2025年度旅游服務(wù)合同:T旅行社旅游服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同:T旅行社旅游服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游日期1.3旅游人數(shù)1.4旅游費(fèi)用2.旅游服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用構(gòu)成2.2費(fèi)用支付2.3費(fèi)用退還3.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.3交通標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游服務(wù)4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)購(gòu)買4.2保險(xiǎn)理賠5.旅游行程變更5.1行程變更原因5.2行程變更通知5.3行程變更費(fèi)用6.旅游取消政策6.1取消原因6.2取消通知6.3取消費(fèi)用7.旅游變更責(zé)任7.1變更責(zé)任歸屬7.2變更責(zé)任賠償8.旅游安全與責(zé)任8.1旅游安全措施8.2旅游事故處理8.3旅游責(zé)任限制9.旅游者權(quán)益保障9.1旅游者隱私權(quán)9.2旅游者投訴9.3旅游者知情權(quán)10.旅行社義務(wù)與責(zé)任10.1旅行社服務(wù)義務(wù)10.2旅行社違約責(zé)任10.3旅行社安全責(zé)任11.爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟12.合同效力12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同繼承13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他事項(xiàng)14.1合同簽訂地點(diǎn)14.2合同簽訂日期14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應(yīng)按照約定的旅游線路為旅游者提供服務(wù)。旅游線路包括但不限于景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)、特色美食等。1.2旅游日期雙方約定,旅游服務(wù)時(shí)間為____年__月__日至____年__月__日。旅游者應(yīng)在此時(shí)間段內(nèi)完成旅游活動(dòng)。1.3旅游人數(shù)雙方約定,本次旅游活動(dòng)共計(jì)____人。旅游者應(yīng)按照約定的人數(shù)參加旅游活動(dòng)。1.4旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。旅游者應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用。第二條旅游服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件一。2.2費(fèi)用支付旅游者應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向旅行社支付旅游費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等。2.3費(fèi)用退還旅游者因個(gè)人原因取消旅游活動(dòng),按照雙方約定的取消政策進(jìn)行費(fèi)用退還。具體取消政策詳見附件二。第三條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)為旅游者提供____星級(jí)酒店住宿。住宿地點(diǎn)應(yīng)符合雙方約定的旅游線路和行程安排。3.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)為旅游者提供中式正餐,每餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐____元。餐飲安排應(yīng)符合雙方約定的旅游線路和行程安排。3.3交通標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)提供專業(yè)導(dǎo)游為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),熟悉旅游線路和景點(diǎn)知識(shí)。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)購(gòu)買旅行社應(yīng)為旅游者購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金額不低于人民幣_(tái)___元。4.2保險(xiǎn)理賠旅游者在旅游過程中發(fā)生意外傷害,按照保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。理賠過程應(yīng)由旅行社協(xié)助完成。第五條旅游行程變更5.1行程變更原因旅游行程可能因不可抗力因素(如天氣、交通、政策等)導(dǎo)致變更。5.2行程變更通知旅行社應(yīng)在變更發(fā)生后及時(shí)通知旅游者。通知方式可以是電話、短信、等方式。5.3行程變更費(fèi)用因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。如旅游者要求變更行程,按照雙方約定的變更政策進(jìn)行費(fèi)用處理。第六條旅游取消政策6.1取消原因旅游者因個(gè)人原因取消旅游活動(dòng),包括但不限于疾病、家庭緊急情況等。6.2取消通知旅游者應(yīng)至少提前____天向旅行社書面通知取消旅游活動(dòng)。通知方式可以是郵件、傳真、等方式。6.3取消費(fèi)用旅游者取消旅游活動(dòng),按照雙方約定的取消政策扣除相應(yīng)費(fèi)用。具體取消政策詳見附件二。第八條旅游安全與責(zé)任8.1旅游安全措施旅行社應(yīng)確保旅游者的安全,采取必要的安全措施,如:提供合法的旅游設(shè)施、進(jìn)行安全教育等。8.2旅游事故處理旅游者在旅游過程中發(fā)生事故,旅行社應(yīng)立即采取措施救治,并按照保險(xiǎn)條款協(xié)助旅游者向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。8.3旅游責(zé)任限制旅行社對(duì)于旅游者因自身原因造成的事故不承擔(dān)法律責(zé)任。如旅游者故意或者重大過失造成事故,旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條旅游者權(quán)益保障9.1旅游者隱私權(quán)旅行社保證旅游者的個(gè)人信息不被泄露,尊重旅游者的隱私權(quán)。9.2旅游者投訴旅游者對(duì)旅行社的服務(wù)有異議,可以向旅行社提出投訴。旅行社應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理旅游者的投訴。9.3旅游者知情權(quán)旅行社應(yīng)及時(shí)向旅游者提供旅游相關(guān)信息,如行程變更、費(fèi)用調(diào)整等,保障旅游者的知情權(quán)。第十條旅行社義務(wù)與責(zé)任10.1旅行社服務(wù)義務(wù)旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。10.2旅行社違約責(zé)任旅行社未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如:退還費(fèi)用、賠償損失等。10.3旅行社安全責(zé)任旅行社應(yīng)對(duì)旅游者的安全負(fù)責(zé),采取必要的安全措施,防止事故的發(fā)生。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決旅游者與旅行社之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律訴訟調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。