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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年經(jīng)濟(jì)型酒店入住協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3酒店1.4客人1.5入住日期1.6退房日期1.7房間1.8價格1.9服務(wù)第二條預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂2.2預(yù)訂確認(rèn)2.3預(yù)訂更改2.4預(yù)訂取消第三條價格與支付3.1價格列表3.2價格變更3.3支付方式3.4支付時間3.5支付確認(rèn)第四條入住與退房4.1入住時間4.2退房時間4.3提前退房4.4延遲退房第五條房間分配與更換5.1房間分配5.2房間更換第六條服務(wù)與設(shè)施6.1服務(wù)內(nèi)容6.2設(shè)施使用第七條特殊需求與寵物政策7.1特殊需求7.2寵物政策第八條取消政策8.1取消條件8.2取消后果第九條責(zé)任與賠償9.1酒店責(zé)任9.2客人責(zé)任9.3賠償條件9.4賠償金額第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2法律適用10.3仲裁地點(diǎn)第十一條隱私政策11.1個人信息保護(hù)11.2數(shù)據(jù)使用11.3第三方共享第十二條通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址第十三條合同的有效期13.1合同開始日期13.2合同結(jié)束日期第十四條其他條款14.1附錄14.2附件14.3修訂歷史第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同:本合同是指甲方(酒店)與乙方(客人)之間就乙方入住甲方酒店達(dá)成的一致協(xié)議,包括但不限于預(yù)訂、入住、退房等事項。1.2雙方:本合同中的雙方指甲方(酒店)與乙方(客人)。1.3酒店:指甲方所經(jīng)營的酒店,地址為____________,提供的服務(wù)和設(shè)施包括但不限于住宿、餐飲、健身等。1.4客人:指乙方,預(yù)訂并入住甲方酒店的客人。1.5入住日期:指乙方按照本合同約定入住甲方酒店的日期。1.6退房日期:指乙方按照本合同約定退房的日期。1.7房間:指乙方預(yù)訂并入住的甲方酒店內(nèi)的住宿房間。1.8價格:指乙方按照本合同約定應(yīng)支付的房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用。1.9服務(wù):指甲方按照本合同約定為乙方提供的住宿、餐飲、健身等服務(wù)。第二條預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂:乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向甲方提出入住申請,預(yù)訂房間及指定入住日期。2.2預(yù)訂確認(rèn):甲方在收到乙方預(yù)訂請求后,應(yīng)及時向乙方回復(fù)預(yù)訂確認(rèn),確認(rèn)內(nèi)容包括房間類型、入住日期、退房日期等。2.3預(yù)訂更改:乙方如需更改入住日期或房間類型,應(yīng)提前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況予以調(diào)整。2.4預(yù)訂取消:乙方如需取消預(yù)訂,應(yīng)提前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況予以處理。第三條價格與支付3.1價格列表:甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的價格列表,包括房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等各項費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。3.2價格變更:甲方如需調(diào)整價格,應(yīng)提前通知乙方,并按照本合同約定的價格變更條款執(zhí)行。3.3支付方式:乙方可以選擇現(xiàn)金、信用卡、等支付方式支付房費(fèi)及其他費(fèi)用。3.4支付時間:乙方應(yīng)在本合同約定的入住日期當(dāng)天支付房費(fèi)及其他費(fèi)用。3.5支付確認(rèn):甲方在收到乙方支付款項后,應(yīng)及時向乙方出具支付確認(rèn)憑證。第四條入住與退房4.1入住時間:乙方應(yīng)在約定的入住日期當(dāng)天下午2點(diǎn)前入住。4.2退房時間:乙方應(yīng)在約定的退房日期當(dāng)天中午12點(diǎn)前退房。4.3提前退房:乙方如需提前退房,應(yīng)提前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況予以處理。4.4延遲退房:乙方如需延遲退房,應(yīng)提前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況予以調(diào)整。第五條房間分配與更換5.1房間分配:甲方根據(jù)乙方的預(yù)訂信息,為乙方分配房間。5.2房間更換:乙方如需更換房間,應(yīng)提前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況予以處理。第六條服務(wù)與設(shè)施6.1服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)為乙方提供本合同約定的服務(wù),包括但不限于住宿、餐飲、健身等。6.2設(shè)施使用:乙方在入住期間,有權(quán)使用甲方提供的各項設(shè)施,但需遵守相關(guān)使用規(guī)定。