寶雞文理學(xué)院《公共政策案例分析》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)寶雞文理學(xué)院《公共政策案例分析》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。以下哪種行為違反了法治原則？（）A.濫用自由裁量權(quán)B.嚴(yán)格按照程序執(zhí)法C.依據(jù)法律進(jìn)行決策D.接受法律監(jiān)督2、公共危機(jī)管理中的心理干預(yù)對(duì)于受災(zāi)群眾的恢復(fù)具有重要作用。以下關(guān)于公共危機(jī)心理干預(yù)的措施，不準(zhǔn)確的是（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織心理康復(fù)訓(xùn)練C.強(qiáng)制進(jìn)行心理治療D.開展心理健康教育3、公共政策的執(zhí)行需要有效的組織和資源保障。以下關(guān)于公共政策執(zhí)行的資源，不包括（）A.人力資源B.物力資源C.權(quán)力資源D.想象中的資源4、公共管理中的行政倫理對(duì)于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對(duì)公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象5、公共管理中的服務(wù)型政府理念強(qiáng)調(diào)以公民需求為導(dǎo)向。以下關(guān)于服務(wù)型政府的特征，描述錯(cuò)誤的是（）A.強(qiáng)調(diào)政府的管制職能B.注重公共服務(wù)的質(zhì)量和效率C.建立健全公民參與機(jī)制D.強(qiáng)化政府的責(zé)任意識(shí)6、在公共政策分析中，以下關(guān)于成本效益分析的局限性，哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.成本效益分析能夠準(zhǔn)確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會(huì)效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導(dǎo)致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評(píng)估，對(duì)于長(zhǎng)期政策效果無法預(yù)測(cè)D.成本效益分析過于復(fù)雜，實(shí)際操作中難以應(yīng)用，不如采用其他簡(jiǎn)單的分析方法7、公共服務(wù)的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強(qiáng)調(diào)政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的合作？（）A.多元合作供給B.政府主導(dǎo)供給C.市場(chǎng)自主供給D.社會(huì)志愿供給8、公共管理中的政策執(zhí)行環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)和影響因素。對(duì)于一項(xiàng)旨在減少環(huán)境污染的政策，以下哪種因素可能對(duì)政策執(zhí)行效果產(chǎn)生最大的阻礙？（）A.企業(yè)的抵觸情緒B.政策執(zhí)行部門的能力不足C.公眾的環(huán)保意識(shí)淡薄D.相關(guān)法律法規(guī)不完善9、在公共危機(jī)管理中，以下關(guān)于危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的作用，哪一個(gè)描述是準(zhǔn)確的？（）A.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)能夠完全避免危機(jī)的發(fā)生，將潛在的危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)B.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)可以及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)危機(jī)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和規(guī)模C.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)能夠?yàn)閼?yīng)對(duì)危機(jī)提供充足的時(shí)間和信息，降低危機(jī)的損失D.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要是在危機(jī)發(fā)生后發(fā)揮作用，幫助進(jìn)行危機(jī)的恢復(fù)和重建10、公共管理中的公民參與對(duì)于提高決策質(zhì)量和民主程度具有重要意義。以下關(guān)于公民參與的方式，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.投票選舉B.暴力抗議C.聽證會(huì)D.網(wǎng)絡(luò)問政11、公共政策的制定需要充分的論證和分析。對(duì)于一項(xiàng)涉及城市拆遷的政策，以下哪種分析方法在評(píng)估政策對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響方面更為有效？（）A.利益相關(guān)者分析B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析C.成本效益分析D.政策模擬分析12、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場(chǎng)景中。以下不屬于公共管理倫理困境的是（）A.資源分配的公平與效率問題B.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)C.個(gè)人利益與公共利益的沖突D.短期利益與長(zhǎng)期利益的權(quán)衡13、公共服務(wù)的創(chuàng)新可以通過多種途徑實(shí)現(xiàn)。以下哪種途徑更側(cè)重于利用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率？（）A.服務(wù)流程再造B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新D.以上都是14、非營(yíng)利組織在公共管理中發(fā)揮著補(bǔ)充和協(xié)同的作用，以下關(guān)于非營(yíng)利組織特點(diǎn)的描述，不正確的是：（）A.具有非營(yíng)利性和志愿性B.運(yùn)作機(jī)制靈活，效率高于政府部門C.資金來源主要依賴于政府撥款D.可以彌補(bǔ)市場(chǎng)和政府的不足15、在公共管理中，公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)，不包括（）A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的成本C.服務(wù)的態(tài)度D.服務(wù)提供者的年齡二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）公共預(yù)算的績(jī)效管理是提高預(yù)算資金使用效益的重要手段，請(qǐng)解釋公共預(yù)算績(jī)效管理的概念、目標(biāo)和主要內(nèi)容，分析如何建立健全公共預(yù)算績(jī)效管理體系。2、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的服務(wù)外包中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管”，包括服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的主體、內(nèi)容和方法。3、（本題5分）分析公共管理中的公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系的構(gòu)成要素和評(píng)估方法，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等，探討如何建立科學(xué)的公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系。4、（本題5分）公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)，請(qǐng)舉例說明公共管理中的倫理困境，并分析其產(chǎn)生的原因和解決的思路，探討如何加強(qiáng)公共管理中的倫理教育和引導(dǎo)。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討公共管理部門在促進(jìn)就業(yè)、保障勞動(dòng)者權(quán)益、優(yōu)化勞動(dòng)力市場(chǎng)等方面的政策工具和管理策略，分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)下存在的問題及解決途徑。2、（本題5分）公共管理中的公共項(xiàng)目管理涉及眾多領(lǐng)域和復(fù)雜環(huán)節(jié)。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述公共項(xiàng)目的規(guī)劃、組織、實(shí)施和監(jiān)控過程，分析公共項(xiàng)目管理中常見的問題和風(fēng)險(xiǎn)，提出有效的管理策略和方法，以確保公共項(xiàng)目的順利完成和預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、（本題5分）公共管理中的公共設(shè)施維護(hù)與管理，論述如何建立有效的公共設(shè)施維護(hù)機(jī)制，提高公共設(shè)施的使用效率和壽命，分析公共設(shè)施維護(hù)與管理中存在的問題及改進(jìn)措施。4、（本題5分）社會(huì)救助是社會(huì)保障體系的重要組成部分。論述政府在社會(huì)救助中的職責(zé)和任務(wù)，包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助等，分析社會(huì)救助制度存在的問題及改革思路。5、（本題5分）分析公共管理部門在城市交通擁堵治理中的政策措施和管理創(chuàng)新，包括公共交通優(yōu)先發(fā)展、智能交通系統(tǒng)建設(shè)、交通需求管理等，論述如何緩解城市交通擁堵，提高出行效率。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一個(gè)縣城的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境臟亂差，管理混亂，嚴(yán)重影響市民生活和城市形象。政府決定對(duì)其進(jìn)行整頓，分析整頓過程中可能遇到的問題及解決辦法。2、（本題10分）某城市的公共文