書店管理制度14篇

書店管理制度14篇

書店管理制度篇1

為保護(hù)廣大師生身體健康，保持圖書館的衛(wèi)生清潔，營(yíng)造良

好的‘服務(wù)環(huán)境，特制訂本規(guī)定：

一、衛(wèi)生守則

（一）保持地面干凈，無(wú)雜物、痰跡及口香糖殘?jiān)?；桌面無(wú)碎

紙雜物等，桌面、墻面、門窗清潔，無(wú)亂涂畫的痕跡。

（二）家具、設(shè)備、書籍及辦公用品等放置整齊，保持干凈整

潔。

（三）定時(shí)打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持管理區(qū)環(huán)境整潔。

（四）嚴(yán)禁入館人員在館內(nèi)進(jìn)餐、吃零食和嚼口香糖。

（五）及時(shí)責(zé)任制止圖書館中的不衛(wèi)生、不文明行為。

二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（一）室內(nèi)每天至少清掃一次門窗、桌椅，要特別注意邊角

地帶的打掃。要求地面無(wú)口香糖殘留物，無(wú)灰塵、無(wú)廢紙，保持

室內(nèi)干凈整潔。

（二）室內(nèi)垃圾簍每天至少清倒兩次，簍體內(nèi)外清潔、周圍

地面干凈。

（四）清掃工具不得隨處亂放，必須整齊擺放在指定位置。

三、檢查與獎(jiǎng)罰

（一）辦公室將負(fù)責(zé)檢查館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生情況，并公布檢

查結(jié)果。

（二）衛(wèi)生工作的好壞將作為各庫(kù)室考核的依據(jù)之一，凡檢

查發(fā)現(xiàn)未達(dá)到要求者，將按照“系為核心”考核辦法考核。書

店管理制度篇2

圖書館的衛(wèi)生狀況是衡量圖書館辦館水平的一個(gè)重要標(biāo)志，

物是校園文明建設(shè)的一個(gè)必不可少的‘環(huán)節(jié)。為加強(qiáng)圖書館的衛(wèi)生

管理，使圖書館的環(huán)境得到美化，保持安靜與整潔，營(yíng)造良好的

服務(wù)、學(xué)習(xí)、育人環(huán)境，特制定以下制度：

（-）讀者衛(wèi)生守則

1、讀者進(jìn)館必須注意維護(hù)圖書館的衛(wèi)生，禁止亂丟雜物。

2、館內(nèi)禁止隨地吐痰、吸煙等不文明行為。

3、衣冠不整、手持食物者謝絕入館。

（-）工作人員衛(wèi)生守則

2、設(shè)備、書刊及辦公用品等放置整齊，保持整潔的工作環(huán)境。

3、禁止向窗外拋物、倒水。

4、禁止向窗外、水池和便池中倒茶葉。

5、各部（室）要定期打掃館內(nèi)外的衛(wèi)生包干區(qū)，保持環(huán)境整

潔。

6、全體工作人員都有責(zé)任制止不衛(wèi)生、不文明的行為。

（三）清潔工管理

1、清潔工負(fù)責(zé)打掃館內(nèi)各閱覽室、走廓、大廳、樓梯、公共

廁所及館門口一定區(qū)域等場(chǎng)所的衛(wèi)生。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域要保持地面清潔，無(wú)雜物，無(wú)痰跡；墻圍無(wú)污跡；

廁所便池?zé)o雜物和積垢，下水通暢；紙簍隨時(shí)清理，保持干凈。

3、清潔工所使用的各種工具不得隨處亂放，須放置在指定位

置C

4、服從圖書館的管理。

（四）檢查與獎(jiǎng)罰

1、館辦公室將不定期地組織檢查館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生情況，并

公布檢查結(jié)果。

2、衛(wèi)生工作搞得好壞將作為部（室）考核的依據(jù)之一。對(duì)衛(wèi)

生工作搞得好的部（室）和個(gè)人，將以適當(dāng)方式給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)衛(wèi)

生工作搞得差的部（室）和個(gè)人，將提出批評(píng)，直到給予經(jīng)濟(jì)處

罰。

3、以上規(guī)定同樣適用于清潔工管理。書店管理制度篇

3

1、書庫(kù)內(nèi)的圖書、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊情況

也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

5、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，勤剪發(fā)、

勤修甲、勤洗澡、勤換衣，代前便后、操作過(guò)程中嚴(yán)格洗手消毒，

保持工作服整齊干凈。從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜

在工作場(chǎng)所擺放私人物品。

6、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。直接為顧客

服務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得“健康合格證明”后

方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健

康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作°

7、從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、

基本衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生操作技能等，取得衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明后

