2025版酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級改造合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級改造合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期第二條合同背景2.1升級改造目的2.2項(xiàng)目范圍2.3項(xiàng)目期限第三條合同內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級改造方案3.1.1系統(tǒng)需求分析3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案3.1.3系統(tǒng)功能模塊3.1.4系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)3.2軟硬件配置及采購3.3系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.3.1實(shí)施階段劃分3.3.2實(shí)施時間節(jié)點(diǎn)3.3.3實(shí)施人員安排3.4系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.5系統(tǒng)培訓(xùn)與支持3.5.1培訓(xùn)內(nèi)容3.5.2培訓(xùn)時間3.5.3培訓(xùn)方式3.6系統(tǒng)售后服務(wù)3.6.1售后服務(wù)期限3.6.2售后服務(wù)內(nèi)容3.6.3響應(yīng)時間3.7系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式3.7.1系統(tǒng)費(fèi)用總額3.7.2費(fèi)用支付方式3.7.3支付時間第四條合同履行與變更4.1合同履行4.2合同變更4.2.1變更條件4.2.2變更程序4.2.3變更內(nèi)容4.3合同解除4.3.1解除條件4.3.2解除程序4.3.3解除后果第五條違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償?shù)诹鶙l保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任第七條法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.2.1協(xié)商7.2.2仲裁7.2.3訴訟第八條其他約定8.1通知方式8.2合同生效8.3合同解除8.4合同附件第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)第十一條合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止11.3合同終止后的處理第十二條合同附件12.1系統(tǒng)升級改造方案12.2軟硬件配置清單12.3系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃12.4培訓(xùn)計(jì)劃12.5售后服務(wù)承諾書第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管第十四條合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1酒店名稱：酒店1.1.2系統(tǒng)供應(yīng)商名稱：YYYY科技有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1酒店法定代表人：1.2.2系統(tǒng)供應(yīng)商法定代表人：1.3注冊地址1.3.1酒店注冊地址：中國省市區(qū)路號1.3.2系統(tǒng)供應(yīng)商注冊地址：中國省市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期1.5.1合同簽訂日期：2025年1月1日第二條合同背景2.1升級改造目的2.1.1提高酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的運(yùn)行效率2.1.2優(yōu)化客戶預(yù)訂體驗(yàn)2.2項(xiàng)目范圍2.2.1系統(tǒng)功能升級2.2.2數(shù)據(jù)庫優(yōu)化2.2.3系統(tǒng)界面美化2.3項(xiàng)目期限2.3.1項(xiàng)目開始時間：2025年1月2日2.3.2項(xiàng)目結(jié)束時間：2025年3月31日第三條合同內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級改造方案3.1.1系統(tǒng)需求分析3.1.1.1現(xiàn)有系統(tǒng)功能分析3.1.1.2用戶需求調(diào)研3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案3.1.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)3.1.2.2功能模塊設(shè)計(jì)3.1.3系統(tǒng)功能模塊3.1.3.1預(yù)訂模塊3.1.3.2狀態(tài)跟蹤模塊3.1.3.3客戶關(guān)系管理模塊3.1.4系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)3.1.4.1開發(fā)語言3.1.4.2數(shù)據(jù)庫類型3.1.4.3系統(tǒng)兼容性3.2軟硬件配置及采購3.2.1服務(wù)器配置3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3.2.3軟件采購清單3.3系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.3.1實(shí)施階段劃分3.3.1.1需求分析階段3.3.1.2設(shè)計(jì)開發(fā)階段3.3.1.3系統(tǒng)測試階段3.3.1.4系統(tǒng)部署階段3.3.2實(shí)施時間節(jié)點(diǎn)3.3.2.1需求分析：2025年1月2日至1月15日3.3.2.2設(shè)計(jì)開發(fā)：2025年1月16日至2月28日3.3.2.3系統(tǒng)測試：2025年3月1日至3月10日3.3.2.4系統(tǒng)部署：2025年3月11日至3月31日3.3.3實(shí)施人員安排3.3.3.1酒店方：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)支持3.3.3.2供應(yīng)商方：開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測試團(tuán)隊(duì)3.4系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.4.1功能完整性3.4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性3.4.3用戶界面友好性3.5系統(tǒng)培訓(xùn)與支持3.5.1培訓(xùn)內(nèi)容3.5.1.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)3.5.1.2故障排除培訓(xùn)3.5.2培訓(xùn)時間3.5.2.1操作培訓(xùn)：2天3.5.2.2故障排除培訓(xùn)：1天3.5.3培訓(xùn)方式3.5.3.1現(xiàn)場培訓(xùn)3.5.3.2遠(yuǎn)程培訓(xùn)3.6系統(tǒng)售后服務(wù)3.6.1售后服務(wù)期限3.6.1.1基本服務(wù)：1年3.6.1.2擴(kuò)展服務(wù)：根據(jù)需求另行協(xié)商3.6.2售后服務(wù)內(nèi)容3.6.2.1系統(tǒng)故障排除3.6.2.2系統(tǒng)升級3.6.3響應(yīng)時間3.6.3.1一般性問題：24小時內(nèi)響應(yīng)3.6.3.2緊急問題：2小時內(nèi)響應(yīng)3.7系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式3.7.1系統(tǒng)費(fèi)用總額3.7.1.1軟件費(fèi)用：人民幣萬元3.7.1.2硬件費(fèi)用：人民幣萬元3.7.2費(fèi)用支付方式3.7.2.1預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付軟件費(fèi)用的50%3.7.2.2進(jìn)度款：每個階段完成后支付相應(yīng)費(fèi)用的30%3.7.2.3尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付剩余20%的費(fèi)用3.7.3支付時間3.7.3.1預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)3.7.3.2進(jìn)度款：每個階段完成后10個工作日內(nèi)3.7.3.3尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后10個工作日內(nèi)第四條合同履行與變更4.1合同履行4.