北京服裝學(xué)院《城市管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁北京服裝學(xué)院

《城市管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策？（）A.聽證會(huì)B.問卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報(bào)2、在公共管理中，電子政務(wù)的發(fā)展對提高政府服務(wù)效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務(wù)應(yīng)用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務(wù)方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務(wù)服務(wù)平臺C.政務(wù)社交媒體互動(dòng)D.電子招投標(biāo)系統(tǒng)3、公共部門的績效評價(jià)體系需要科學(xué)合理。對于公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效評價(jià)，以下哪個(gè)指標(biāo)在衡量服務(wù)效果方面更具代表性？（）A.活動(dòng)舉辦次數(shù)B.受眾參與人數(shù)C.文化作品創(chuàng)作數(shù)量D.社會(huì)影響力4、公共組織在社會(huì)管理中發(fā)揮著重要作用，下列關(guān)于公共組織特性的說法，錯(cuò)誤的是：（）A.公共組織以追求公共利益為其價(jià)值取向B.公共組織的活動(dòng)受法律法規(guī)的嚴(yán)格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強(qiáng)制性5、公共管理中，政府在社會(huì)公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，不正確的是（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強(qiáng)調(diào)市場在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)6、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？（）A.任務(wù)專業(yè)性強(qiáng)B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關(guān)注度低7、公共組織的溝通機(jī)制對于信息傳遞和工作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更適合傳達(dá)重要決策和指令？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.口頭溝通D.書面溝通8、對于公共管理中的政府間關(guān)系，以下哪種模式強(qiáng)調(diào)上級政府對下級政府的嚴(yán)格控制？（）A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式9、在公共項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項(xiàng)不屬于可行性研究的主要內(nèi)容？（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.法律可行性D.社會(huì)可行性10、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準(zhǔn)確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強(qiáng)政府的透明度和公信力11、公共政策的終結(jié)可能是由于多種原因。當(dāng)一項(xiàng)政策已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)且負(fù)面影響較大時(shí)，是否應(yīng)該終結(jié)該政策？（）A.應(yīng)該，及時(shí)止損B.不應(yīng)該，避免動(dòng)蕩C.視情況而定D.以上都不對12、公共管理中，政府在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，需要綜合運(yùn)用多種政策工具和資源調(diào)配手段。以下哪種政策工具在資源快速集中和調(diào)配方面發(fā)揮的作用最為關(guān)鍵？（）A.財(cái)政政策B.行政命令C.稅收政策D.貨幣政策13、公共管理中的決策風(fēng)險(xiǎn)評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項(xiàng)新的稅收政策時(shí)，以下哪種不確定因素對決策風(fēng)險(xiǎn)的影響最大？（）A.經(jīng)濟(jì)形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整14、在公共危機(jī)管理中，以下哪個(gè)原則要求在危機(jī)處理過程中迅速采取行動(dòng)？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運(yùn)行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則15、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）請?jiān)敿?xì)闡述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟，包括聯(lián)盟的類型、形成機(jī)制、管理和效果等方面，分析如何促進(jìn)公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功運(yùn)作。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新的擴(kuò)散機(jī)制，包括創(chuàng)新的傳播途徑、采納者特征、擴(kuò)散障礙等，分析如何加速公共服務(wù)創(chuàng)新的擴(kuò)散。3、（本題5分）詳細(xì)分析公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的地方差異，探討地方差異對政策執(zhí)行的影響和應(yīng)對策略，保障政策的有效落地。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)倫理沖突時(shí)有發(fā)生。請論述公共服務(wù)中常見的倫理沖突類型，如公平與效率、個(gè)人利益與公共利益等，以及如何通過倫理決策和道德規(guī)范來解決這些沖突。2、（本題5分）隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子政務(wù)成為公共管理創(chuàng)新的重要方向。請論述如何推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府部門之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高政府的服務(wù)效能和治理能力，為公眾提供更加便捷高效的服務(wù)。3、（本題5分）研究在公共部門決策的公眾參與機(jī)制中，如何拓寬公眾參與渠道，提高公眾參與的有效性和規(guī)范性，增強(qiáng)決策的民主性和科學(xué)性。4、（本題5分）分析在公共部門服務(wù)創(chuàng)新的價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制中，如何促進(jìn)公共部門與公民、社會(huì)組織等共同創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公共利益最大化。5、（本題5分）公共管理中的績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，論述如何根據(jù)不同部門和崗位的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、可操作的績效考核指標(biāo)，分析指標(biāo)體系在激勵(lì)員工和提高工作績效方面的作用。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共體育設(shè)施不足，且分布不均衡，無法滿足市民的健身需求。政府打算新建和改造一批體育設(shè)施，分析應(yīng)如何規(guī)劃和實(shí)施，以達(dá)到良好的效果。2、