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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)住宅維修服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2通用定義2.服務(wù)范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期3.3服務(wù)期間調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)流程5.1報(bào)修流程5.2維修流程5.3完成驗(yàn)收流程6.質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問題處理7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同附件12.1附件一:維修項(xiàng)目清單12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:服務(wù)流程圖13.其他約定13.1通知方式13.2合同份數(shù)13.3合同文本14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人信息14.3簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“物業(yè)”指甲方管理的住宅小區(qū)及其配套設(shè)施。1.1.2“維修服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定,對(duì)物業(yè)內(nèi)發(fā)生的損壞、故障進(jìn)行修復(fù)和保養(yǎng)的服務(wù)。1.1.3“報(bào)修”指業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)損壞、故障時(shí),向甲方提出維修需求的行動(dòng)。1.1.4“維修人員”指甲方指定的具有相應(yīng)資質(zhì)的維修工作人員。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的甲方提供維修服務(wù)的有效時(shí)間。1.2通用定義1.2.1“甲方”指物業(yè)管理公司或物業(yè)管理部門。1.2.2“乙方”指住宅小區(qū)業(yè)主或業(yè)主代表。1.2.3“費(fèi)用”指乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。第二條服務(wù)范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修,如電梯、照明、供水、供電、供氣等。2.1.2住宅共用部位維修,如樓頂、外墻、樓道、公共通道等。2.1.3住宅共用設(shè)施設(shè)備維修,如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1維修人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),確保維修質(zhì)量。2.2.2維修響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)(特殊情況除外)。2.2.3維修完成后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,確保維修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。3.2協(xié)議終止日期3.2.1本合同期限為一年,自生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)期間調(diào)整3.3.1如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1維修材料費(fèi)。4.1.2維修人工費(fèi)。4.1.3其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定,在維修完成后支付費(fèi)用。4.2.2費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如遇物價(jià)上漲,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條服務(wù)流程5.1報(bào)修流程5.1.1乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)損壞、故障時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)修。5.1.2甲方應(yīng)在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)安排維修人員。5.2維修流程5.2.1維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)立即開始維修工作。5.2.2維修過程中,乙方應(yīng)予以配合。5.3完成驗(yàn)收流程5.3.1維修完成后,乙方應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)簽字確認(rèn)。第六條質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維修質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2維修質(zhì)量應(yīng)滿足乙方使用需求。6.2質(zhì)量保證期限6.2.1本合同約定的質(zhì)量保證期限為一年。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1在質(zhì)量保證期限內(nèi),如維修項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)無償進(jìn)行返修。第七條保密條款7.1保密信息7.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.3保密期限7.3.1本合同涉及的保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按合同約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用。8.1.3雙方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對(duì)于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)救,包括無償返修、賠償損失等。8.2.2對(duì)于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)向守約方支付合同金額一定比例的違約金。8.3.2守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理區(qū)域所在地的仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議后六十日內(nèi)作出裁決。第十條合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并加蓋公章。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算。第十一條合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.2變更程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更要求。11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。11.3變更生效11.3.1變更內(nèi)容自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一:維修項(xiàng)目清單12.1.1列明所有需要維修的項(xiàng)目及預(yù)計(jì)費(fèi)用。12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.2.1詳細(xì)列明各項(xiàng)維修服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成。12.3附件三:服務(wù)流程圖12.3.1以圖表形式展示維修服務(wù)的流程。第十三條其他約定13.1通知方式13.1.1雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。13.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或?qū)H怂瓦_(dá)的方式送達(dá)對(duì)方。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3合同文本13.3.1本合同文本由雙方共同制定,具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署人信息14.2.1甲方代表:(姓名)、(職務(wù))14.2.2乙方代表:(姓名)、(職務(wù))14.3簽署地點(diǎn)14.3.1合同簽署地點(diǎn):(地點(diǎn))第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指本合同約定的中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、審計(jì)方或其他任何被甲乙雙方認(rèn)可的,在合同執(zhí)行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同中任何需要專業(yè)判斷、監(jiān)督、評(píng)估或?qū)徲?jì)的情形。2.2第三方介入的具體情形包括但不限于:2.2.1合同履行的監(jiān)督和監(jiān)理。2.2.2維修質(zhì)量的評(píng)估和驗(yàn)收。2.2.3費(fèi)用的審計(jì)和結(jié)算。2.2.4爭(zhēng)議解決中的專業(yè)意見提供。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:3.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,其賠償責(zé)任不超過合同總金額的10%。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行其專業(yè)服務(wù)職責(zé)。4.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。4.1.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)支付相應(yīng)的費(fèi)用。