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)4.1.2酒店應(yīng)配合系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)升級改造工作4.2合同變更4.2.1變更條件4.2.1.1雙方協(xié)商一致4.2.1.2系統(tǒng)升級改造過程中因不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整4.2.2變更程序4.2.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求4.2.2.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致意見4.2.2.3變更內(nèi)容應(yīng)作為合同附件4.2.3變更內(nèi)容4.2.3.1變更系統(tǒng)功能模塊4.2.3.2變更系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)4.3合同解除4.3.1解除條件4.3.1.1雙方協(xié)商一致解除合同4.3.1.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行4.3.2解除程序4.3.2.1提出解除方應(yīng)以書面形式通知對方4.3.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后10個工作日內(nèi)達(dá)成解除協(xié)議4.3.3解除后果4.3.3.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用4.3.3.2雙方應(yīng)返還已收到的預(yù)付款或進(jìn)度款第五條違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1酒店未按時支付費(fèi)用5.1.2系統(tǒng)供應(yīng)商未按時完成系統(tǒng)升級改造5.1.3一方違反保密條款5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任5.2.2違約方應(yīng)支付違約金5.2.3違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的損失5.3違約賠償5.3.1違約金比例：合同總金額的5%5.3.2損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失情況協(xié)商確定第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.1.2合同內(nèi)容6.2保密期限6.2.1保密期限：合同有效期內(nèi)及合同終止后3年內(nèi)6.2.2如雙方在合同終止后3年內(nèi)繼續(xù)合作的，保密期限另行約定6.3保密責(zé)任6.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露6.3.2雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容第七條法律適用與爭議解決7.1法律適用7.1.1本合同適用中華人民共和國法律7.2爭議解決方式7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議7.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條其他約定8.1通知方式8.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過約定的聯(lián)系方式進(jìn)行8.1.2通知應(yīng)在發(fā)送后視為送達(dá)，除非發(fā)送方有證據(jù)證明接收方未收到通知8.2合同生效8.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2.2合同生效前，雙方已履行的義務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任不受影響8.3合同解除8.3.1除本合同第四條規(guī)定的解除條件外，任何一方不得單方面解除合同8.3.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定解除合同8.4合同附件8.4.1本合同附件包括但不限于：8.4.1.1系統(tǒng)升級改造方案8.4.1.2軟硬件配置清單8.4.1.3系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃8.4.1.4培訓(xùn)計(jì)劃8.4.1.5售后服務(wù)承諾書8.5合同解釋8.5.1本合同的解釋應(yīng)以文字表面的含義為準(zhǔn)8.5.2如對合同條款有爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)按照本合同第七條規(guī)定的爭議解決方式處理第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同9.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同9.2合同解除程序9.2.1解除方應(yīng)以書面形式通知對方，并說明解除理由9.2.2對方應(yīng)在收到解除通知后10個工作日內(nèi)回復(fù)9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用9.3.2雙方應(yīng)返還已收到的預(yù)付款或進(jìn)度款第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)將爭議提交至合同簽訂地人民法院10.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院另有判決10.3爭議解決地點(diǎn)10.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院第十一條合同生效及終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)將系統(tǒng)升級改造后的系統(tǒng)移交給酒店11.3.2雙方應(yīng)將相關(guān)資料和文件歸檔保存第十二條合同附件12.1系統(tǒng)升級改造方案12.1.1系統(tǒng)功能需求分析12.1.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)12.1.3系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃12.2軟硬件配置清單12.2.1服務(wù)器配置12.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置12.2.3軟件清單12.3系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃12.3.1實(shí)施階段劃分12.3.2實(shí)施時間節(jié)點(diǎn)12.3.3實(shí)施人員安排12.4培訓(xùn)計(jì)劃12.4.1培訓(xùn)內(nèi)容12.4.2培訓(xùn)時間安排12.4.3培訓(xùn)方式12.5售后服務(wù)承諾書12.5.1售后服務(wù)內(nèi)容12.5.2響應(yīng)時間承諾12.5.3費(fèi)用說明第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力13.2合同保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本，不得泄露合同內(nèi)容13.2.2合同文本的保管期限自合同終止之日起不少于5年第十四條合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義1.1.1第三方是指在合同簽訂及履行過程中，不直接參與合同主體關(guān)系，但因其專業(yè)能力或服務(wù)需求而被引入合同履行過程中的獨(dú)立第三方。1.1.2第三方包括但不限于：技術(shù)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)集成商、測試機(jī)構(gòu)、保險機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍限于本合同的履行過程中，包括但不限于技術(shù)支持、項(xiàng)目監(jiān)理、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測試等方面。第二條甲乙雙方引入第三方的要求2.1甲乙雙方在引入第三方前，應(yīng)取得對方的書面同意。2.2引入第三方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3引入第三方時，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。3.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其職責(zé)。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定確定。