第七條特殊需求與寵物政策7.1特殊需求:乙方如有特殊需求,應(yīng)提前通知甲方,甲方根據(jù)實際情況予以處理。1)寵物需在入住前向甲方申報,并提供寵物相關(guān)證明;2)寵物不得進(jìn)入公共區(qū)域,包括但不限于餐廳、健身房等;3)寵物在房間內(nèi)不得擾民,如有擾民情況,甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施;4)乙方需承擔(dān)寵物的看管責(zé)任,如有寵物造成的損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;5)若其他客人對寵物過敏或不適,乙方應(yīng)無條件更換房間。第八條取消政策1)提前至少3天通知甲方;2)取消電話預(yù)訂需通過原預(yù)訂電話通知;3)取消網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂需通過原預(yù)訂賬號登錄并操作。1)若取消時間距入住日期不足3天,甲方有權(quán)收取預(yù)訂房費(fèi)的50%作為違約金;2)若取消時間距入住日期不足24小時,甲方有權(quán)收取全部預(yù)訂房費(fèi)作為違約金;3)若乙方未按約定時間入住,甲方有權(quán)收取預(yù)訂房費(fèi)作為違約金。第九條責(zé)任與賠償9.1酒店責(zé)任:甲方按本合同約定提供服務(wù),如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2客人責(zé)任:乙方應(yīng)按本合同約定入住、退房,并遵守甲方制定的各項規(guī)定,如因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1)乙方損壞酒店房間設(shè)施;2)乙方在酒店內(nèi)造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失;3)乙方違反本合同導(dǎo)致的損失。9.4賠償金額:賠償金額根據(jù)乙方違法行為導(dǎo)致的損失金額確定,甲方有權(quán)要求乙方支付。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:如本合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3仲裁地點(diǎn):如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。第十一條隱私政策11.1個人信息保護(hù):甲方尊重乙方的個人信息,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露乙方個人信息。11.2數(shù)據(jù)使用:甲方收集乙方入住信息,僅用于酒店服務(wù)及內(nèi)部統(tǒng)計分析,不得用于其他目的。11.3第三方共享:除法律法規(guī)規(guī)定或乙方同意外,甲方不得將乙方信息共享給第三方。第十二條通知與通訊12.1通知方式:甲方通過電話、短信、郵件等方式通知乙方。12.2通訊地址:本合同約定的通訊地址為乙方預(yù)訂時提供的地址。第十三條合同的有效期13.1合同開始日期:本合同自乙方入住日期起生效。13.2合同結(jié)束日期:本合同至乙方退房日期結(jié)束。第十四條其他條款14.1附錄:本合同附錄包括價格列表、服務(wù)項目等內(nèi)容。14.2附件:本合同附件包括乙方預(yù)訂確認(rèn)單、支付確認(rèn)憑證等。14.3修訂歷史:本合同如有修訂,修訂內(nèi)容以最新簽署的合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方:本合同中的第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的其他各方,包括但不限于中介方、服務(wù)供應(yīng)商、保險公司等。1)中介方:協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行預(yù)訂、取消等事宜的第三方平臺或個人;2)服務(wù)供應(yīng)商:向甲方提供設(shè)施、用品等服務(wù)的第三方;3)保險公司:為乙方提供旅游保險的第三方;4)其他涉及本合同執(zhí)行過程的各方。第二條第三方介入條件1)甲方和乙方無法就合同事宜達(dá)成一致;2)甲方和乙方均同意第三方介入?yún)f(xié)調(diào);3)法律規(guī)定第三方需介入。第三條第三方責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)益:第三方按照本合同約定享有權(quán)益,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、賠償?shù)?。第四條第三方介入程序4.1第三方介入請求:當(dāng)甲方和乙方無法達(dá)成一致時,任何一方均可向第三方提出介入請求。4.2第三方介入決定:第三方在收到介入請求后,應(yīng)在48小時內(nèi)作出是否介入的決定。4.3第三方介入?yún)f(xié)調(diào):第三方介入后,應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方和乙方,促使雙方達(dá)成一致。第五條第三方協(xié)調(diào)結(jié)果5.1第三方協(xié)調(diào)成功:第三方協(xié)調(diào)成功后,甲方和乙方應(yīng)按照協(xié)調(diào)結(jié)果履行本合同。5.2第三方協(xié)調(diào)失?。旱谌絽f(xié)調(diào)失敗后,甲方和乙方可繼續(xù)協(xié)商,或依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額:第三方對甲方和乙方造成的損失,承擔(dān)有限責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額界定:第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)等因素確定。