4.3利益4.3.1第三方在合同履行過程中,有權(quán)獲得甲乙雙方提供的合理報(bào)酬。4.3.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方對(duì)其專業(yè)服務(wù)的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方作為甲方在合同履行過程中的專業(yè),其與甲方之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。5.1.2第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督,并接受甲方的指導(dǎo)和決策。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方作為乙方在合同履行過程中的專業(yè),其與乙方之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。5.2.2第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督,并接受乙方的指導(dǎo)和決策。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.3.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的,第三方不應(yīng)介入甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,公正地處理甲乙雙方之間的爭(zhēng)議。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和能力,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,并配合其履行職責(zé)。6.3第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定,并在合同中明確。7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于:專業(yè)服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算,并解除與第三方的合作協(xié)議。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可按合作協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列出所有需要維修的項(xiàng)目名稱、損壞情況、預(yù)計(jì)維修時(shí)間和費(fèi)用。附件說明:作為維修服務(wù)的依據(jù),確保維修工作有針對(duì)性。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)維修服務(wù)的具體費(fèi)用,包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等。附件說明:作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù),確保費(fèi)用的透明度和合理性。3.附件三:服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:以圖表形式展示維修服務(wù)的流程,包括報(bào)修、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。附件說明:作為服務(wù)流程的指導(dǎo),確保維修服務(wù)的規(guī)范性和效率。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明:作為第三方介入的法律依據(jù),確保第三方服務(wù)的合法性和有效性。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和責(zé)任分配。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因和雙方協(xié)商的結(jié)果。附件說明:作為合同變更的法律文件,確保變更的合法性和有效性。7.附件七:通知函詳細(xì)要求:記錄通知的內(nèi)容、發(fā)送方式和接收人信息。附件說明:作為通知的法律文件,確保通知的有效性和可追溯性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按合同約定支付費(fèi)用。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。雙方未按合同約定進(jìn)行通知或溝通。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為造成的合同履行延誤。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為給對(duì)方造成的合理預(yù)期損失。3.示例說明:示例一:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作,導(dǎo)致乙方遭受額外損失。甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二:乙方未按合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致甲方維修工作受阻。乙方應(yīng)支付逾期費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例三:第三方未按合作協(xié)議提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致維修工作無法按期完成。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年物業(yè)住宅維修服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1常規(guī)維修服務(wù)2.2定期檢查服務(wù)2.3緊急維修服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1常規(guī)維修響應(yīng)時(shí)間5.2緊急維修響應(yīng)時(shí)間6.維修流程與程序6.1報(bào)修流程6.2維修程序7.保修條款7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修條件8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:維修項(xiàng)目清單11.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2通知方式13.3不可抗力條款14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息物業(yè)服務(wù)方名稱:____________________物業(yè)服務(wù)方地址:____________________物業(yè)服務(wù)方法定代表人:________________物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:__________________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:____________________業(yè)主方地址:____________________業(yè)主方法定代表人:________________業(yè)主方聯(lián)系電話:__________________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1常規(guī)維修服務(wù)a)供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的維修;b)電梯、消防設(shè)施的維修與保養(yǎng);c)公共區(qū)域照明設(shè)施的維修;d)公共設(shè)施(如座椅、垃圾桶等)的維修;2.2定期檢查服務(wù)定期對(duì)供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查;定期對(duì)電梯、消防設(shè)施進(jìn)行檢查;定期對(duì)公共區(qū)域照明設(shè)施進(jìn)行檢查;定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查;2.3緊急維修服務(wù)a)供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的緊急搶修;b)電梯、消防設(shè)施的緊急搶修;c)公共區(qū)域照明設(shè)施的緊急搶修;d)公共設(shè)施的緊急搶修;3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和約定提供維修服務(wù);維修服務(wù)應(yīng)確保安全、可靠、高效;3.2質(zhì)量要求維修后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn);維修工程應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范和施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于維修材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等;費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰列出,并提供相應(yīng)的收費(fèi)依據(jù);4.2費(fèi)用支付方式業(yè)主方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用;支付方式可包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等;付款期限為維修服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi);5.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1常規(guī)維修響應(yīng)時(shí)間物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)修通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng);5.2緊急維修響應(yīng)時(shí)間物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到緊急維修通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng);6.