方可上崗。

8、傳染病和健康危害事故報(bào)告

（一）場(chǎng)所負(fù)責(zé)人為責(zé)任報(bào)告人。

（二）當(dāng)發(fā)生死亡或同時(shí)發(fā)生3名以上（含3名）受害病人

時(shí)，責(zé)任報(bào)告人要在發(fā)生事故24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部

門。

（三）傳染病和健康危害事故報(bào)告范圍：

1.室內(nèi)空氣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克；

2.公共用品用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致傳染性疾病、

皮膚病;

3.意外事故導(dǎo)致的一氧化碳、氨氣、消毒劑、殺蟲劑等中毒。

（四）發(fā)生傳染病或健康危害事故時(shí)，場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)立即停

止相應(yīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者，采取預(yù)防控制

措施，防止事故的繼發(fā)。

（五）不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)傳染病和健康危害事故。書

店管理制度篇5

圖書館是學(xué)院的文獻(xiàn)信息中心，收藏著大量的文獻(xiàn)資料，是

安全保衛(wèi)的重點(diǎn)。為加強(qiáng)圖書（檔案）館的安全保衛(wèi)工作，保證

全院師生的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本安全管理制度。

一、圖書館建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全館消防安全

的工作，館長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員由各部門主要負(fù)責(zé)人組成。

二、圍繞本館的安全工作，對(duì)工作人員進(jìn)行消防安全教育和

消防安全知識(shí)培訓(xùn)。全館人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和

國(guó)消防法》和我院有關(guān)防火安全管理的規(guī)定，提高對(duì)安全工作重

要性的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

三、按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各業(yè)務(wù)管理部門主要

負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作。

四、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)館驗(yàn)證制度，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入圖書館。未

經(jīng)批準(zhǔn)，不得將館內(nèi)物品、設(shè)備等公共財(cái)物帶出館。

五、定期派消防安全管理員及其他館內(nèi)工作人員參加治安消

防培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，每個(gè)工作人員都要熟練掌握常

用滅火器等消防器材的.使用方法和緊急情況下疏散讀者的基本

常識(shí)。消防安全管理員應(yīng)日查周檢，做好檢查記錄，定期檢查更

新滅火器材，確保消防器材隨時(shí)備用。

六、圖書館嚴(yán)禁吸煙和使用明火，工作人員應(yīng)以身作則，并

糾正讀者的違章行為。

七、每天下班時(shí)必須做到“四關(guān)一切”。即關(guān)電器設(shè)備、關(guān)

燈、關(guān)窗、關(guān)門，切斷電源。

八、未經(jīng)允許，任何人不得私拉電線、網(wǎng)絡(luò)線，嚴(yán)禁使用電

爐等負(fù)荷較大的電器。

九、在圖書館進(jìn)館處和其他各樓層醒目位置張貼安全通道和

安全出口示意圖，工作人員必須熟悉自己崗位的環(huán)境、操作的設(shè)

備及物品情況，做到“三知”：知安全出口的數(shù)量和位置；知消

防器材的擺放位置；知滅火器材的使用方法。

十、重要部門鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，鑰匙丟失或需另外配備，

應(yīng)及時(shí)向館

領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示。因工作調(diào)動(dòng)或其它原因離開崗位，必須辦

好鑰匙交接手續(xù)。

十一、做好每學(xué)期開學(xué)初期和期K、寒暑假及法定節(jié)假日的

消防安全自查和專項(xiàng)檢查工作，消除隱患、排除妨害，防止各類

安全事故發(fā)生。

十二、在圖書館遇到任何突發(fā)事件，如水情、火情或盜情，

值班工作人員要積極采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，造成更大危

害，必要時(shí)撥打報(bào)警電話：“119”或“110”或“120”，并及時(shí)

向館領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院報(bào)告。

十三、因工作人員的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致火災(zāi)等安全事故的發(fā)生或擴(kuò)大,

工作人員應(yīng)對(duì)發(fā)生和擴(kuò)大部分承擔(dān)責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的，將依

法追究法律責(zé)任。書店管理制度篇6

1、制度管理首先是制度管理，俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。

書店沒(méi)有制度的管理，那就是松散、無(wú)序的管理。在員工管理方

面，書店加盟商要根據(jù)加盟總部的規(guī)章制度制定一套合理、規(guī)范、

標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，規(guī)范員工的行為，書店管理者要做到凡事有章

可依，有制度可查。

2、人情化管理

在制度管理的基礎(chǔ)上，書店加盟商還要進(jìn)行人情化管理。也

就是，“軟硬兼施”，不能總是硬碰硬，勢(shì)必會(huì)兩敗俱傷。書店

透過(guò)人情化管理，要充分了解自己的員工，書店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)多與員

工交流，聆聽(tīng)員工的心聲，解開員工的心結(jié)等。

書店如何管理員工呢這是一個(gè)與書店經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的問(wèn)題，

