2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:隨著科技的不斷進(jìn)步,智能家電產(chǎn)品在我國市場上得到了廣泛的應(yīng)用和普及。為了滿足消費(fèi)者對智能家電的需求,甲方?jīng)Q定引進(jìn)智能家電產(chǎn)品,并與乙方簽訂本合同,共同推進(jìn)智能家電的安裝及售后服務(wù)工作。2.2目的:本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在智能家電安裝及售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)智能家電:指采用現(xiàn)代信息技術(shù),通過無線或有線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)交換和智能化管理的家用電器。(2)安裝:指將智能家電產(chǎn)品按照產(chǎn)品說明書的要求,安裝到用戶家中或指定地點(diǎn)的過程。(3)售后服務(wù):指在智能家電產(chǎn)品安裝完成后,為用戶提供的產(chǎn)品維護(hù)、維修、升級等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:本合同中的甲方,指購買并引進(jìn)智能家電產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人。(2)乙方:本合同中的乙方,指提供智能家電產(chǎn)品安裝及售后服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的智能家電安裝及售后服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(3)甲方有義務(wù)按照合同約定,向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供安裝智能家電所需的場地、設(shè)施和條件。(2)乙方有權(quán)要求甲方在智能家電安裝及售后服務(wù)過程中提供必要的協(xié)助。(3)乙方有義務(wù)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的安裝及售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):智能家電安裝及售后服務(wù)工作將在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式:乙方負(fù)責(zé)智能家電的安裝及售后服務(wù)工作,甲方負(fù)責(zé)提供必要的場地、設(shè)施和條件。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。6.3終止程序:(1)合同雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方;(2)合同因終止條件終止的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定,妥善處理剩余的智能家電安裝及售后服務(wù)工作;(2)合同終止后,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方已支付的預(yù)付款;(3)合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)安裝費(fèi)用:指乙方為甲方提供的智能家電安裝服務(wù)的費(fèi)用,包括但不限于安裝人員的人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。(2)售后服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供的智能家電售后服務(wù)(包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換零部件等)的費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:指合同中未明確列出的,但根據(jù)雙方約定產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)預(yù)付款:甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:智能家電安裝及售后服務(wù)過程中,甲方應(yīng)按照實(shí)際完成的工作進(jìn)度,向乙方支付相應(yīng)的進(jìn)度款。(3)尾款:智能家電安裝及售后服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的尾款。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。(2)進(jìn)度款支付時(shí)間:智能家電安裝及售后服務(wù)過程中,每完成合同約定的一個(gè)服務(wù)階段后____個(gè)工作日內(nèi)。(3)尾款支付時(shí)間:智能家電安裝及售后服務(wù)完成后,驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照乙方開具的正規(guī)發(fā)票進(jìn)行。(2)甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)若甲方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。(2)若甲方未按時(shí)提供安裝及售后服務(wù)所需的場地、設(shè)施和條件,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約(1)若乙方未按約定提供安裝及售后服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金。(2)若乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金或賠償金。支付方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方均應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方透露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭:包括但不限于戰(zhàn)爭狀態(tài)、軍事沖突等。(3)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例如合同履行過程中,發(fā)生地震、洪水等自然災(zāi)害,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)視為不可抗力事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方和乙方均保留。(2)甲方保留對智能家電產(chǎn)品的所有權(quán),直至乙方支付全部款項(xiàng)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)智能家電存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換或維修。(2)乙方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章。(2)任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互配合,確保智能家電安裝及售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查、設(shè)備調(diào)試等工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行協(xié)作。(2)雙方應(yīng)保持溝通暢通,及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家電安裝及售后服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款(1)任何增減條款,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。