維修流程與程序6.1報(bào)修流程業(yè)主方發(fā)現(xiàn)維修需求時(shí),應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方報(bào)修;物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)修后及時(shí)安排維修人員;6.2維修程序維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)向業(yè)主方確認(rèn)維修項(xiàng)目及原因;維修過程中,應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)整潔,確保維修安全;維修完成后,應(yīng)向業(yè)主方提供維修報(bào)告及驗(yàn)收;7.保修條款7.1保修范圍在保修期內(nèi),因物業(yè)服務(wù)方維修不當(dāng)導(dǎo)致的故障,由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;7.2保修期限保修期限為自維修完成之日起____個(gè)月;7.3保修條件業(yè)主方應(yīng)按照約定使用設(shè)施設(shè)備,避免人為損壞;保修期內(nèi),業(yè)主方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行必要的檢查和維修;8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任a)物業(yè)服務(wù)方未按約定提供維修服務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主方支付____元的違約金;b)物業(yè)服務(wù)方維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新維修,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);c)物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成維修任務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主方支付____元的違約金;8.2業(yè)主方違約責(zé)任a)業(yè)主方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付____元的滯納金;b)業(yè)主方損壞公共設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c)業(yè)主方違反保修條款的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù);9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;b)協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解;c)調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟;9.2爭(zhēng)議解決程序a)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,采取措施避免損失擴(kuò)大;b)雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議;c)調(diào)解或訴訟程序應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行;10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;10.2合同終止條件a)合同約定的服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.合同附件11.1附件一:維修項(xiàng)目清單列明所有維修項(xiàng)目的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息;11.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各類維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);11.3附件三:其他相關(guān)文件如雙方認(rèn)為有必要,可簽訂其他相關(guān)文件作為本合同的附件;12.合同變更與解除12.1合同變更程序a)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更;b)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式約定;12.2合同解除條件a)合同約定的解除條件成就;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.3合同解除程序a)雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方解除合同;13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律;13.2通知方式a)除非另有約定,雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送;b)通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方提供的地址或聯(lián)系方式;13.3不可抗力條款a)不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況;b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;c)雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供不可抗力的證明材料;14.合同簽署與生效日期本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念與界定14.1.1第三方的概念本合同中提及的第三方是指物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理或其他輔助服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。14.1.2第三方的界定第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)范圍內(nèi)提供服務(wù)。第三方應(yīng)與物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)。14.2第三方的責(zé)權(quán)利14.2.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方對(duì)因其服務(wù)行為造成的服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)業(yè)主方的合法權(quán)益。14.2.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求業(yè)主方和物業(yè)服務(wù)方提供必要的協(xié)助和配合。第三方有權(quán)在服務(wù)過程中對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。14.3第三方與其他各方的劃分說明14.3.1物業(yè)服務(wù)方與第三方物業(yè)服務(wù)方是本合同的甲方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方服務(wù),并對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。14.3.2業(yè)主方與第三方業(yè)主方是本合同的乙方,有權(quán)接受第三方提供的服務(wù),并對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。業(yè)主方有權(quán)向物業(yè)服務(wù)方提出對(duì)第三方服務(wù)的意見和建議。14.3.3第三方與業(yè)主方第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主方的利益。第三方應(yīng)與業(yè)主方保持溝通,及時(shí)解決問題。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同提供服務(wù)過程中,造成業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。14.4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同約定進(jìn)行確定。第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。14.4.3第三方責(zé)任限額的賠償程序發(fā)生第三方責(zé)任事件時(shí),業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向第三方提出索賠。第三方應(yīng)在接到索賠通知后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估,并按照協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。若第三方認(rèn)為損失超出責(zé)任限額,應(yīng)向業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方提供相應(yīng)證據(jù),并協(xié)商解決超出部分。14.5第三方介入的程序14.5.1物業(yè)服務(wù)方介入程序物業(yè)服務(wù)方在接到業(yè)主方的維修需求后,根據(jù)情況決定是否需要第三方介入。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任等事項(xiàng)。14.5.2業(yè)主方介入程序業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方引入第三方提供服務(wù)。業(yè)主方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任等事項(xiàng)。14.6第三方介入的合同附件14.6.1附件四:第三方服務(wù)協(xié)議列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)。14.6.2附件五:第三方責(zé)任限額協(xié)議明確
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