2024年網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（游戲運(yùn)營(yíng)商）名稱(chēng)及地址1.2乙方（游戲開(kāi)發(fā)商）名稱(chēng)及地址第二條游戲內(nèi)容2.1游戲名稱(chēng)2.2游戲類(lèi)型2.3游戲版本第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條運(yùn)營(yíng)權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)4.1.2游戲推廣權(quán)4.1.3游戲修改權(quán)4.2甲方義務(wù)4.2.1保障游戲正常運(yùn)行4.2.2維護(hù)游戲公平性4.2.3保護(hù)用戶(hù)隱私及數(shù)據(jù)安全第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1乙方責(zé)任5.1.1提供游戲技術(shù)支持5.1.2定期更新游戲內(nèi)容5.1.3處理游戲bug及故障5.2乙方義務(wù)5.2.1及時(shí)響應(yīng)甲方技術(shù)需求5.2.2協(xié)助甲方解決用戶(hù)問(wèn)題5.2.3共同應(yīng)對(duì)游戲突發(fā)事件第六條商業(yè)合作與分成6.1合作模式6.2分成比例6.3結(jié)算方式第七條營(yíng)銷(xiāo)與推廣7.1營(yíng)銷(xiāo)策略7.2推廣渠道7.3廣告費(fèi)用承擔(dān)第八條用戶(hù)服務(wù)與售后8.1用戶(hù)服務(wù)內(nèi)容8.2售后服務(wù)承諾8.3用戶(hù)投訴處理第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2甲方與乙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁地點(diǎn)11.3仲裁機(jī)構(gòu)第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同生效條件14.3合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（游戲運(yùn)營(yíng)商）名稱(chēng)：X科技有限公司1.1甲方（游戲運(yùn)營(yíng)商）地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)1.2乙方（游戲開(kāi)發(fā)商）名稱(chēng)：YYY游戲開(kāi)發(fā)有限公司1.2乙方（游戲開(kāi)發(fā)商）地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)第二條游戲內(nèi)容2.1游戲名稱(chēng)：王者榮耀2.2游戲類(lèi)型：MOBA（多人在線戰(zhàn)斗競(jìng)技場(chǎng)）2.3游戲版本：V1.0第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2027年12月31日第四條運(yùn)營(yíng)權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方擁有游戲在中國(guó)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)，包括線上和線下運(yùn)營(yíng)權(quán)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)游戲進(jìn)行宣傳推廣，制作并發(fā)布廣告，包括利用各種媒體進(jìn)行的廣告宣傳活動(dòng)。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)游戲進(jìn)行必要的修改和調(diào)整，以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)和玩家的需求。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)保證游戲的正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定的服務(wù)器，確保玩家能夠順暢游戲。4.2.2甲方應(yīng)努力維護(hù)游戲的公平性，對(duì)作弊行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，保護(hù)玩家的權(quán)益。4.2.3甲方應(yīng)對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息和游戲數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止泄露，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1乙方責(zé)任5.1.1乙方應(yīng)提供游戲的技術(shù)支持，確保游戲的正常運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)游戲進(jìn)行更新，增加新的內(nèi)容和功能，以保持游戲的活力。5.1.3乙方應(yīng)對(duì)游戲中的bug和故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，保證游戲的穩(wěn)定運(yùn)行。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的技術(shù)需求，提供及時(shí)的技術(shù)支持。5.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決玩家的問(wèn)題，提供必要的技術(shù)支持。5.2.3乙方應(yīng)與甲方共同應(yīng)對(duì)游戲中出現(xiàn)的突發(fā)事件，確保游戲的穩(wěn)定運(yùn)行。第六條商業(yè)合作與分成6.1合作模式：甲方負(fù)責(zé)游戲的運(yùn)營(yíng)，乙方負(fù)責(zé)游戲的開(kāi)發(fā)和更新。6.2分成比例：甲方和乙方的分成比例為3:7。6.3結(jié)算方式：每月30日前，甲方將當(dāng)月的分成款項(xiàng)支付給乙方。第七條營(yíng)銷(xiāo)與推廣7.1營(yíng)銷(xiāo)策略：甲方應(yīng)制定全面的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括線上和線下的推廣活動(dòng)。7.2推廣渠道：甲方應(yīng)利用自身的資源和渠道，包括社交媒體、廣告投放、線下活動(dòng)等，進(jìn)行游戲的推廣。7.3廣告費(fèi)用承擔(dān)：甲方承擔(dān)廣告費(fèi)用，并負(fù)責(zé)廣告的投放和效果評(píng)估。第八條用戶(hù)服務(wù)與售后8.1用戶(hù)服務(wù)內(nèi)容8.1.1甲方提供游戲注冊(cè)、賬號(hào)管理、游戲咨詢(xún)等服務(wù)。8.1.2甲方設(shè)立客服和在線客服，為玩家提供問(wèn)題解答和技術(shù)支持。8.1.3甲方定期舉辦游戲活動(dòng)，提供給玩家豐富的互動(dòng)體驗(yàn)。8.2售后服務(wù)承諾8.2.1甲方對(duì)游戲內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的虛擬物品提供有效的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、找回等。8.2.2甲方對(duì)玩家在游戲中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)解決，確保玩家權(quán)益。8.3用戶(hù)投訴處理8.3.1甲方設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)玩家的投訴進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。8.3.2甲方對(duì)投訴情況進(jìn)行記錄和分析，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1游戲的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方未經(jīng)乙方授權(quán)，不得使用游戲的名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、形象等進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。9.2甲方與乙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)9.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按約定支付分成款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。10.1.2甲方未履行合同義務(wù)的，應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。10.2.2乙方未履行合同義務(wù)的，應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。11.2仲裁地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)北京市。