[第三方名稱]，住所地：[第三方地址]，聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]。2.第三方責任：第三方負責提供專業(yè)的酒店客房運營管理服務。第三方應確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準，提升酒店客房的品牌形象。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對酒店客房進行日常運營管理。第三方有權(quán)獲得合同約定的服務費用。4.第三方義務：第三方應遵守合同約定，履行相應的服務義務。第三方應保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)信息。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運營支持，包括但不限于設施設備的維護和更新。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)市場情況調(diào)整客房價格。2.乙方的利益條款：甲方應保證乙方的客房租賃費收入，不得無故調(diào)整。甲方應配合乙方進行市場推廣活動，提高酒店客房的知名度。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得單方面解除合同，如需解除，應提前三個月通知乙方，并支付相應的違約金。甲方不得干涉乙方的正常運營，如發(fā)現(xiàn)甲方有違規(guī)行為，乙方有權(quán)要求甲方改正。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方的運營進行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定進行運營。甲方可根據(jù)市場情況，對酒店客房的價格進行調(diào)整。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)獲得乙方向其支付的承包運營費用。甲方有權(quán)獲得乙方根據(jù)合同約定提供的品牌形象維護費用。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自調(diào)整客房價格。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，如違反，應承擔相應的法律責任。乙方如未按合同約定支付費用，甲方有權(quán)暫停乙方運營，并要求乙方支付滯納金。全文完。2025年度酒店客房承包運營與品牌形象維護協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議雙方1.5定義與解釋二、客房承包運營2.1客房數(shù)量與類型2.2客房價格與收費標準2.3客房裝修與配置2.4客房運營與管理2.5客房服務質(zhì)量標準2.6客房營銷與推廣三、品牌形象維護3.1品牌形象定位3.2品牌形象標準3.3品牌形象宣傳3.4品牌形象保護3.5品牌形象評估四、雙方權(quán)利與義務4.1承包方權(quán)利4.2承包方義務4.3酒店方權(quán)利4.4酒店方義務五、費用與支付5.1運營費用5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4違約責任六、服務質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準6.2服務質(zhì)量監(jiān)督機制6.3質(zhì)量問題處理6.4質(zhì)量責任追究七、合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除合同的條件7.4解除合同的通知八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點九、保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3保密期限十、通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達時間十一、適用法律與爭議管轄11.1適用法律11.2爭議管轄十二、協(xié)議生效與終止12.1協(xié)議生效12.2協(xié)議終止十三、其他13.1協(xié)議附件13.2不可抗力13.3協(xié)議解釋十四、附件14.1客房承包運營細則14.2品牌形象維護細則14.3費用明細表14.4其他相關(guān)文件合同編號2025年度酒店客房承包運營與品牌形象維護協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2025年度酒店客房承包運營與品牌形象維護的相關(guān)事宜，確保雙方在合作過程中權(quán)益得到保障，實現(xiàn)互利共贏。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2025年度酒店客房的承包運營及品牌形象維護工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。1.4協(xié)議雙方甲方：酒店方乙方：客房承包方1.5定義與解釋“客房”指甲方酒店內(nèi)的所有客房?！斑\營”指客房的日常管理、服務及銷售活動。“品牌形象”指甲方的酒店品牌及其相關(guān)標識、形象等。二、客房承包運營2.1客房數(shù)量與類型乙方承包甲方酒店內(nèi)共計100間客房，包括標準間、豪華間、套房等不同類型。2.2客房價格與收費標準客房價格及收費標準按照甲方規(guī)定的標準執(zhí)行，并根據(jù)市場情況進行調(diào)整。2.3客房裝修與配置乙方負責客房的裝修和維護，確?？头糠霞追揭?guī)定的標準。2.4客房運營與管理乙方負責客房的日常運營和管理，包括客房預訂、入住、退房等。2.5客房服務質(zhì)量標準乙方需按照甲方制定的服務質(zhì)量標準提供客房服務，確保服務質(zhì)量達到甲方要求。2.6客房營銷與推廣乙方負責客房的營銷與推廣工作，提高客房入住率。三、品牌形象維護3.1品牌形象定位甲方酒店品牌定位為高端商務休閑酒店。3.2品牌形象標準乙方在運營過程中需嚴格遵守甲方制定的品牌形象標準。3.3品牌形象宣傳乙方需積極參與甲方組織的品牌宣傳活動，提高品牌知名度。3.4品牌形象保護乙方需對甲方品牌形象進行保護，防止任何形式的侵權(quán)行為。3.5品牌形象評估乙方需定期對品牌形象進行評估，并向甲方報告評估結(jié)果。四、雙方權(quán)利與義務4.1承包方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整客房價格。