大家真的是要對(duì)書店這方面的'信息好好關(guān)注一番。對(duì)于書店管理

員工的方法，在看了上面的文段后，大家就應(yīng)是沒(méi)有疑惑了吧，

期望大家的書店都能經(jīng)營(yíng)得紅紅旺旺。書店管理制度篇7

為優(yōu)化圖書館藏書結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時(shí)做好剔

除陳舊圖書資料工作，特制訂如下規(guī)定：

1、剔舊工作必須有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行。

2、剔舊工作必須專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書刊先廣泛征求有關(guān)

人員的意見(jiàn)，再報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3、剔舊的具體范圍：

(D內(nèi)容陳舊過(guò)時(shí)的書刊。

⑵長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)人問(wèn)津或很少有人借閱，流通率極低書刊。

⑶復(fù)本過(guò)多造成積壓的書刊。

⑷內(nèi)容重復(fù)的圖書資料。

⑸凡有關(guān)部門明文規(guī)定或通知，內(nèi)容不健康應(yīng)停止流通的.書

刊。

(6)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無(wú)法修復(fù)的書刊。

4、凡被剔舊的藏書資料，都應(yīng)在財(cái)產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予

以注銷，并及時(shí)造好清冊(cè)，一式兩份。一份圖書館留底，一份報(bào)

總務(wù)處備案。

5、對(duì)被剔除的書刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價(jià)處理和報(bào)廢

等方法處理。

6、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。書店管

理制度篇8

為了搞好安全防火工作，全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)

合”的消防工作方針，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及上級(jí)

有關(guān)消防工作規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度：

一、防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡

杳檢杳制度。

2、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，并

要求有關(guān)人員在記錄上簽字。

3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)

獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

二、安全疏散設(shè)施管理制度

1、應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)

禁在安全出口或疏散通道上擺放影響疏散的障礙物。

2、按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急

照明設(shè)施。

3、保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事

故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保

養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)期間將安全出口上鎖。

三、消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程

中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，負(fù)責(zé)消防報(bào)警電話。

3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況

的'交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

5、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119

電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管領(lǐng)導(dǎo)。

四、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施正常使用指定專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人每周檢查消防設(shè)

施的使用情況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、設(shè)施每周按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記

錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。書

店管理制度篇9

圖書館是學(xué)院的文獻(xiàn)信息中心，收藏著大量的文獻(xiàn)資料，是

學(xué)院重點(diǎn)消防安全部門，為確保圖書館的消防安全，特制定本辦

法。

一、全館人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守中華人民共和國(guó)《消防法》

和我院有關(guān)《防火安全管理規(guī)定》，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)

和防范意識(shí)。

二、建立圖書館消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科主

任為組員。各部門主管具體負(fù)責(zé)，每個(gè)工作人員承擔(dān)工作范圍內(nèi)

的消防安全責(zé)任。各盡其職，責(zé)任到人。

三、配合保衛(wèi)部門定期檢查消防器材及門禁防盜系統(tǒng)，以保

證正常運(yùn)作和急時(shí)所需；認(rèn)真履行日常及節(jié)假日的'安全負(fù)責(zé)制度,

遇到問(wèn)題與突發(fā)事故應(yīng)立即報(bào)告館領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門，及時(shí)處理，

避免造成重大損失。

四、館內(nèi)不得存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁煙火，禁止攜帶火源

進(jìn)入借閱區(qū)，禁止在借閱區(qū)吸煙、點(diǎn)燃燒型蚊香等。因各種原因，

需在館內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)，需事先征得保衛(wèi)處同意，并進(jìn)行充分的

防護(hù)準(zhǔn)備后方可進(jìn)行。五、館內(nèi)的空調(diào)設(shè)備必須經(jīng)常檢查其工作

情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)停止使用，不準(zhǔn)帶故障運(yùn)行，下班或長(zhǎng)時(shí)間離

開時(shí)必須關(guān)閉空調(diào)。

六、各部門對(duì)所管理的范圍要經(jīng)常進(jìn)行檢查，實(shí)行消防安全

巡查制度，各部門每周自查一次，全館每月集中檢查一次，如實(shí)

填寫檢查記錄。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告學(xué)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

七、消防器材必須放置在醒目和便于使用的地方，指定專人

保管。全館工作人員必須熟悉滅火器材的放置位置，掌握滅火器、

消防栓使用方法和緊急情況下疏散讀者的途徑。發(fā)生火災(zāi)時(shí)會(huì)撲

救、會(huì)報(bào)警。

八、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自使用大功率電器，館內(nèi)電源線路應(yīng)定