11.3仲裁機(jī)構(gòu)：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.1.2合同變更不得影響雙方的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同解除條件12.2.1雙方同意解除合同的，可以解除合同。12.2.2一方未履行合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。13.1.2雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中形成的未公開(kāi)的商務(wù)計(jì)劃和策略。13.2保密期限13.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或解除之日起五年內(nèi)有效。13.3違約責(zé)任13.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成的實(shí)際損失的賠償。第十四條其他條款14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不局限于中介方、廣告代理、推廣合作伙伴等。1.2第三方范圍（1）為甲方提供廣告投放、推廣服務(wù)的廣告代理公司；（2）為乙方提供游戲開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持的外包公司；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析的市場(chǎng)調(diào)研公司；（4）提供法律咨詢(xún)、爭(zhēng)議解決的律師事務(wù)所或律師；（5）其他與甲乙雙方有業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件（1）第三方與甲乙雙方有正式的合作關(guān)系；（2）第三方介入的事項(xiàng)在合同中有明確的約定；（3）第三方介入需得到甲乙雙方的書(shū)面同意。2.2第三方介入程序（1）甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)事先進(jìn)行充分溝通，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同的順利進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的責(zé)任限于其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范圍內(nèi)。3.2第三方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量和效果；（3）保密甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）不得未經(jīng)甲乙雙方同意，將服務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他方。第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的技術(shù)規(guī)范和操作流程，接受乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的信譽(yù)、實(shí)力、服務(wù)內(nèi)容等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)第三方服務(wù)的情況，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額，并以書(shū)面形式通知第三方。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違反合同約定，未履行或未正確履行義務(wù)的，視為違約行為。6.2第三方違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。6.3第三方違約后的補(bǔ)救措施甲乙雙方有權(quán)根據(jù)違約情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，包括但不限于終止合同、索賠損失等。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件（1）甲乙雙方同意第三方退出；（3）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)。7.2第三方退出的程序第三方退出時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)北京市。8.3仲裁機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。9.2合同解除合同的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。9.3合同終止合同終止的條件和程序，按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決本合同適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，按照第八條的約定解決。第十一條合同的生效、副本和備案11.1合同生效本合同自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。11.2第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)授權(quán)書(shū)附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件三：營(yíng)銷(xiāo)與推廣合作協(xié)議附件四：用戶(hù)服務(wù)與售后服務(wù)協(xié)議附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)協(xié)議附件一：游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)授權(quán)書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件授權(quán)甲方在中國(guó)大陸地區(qū)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)，包括線上和線下運(yùn)營(yíng)權(quán)。授權(quán)書(shū)應(yīng)明確授權(quán)范圍、授權(quán)期限等相關(guān)事項(xiàng)。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持的范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等，以及雙方在技術(shù)支持過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。附件三：營(yíng)銷(xiāo)與推廣合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了甲方和乙方在營(yíng)銷(xiāo)與推廣方面的合作事項(xiàng)，包括推廣策略、廣告費(fèi)用、推廣渠道等，以及雙方在營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。附件四：用戶(hù)服務(wù)與售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了甲方提供用戶(hù)服務(wù)與售后服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等，以及甲方在用戶(hù)服務(wù)與售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了甲乙雙方對(duì)游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)事項(xiàng)，包括游戲名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、形象等的保護(hù)，以及雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了甲方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等，以及雙方在第三方服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品；2.提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；3.未按約定履行保密義務(wù)；4.未經(jīng)對(duì)方同意，將服務(wù)或產(chǎn)品轉(zhuǎn)委托給其他方；5.違反法律法規(guī)或合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定和實(shí)際損失情況，支付違約金；2.損害賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，進(jìn)行賠償；3.合同解除：在嚴(yán)重違約情況下，對(duì)方有權(quán)解除合同；4.其他責(zé)任：如違約行為涉及刑事責(zé)任，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供游戲更新服務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，向乙方主張違約金或要求乙方支付損害賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指甲乙雙方及第三方之間簽訂的具有法律效