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文檔簡介
2024年基層公務(wù)員總結(jié)報(bào)告作為一名基層公務(wù)員,這一年可真是充滿了酸甜苦辣,但總體來說,那叫一個(gè)充實(shí)又有意義。
這一年,我就像一顆螺絲釘,哪里需要就往哪里鉆。在社區(qū)工作的時(shí)候,和居民打交道那可真是門大學(xué)問。記得有一次,老舊小區(qū)改造,這事兒可麻煩了。一些老居民對(duì)改造方案有疑慮,覺得會(huì)破壞他們?cè)瓉淼纳瞽h(huán)境。我就一家一家地去串門兒,拉著大爺大媽的手,像跟自個(gè)兒家人聊天似的,耐心地給他們解釋改造后的好處。什么新的停車位啦,綠化更好啦,還有安全設(shè)施更完善啦。開始的時(shí)候,有些大爺還皺著眉頭,不太相信我呢。我就跟他們開玩笑說:“大爺,您就信我這一回,要是改造完您覺得不好,我天天來給您打掃衛(wèi)生?!甭?,大家就理解了,還主動(dòng)給施工隊(duì)幫忙呢。
在服務(wù)群眾方面,我也是盡自己最大的努力。有居民來辦事,我就想讓他們能少跑幾趟就少跑幾趟。有一回,一個(gè)年輕的媽媽來給孩子辦戶口相關(guān)的事兒,材料沒帶全。我看她一臉焦急,懷里還抱著個(gè)小娃娃,就跟她說:“姐,您別著急,我給您寫個(gè)小紙條,您按照這個(gè)把材料補(bǔ)齊就行,下次來準(zhǔn)能辦好?!彼?dāng)時(shí)就松了口氣,直夸我貼心。我就覺得,咱這工作雖然平凡,但能給別人帶來方便,心里就特別舒坦。
咱基層工作還得緊跟政策走。上面一有新政策下來,我就趕緊學(xué)習(xí),學(xué)明白了再去給居民宣傳。就說那社保政策調(diào)整的時(shí)候,我把政策內(nèi)容編成了通俗易懂的小段子,在社區(qū)活動(dòng)的時(shí)候講給大家聽。什么“社保新政策,保障咱生活,多繳多得好,老來樂逍遙”之類的。大家聽了都覺得有趣,也能更好地理解政策了。
和同事們的合作也是超愉快的。我們就像一個(gè)大家庭,有什么事兒大家一起扛。遇到難題的時(shí)候,就湊在一起商量,你一言我一語的,點(diǎn)子就出來了。有一次,組織社區(qū)文化節(jié),我們幾個(gè)同事分工明確,有的負(fù)責(zé)聯(lián)系表演團(tuán)隊(duì),有的負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置,我就負(fù)責(zé)宣傳推廣。那段時(shí)間雖然忙得暈頭轉(zhuǎn)向,但當(dāng)看到文化節(jié)熱熱鬧鬧地舉辦起來,大家在臺(tái)上又唱又跳,臺(tái)下的居民們笑得合不攏嘴的時(shí)候,就覺得所有的辛苦都是值得的。
在處理一些突發(fā)事件的時(shí)候,我也學(xué)到了不少東西。有一回,社區(qū)里有個(gè)小火災(zāi),雖然不大,但也把大家嚇得夠嗆。我當(dāng)時(shí)就沖在前面,疏散群眾,聯(lián)系消防隊(duì)。火災(zāi)撲滅后,我又一家一家地去查看有沒有損失,安撫居民的情緒。從那以后,我就更重視安全方面的工作了,組織了好幾次消防安全知識(shí)講座和演練呢。
這一年在基層,我收獲了居民們的信任,和同事們建立了深厚的友誼,自己也成長了不少。雖然有時(shí)候會(huì)累得像條狗,但看到社區(qū)變得越來越好,居民們的日子過得越來越舒心,就覺得一切都值了。我想,只要繼續(xù)保持這份熱情和用心,以后的基層工作肯定能做得更出彩。
我還參與了很多鄉(xiāng)村振興相關(guān)的工作呢。到農(nóng)村去,幫助農(nóng)民朋友們解決實(shí)際問題。比如說,村里有種水果的農(nóng)戶,水果豐收了卻愁銷路。我就利用自己的一些人脈關(guān)系,還有網(wǎng)絡(luò)資源,幫他們聯(lián)系收購商,還在網(wǎng)上搞起了小范圍的推廣。現(xiàn)在,他們的水果都能賣個(gè)好價(jià)錢了,每次看到我都熱情得不行,非要拉我到家里吃飯。這種被認(rèn)可的感覺,真的是無法用言語來形容的。
在基層的工作里,我也很注重對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶。有孤寡老人,生活上有很多不便之處。我就定期去看望他們,幫他們打掃衛(wèi)生,買買生活用品。陪他們嘮嘮嗑,聽他們講講過去的故事。那些老人啊,就盼著我去,我一到,他們眼睛里都放光。我覺得,能給他們的生活帶來一點(diǎn)溫暖,這也是我工作的意義所在。
另外,我也積極參與基層的法治建設(shè)宣傳工作。組織一些小活動(dòng),像法律知識(shí)競賽之類的,讓大家在玩樂中學(xué)習(xí)法律知識(shí)。開始的時(shí)候,大家對(duì)這些活動(dòng)興趣不大,我就想辦法,設(shè)置了一些小獎(jiǎng)品,什么生活用品啊,小零食之類的。這一下,大家的積極性就被調(diào)動(dòng)起來了?,F(xiàn)在,社區(qū)里的居民們法律意識(shí)都有了一定的提高,遇到問題知道用法律武器來保護(hù)自己了。
這一年的基層公務(wù)員工作,真的是豐富多彩。雖然每天
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