第十二條合同效力12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件旅游服務(wù)結(jié)束后,本合同自行終止。12.3合同繼承旅游者之間可以繼承本合同的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同變更與解除13.1合同變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。13.2合同解除合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____(填寫具體地點(diǎn))。14.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。14.3合同附件附件一:旅游費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)附件二:旅游取消政策及費(fèi)用退還標(biāo)準(zhǔn)附件三:旅游行程安排附件四:旅游者個(gè)人信息表第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方以外,與甲乙方有合同關(guān)系或者提供服務(wù)給甲乙方的一方。1.2第三方介入的情況包括但不限于:旅游服務(wù)供應(yīng)商、交通提供商、住宿提供商、餐飲服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛和責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任。2.3第三方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如:退還費(fèi)用、賠償損失等。第三條第三方介入的權(quán)益保障3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等。3.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供合法的資質(zhì)證明,并核實(shí)第三方的服務(wù)能力和信譽(yù)。第四條第三方介入的爭(zhēng)議解決4.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。4.2協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。4.3調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方之間的糾紛,甲乙雙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)有限責(zé)任。5.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)在其提供的服務(wù)合同中明確。5.3如果第三方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照合同約定進(jìn)行賠償。第六條第三方介入的合同變更與解除6.1甲乙雙方與第三方之間的合同變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。6.2甲乙雙方與第三方之間的合同解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第七條第三方介入的額外條款7.1甲乙雙方應(yīng)在合同中增加關(guān)于第三方介入的額外條款,包括但不限于:第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等。7.2甲乙雙方應(yīng)確保額外條款的合法性和有效性。第八條第三方介入的知情權(quán)8.1甲乙雙方應(yīng)向旅游者提供關(guān)于第三方介入的詳細(xì)信息,如第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。8.2旅游者有權(quán)了解第三方介入的情況,并有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)合同和協(xié)議。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)與第三方有關(guān)的合同和協(xié)議保密,不得泄露給無關(guān)第三方。9.2第三方應(yīng)對(duì)與甲乙雙方有關(guān)的合同和協(xié)議保密,不得泄露給無關(guān)第三方。第十條第三方介入的權(quán)益保護(hù)10.1甲乙雙方應(yīng)保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,不得因第三方介入而損害旅游者的權(quán)益。10.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的權(quán)益。第十一條第三方介入的合同效力11.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本合同終止后,甲乙雙方與第三方之間的合同效力自行終止。11.3本合同的繼承不影響甲乙雙方與第三方之間合同的效力。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。12.3調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的其他事項(xiàng)13.1甲乙雙方與第三方之間的合同簽訂地點(diǎn)為____(填寫具體地點(diǎn))。13.2甲乙雙方與第三方之間的合同簽訂日期為____年__月__日。13.3甲乙雙方與第三方之間的合同附件,包括但不限于:第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成,包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等,并明確每項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。附件二:旅游取消政策及費(fèi)用退還標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明旅游者取消旅游活動(dòng)時(shí)的取消政策,包括取消的時(shí)間限制、取消通知方式、取消產(chǎn)生的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:旅游行程安排詳細(xì)列出旅游行程的安排,包括景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)、特色美食等,并明確每天的行程時(shí)間和地點(diǎn)。附件四:旅游者個(gè)人信息表要求旅游者提供詳細(xì)的個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。附件五:第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等詳細(xì)列出與第三方簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求、責(zé)任限額等。附件六:保險(xiǎn)購(gòu)買協(xié)議詳細(xì)列出保險(xiǎn)購(gòu)買的協(xié)議內(nèi)容,包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)理賠程序等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定旅行社未按照約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)或者延遲提供服務(wù),均屬于違約行為。旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。示例:如果旅行社未按照約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致旅游者錯(cuò)過某個(gè)景點(diǎn)的參觀時(shí)間,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.