2024年物業(yè)管理服務(wù)定制合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理服務(wù)定制合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限續(xù)簽4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式及時(shí)間5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1乙方責(zé)任5.2甲方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.維修與保養(yǎng)6.1日常維修6.2大修與保養(yǎng)6.3維修費(fèi)用7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全制度7.3應(yīng)急預(yù)案8.檔案管理8.1檔案建立8.2檔案保管8.3檔案查閱9.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)9.2業(yè)主委員會(huì)9.3業(yè)主權(quán)益10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同解除13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與見(jiàn)證14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1合同甲方信息甲方名稱(chēng)：___________甲方地址：___________甲方法定代表人：___________甲方聯(lián)系方式：___________1.2合同乙方信息乙方名稱(chēng)：___________乙方地址：___________乙方法定代表人：___________乙方聯(lián)系方式：___________2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域具體地址：___________服務(wù)范圍描述：___________2.2服務(wù)內(nèi)容日常清潔公共設(shè)施維護(hù)安全巡邏業(yè)主溝通消防安全管理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清潔標(biāo)準(zhǔn)：___________維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：___________安全標(biāo)準(zhǔn)：___________3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期起始日期：____年__月__日3.2服務(wù)終止日期終止日期：____年__月__日3.3服務(wù)期限續(xù)簽續(xù)簽條件：___________續(xù)簽程序：___________4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額總費(fèi)用：人民幣_(tái)__________元4.2費(fèi)用構(gòu)成人工費(fèi)用：___________物料費(fèi)用：___________管理費(fèi)用：___________4.3支付方式及時(shí)間支付方式：___________支付時(shí)間：___________5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1乙方責(zé)任按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量及時(shí)處理業(yè)主投訴5.2甲方責(zé)任按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用提供必要的工作條件配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)5.3第三方責(zé)任對(duì)因第三方原因?qū)е碌奈飿I(yè)管理問(wèn)題負(fù)責(zé)對(duì)因第三方原因?qū)е碌臉I(yè)主損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.維修與保養(yǎng)6.1日常維修維修范圍：___________維修流程：___________6.2大修與保養(yǎng)大修計(jì)劃：___________保養(yǎng)周期：___________6.3維修費(fèi)用日常維修費(fèi)用：___________大修費(fèi)用：___________費(fèi)用承擔(dān)：___________8.檔案管理8.1檔案建立檔案種類(lèi)：___________檔案收集：___________檔案整理：___________8.2檔案保管保管條件：___________保密措施：___________檔案查閱權(quán)限：___________8.3檔案查閱查閱申請(qǐng)：___________查閱程序：___________查閱結(jié)果：___________9.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件：___________業(yè)主大會(huì)決議：___________業(yè)主大會(huì)記錄：___________9.2業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)組成：___________業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：___________業(yè)主委員會(huì)選舉與罷免：___________9.3業(yè)主權(quán)益業(yè)主權(quán)利：___________業(yè)主義務(wù)：___________業(yè)主參與：___________10.合同變更與解除10.1合同變更變更條件：___________變更程序：___________變更生效：___________10.2合同解除解除條件：___________解除程序：___________解除后果：___________10.3違約責(zé)任違約行為：___________違約責(zé)任承擔(dān)：___________違約賠償：___________11.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任甲方違約責(zé)任：___________乙方違約責(zé)任：___________11.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決途徑：___________爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：___________11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)：___________法院：___________12.合同生效及終止12.1合同生效生效日期：____年__月__日12.2合同終止終止條件：___________終止程序：___________12.3合同解除解除條件：___________解除程序：___________13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式通知形式：___________通知送達(dá)：___________13.2合同附件附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三：安全管理措施13.3合同解釋合同解釋原則：___________合同解釋權(quán)：___________14.合同簽署與見(jiàn)證14.1簽署日期簽署日期：____年__月__日14.2簽署地點(diǎn)簽署地點(diǎn)：___________14.3簽署人員甲方代表簽字：___________乙方代表簽字：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系，但根據(jù)本合同約定，需介入特定服務(wù)或事項(xiàng)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件第三方介入需符合本合同的約定，且經(jīng)甲乙雙方同意。第三方介入需具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并提供相應(yīng)的服務(wù)或保障。15.3第三方介入程序第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ綍?shū)面通知，并說(shuō)明介入原因、第三方信息及預(yù)計(jì)介入時(shí)間。雙方應(yīng)就第三方的介入事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.4第三方責(zé)任第三方在介入服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的責(zé)任包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全、保密等方面。15.5第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定。第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，足以覆蓋第三方在服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的損失。16.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.1責(zé)任劃分第三方在介入服務(wù)過(guò)程中，其責(zé)任由第三方承擔(dān)。甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)的責(zé)任，按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。16.2權(quán)利劃分第三方有權(quán)按照合同約定和協(xié)議要求，獨(dú)立行使權(quán)利。甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同約定和協(xié)議要求，履行義務(wù)。