期檢查維護(hù)，各種電器設(shè)備要定期進(jìn)行安全檢查。

九、安全工作以預(yù)防為主，工作人員下班離館前，必須關(guān)閉

電燈、電腦、空調(diào)及其它用電設(shè)備，鎖閉門窗，檢查無(wú)誤后方可

離館。

十、因工作人員失職或讀者原因的成火災(zāi)，造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)損

失的要追究當(dāng)事人責(zé)任，并報(bào)學(xué)院有關(guān)部門處理；違犯國(guó)家法律

法規(guī)的，追究其刑事責(zé)任。

十一、本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。

書店管理制度篇10

一、調(diào)查背景、目的、對(duì)象

新華書店總店是中央一級(jí)圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè)，

隸屬中國(guó)出版集團(tuán)。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),

在長(zhǎng)期發(fā)展中，構(gòu)筑了全國(guó)性的購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和資金

結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，具備集約化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)條件。近年來(lái)，為適應(yīng)圖書

市場(chǎng)日益發(fā)展的需要，在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利

用，正在建設(shè)全國(guó)出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機(jī)

構(gòu)健全，實(shí)力雄厚，擁有固定資產(chǎn)逾3億元，營(yíng)業(yè)面積及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)

地近8萬(wàn)平方米，承擔(dān)了向全國(guó)5000余家各級(jí)新華書店及社會(huì)書

店辦理中央一級(jí)、北京地區(qū)及全國(guó)各地500多家出版社的出版物

進(jìn)發(fā)貨業(yè)務(wù)。調(diào)查目的，是要通過(guò)調(diào)查研究，掌握了解新華書店

的管理制度，為寫好社會(huì)調(diào)查報(bào)告提供素材、資料。這次我的調(diào)

查對(duì)象選定為新華書店，主要采訪對(duì)象是新華書店團(tuán)結(jié)湖分店的

宋小姐，她是新華書店的老員工了，對(duì)新華書店的歷史、現(xiàn)狀非

常了解。

二、管理制度

1、在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

為加強(qiáng)新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制

度、工作流程和工作職責(zé)，熟悉掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦

公設(shè)施，達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對(duì)人才的要求。首先進(jìn)

行入職須知培訓(xùn)，到分店報(bào)到后，經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工

的到來(lái)。然后相互介紹，參觀工作場(chǎng)所。熟悉部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

要進(jìn)行工作描述和職責(zé)要求。然后分派第一項(xiàng)工作任務(wù)。入職一

周后，經(jīng)理會(huì)找新員工談話，并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進(jìn)行學(xué)

習(xí)培訓(xùn)I,?滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的

工作目的更重要的是為了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的

知識(shí)與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實(shí)

現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且

使員工得到精神上的成就感。

2、財(cái)務(wù)制度

此次調(diào)查報(bào)告我采訪的是新華書店分店的員工，她在分店擔(dān)

任會(huì)計(jì)兼出納。分店的人數(shù)少，4~8人不等，所以往往身兼數(shù)職。

首先先說(shuō)說(shuō)她作為會(huì)計(jì)和出納的主要職責(zé)，按照規(guī)定記賬、報(bào)賬

做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，按期報(bào)賬。按照核算原則，

定期檢查，分析分店的財(cái)務(wù)，成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收

節(jié)支潛力，考核資金使用效果。要妥善保管會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬簿，

會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。作為出納，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行，不坐支現(xiàn)

金，不認(rèn)白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴(yán)格審核

現(xiàn)金收付憑證。嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支

票須經(jīng)理簽字后，方可生效。積極配個(gè)銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。

根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑

證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分

類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記

總賬。會(huì)計(jì)人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中。而總

賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過(guò)去。根據(jù)營(yíng)業(yè)額和其

他款項(xiàng)五天或十天編制一次科目匯總表。

在我對(duì)她的采訪中，她特別提及要登記流水營(yíng)業(yè)額、銷售額。

每天就是發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就登記一筆。由于新華書店的營(yíng)業(yè)額較多，

月?tīng)I(yíng)業(yè)額有10萬(wàn)左右，平均下來(lái)，每天要3000多。這就需要每

天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個(gè)分店是每天下午2

點(diǎn)鐘結(jié)賬。然后在銀行下班前由會(huì)計(jì)和另一名員工一起把錢存入

銀行。賬后款項(xiàng)，書店下班后鎖入保險(xiǎn)柜，次日合并。每個(gè)月的

中旬，去銀行領(lǐng)取銀行存款對(duì)賬單，回到單位后與銀行存款日記

賬筆筆勾兌。如有不對(duì)的地方，就要填寫銀行余額調(diào)節(jié)表。每月

底要出四張表，分別是利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、經(jīng)營(yíng)情況表、流轉(zhuǎn)

表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)（貨幣資金，固定資產(chǎn)，應(yīng)收賬款，應(yīng)收票