旅游者違約行為及責(zé)任認(rèn)定旅游者未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用、取消旅游活動(dòng)未按照規(guī)定提前通知、未按照約定參加旅游活動(dòng)等,均屬于違約行為。旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:如果旅游者未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,旅行社有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求旅游者支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)或者延遲提供服務(wù),均屬于違約行為。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。示例:如果交通提供商未按照約定時(shí)間提供交通工具,導(dǎo)致旅游者錯(cuò)過行程,交通提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2024年度旅游服務(wù)合同:T旅行社旅游服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游時(shí)間1.3旅游人數(shù)1.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.旅游費(fèi)用及支付2.1旅游費(fèi)用2.2支付方式2.3支付時(shí)間3.旅游行程安排3.1行程安排3.2住宿安排3.3餐飲安排3.4交通安排4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠5.導(dǎo)游服務(wù)5.1導(dǎo)游資質(zhì)5.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容5.3導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用6.游客權(quán)益保障6.1合同變更6.2合同解除6.3游客退費(fèi)7.違約責(zé)任7.1旅行社違約7.2游客違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的有效期和終止9.1有效期9.2終止條件9.3終止后的處理10.其他約定10.1雙方約定的其他事項(xiàng)10.2雙方約定的特殊條款11.合同的簽署和生效11.1簽署時(shí)間11.2簽署地點(diǎn)11.3生效條件12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件效力14.合同的解除和終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除和終止后的處理第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應(yīng)按照約定的旅游線路提供服務(wù),旅游線路包括景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等。具體線路安排詳見附件一。1.2旅游時(shí)間雙方約定,旅游時(shí)間為____年__月__日至____年__月__日,共計(jì)__天。具體行程安排詳見附件一。1.3旅游人數(shù)雙方約定,本次旅游的參團(tuán)人數(shù)為____人。1.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括但不限于住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第二條旅游費(fèi)用及支付2.1旅游費(fèi)用雙方約定,旅游費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。該費(fèi)用包括但不限于旅游線路、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。2.2支付方式旅游費(fèi)用的支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等)。2.3支付時(shí)間旅游費(fèi)用的支付時(shí)間為雙方簽訂合同之日起__日內(nèi)。第三條旅游行程安排3.1行程安排旅行社應(yīng)按照約定的行程安排提供服務(wù),具體行程安排詳見附件一。3.2住宿安排旅行社應(yīng)按照約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),具體住宿安排詳見附件一。3.3餐飲安排旅行社應(yīng)按照約定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),具體餐飲安排詳見附件一。3.4交通安排旅行社應(yīng)按照約定的交通標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),具體交通安排詳見附件一。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型旅行社應(yīng)購(gòu)買包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等類型的旅游保險(xiǎn)。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中,旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)購(gòu)買并支付保險(xiǎn)費(fèi)用。4.3保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)理賠事項(xiàng),旅行社應(yīng)協(xié)助游客辦理相關(guān)理賠手續(xù),并根據(jù)保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條導(dǎo)游服務(wù)5.1導(dǎo)游資質(zhì)旅行社應(yīng)安排具備相關(guān)資質(zhì)的導(dǎo)游提供服務(wù),具體導(dǎo)游資質(zhì)詳見附件一。5.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)游應(yīng)提供包括但不限于講解、翻譯、協(xié)調(diào)等服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。5.3導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中,旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。第六條游客權(quán)益保障6.1合同變更如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除如因特殊情況需要解除合同,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。6.3游客退費(fèi)(2)在出行前__天至__天通知解除合同的,應(yīng)退還旅游費(fèi)用的__%;第七條違約責(zé)任7.1旅行社違約旅行社未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還旅游費(fèi)用、支付違約金等。7.2游客違約游客未按照約定支付旅游費(fèi)用,或未遵守合同約定的其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失等。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向旅行社所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者其他依法設(shè)立的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的有效期和終止9.1有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游結(jié)束雙方簽字(或蓋章)之日止。