16.3溝通與協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保服務(wù)順利進(jìn)行。第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決問(wèn)題。17.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明17.1第三方服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確，包括但不限于：物業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)鏈管理法律咨詢(xún)其他相關(guān)服務(wù)17.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定，并滿足甲方或乙方的需求。17.3第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)合理，并包含第三方在服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.4第三方介入后的合同變更第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.5第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后的爭(zhēng)議解決，仍適用本合同中的爭(zhēng)議解決條款。如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、維護(hù)、安全等方面。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人工費(fèi)用、物料費(fèi)用、管理費(fèi)用等。3.安全管理措施詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)采取的安全管理措施，包括人員配備、應(yīng)急預(yù)案等。4.第三方服務(wù)協(xié)議第三方介入時(shí)，甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議。5.業(yè)主大會(huì)記錄記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、討論事項(xiàng)及決議。6.業(yè)主委員會(huì)成員名單列出業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式及職責(zé)。7.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果及反饋。8.物業(yè)管理檔案清單列出物業(yè)管理檔案的名稱(chēng)、類(lèi)別、保管期限等。9.合同變更協(xié)議記錄合同變更的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字等。10.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)記錄違約行為的認(rèn)定、違約責(zé)任及處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。示例：甲方應(yīng)于每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)每日向乙方支付____%的滯納金。未提供必要的工作條件責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。示例：因甲方未提供必要的工作條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作，甲方應(yīng)賠償乙方____元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方或業(yè)主造成的損失。示例：因乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，乙方應(yīng)賠償業(yè)主____元。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方或業(yè)主造成的損失。示例：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)賠償甲方____元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方____元。第三方泄露業(yè)主信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此給業(yè)主造成的損失。示例：第三方泄露業(yè)主信息，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，第三方應(yīng)賠償業(yè)主____元。全文完。2024年物業(yè)管理服務(wù)定制合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域與設(shè)施2.3服務(wù)時(shí)間與班次3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)效果評(píng)估方法3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間與程序5.物業(yè)管理項(xiàng)目清單5.1共用部位與設(shè)施管理5.2業(yè)主共有權(quán)益維護(hù)5.3專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主投訴處理機(jī)制6.2業(yè)主參與決策程序6.3業(yè)主個(gè)人信息保護(hù)7.保密與信息共享7.1保密義務(wù)7.2信息共享原則7.3例外情況說(shuō)明8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任免除條件10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件清單11.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂程序11.3補(bǔ)充協(xié)議效力12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改效力13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序13.3合同解除后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)與效力14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱(chēng)：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)2.1.3小區(qū)業(yè)主投訴處理2.1.4小區(qū)安全防范及消防管理2.2服務(wù)區(qū)域與設(shè)施2.2.1服務(wù)區(qū)域：小區(qū)住宅樓、商業(yè)樓及配套設(shè)施2.2.2服務(wù)設(shè)施：電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)等2.3服務(wù)時(shí)間與班次2.3.1服務(wù)時(shí)間：每日6:00至22:002.3.2班次安排：分早、中、晚三個(gè)班次，每班次8小時(shí)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.324小時(shí)內(nèi)響應(yīng)業(yè)主投訴，及時(shí)處理3.2服務(wù)效果評(píng)估方法3.2.1定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查3.2.2建立服務(wù)質(zhì)量檔案，記錄服務(wù)情況3.2.3每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量自查3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制3.3.1設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期檢查服務(wù)情況3.3.2業(yè)主可通過(guò)電話、信函等方式提出意見(jiàn)和建議3.3.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，并及時(shí)反饋給業(yè)主4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1按建筑面積計(jì)算，每平方米每月X元4.1.2包含公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)等費(fèi)用4.1.3包含公共設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.3付款時(shí)間與程序4.3.1業(yè)主應(yīng)在每月X日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至業(yè)主委員會(huì)賬戶4.3.2業(yè)主委員會(huì)收到費(fèi)用后，向業(yè)主出具收據(jù)5.物業(yè)管理項(xiàng)目清單5.1共用部位與設(shè)施管理5.1.1住宅樓樓道、樓梯、電梯廳等共用部位的清潔5.1.2住宅樓屋頂、外墻、雨篷等共用部位的養(yǎng)護(hù)5.2業(yè)主共有權(quán)益維護(hù)5.2.1維護(hù)業(yè)主共有權(quán)益，如電梯、照明、消防等設(shè)施5.2.2保障業(yè)主在共用區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)益5.3專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目5.3.1定期組織小區(qū)文化活動(dòng)5.3.2維護(hù)小區(qū)治安秩序，預(yù)防犯罪活動(dòng)6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主投訴處理機(jī)制6.1.1設(shè)立投訴電話，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.1.2設(shè)立投訴郵箱，及時(shí)處理業(yè)主投訴6.2業(yè)主參與決策程序6.2.1定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，討論小區(qū)重大事項(xiàng)6.2.2業(yè)主委員會(huì)定期向業(yè)主公布小區(qū)管理情況6.3業(yè)主個(gè)人信息保護(hù)6.3.1嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)業(yè)主個(gè)人信息6.3.2未經(jīng)業(yè)主同意，不得向第三方泄露業(yè)主個(gè)人信息8.