據(jù)，短期投資等）負(fù)債（應(yīng)付票據(jù)，應(yīng)附賬款等）所有者權(quán)益（實(shí)

收資料，資本公積，未分配利潤(rùn)，盈余公積）科目的余額（是指總

賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額）編制資產(chǎn)負(fù)債表，根據(jù)

總賬或科目匯總表的損益類科目（如管理費(fèi)用，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，

投資收益，主營(yíng)業(yè)務(wù)附加等）的發(fā)生額（發(fā)生額是指本月的發(fā)生

額）編制利潤(rùn)表。每月的25日結(jié)賬！

3、合同管理制度

新華書店的合同管理制度，是按照工齡來(lái)劃分的?？偣卜譃?/p>

四檔，8年以下包括8年，是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。

以上是5年簽一次合同。20年以上是無(wú)固定期合同。我采訪的這

名員工，她今年45歲，工齡在20年以上，算是新華書店的老人

了，她說(shuō)基本上就可以在這直到退休了。

4、人事考勤及懲罰

每天早上到門市后進(jìn)行簽到，如果遲到，會(huì)有懲罰。遲到30

分鐘以內(nèi)，扣20元。遲到30分鐘以上，就算曠工一天。

5、干部盯崗制度

逢年過(guò)節(jié)時(shí)，新華書店采用干部盯崗制度，大大減少了安全

隱患

6、例會(huì)制度

每周一都會(huì)舉行例會(huì)，主要是總結(jié)上一周的銷售情況，向營(yíng)

業(yè)員告知銷售量。聽(tīng)她說(shuō)，現(xiàn)在的銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。

7、營(yíng)銷策劃制度

圖書節(jié)、六一兒童節(jié)，圖書會(huì)有打折促銷，其他時(shí)間不會(huì)打

折。

三、存在的問(wèn)題

1、營(yíng)銷策略的不足

新華書店一直是中國(guó)圖書市場(chǎng)的'領(lǐng)頭羊，但是隨著圖書市場(chǎng)

的日益發(fā)展，人們對(duì)圖書的購(gòu)買欲日益增強(qiáng)。圖書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也

越來(lái)越激烈。新華書店需要改變營(yíng)銷策略來(lái)保持自己不變的地位。

中關(guān)村購(gòu)書可以打8折，在網(wǎng)上購(gòu)書可以享受更低的折扣和送貨

上門。新華書店雖都是正版圖書，但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠，

就很難讓銷售額提上去。

2、員工工作不夠積極主動(dòng)

來(lái)一個(gè)顧客后，員工不會(huì)問(wèn)顧客需要什么書，只是在前面看

著，只要書不丟就可以了。也許在中關(guān)村也是這樣，但是中關(guān)村，

西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書

店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝，以防讀者只看不買，把

書看舊看壞。你不去介紹，讀者不會(huì)知道書中的內(nèi)容簡(jiǎn)介。

四、解決方案

1、解決營(yíng)業(yè)額下降

可以適當(dāng)?shù)拇虼蛘?，正版書也可以薄利多銷。要適應(yīng)現(xiàn)在的

市場(chǎng)。書不存在什么高端產(chǎn)品，這是人們的精神食糧。新華書店

的品牌效應(yīng)還是很好的。

2、員工問(wèn)題，人性化管理

前面我們說(shuō)到了入職培訓(xùn)，等等。目的是好的，但是一定要

達(dá)到效果。好的效果，在平時(shí)可以慢慢積累。新華書店應(yīng)該更加

突出人性化管理?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理是綜合運(yùn)用各種資源，

使管理達(dá)到事半功倍的效果。在管理過(guò)程中，人是最重要的因素，

沒(méi)有人，任何工作都無(wú)法進(jìn)行，更談式上管理了。正如日本著名

企業(yè)家松下幸之助所說(shuō)：“企業(yè)是否對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，從而蓬勃

發(fā)展下去，關(guān)鍵取決于人”。所以，人的作用是萬(wàn)不可忽視的。

在倡導(dǎo)人文理念的今天，對(duì)企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神，

強(qiáng)調(diào)人性化管理的方法，甚至可以說(shuō)，人本管理意識(shí)是企業(yè)的管

理之本。企業(yè)管理實(shí)際上是一種綜合管理，它必須調(diào)動(dòng)人各方面

的積極性，通過(guò)對(duì)人的關(guān)注去有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。人性化管理

便要求管理者在工作中制定新的管理制度，將現(xiàn)有的“約束制度”

甚至“強(qiáng)制制度”軟化，讓員工在企業(yè)中切實(shí)感覺(jué)到有“人情味”

的管理制度，才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)