4.2如合作協(xié)議未明確責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的5%。4.3第三方的責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.1.2甲方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立履行其職責(zé)，并對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.2.2乙方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立履行其職責(zé)，并對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與合同其他方的劃分5.3.1第三方與合同其他方之間的關(guān)系由本合同及相關(guān)協(xié)議約定。5.3.2合同其他方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立履行其職責(zé)，并對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入的審批程序6.1甲乙雙方在引入第三方前，應(yīng)提交書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可引入第三方。6.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式6.2.2第三方的資質(zhì)和能力證明6.2.3第三方的合作協(xié)議草案6.2.4第三方介入的原因及預(yù)期效果第七條第三方介入的變更程序7.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)按照本合同第六條的規(guī)定重新進(jìn)行審批程序。7.2變更第三方時，應(yīng)確保新的第三方能夠滿足本合同的要求。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定承擔(dān)。8.2如合作協(xié)議未明確費(fèi)用承擔(dān)方式，則由引入方承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)升級改造方案詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)需求分析、設(shè)計(jì)方案、功能模塊、技術(shù)參數(shù)等。說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)升級改造的詳細(xì)內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)。2.軟硬件配置清單詳細(xì)要求：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等硬件和軟件的型號、規(guī)格、數(shù)量等。說明：本附件用于明確系統(tǒng)升級改造所需的軟硬件資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求：包括實(shí)施階段劃分、時間節(jié)點(diǎn)、人員安排等。說明：本附件用于明確項(xiàng)目實(shí)施的時間表和責(zé)任分配，確保項(xiàng)目按時完成。4.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、培訓(xùn)方式等。說明：本附件用于明確系統(tǒng)培訓(xùn)的具體安排，確保酒店員工能夠熟練使用新系統(tǒng)。5.售后服務(wù)承諾書詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間等。說明：本附件用于明確供應(yīng)商的售后服務(wù)承諾，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點(diǎn)等。說明：本附件用于明確合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按時支付費(fèi)用1.2系統(tǒng)供應(yīng)商未按時完成系統(tǒng)升級改造1.3一方違反保密條款1.4第三方未履行合作協(xié)議中的義務(wù)1.5任何一方未按照合同約定履行其權(quán)利和義務(wù)2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約金比例：合同總金額的5%2.2損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失情況協(xié)商確定2.3第三方違約責(zé)任：根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定確定3.違約責(zé)任示例說明3.1甲乙雙方未按時支付費(fèi)用違約責(zé)任：違約方應(yīng)支付違約金，違約金比例為合同總金額的5%。3.2系統(tǒng)供應(yīng)商未按時完成系統(tǒng)升級改造違約責(zé)任：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償因違約給酒店造成的損失。3.3一方違反保密條款違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。3.4第三方未履行合作協(xié)議中的義務(wù)違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償因違約給甲乙雙方造成的損失。3.5任何一方未按照合同約定履行其權(quán)利和義務(wù)違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償因違約給對方造成的損失。全文完。2025版酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級改造合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的：隨著我國酒店行業(yè)的快速發(fā)展，酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)已成為酒店經(jīng)營管理的重要組成部分。為了提高酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定對現(xiàn)有客房預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。本次升級改造旨在提高客房預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、易用性和功能性，滿足酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.2合同依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)：指酒店客房預(yù)訂、查詢、預(yù)訂管理等功能于一體的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。（2）升級改造：指在原有酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、擴(kuò)展和改進(jìn)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）穩(wěn)定性：系統(tǒng)在長時間運(yùn)行過程中，不發(fā)生故障或錯誤的能力。（2）安全性：系統(tǒng)在遭受非法侵入、攻擊或惡意操作時，能夠有效保護(hù)數(shù)據(jù)和資源的能力。（3）易用性：系統(tǒng)操作簡單、直觀，用戶容易上手的能力。（4）功能性：系統(tǒng)具備滿足酒店業(yè)務(wù)需求的各項(xiàng)功能。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定完成酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的升級改造工作。（2）有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）有權(quán)要求乙方在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級改造，并交付驗(yàn)收。（4）按合同約定支付乙方升級改造費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定，負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的升級改造工作。（2）確保系統(tǒng)升級改造后的穩(wěn)定性、安全性、易用性和功能性。（3）在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級改造，并交付甲方驗(yàn)收。（4）按照甲方要求，對系統(tǒng)進(jìn)行必要的優(yōu)化和改進(jìn)。（5）在系統(tǒng)升級改造過程中，與甲方保持良好溝通，及時解決甲方提出的問題。