合同期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為X年。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。8.2.2出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。8.2.4合同約定的其他終止條件。8.3合同終止程序8.3.1合同終止前，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提交終止合同通知書(shū)。8.3.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到通知書(shū)后X日內(nèi)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，審議終止合同事宜。8.3.3業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后，雙方簽署終止合同協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約情形定義9.1.1服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。9.1.2未按時(shí)收取或退還業(yè)主費(fèi)用。9.1.3未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1采取補(bǔ)救措施，修復(fù)違約行為。9.2.2支付違約金，違約金按合同金額的X%計(jì)算。9.2.3嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，解除合同，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.3違約責(zé)任免除條件9.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約。9.3.2因政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因?qū)е逻`約。9.3.3在合理期限內(nèi)，已采取一切可能措施避免或減輕違約后果。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方協(xié)商解決。10.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。10.1.3向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1協(xié)商：雙方指定聯(lián)系人，進(jìn)行書(shū)面或口頭協(xié)商。10.2.2調(diào)解：由物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)指定的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1協(xié)商：自提出爭(zhēng)議之日起X日內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。10.3.2調(diào)解：自提出調(diào)解申請(qǐng)之日起X日內(nèi)開(kāi)始調(diào)解。10.3.3訴訟：自一方提起訴訟之日起X日內(nèi)，另一方應(yīng)依法答辯。11.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件清單11.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2業(yè)主委員會(huì)成員名單11.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂程序11.2.1雙方協(xié)商一致，簽署補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。11.3補(bǔ)充協(xié)議效力11.3.1補(bǔ)充協(xié)議自簽署之日起生效。11.3.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突時(shí)，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字（或蓋章）。12.1.2合同附件齊全。12.2合同修改程序12.2.1雙方協(xié)商一致，簽署修改協(xié)議。12.2.2修改協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改效力12.3.1修改協(xié)議自簽署之日起生效。12.3.2修改協(xié)議與本合同有沖突時(shí)，以修改協(xié)議為準(zhǔn)。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同約定的解除條件成就。13.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后X日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。13.2合同終止程序13.2.1合同解除前，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提交解除合同通知書(shū)。13.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到通知書(shū)后X日內(nèi)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，審議解除合同事宜。13.2.3業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后，雙方簽署解除合同協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)與效力本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于年月日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，為協(xié)助合同履行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或進(jìn)行爭(zhēng)議解決而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入類(lèi)型15.2.1專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：如律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2.2中介機(jī)構(gòu)：如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、物業(yè)管理咨詢(xún)公司等。15.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如仲裁委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)等。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意。16.2第三方介入應(yīng)滿足合同目的和履行合同的需要。16.3第三方介入不得損害合同雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在合同關(guān)系中的責(zé)任限額，由合同雙方與第三方在簽訂合同時(shí)明確約定。17.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：17.2.1第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)導(dǎo)致的損失。17.2.2第三方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和賠償。17.2.3第三方違反合同約定給合同雙方造成的損失。18.第三方責(zé)任界定18.1第三方在合同關(guān)系中的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行界定。18.2第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。18.3第三方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)公正、公平地處理爭(zhēng)議，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間簽訂的合同，應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間簽訂的合同，應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系19.3.1第三方在合同關(guān)系中的地位是獨(dú)立的，其與合同雙方之間不存在隸屬關(guān)系。19.3.2第三方在合同關(guān)系中的行為，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明20.1第三方介入時(shí)的通知義務(wù)20.1.1合同雙方在決定引入第三方時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。20.1.2第三方介入后，合同雙方應(yīng)將第三方的基本信息（如名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等）告知對(duì)方。