內(nèi)不難做到，現(xiàn)在許多公司都會(huì)在員工生日時(shí)送上一份禮物，這

一小小的舉動(dòng)便會(huì)讓員工倍感溫暖，因?yàn)樗J(rèn)為收到的不僅是公

司給予的禮物與祝福，更是公司對(duì)自己的肯定，在日后的工作中

定會(huì)更加努力地回報(bào)公司。相反，強(qiáng)制的硬制度會(huì)讓員工對(duì)工作

失去耐心，甚至對(duì)企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，

文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提

倡的廠旗、廠徽之類的表層文化，更應(yīng)該是一種深入人心的精神。

對(duì)于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言，倡導(dǎo)通過(guò)明確員工的職

責(zé)來(lái)推動(dòng)文化的進(jìn)步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展，員工亦不是在真

空中存在，只有一種良好的文化氛圍，才能使員工形成共同的價(jià)

值觀，導(dǎo)致一致的行為規(guī)范，即良好制度的產(chǎn)生。

五、結(jié)論

企業(yè)制度的建立，就是為了規(guī)范企業(yè)的管理，使工作有效地

進(jìn)行。新華書店的管理制度，今后會(huì)不斷的進(jìn)行改進(jìn)，必然符合

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面進(jìn)步。新

華書店一定會(huì)是中國(guó)圖書的領(lǐng)頭羊，與中國(guó)圖書市場(chǎng)一同進(jìn)步！

書店管理制度篇11

一、圖書館為學(xué)校重點(diǎn)防火單位，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《消防法》，切

實(shí)貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”“消防安全人人有責(zé)”的原則，建立全

覆蓋、無(wú)死角的消防安全工作網(wǎng)絡(luò)。

二、設(shè)立圖書館消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由總支書記和館長(zhǎng)任組

長(zhǎng)、副館長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由各部門（單位）負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員

組成。具體職責(zé)是：

1、宣傳和貫徹國(guó)家有關(guān)消防安全工作的法規(guī)、條例；

2、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)消防工作指示；

3、定期開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)；

4、組織全館消防安全的檢查、抽查和督查。

三、以三個(gè)校區(qū)圖書中心和總館部室為主體，成立四個(gè)消防

安全工作小組，同時(shí)在各圖書中心和總館部室組建四個(gè)“消防應(yīng)

急突擊隊(duì)”，并設(shè)立四名“兼職消防員”。

1、各校區(qū)圖書中心消防安全工作小組，由分工聯(lián)系的,副館

長(zhǎng)任組長(zhǎng)、圖書中心主任任副組長(zhǎng)，成員由服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人、消

防應(yīng)急突擊隊(duì)員和“兼職消防員”組成?？傪^部室消防安全工作

小組，由一名館領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、各部室主任人副組長(zhǎng)，成員由各部

室其他黨政負(fù)責(zé)人和消防應(yīng)急突擊隊(duì)員組成。

各消防安全工作小組的職責(zé)是：

（1）定期對(duì)員工開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)；

（2）組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；

（3）檢查和監(jiān)督消防設(shè)備、器材的配備和完好情況；

（4）定期進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除整改，并及

時(shí)上報(bào)。

2、各消防應(yīng)急突擊隊(duì)，由所屬圖書中心或各部室有關(guān)人員組

成。消防應(yīng)急突擊隊(duì)成員須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處消防安全部門進(jìn)行專業(yè)

培訓(xùn)后上崗。

應(yīng)急突擊隊(duì)的職責(zé)是：

（1）加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全保衛(wèi)和應(yīng)急防范意識(shí)；

（2）加強(qiáng)演練，并做好各種緊急情況下的疏散引導(dǎo)預(yù)案和必

要準(zhǔn)備；

（3）了解并檢查館內(nèi)主要疏散通道，保證疏散通道的暢通無(wú)

阻；

（4）一旦發(fā)生火情或其它緊急情況，迅速組織館內(nèi)讀者從疏

散通道有序疏散；

（5）在消防力量到達(dá)前利用消防設(shè)備器材進(jìn)行初步撲救。

3、“兼職消防員”從消防應(yīng)急突擊隊(duì)員中選拔，原則上每個(gè)

圖書中心設(shè)立一名，須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處消防安全部門進(jìn)行專業(yè)化的

業(yè)務(wù)培訓(xùn)后上崗。其崗位職責(zé)是：

（1）在學(xué)校消防主管部門指導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)消

防安全措施的落實(shí)，對(duì)所轄范圍消防設(shè)施設(shè)備情況進(jìn)行巡查，對(duì)

重點(diǎn)消防部位堅(jiān)持每日必查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，并作好記錄；

（2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置有關(guān)火災(zāi)隱患，督促當(dāng)場(chǎng)整改，防止發(fā)生

火災(zāi)危險(xiǎn)；

（3）負(fù)責(zé)定期向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)所轄范圍內(nèi)消防安全情況及工作