五、履行條款5.1合同履行時間：甲方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的升級改造工作。5.2合同履行地點(diǎn)：系統(tǒng)升級改造工作在甲方提供的酒店內(nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方要求，采用現(xiàn)場實(shí)施的方式完成酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的升級改造工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的升級改造工作完成，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。（2）任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未予糾正。（3）由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）任何一方要求終止合同，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財務(wù)結(jié)算。6.4終止后果：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止升級改造工作，并將相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）軟件升級費(fèi)用：包括但不限于軟件許可費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。（2）硬件升級費(fèi)用：包括但不限于服務(wù)器升級、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級等。（3）人工費(fèi)用：包括但不限于乙方工程師的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)等。（4）其他費(fèi)用：包括但不限于合同簽訂、合同履行過程中的相關(guān)稅費(fèi)、保險費(fèi)等。7.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：系統(tǒng)升級改造過程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，甲方應(yīng)按約定的比例向乙方支付進(jìn)度款。（3）尾款：系統(tǒng)升級改造完成后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為尾款。7.3支付時間：（1）預(yù)付款支付時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。（2）進(jìn)度款支付時間：每個項(xiàng)目階段完成后____個工作日內(nèi)。（3）尾款支付時間：系統(tǒng)升級改造完成后，驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時，提供有效的付款憑證。（2）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，出具相應(yīng)的收款憑證。（3）所有支付款項(xiàng)均以人民幣計(jì)價。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未按約定時間完成支付義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定時間完成系統(tǒng)升級改造的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方未按約定質(zhì)量完成系統(tǒng)升級改造的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額的計(jì)算依據(jù)本合同約定的費(fèi)用構(gòu)成。（2）賠償金額的支付方式同本合同費(fèi)用支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）乙方在系統(tǒng)升級改造過程中獲得的甲方相關(guān)資料。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：包括戰(zhàn)爭狀態(tài)、軍事行動等。（3）政府行為：如政策變動、法律法規(guī)修改等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解決合同履行問題。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致乙方無法按時完成系統(tǒng)升級改造。（2）政府政策變動導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)使用原有系統(tǒng)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商無果，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級改造后的所有權(quán)和使用權(quán)。（2）乙方在合同履行過程中獲得的甲方技術(shù)資料和相關(guān)信息，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得泄露給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行過程中對酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級改造提出修改意見的權(quán)利。（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在潛在的安全隱患，應(yīng)及時通知甲方，并采取必要措施予以解決。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方對本合同內(nèi)容提出修改或補(bǔ)充意見，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充意見進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致。14.2修改和補(bǔ)充效力：經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成的修改或補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)施和條件，配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級改造。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時解決系統(tǒng)升級改造過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級改造的完整協(xié)議，對本合同內(nèi)容有任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同條款進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：____________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：____________________日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表人（簽字）：____________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：____________________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)升級改造需求說明書2.系統(tǒng)升級改造項(xiàng)目計(jì)劃書3.系統(tǒng)升級改造合同4.預(yù)付款支付憑證5.進(jìn)度款支付憑證6.尾款支付憑證7.系統(tǒng)升級改造驗(yàn)收報告8.保密協(xié)議9.爭議解決協(xié)議10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約。未按約定時間完成支付義務(wù)的，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定時間完成系統(tǒng)升級改造的，認(rèn)定為違約。未按約定質(zhì)量完成系統(tǒng)升級改造的，認(rèn)定為違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。4.爭議解決：指雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.不可抗力事件證明文件：指證明不可抗力事件發(fā)生的文件，如政府公告、新聞媒體報道等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后____個工作日內(nèi)