北京服裝學(xué)院《城市管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁北京服裝學(xué)院

《城市管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策？（）A.聽證會B.問卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報2、在公共管理中，電子政務(wù)的發(fā)展對提高政府服務(wù)效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務(wù)應(yīng)用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務(wù)方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務(wù)服務(wù)平臺C.政務(wù)社交媒體互動D.電子招投標(biāo)系統(tǒng)3、公共部門的績效評價體系需要科學(xué)合理。對于公共文化服務(wù)機構(gòu)的績效評價，以下哪個指標(biāo)在衡量服務(wù)效果方面更具代表性？（）A.活動舉辦次數(shù)B.受眾參與人數(shù)C.文化作品創(chuàng)作數(shù)量D.社會影響力4、公共組織在社會管理中發(fā)揮著重要作用，下列關(guān)于公共組織特性的說法，錯誤的是：（）A.公共組織以追求公共利益為其價值取向B.公共組織的活動受法律法規(guī)的嚴格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強制性5、公共管理中，政府在社會公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，不正確的是（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強調(diào)市場在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)6、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？（）A.任務(wù)專業(yè)性強B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關(guān)注度低7、公共組織的溝通機制對于信息傳遞和工作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更適合傳達重要決策和指令？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.口頭溝通D.書面溝通8、對于公共管理中的政府間關(guān)系，以下哪種模式強調(diào)上級政府對下級政府的嚴格控制？（）A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式9、在公共項目管理中，項目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項不屬于可行性研究的主要內(nèi)容？（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.法律可行性D.社會可行性10、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強政府的透明度和公信力11、公共政策的終結(jié)可能是由于多種原因。當(dāng)一項政策已經(jīng)無法實現(xiàn)其目標(biāo)且負面影響較大時，是否應(yīng)該終結(jié)該政策？（）A.應(yīng)該，及時止損B.不應(yīng)該，避免動蕩C.視情況而定D.以上都不對12、公共管理中，政府在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，需要綜合運用多種政策工具和資源調(diào)配手段。以下哪種政策工具在資源快速集中和調(diào)配方面發(fā)揮的作用最為關(guān)鍵？（）A.財政政策B.行政命令C.稅收政策D.貨幣政策13、公共管理中的決策風(fēng)險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風(fēng)險的影響最大？（）A.經(jīng)濟形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整14、在公共危機管理中，以下哪個原則要求在危機處理過程中迅速采取行動？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則15、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯誤的是（）A.行政倫理強調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）請詳細闡述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟，包括聯(lián)盟的類型、形成機制、管理和效果等方面，分析如何促進公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功運作。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新的擴散機制，包括創(chuàng)新的傳播途徑、采納者特征、擴散障礙等，分析如何加速公共服務(wù)創(chuàng)新的擴散。3、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的地方差異，探討地方差異對政策執(zhí)行的影響和應(yīng)對策略，保障政策的有效落地。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)倫理沖突時有發(fā)生。請論述公共服務(wù)中常見的倫理沖突類型，如公平與效率、個人利益與公共利益等，以及如何通過倫理決策和道德規(guī)范來解決這些沖突。2、（本題5分）隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子政務(wù)成為公共管理創(chuàng)新的重要方向。請論述如何推進電子政務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)政府部門之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高政府的服務(wù)效能和治理能力，為公眾提供更加便捷高效的服務(wù)。3、（本題5分）研究在公共部門決策的公眾參與機制中，如何拓寬公眾參與渠道，提高公眾參與的有效性和規(guī)范性，增強決策的民主性和科學(xué)性。4、（本題5分）分析在公共部門服務(wù)創(chuàng)新的價值共創(chuàng)機制中，如何促進公共部門與公民、社會組織等共同創(chuàng)造服務(wù)價值，實現(xiàn)公共利益最大化。5、（本題5分）公共管理中的績效考核指標(biāo)體系設(shè)計，論述如何根據(jù)不同部門和崗位的特點，設(shè)計科學(xué)、合理、可操作的績效考核指標(biāo)，分析指標(biāo)體系在激勵員工和提高工作績效方面的作用。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共體育設(shè)施不足，且分布不均衡，無法滿足市民的健身需求。政府打算新建和改造一批體育設(shè)施，分析應(yīng)如何規(guī)劃和實施，以達到良好的效果。2、