建議，負(fù)責(zé)向校消防主管部門匯報(bào)消防設(shè)施設(shè)備配置和維修的有

關(guān)建議。對(duì)圖書中心范圍內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備情況及有無(wú)安全隱患進(jìn)

行日常巡查，對(duì)重點(diǎn)消防安全部位堅(jiān)持每日必查。

巡查的重點(diǎn)部位是：

（1）檢查消火栓系統(tǒng)配置，清點(diǎn)消火栓箱內(nèi)水帶、水槍頭等

數(shù)目及完好可用情況；

（2）檢查滅火器配置數(shù)量及完好有效情況、擺放位置是否明

顯和方便取用；

（3）檢查安全出口、疏散通道的應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志是

否處于正常完好狀態(tài)；

（4）檢查防火門、防火卷簾門周圍有無(wú)正常開啟的隙礙物;

(5)檢查消防通道是否堵塞或被占用；

(6)檢查電氣線路是否存在安全隱患，員工和讀者是否有使

用違章電器的情況；

(7)檢查是否還存在其他影響消防安全的因素。

四、各部門(單位)的消防安全工作，實(shí)行部室主任負(fù)責(zé)制。

各日常崗位和開館值班，實(shí)行工作人員崗位責(zé)任制。

五、全館員工必須自覺(jué)接受安全教育和培訓(xùn)，熟知必要的消

防安全知識(shí)，做到會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲滅初期火災(zāi)C

六、全館消防安全器材的安置配備由校保衛(wèi)處設(shè)置和保障。

兼職消防員和有關(guān)人員在巡查中一旦發(fā)現(xiàn)有消防設(shè)備器材損壞、

遺失、過(guò)期等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總館辦公室，由館辦負(fù)責(zé)向保衛(wèi)

處報(bào)告并督促其重新配備。

七、館內(nèi)消防器材設(shè)備必須嚴(yán)格管理，禁止移動(dòng)或挪做他用。

滅火器按規(guī)定地點(diǎn)存放，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)。各部門、各崗位人員必

須注意電氣設(shè)備的安全使用，做到正確操作，人離電斷。嚴(yán)禁在

館內(nèi)任何地方吸煙、用火及使用大功率的電器設(shè)備。

八、全館員工應(yīng)熟悉火警突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案。一旦發(fā)生火警，

當(dāng)班、值班人員應(yīng)保持冷靜，堅(jiān)守崗位，迅速報(bào)警和采取措施，

同時(shí)迅速報(bào)告館領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校保衛(wèi)部門。其他工作人員，不論是上

班還是下班，必須全力投入搶險(xiǎn)施救工作，不得臨陣逃避。書

店管理制度篇12

1、書庫(kù)內(nèi)的圖書、過(guò)刊、過(guò)報(bào)，原則上不外借，遇特殊狀況

也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

2、圖書、過(guò)刊翻閱請(qǐng)用“代書板”，不得隨意插放，以免亂

架。

3、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、切勿攜帶拎包之類入庫(kù)。

5、持續(xù)庫(kù)內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。

6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫(kù)。

7、讀者歸還的圖書、過(guò)刊，要及時(shí)上架。

8、每一天下班前檢查書庫(kù)安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、

防火、防塵。書店管理制度篇13

為優(yōu)化圖書館藏書結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時(shí)做好剔

除陳舊圖書資料工作，特制訂如下規(guī)定：

1、剔舊工作務(wù)必有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行。

2、剔舊工作務(wù)必專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書刊先廣泛征求有關(guān)

人員的意見(jiàn)，再報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3、剔舊的‘具體范圍：

⑴資料陳舊過(guò)時(shí)的書刊。

⑵長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)人問(wèn)津或很少有人借閱，流通率極低書刊。

（3）復(fù)本過(guò)多造成積壓的書刊。

（4）資料重復(fù)的圖書資料。

⑸凡有關(guān)部門明文規(guī)定或通知，資料不健康應(yīng)停止流通的書

刊。

⑹經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無(wú)法修復(fù)的書刊。

4、凡被剔舊的藏書資料，都應(yīng)在財(cái)產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予

以注銷，并及時(shí)造好清冊(cè)，一式兩份。一份圖書館留底，一份報(bào)

總務(wù)處備案。

5、對(duì)被剔除的書刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價(jià)處理和報(bào)廢