20.2第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)20.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由合同雙方按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況承擔(dān)。20.2.2如合同未作約定，由引入第三方的一方承擔(dān)。20.3第三方介入時(shí)的保密義務(wù)20.3.1第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。20.4第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決20.4.1如第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.4.2協(xié)商不成的，可按合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、安全、設(shè)施維護(hù)等方面的具體要求。說(shuō)明：該附件作為服務(wù)質(zhì)量的基準(zhǔn)，用于評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的執(zhí)行情況。2.業(yè)主委員會(huì)成員名單要求：列明業(yè)主委員會(huì)的成員姓名、聯(lián)系方式和任期。說(shuō)明：該附件用于確認(rèn)業(yè)主委員會(huì)的合法性和成員的身份。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。說(shuō)明：該附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)區(qū)域與設(shè)施清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施和公共區(qū)域的清單，包括電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等。說(shuō)明：該附件用于明確服務(wù)范圍和責(zé)任區(qū)域。5.業(yè)主投訴處理流程要求：明確業(yè)主投訴的接收、處理和反饋流程。說(shuō)明：該附件用于規(guī)范業(yè)主投訴的處理機(jī)制，保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.服務(wù)質(zhì)量自查記錄要求：記錄每次服務(wù)質(zhì)量自查的時(shí)間和結(jié)果。說(shuō)明：該附件用于監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)性。7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳記錄要求：記錄每次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳情況，包括收繳時(shí)間、金額和業(yè)主簽名。說(shuō)明：該附件用于證明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的實(shí)際收繳情況。8.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的任何補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明：該附件用于補(bǔ)充和修改合同中的具體條款。9.業(yè)主大會(huì)會(huì)議紀(jì)要要求：記錄每次業(yè)主大會(huì)的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和決議。說(shuō)明：該附件用于證明業(yè)主大會(huì)的合法性和決議的有效性。10.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：該附件用于明確第三方服務(wù)的具體細(xì)節(jié)和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)提供約定的服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.3物業(yè)服務(wù)提供方未按規(guī)定收取或退還業(yè)主費(fèi)用。1.4物業(yè)服務(wù)提供方泄露業(yè)主個(gè)人信息。1.5業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或未履行決策職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在X日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。2.2如未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：2.2.1支付違約金，違約金按合同金額的X%計(jì)算。2.2.2修復(fù)違約行為，恢復(fù)服務(wù)質(zhì)量。2.2.3對(duì)業(yè)主的損失進(jìn)行賠償。3.示例說(shuō)明3.1物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域，導(dǎo)致衛(wèi)生狀況惡化。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在X日內(nèi)進(jìn)行清理，如未按時(shí)清理，應(yīng)支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2業(yè)主委員會(huì)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金，并采取措施確保業(yè)主權(quán)益得到保障。全文完。2024年物業(yè)管理服務(wù)定制合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間與期限3.4付款方式變更4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)流程與規(guī)范4.3服務(wù)考核與監(jiān)督5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方責(zé)任5.2服務(wù)接受方責(zé)任5.3雙方共同責(zé)任6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)流程6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)安全與秩序維護(hù)7.1安全責(zé)任7.2秩序維護(hù)責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)檔案管理8.1檔案內(nèi)容8.2檔案管理流程8.3檔案保密與使用9.物業(yè)服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止9.3服務(wù)變更與終止的條件10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件與補(bǔ)充條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充條款13.合同簽署與生效日期13.1簽署日期13.2生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司地址：省市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：1381.2物業(yè)服務(wù)接受方名稱(chēng)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司地址：省市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：13956781.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系人：聯(lián)系方式：13787651.3.2物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系方式：13643212.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同約定物業(yè)服務(wù)提供方為物業(yè)服務(wù)接受方提供包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全秩序維護(hù)等在內(nèi)的全面物業(yè)管理服務(wù)。2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2.2維修保養(yǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、排水系統(tǒng)等。2.2.3安全秩序維護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、門(mén)衛(wèi)管理、消防監(jiān)控等。2.3服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.4服務(wù)地點(diǎn)省市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理小區(qū)。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1000000.00）。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1按月支付物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)于每月末前向物業(yè)服務(wù)提供方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.2.2預(yù)付款物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)在合同簽訂后五日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)提供方支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500000.00）。