乙方有權(quán)對客房進行必要的裝修和維護。4.2承包方義務乙方需遵守國家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度。乙方需確?？头糠召|(zhì)量達到甲方要求。4.3酒店方權(quán)利甲方有權(quán)對乙方運營的客房進行監(jiān)督。甲方有權(quán)要求乙方改進服務質(zhì)量。4.4酒店方義務甲方需提供乙方運營所需的客房及相關(guān)設施。甲方需支持乙方的營銷與推廣工作。五、費用與支付5.1運營費用乙方需按照約定支付客房運營費用，包括但不限于客房水電費、清潔費等。5.2費用支付方式費用支付方式為每月結(jié)算，乙方應在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付費用。5.3費用支付時間費用支付時間為每月5日前。5.4違約責任如乙方未按時支付費用，應向甲方支付滯納金。六、服務質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準服務質(zhì)量標準按照甲方規(guī)定的標準執(zhí)行。6.2服務質(zhì)量監(jiān)督機制甲方設立服務質(zhì)量監(jiān)督小組，對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督。6.3質(zhì)量問題處理乙方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時向甲方報告，并采取措施予以解決。6.4質(zhì)量責任追究如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量問題，乙方應承擔相應責任。七、合同變更與解除7.1合同變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。7.2合同解除7.2.1甲方有權(quán)在乙方嚴重違反協(xié)議約定時解除合同。7.2.2乙方有權(quán)在甲方未履行協(xié)議義務時解除合同。7.2.3如遇不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。7.3解除合同的條件7.3.1乙方未按時支付費用。7.3.2乙方未達到服務質(zhì)量標準。7.3.3甲方未履行協(xié)議義務。7.4解除合同的通知解除合同的通知應提前30日以書面形式通知對方。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序爭議提交法院后，雙方應積極配合法院的審理工作，并按照法院的判決執(zhí)行。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。九、保密條款9.1保密信息雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密信息。9.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后三年。十、通知與送達10.1通知方式雙方的通知應以書面形式發(fā)送，可通過快遞、電子郵件等方式進行。10.2送達地址送達地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。10.3送達時間以發(fā)送通知的當日為送達時間，但以實際收到通知的時間為準。十一、適用法律與爭議管轄11.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄本協(xié)議的爭議解決，適用合同簽訂地法院的管轄。十二、協(xié)議生效與終止12.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協(xié)議終止本協(xié)議期滿自動終止，或因雙方協(xié)商一致或法定事由終止。十三、其他13.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方應相互理解，并協(xié)商解決。13.3協(xié)議解釋本協(xié)議的條款如發(fā)生歧義，應按照公平、誠信原則進行解釋。十四、附件14.1客房承包運營細則14.2品牌形象維護細則14.3費用明細表14.4其他相關(guān)文件甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：_________________________簽訂地點：_________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：15.1甲方主導權(quán)15.1.1甲方有權(quán)決定客房的裝修風格和升級計劃。15.1.2甲方有權(quán)審批乙方的營銷策略和推廣活動。15.1.3甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的客房運營質(zhì)量，并要求乙方進行整改。15.2甲方責任15.2.1甲方負責提供客房的設施設備，并確保其正常運行。15.2.2甲方負責維護酒店的整體形象，包括公共區(qū)域和客房。15.2.3甲方負責處理客房運營中可能出現(xiàn)的重大投訴和糾紛。15.3甲方支持15.3.1甲方應提供必要的培訓和支持，幫助乙方提升服務質(zhì)量。15.3.2甲方應定期與乙方召開會議，討論客房運營情況，并共同制定改進措施。15.3.3甲方應支持乙方在必要時進行的市場調(diào)研和調(diào)整。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：16.1乙方主導權(quán)16.1.1乙方有權(quán)自主決定客房的定價策略。16.1.2乙方有權(quán)自主選擇客房的裝修風格和配置。16.1.3乙方有權(quán)自主制定客房的運營計劃和營銷策略。16.2乙方責任16.2.1乙方負責確保客房的運營質(zhì)量和服務水平。16.2.2乙方負責客房的日常維護和清潔工作。16.2.3乙方負責處理客房運營中的日常事務和客戶服務。16.3乙方支持16.3.1乙方應定期向甲方匯報客房運營情況，包括入住率、客戶滿意度等。16.3.2乙方應配合甲方進行的市場調(diào)研和品牌形象維護工作。16.3.3乙方應在必要時提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以便甲方進行決策。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：17.1