等方法處理。

6、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。書店管

理制度篇14

考勤管理制度

一、工作時(shí)間

1、工作時(shí)間分為行政工作時(shí)間、營(yíng)業(yè)工作時(shí)間兩種。

（1）行政工作時(shí)間（參照政府機(jī)關(guān)工作時(shí)間）

星期一至星期五8：00—12：0014：30—17：30

星期一至星期五8：00—12：0015：00—18：00（夏令時(shí)）

星期六到星期日公休日

適用于行政工作時(shí)間的部門包括但不限于經(jīng)理室、教材科、

辦公室、財(cái)務(wù)科等。

(2)營(yíng)業(yè)工作時(shí)間

星期一至星期日

上午班：08：00—12：00

下午班：12：00—18：00

晚間班:18：00—20：30

每月5天輪休假

適用于營(yíng)業(yè)工作時(shí)間的部門包括但不限于營(yíng)業(yè)門市部等C

二、考勤登記

1、員工上下班應(yīng)及時(shí)登記考勤。若未登記則視為缺勤。代簽

到者，依績(jī)效管理辦法之規(guī)定給予處分。

2、考勤登記表由辦公室印發(fā)，各部門主管在下月初前三個(gè)工

作日之內(nèi)務(wù)必將

本部門的當(dāng)月考勤登記表交到辦公室以便統(tǒng)計(jì)管理。

3、工作日因私事外出應(yīng)在半小時(shí)以內(nèi)，超出半小時(shí)應(yīng)填寫【員

工請(qǐng)假單，

4、各部門考勤由各部門負(fù)責(zé)人管理，經(jīng)理、副經(jīng)理考勤由辦

公室負(fù)責(zé)。

三、請(qǐng)假流程

1、請(qǐng)假應(yīng)「親自」辦理并提前至少一天填寫【員工請(qǐng)假單工

注明起止日期/時(shí)間/事由/假別等事項(xiàng)，并請(qǐng)部門主管核準(zhǔn)，再送

分管副經(jīng)理核準(zhǔn)。

2、【員工請(qǐng)假單】填寫：

（1）先向所屬部門主管報(bào)備后，至刃、公室領(lǐng)取【員工請(qǐng)假單】。

（2）假別欄應(yīng)填寫請(qǐng)假類別，事由欄須寫明具體理由，未寫

明具體理由者可不予準(zhǔn)假。

3、【員工請(qǐng)假單】須經(jīng)各級(jí)主管核準(zhǔn)簽名后方予準(zhǔn)假，若有

任何一欄漏簽者視為請(qǐng)假手續(xù)未完備，將以曠工論。準(zhǔn)假后，【員

工請(qǐng)假單】應(yīng)交到辦公室。

4、請(qǐng)假以半天為基本單位。

四、請(qǐng)假類別

1、公休日、國(guó)家法定節(jié)假日

（1）每周六、日為公休日（不包括營(yíng)業(yè)工作時(shí)間制部門）。

（2）國(guó)家法定節(jié)假日一年十一天：

春節(jié)三天（初一，初二，初三）

國(guó)慶節(jié)三天（10/1,10/2,10/3）

元旦一天（1/1）、勞動(dòng)節(jié)一天（5/1）.

清明節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天。

2、輪休假

（1）凡按營(yíng)業(yè)工作時(shí)間上班人員每月可享有輪休假5天，超

出5天應(yīng)另外請(qǐng)假。輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為

限。

（2）凡在教材科上班人員每年可享有輪休假15天，超出15

天應(yīng)另外請(qǐng)假。

輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為限。

（3）門市部輪休假要求在當(dāng)月休完，不得轉(zhuǎn)入下月。

（4）教材科輪休假要求在淡季時(shí)安排，當(dāng)年休完，不得轉(zhuǎn)入

下年C

（5）輪休假由部門負(fù)責(zé)人管理，并在考勤登記表上注記。

3、事假

（1）至少須于事前一天提出申請(qǐng)并經(jīng)核準(zhǔn)，事后補(bǔ)假一律不

準(zhǔn)。

（2）每月事假累計(jì)不得超過(guò)5天，全年事假累計(jì)不得超過(guò)20

天，每次事假不得超過(guò)5天。

（3）全年事假累計(jì)221天者，每超出1天扣除當(dāng)日工資和績(jī)

效獎(jiǎng)金。

（4）全年事假累計(jì)）40天者，從超出當(dāng)日起，作待崗半年處

理，停發(fā)一切工資、獎(jiǎng)金和福利。

4、病假

（1）職工因病或非因工負(fù)傷，應(yīng)請(qǐng)病假。病假務(wù)必出示相關(guān)

「醫(yī)院證明」（如：個(gè)人病歷卡、醫(yī)療證明書等），并由本人或委

托家屬填寫【員工請(qǐng)假單】并經(jīng)核準(zhǔn)。

（2）病假在六個(gè)月以內(nèi)的，按其連續(xù)工齡的長(zhǎng)短發(fā)給病假工

資。

其標(biāo)準(zhǔn)為：

①連續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資（不包括績(jī)效獎(jiǎng)金、津

貼、物價(jià)

生活補(bǔ)貼，下同）的百分之五十：

②連續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的