6.3第三方責(zé)任限額承擔(dān):第三方在承擔(dān)責(zé)任限額內(nèi),向甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系:第三方與甲方簽訂相關(guān)服務(wù)合同,向甲方提供服務(wù)。7.2第三方與乙方關(guān)系:第三方與乙方無直接合同關(guān)系,但第三方在協(xié)調(diào)過程中,向乙方提供協(xié)助。7.3第三方與其他各方關(guān)系:第三方與其他各方根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容,確定相應(yīng)關(guān)系。第八條第三方介入費(fèi)用8.1第三方介入費(fèi)用:第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方和乙方承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用支付:甲方和乙方按照本合同約定,向第三方支付介入費(fèi)用。8.3第三方介入費(fèi)用明細(xì):第三方應(yīng)向甲方和乙方提供介入費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù):第三方在執(zhí)行本合同過程中,對甲乙方的商業(yè)秘密、個人信息等保密。9.2第三方保密義務(wù)履行:第三方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的安全性。第十條第三方退出機(jī)制1)甲方和乙方達(dá)成一致,無需第三方介入;2)法律規(guī)定第三方退出;3)甲方和乙方均同意第三方退出。10.2第三方退出程序:第三方在退出本合同時,應(yīng)提前通知甲方和乙方。10.3第三方退出后果:第三方退出后,本合同繼續(xù)有效,甲方和乙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十一條第三方變更1)甲方和乙方均同意第三方變更;2)法律規(guī)定第三方變更;11.2第三方變更程序:第三方在變更本合同時,應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商,簽訂變更協(xié)議。11.3第三方變更后果:第三方變更后,本合同繼續(xù)有效,甲方和乙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十二條第三方違約處理12.1第三方違約:第三方未履行本合同約定的義務(wù),構(gòu)成違約。12.2第三方違約處理:甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。12.3第三方第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:價格列表詳細(xì)說明:包含房間費(fèi)率、服務(wù)費(fèi)率、稅費(fèi)等詳細(xì)價格信息。要求:價格列表應(yīng)實時更新,并在合同簽訂前提供給乙方審查。2.附件二:服務(wù)項目與描述詳細(xì)說明:詳細(xì)列出甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時間。要求:服務(wù)項目描述應(yīng)準(zhǔn)確無誤,如有變更應(yīng)提前通知乙方。3.附件三:預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)說明:包含乙方預(yù)訂信息、預(yù)訂確認(rèn)編號、預(yù)訂日期、入住日期、退房日期等。要求:預(yù)訂確認(rèn)單應(yīng)由甲方在預(yù)訂成功后提供給乙方。4.附件四:支付確認(rèn)憑證詳細(xì)說明:記錄乙方的支付信息,包括支付日期、支付金額、支付方式等。要求:支付確認(rèn)憑證應(yīng)由甲方在收到支付款項后提供給乙方。5.附件五:保險條款詳細(xì)說明:包含乙方購買的旅游保險的條款,包括但不限于保險范圍、保險金額、保險期限等。要求:保險條款應(yīng)由保險公司提供,并在合同中明確說明。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明:包含甲方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限制等。要求:第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定時間入住或退房違約責(zé)任:乙方應(yīng)支付延遲入住或退房產(chǎn)生的費(fèi)用。示例說明:乙方原定入住日期為3月1日,因特殊情況未能入住,需支付延遲入住費(fèi)人民幣100元/晚。2.乙方損壞酒店設(shè)施違約責(zé)任:乙方應(yīng)賠償甲方損失。示例說明:乙方在入住期間不慎損壞房間電視,需賠償人民幣500元。3.乙方未按約定支付費(fèi)用違約責(zé)任:乙方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。示例說明:乙方未能在入住當(dāng)天支付房費(fèi),需支付滯納金人民幣50元。4.甲方未按約定提供服務(wù)違約責(zé)任:甲方應(yīng)退還已收費(fèi)用,并支付乙方因此產(chǎn)生的損失。示例說明:甲方未能提供合同約定的早餐服務(wù),需退還乙方早餐費(fèi)用并支付賠償金人民幣100元。5.第三方未按約定提供服務(wù)違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方和乙方支付賠償金。示例說明:第三方未能按時提供協(xié)調(diào)
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