9.2終止條件本合同在下列條件之一成就時(shí)終止:(1)旅游行程結(jié)束后,雙方按約定履行完畢合同全部義務(wù);(2)雙方協(xié)商一致解除或終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3終止后的處理合同終止后,旅行社應(yīng)按照約定退還游客未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,并依法承擔(dān)其他相應(yīng)責(zé)任。第十條其他約定10.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng),附件與合同具有同等法律效力。10.2雙方約定的特殊條款如雙方對(duì)某些特殊條款有約定,應(yīng)當(dāng)在合同中明確記載,并加蓋雙方公章或簽字確認(rèn)。第十一條合同的簽署和生效11.1簽署時(shí)間本合同于____年__月__日簽署。11.2簽署地點(diǎn)本合同于____(地點(diǎn))簽署。11.3生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十二條合同的修改和補(bǔ)充12.1修改條件本合同在有效期內(nèi),如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。12.2補(bǔ)充內(nèi)容修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力,附件與修改協(xié)議一并構(gòu)成完整的合同體系。第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容附件包括旅游線路、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、住宿、餐飲、交通等詳細(xì)安排。13.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件約定履行合同義務(wù)。第十四條合同的解除和終止14.1解除條件雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。14.2終止條件本合同在履行過程中發(fā)生不可抗力或其他法定終止條件時(shí),合同終止。14.3解除和終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的費(fèi)用退還、賠償?shù)仁马?xiàng),并依法承擔(dān)其他相應(yīng)責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙方之外,協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、地接社、景區(qū)、交通部門等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全承擔(dān)責(zé)任。若第三方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。2.第三方介入的額外條款2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇具備資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方,確保合同的順利履行。2.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)積極與第三方協(xié)調(diào),確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。2.3第三方支付甲乙方與第三方之間的支付事項(xiàng),應(yīng)在本合同中明確約定,包括但不限于支付時(shí)間、支付方式等。3.第三方責(zé)任限額3.1限額規(guī)定除合同另有約定外,第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為其向甲乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。3.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確記載,甲乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求調(diào)整。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的責(zé)任,甲乙方之間不因第三方的原因產(chǎn)生糾紛。4.2第三方與中介方如合同中存在中介方,第三方應(yīng)直接向甲乙方提供服務(wù),中介方僅負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和促成合同的履行。4.3第三方與地接社、景區(qū)、交通部門等第三方與地接社、景區(qū)、交通部門等之間的合作關(guān)系,應(yīng)在本合同中明確約定,并確保不影響甲乙方的合同權(quán)益。5.第三方違約處理5.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方糾紛解決如第三方與甲乙方之間發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更如因第三方原因需要變更合同內(nèi)容,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議的生效變更協(xié)議自甲乙方簽字(或蓋章)之日起生效,與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同解除7.1合同解除如因第三方原因需要解除合同,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。7.2解除協(xié)議的生效解除協(xié)議自甲乙方簽字(或蓋章)之日起生效,與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)8.1責(zé)任承擔(dān)如第三方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。8.2責(zé)任劃分甲乙方與第三方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)在本合同中明確約定。如合同中無明確約定,雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決甲乙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的其他約定10.1其他約定甲乙方與第三方之間如有其他約定,應(yīng)在合同中明確記載,并加蓋雙方公章或簽字確認(rèn)。10.2特殊條款如甲乙方與第三方之間有特殊條款約定,應(yīng)在合同中明確記載,并加蓋雙方公章或簽字確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游線路詳細(xì)安排詳細(xì)描述旅游線路的各個(gè)景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等安排,包括具體的出發(fā)時(shí)間、停留時(shí)間、交通工具等。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出旅游服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等,以及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容和要求。附件三:住宿安排列出旅游過程中所有住宿地點(diǎn)的詳細(xì)信息,包括酒店名稱、地址、聯(lián)系電話等。附件四:餐飲安排列出旅游過程中所有餐飲地點(diǎn)的詳細(xì)信息,包括餐廳名稱、菜系、價(jià)格等。附件五:交通安排詳細(xì)描述旅游過程中的交通工具和行程安排,包括航班號(hào)、火車車次、長(zhǎng)途汽車等信息。