2024年版高層物業(yè)綜合服務(wù)合作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版高層物業(yè)綜合服務(wù)合作合同版B版本合同目錄一覽1.合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)類型與服務(wù)區(qū)域1.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.3合作期限2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2監(jiān)督與檢查4.3問(wèn)題處理與投訴5.合同的變更與解除5.1變更條件5.2解除條件5.3變更與解除的程序6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為與責(zé)任6.2賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決8.合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)約程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)與期限10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2費(fèi)用預(yù)算表12.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期與版本說(shuō)明14.1合同生效日期14.2合同版本說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)類型與服務(wù)區(qū)域1.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)管理；（3）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生；（4）公共安全；（5）物業(yè)綠化；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢；（7）其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。各項(xiàng)服務(wù)具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表。1.3合作期限本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營(yíng)條件；（3）按照合同約定使用物業(yè)，不得損害他人利益；（4）遵守物業(yè)管理制度和公共秩序，維護(hù)物業(yè)公共利益；（5）履行合同約定的其他義務(wù)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)；（3）尊重甲方合法權(quán)益，保護(hù)甲方隱私；（4）按照約定支付費(fèi)用，如水、電、物業(yè)管理費(fèi)等；（5）履行合同約定的其他義務(wù)。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、公共安全費(fèi)、綠化費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。支付時(shí)間為每季度第一個(gè)月____日前。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方及時(shí)整改不達(dá)標(biāo)的服務(wù)。4.3問(wèn)題處理與投訴甲方如對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何異議，應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在接到投訴后____日內(nèi)解決問(wèn)題。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，甲方有權(quán)向相關(guān)部門投訴。第五條合同的變更與解除5.1變更條件合同履行過(guò)程中，如因客觀原因需要變更合同的，雙方可協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除條件（1）雙方同意解除合同；（2）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為與責(zé)任雙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約賠償金額根據(jù)合同履行情況和雙方約定確定。賠償方式為：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。第八條合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同續(xù)約程序合同終止后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息應(yīng)予以保密。9.2保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或解除之日止。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出特殊要求，乙方應(yīng)盡力滿足。特殊要求的具體內(nèi)容詳見附件。11.2乙方特殊要求乙方如遇特殊情況，需要甲方提供支持或協(xié)助的，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2費(fèi)用預(yù)算表12.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.4物業(yè)管理制度12.5其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。第十三條簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期與版本說(shuō)明14.1合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。14.2合同版本說(shuō)明本合同為2024年版高層物業(yè)綜合服務(wù)合作合同B版。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等。2.費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的各項(xiàng)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)所有的設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。4.物業(yè)管理制度詳細(xì)列出乙方在物業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度，包括保安制度、清潔制度、維修制度等。5.物業(yè)服務(wù)咨詢?cè)敿?xì)列出乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容，包括咨詢服務(wù)的方式、時(shí)間、頻率等。6.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。甲方未按照合同約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損壞，需承擔(dān)維修費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，需承擔(dān)違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的5%。乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，如水、電、物業(yè)管理費(fèi)等，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2