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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年環(huán)保型保潔服務(wù)協(xié)議條款版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.2環(huán)保措施2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)起始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員數(shù)量3.2服務(wù)人員資質(zhì)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式5.環(huán)保要求5.1環(huán)保設(shè)備及材料5.2環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)質(zhì)量6.1保潔效果6.2客戶滿意度7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同的變更和終止10.1變更條件10.2終止條件11.合同的繼承11.1繼承條件11.2繼承程序12.合同的解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同的效力13.1合同生效條件13.2合同失效條件14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍雙方約定,服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,為客戶提供保潔服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于:地面清潔、窗戶清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等。1.2環(huán)保措施服務(wù)方在提供保潔服務(wù)過程中,應(yīng)使用環(huán)保型清潔劑、清潔設(shè)備及清潔材料,并采取有效措施減少對環(huán)境的污染。服務(wù)方應(yīng)定期對保潔人員進(jìn)行環(huán)保意識(shí)和技能培訓(xùn),確保保潔服務(wù)過程中環(huán)保措施的落實(shí)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)起始時(shí)間雙方約定,服務(wù)方應(yīng)自合同簽訂之日起__個(gè)工作日內(nèi),開始為客戶提供保潔服務(wù)。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束時(shí)間前完成所有保潔服務(wù)。第三條服務(wù)人員3.1服務(wù)人員數(shù)量服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求,提供足夠數(shù)量的服務(wù)人員,確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)方應(yīng)確保提供給客戶的服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì),包括但不限于:身份證、健康證明、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。服務(wù)方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶的需求、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等因素,由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.2費(fèi)用支付方式雙方約定,客戶應(yīng)按合同約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等。第五條環(huán)保要求5.1環(huán)保設(shè)備及材料服務(wù)方應(yīng)使用符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備及清潔材料,確保保潔服務(wù)過程中的環(huán)保要求得到滿足。5.2環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照國家和地方政府的環(huán)保要求,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),確保保潔服務(wù)過程中的環(huán)保措施得到落實(shí)。第六條服務(wù)質(zhì)量6.1保潔效果服務(wù)方應(yīng)確保保潔服務(wù)的質(zhì)量,達(dá)到合同約定的保潔效果。如客戶對保潔效果有異議,雙方可協(xié)商確定解決方案。6.2客戶滿意度服務(wù)方應(yīng)努力提高客戶滿意度,積極聽取客戶的建議和意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如客戶對服務(wù)方提供的保潔服務(wù)有任何不滿,應(yīng)及時(shí)向服務(wù)方反饋,服務(wù)方應(yīng)在接到反饋后__個(gè)工作日內(nèi),采取措施予以解決。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。8.2客戶違約客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:支付滯納金、支付違約金等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)積極協(xié)商,解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如雙方協(xié)商未果,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解未果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十一條合同的變更和終止11.1變更條件合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2終止條件合同終止條件由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。第十二條合同的繼承12.1繼承條件合同的權(quán)利義務(wù)可依法繼承。繼承程序由雙方協(xié)商確定。12.2繼承通知繼承人應(yīng)在繼承發(fā)生后__個(gè)工作日內(nèi),通知對方。第十三條合同的解除13.1解除條件合同解除條件由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。13.2解除程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序,解除合同。第十四條合同的效力14.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同失效條件合同失效條件由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單詳細(xì)列出服務(wù)方應(yīng)提供的保潔服務(wù)范圍,包括但不限于房間、客廳、衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域的清潔。附件二:環(huán)保設(shè)備及材料清單詳細(xì)列出服務(wù)方應(yīng)使用的環(huán)保設(shè)備及材料,包括品牌、型號(hào)、規(guī)格等詳細(xì)信息。附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明文件提供服務(wù)人員的身份證、健康證明、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付金額等信息。附件五:環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和要求文件提供國家和地方政府的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和要求文件。附件六:服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出客戶滿意度的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對于服務(wù)方的違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。2.對于客戶的違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、支付違約金等。示例說明:1.如果服務(wù)方未能按照約定的服務(wù)范圍提供保潔服務(wù),導(dǎo)致客戶滿意度降低,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)合同約定退還部分服務(wù)費(fèi)用。2.如果客戶未能按照約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)根據(jù)合同約定支付滯納金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同中雙方達(dá)成的協(xié)議,包括條款和附件。2.服務(wù)方:指提供保潔服務(wù)的法人或其他組織。3.客戶:指接受保潔服務(wù)的法人或其他組織。4.保潔服務(wù):指服務(wù)方按照客戶需求提供的清潔服務(wù)。5.環(huán)保設(shè)備及材料:指符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備及
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