附件六:導(dǎo)游資質(zhì)提供導(dǎo)游的詳細(xì)資質(zhì)信息,包括姓名、性別、導(dǎo)游證號(hào)、聯(lián)系電話等。附件七:游客名單列出所有參與旅游的游客的姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等個(gè)人信息。附件八:特殊需求說明如有游客有特殊需求,如飲食限制、住宿要求等,應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。附件九:合同變更協(xié)議如有合同變更,應(yīng)在此附件中詳細(xì)記錄變更內(nèi)容,并由雙方簽字確認(rèn)。附件十:合同解除協(xié)議如有合同解除,應(yīng)在此附件中詳細(xì)記錄解除原因和雙方協(xié)商的結(jié)果,并由雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約旅行社未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,旅行社未按約定時(shí)間安排旅游行程,導(dǎo)致游客時(shí)間損失的,應(yīng)賠償游客相應(yīng)的賠償金。2.游客違約游客未按照約定支付旅游費(fèi)用,或未遵守合同約定的其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,游客未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,導(dǎo)致合同無法按時(shí)履行的,應(yīng)支付違約金。3.第三方違約第三方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,第三方提供的餐飲服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致游客食物中毒的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)合同約定的具體條款來確定。例如,合同中約定旅行社應(yīng)在特定時(shí)間提供服務(wù),若旅行社未按約定時(shí)間提供服務(wù),則構(gòu)成違約。5.示例說明示例一:旅行社未按照約定時(shí)間安排旅游行程,導(dǎo)致游客時(shí)間損失的,應(yīng)賠償游客相應(yīng)的賠償金。示例二:游客未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,導(dǎo)致合同無法按時(shí)履行的,應(yīng)支付違約金。示例三:第三方提供的餐飲服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致游客食物中毒的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:T旅行社旅游服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游日期1.3旅游人數(shù)2.服務(wù)費(fèi)用2.1旅游費(fèi)用2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用退還政策3.旅游行程安排3.1行程安排3.2住宿安排3.3餐飲安排4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游服務(wù)5.2交通服務(wù)5.3住宿服務(wù)5.4餐飲服務(wù)6.旅游者的權(quán)利和義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利6.2旅游者的義務(wù)7.旅行社的權(quán)利和義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利7.2旅行社的義務(wù)8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件9.違約責(zé)任9.1旅游者的違約責(zé)任9.2旅行社的違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2訴訟管轄11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效時(shí)間11.2合同變更11.3合同解除12.其他約定12.1保密條款12.2信息保護(hù)12.3隱私權(quán)保護(hù)13.法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方同意,旅行社應(yīng)按照約定的旅游線路為旅游者提供服務(wù)。旅游線路包括但不限于景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)、特色餐飲、住宿和交通等。具體線路安排詳見附件一。1.2旅游日期雙方約定,旅游者應(yīng)于____年__月__日出發(fā),____年__月__日結(jié)束,共計(jì)__天。具體行程安排詳見附件一。1.3旅游人數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)共計(jì)__人,其中成人__人,兒童__人。旅游者的具體信息詳見附件二。2.服務(wù)費(fèi)用2.1旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用共計(jì)人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。該費(fèi)用包括但不限于旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)門票、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。2.2費(fèi)用支付方式旅游者應(yīng)按照旅行社的要求,通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付旅游費(fèi)用。支付憑證詳見附件三。2.3費(fèi)用退還政策雙方約定,如旅游者因個(gè)人原因退團(tuán),旅行社應(yīng)在收到退團(tuán)通知后的__個(gè)工作日內(nèi)退還旅游費(fèi)用。如旅游者未按約定時(shí)間退團(tuán),旅行社有權(quán)拒絕退還旅游費(fèi)用。具體退費(fèi)政策詳見附件四。3.旅游行程安排3.1行程安排旅行社應(yīng)按照約定的行程為旅游者提供服務(wù)。行程安排包括但不限于景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)、特色餐飲、住宿和交通等。具體行程安排詳見附件一。3.2住宿安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況,為旅游者安排合適的住宿。住宿標(biāo)準(zhǔn)詳見附件五。3.3餐飲安排旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況,為旅游者安排合適的餐飲。餐飲標(biāo)準(zhǔn)詳見附件六。4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型旅行社應(yīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不低于人民幣_(tái)_萬元。具體保險(xiǎn)條款詳見附件七。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中,旅游者無需另行支付。4.3保險(xiǎn)理賠如旅游者在旅游過程中發(fā)生意外傷害,旅行社應(yīng)按照保險(xiǎn)條款協(xié)助旅游者進(jìn)行理賠。具體理賠流程詳見附件八。5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)安排具備從業(yè)資格的導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)遵守旅游職業(yè)道德,為旅游者提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。