3.2.3付款方式物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和雙方約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2服務(wù)流程與規(guī)范物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)流程和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.3服務(wù)考核與監(jiān)督物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方責(zé)任5.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的全面實(shí)施，確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.2對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)處理，并及時(shí)向物業(yè)服務(wù)接受方報(bào)告。5.1.3對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。5.2服務(wù)接受方責(zé)任5.2.1負(fù)責(zé)配合物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。5.2.2負(fù)責(zé)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。5.2.3對(duì)物業(yè)服務(wù)提供方提出的服務(wù)改進(jìn)建議給予支持。6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.1.1小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)。6.1.2小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)。6.1.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。6.2維修保養(yǎng)流程6.2.1物業(yè)服務(wù)提供方發(fā)現(xiàn)維修保養(yǎng)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。6.2.2物業(yè)服務(wù)接受方接到報(bào)告后，應(yīng)盡快安排維修保養(yǎng)。6.2.3維修保養(yǎng)完成后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)接受方報(bào)告。6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用6.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)費(fèi)用。6.3.2維修保養(yǎng)費(fèi)用在服務(wù)費(fèi)用中列支。8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)制定小區(qū)安全管理制度，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。8.1.2物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏，確保24小時(shí)不間斷。8.1.3物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的定期檢查和維護(hù)。8.2秩序維護(hù)責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安秩序維護(hù)，包括門(mén)衛(wèi)管理和監(jiān)控。8.2.2物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等。8.2.3物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)提供方的秩序維護(hù)工作。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況的處理流程。8.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。9.物業(yè)檔案管理9.1檔案內(nèi)容9.1.1小區(qū)業(yè)主檔案，包括業(yè)主個(gè)人信息、房產(chǎn)信息等。9.1.2物業(yè)管理檔案，包括物業(yè)服務(wù)合同、維修保養(yǎng)記錄等。9.1.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備檔案，包括設(shè)備清單、維修記錄等。9.2檔案管理流程9.2.1檔案收集：物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)收集各類(lèi)檔案資料。9.2.2檔案整理：對(duì)收集到的檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)和整理。9.2.3檔案保管：建立檔案保管制度，確保檔案安全。9.3檔案保密與使用9.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)遵守檔案保密規(guī)定，未經(jīng)允許不得泄露檔案內(nèi)容。9.3.2檔案使用：檔案僅限于物業(yè)管理和服務(wù)工作需要，不得用于其他目的。10.物業(yè)服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)接受方。10.1.2物業(yè)服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)變更有異議的，應(yīng)在接到通知后十五日內(nèi)提出。10.2服務(wù)終止10.2.1合同期滿，雙方同意終止合同的，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.1.1一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。11.1.2違約金的計(jì)算方式為：按違約金額的百分之五計(jì)算。11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后五日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)接受方支付首期服務(wù)費(fèi)用。12.2合同解除條件12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。12.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.合同附件與補(bǔ)充條款13.1合同附件13.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。13.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。13.2補(bǔ)充條款13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件清單1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，非甲乙雙方的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)理、調(diào)解或其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)，甲乙雙方可共同邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、職責(zé)范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。15.3.2甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲方的責(zé)任16.1.1在第三方介入過(guò)程中，甲方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和評(píng)估工作。16.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的報(bào)告或建議進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)。16.2乙方的責(zé)任16.2.1在第三方介入過(guò)程中，乙方應(yīng)提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方工作的順利進(jìn)行。16.2.2乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)，如有必要，應(yīng)向第三方支付相應(yīng)費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任17.1職責(zé)范圍17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，在合同約定的范圍內(nèi)開(kāi)展相關(guān)工作。17.1.2第三方應(yīng)確保其工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方的賠償責(zé)任不得超過(guò)合同約定服務(wù)費(fèi)用的百分之十。17.3責(zé)任免除17.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е鹿ぷ鳠o(wú)法正常進(jìn)行，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不及時(shí)導(dǎo)致?lián)p失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的溝通和協(xié)調(diào)由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)。18.1.2