具體導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件九。5.2交通服務(wù)旅行社應(yīng)提供安全的交通服務(wù),確保旅游者在旅游過程中的安全。具體交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件十。5.3住宿服務(wù)旅行社應(yīng)提供干凈、舒適的住宿環(huán)境,確保旅游者的休息質(zhì)量。具體住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件十一。5.4餐飲服務(wù)旅行社應(yīng)提供衛(wèi)生、可口的餐飲服務(wù),確保旅游者的飲食健康。具體餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件十二。6.旅游者的權(quán)利和義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利旅游者有權(quán)按照約定享受旅行社提供的旅游服務(wù),有權(quán)要求旅行社按照合同約定履行義務(wù)。6.2旅游者的義務(wù)旅游者應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,遵守旅游法律法規(guī),配合旅行社的工作,如實(shí)提供個(gè)人信息。7.旅行社的權(quán)利和義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利旅行社有權(quán)按照約定為旅游者提供旅游服務(wù),有權(quán)要求旅游者履行合同約定的義務(wù)。7.2旅行社的義務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),保障旅游者的合法權(quán)益,確保旅游過程的安全和順利進(jìn)行。8.合同的變更和解除8.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更請(qǐng)求應(yīng)在合同開始日期前的__個(gè)工作日內(nèi)提出。8.2解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除;8.2.2旅游者因個(gè)人原因提前退團(tuán),且符合旅行社退費(fèi)政策;8.2.3旅行社因不可抗力或意外事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù);8.2.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.違約責(zé)任9.1旅游者的違約責(zé)任旅游者未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用或未按約定參加旅游活動(dòng),視為違約。旅游者應(yīng)承擔(dān)因此給旅行社造成的損失。9.2旅行社的違約責(zé)任旅行社未按約定提供服務(wù)或違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)因此給旅游者造成的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方同意,如合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄雙方同意,本合同糾紛的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更合同的變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.3合同解除合同的解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.其他約定12.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和旅游過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。12.2信息保護(hù)旅行社應(yīng)保護(hù)旅游者的個(gè)人信息安全,不得非法收集、使用、泄露旅游者的個(gè)人信息。12.3隱私權(quán)保護(hù)旅行社尊重旅游者的隱私權(quán),不得擅自公開旅游者的個(gè)人信息和隱私。13.法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方同意,本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____(地點(diǎn))簽署。14.3簽署人旅游者(甲方):(姓名/名稱)旅行社(乙方):(姓名/名稱)附件一:旅游線路安排附件二:旅游者信息表附件三:支付憑證附件四:費(fèi)用退還政策附件五:住宿標(biāo)準(zhǔn)附件六:餐飲標(biāo)準(zhǔn)附件七:旅游保險(xiǎn)條款附件八:理賠流程附件九:導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件十:交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件十一:住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件十二:餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙方之外,參與或協(xié)助履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)視為其已充分理解并同意本合同的條款。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相關(guān)合同義務(wù)。如第三方未能履行義務(wù)或造成甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方介入的額外條款2.1中介方介入如合同履行過程中涉及中介方,甲乙方應(yīng)與中介方簽訂書面中介服務(wù)協(xié)議,明確中介方的義務(wù)和責(zé)任。中介方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并承擔(dān)因未能提供服務(wù)或提供服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失。2.2服務(wù)提供方介入如合同履行過程中涉及服務(wù)提供方,甲乙方應(yīng)與服務(wù)提供方簽訂書面服務(wù)提供協(xié)議,明確服務(wù)提供方的義務(wù)和責(zé)任。服務(wù)提供方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并承擔(dān)因未能提供服務(wù)或提供服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失。2.3協(xié)助方介入如合同履行過程中涉及協(xié)助方,甲乙方應(yīng)與協(xié)助方簽訂書面協(xié)助協(xié)議,明確協(xié)助方的義務(wù)和責(zé)任。協(xié)助方應(yīng)按照約定提供協(xié)助,并承擔(dān)因未能提供協(xié)助或提供協(xié)助不當(dāng)導(dǎo)致的損失。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定及行業(yè)慣例確定。如無具體約定,第三方責(zé)任限額應(yīng)視為無限責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況、第三方表現(xiàn)等因素,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方書面確認(rèn)。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方第三方介入時(shí),應(yīng)視為其與甲乙方形成了合同關(guān)系。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的

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