(2)未經(jīng)雙方簽字蓋章的增減條款,對雙方均無約束力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智能家電產(chǎn)品清單及規(guī)格說明。2.安裝及售后服務(wù)方案。3.甲方提供的場地、設(shè)施和條件清單。4.雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定如下:1.甲方違約:未按約定支付費(fèi)用。未按時(shí)提供安裝及售后服務(wù)所需的場地、設(shè)施和條件。提供的場地、設(shè)施和條件不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方違約:未按約定提供安裝及售后服務(wù)。在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失。未按約定采取保密措施,導(dǎo)致保密信息泄露。違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),雙方應(yīng)按照合同條款及實(shí)際情況進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,由人民法院對爭議進(jìn)行審理并作出判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的場地、設(shè)施和條件不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,要求甲方在合理期限內(nèi)整改,否則乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。2.問題:乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)或賠償,同時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行相關(guān)索賠。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并通知甲方,同時(shí)配合甲方采取補(bǔ)救措施。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息:第三方主體名稱:_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,負(fù)責(zé)智能家電產(chǎn)品的供應(yīng)和交付。第三方應(yīng)保證供應(yīng)的智能家電產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付智能家電產(chǎn)品的貨款。第三方有權(quán)要求甲方在產(chǎn)品交付后提供必要的售后服務(wù)支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按時(shí)交付符合合同約定的智能家電產(chǎn)品。第三方應(yīng)提供產(chǎn)品的技術(shù)支持,確保甲方能夠順利使用產(chǎn)品。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的安裝及售后服務(wù)所需的場地和條件。乙方有權(quán)在甲方違約時(shí),要求甲方支付違約金或賠償損失。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用及預(yù)付款。乙方有權(quán)獲得合同約定的售后服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同履行過程中獲得甲方的充分配合。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。若甲方未按時(shí)提供安裝及售后服務(wù)所需的場地、設(shè)施和條件,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。甲方不得將乙方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成安裝及售后服務(wù)工作。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的智能家電產(chǎn)品及服務(wù)。甲方可享受乙方提供的售后服務(wù)。甲方可通過乙方的服務(wù)提高自身產(chǎn)品的市場競爭力。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金。若乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,不得將合同下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表第二章合同標(biāo)的2.1智能家電產(chǎn)品清單2.2安裝服務(wù)內(nèi)容2.3售后服務(wù)內(nèi)容第三章合同簽訂與生效3.1合同簽訂時(shí)間3.2合同生效條件3.3合同履行期限第四章合同價(jià)格及支付方式4.1合同總價(jià)4.2價(jià)格構(gòu)成4.3支付方式及期限4.4付款違約責(zé)任第五章產(chǎn)品質(zhì)量與檢驗(yàn)5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2產(chǎn)品檢驗(yàn)程序5.3質(zhì)量糾紛處理第六章安裝服務(wù)6.1安裝時(shí)間安排6.2安裝人員要求6.3安裝過程中注意事項(xiàng)6.4安裝費(fèi)用及支付方式第七章售后服務(wù)7.1售后服務(wù)期限7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.3售后服務(wù)聯(lián)系方式7.4售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算方法第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理第十一章合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.3合同變更后的效力第十二章合同解除后的處理12.1合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還12.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十三章合同附件13.1產(chǎn)品清單13.2安裝方案13.3售后服務(wù)方案第十四章其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同解釋權(quán)合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及郵箱]1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]第二章合同標(biāo)的2.1智能家電產(chǎn)品清單[詳細(xì)列出甲方需要安裝的智能家電產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息]2.2安裝服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出乙方提供的安裝服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于:安裝指導(dǎo)、現(xiàn)場施工、調(diào)試等]2.3售后服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于:產(chǎn)品保修、維修、保養(yǎng)等]第三章合同簽訂與生效3.1合同簽訂時(shí)間[合同簽訂的具體日期]3.2合同生效條件[合同生效的具體條件,如雙方簽字蓋章等]3.3合同履行期限[合同開始和結(jié)束的具體日期]第四章合同價(jià)格及支付方式4.1合同總價(jià)[合同總價(jià)金額及貨幣單位]4.2價(jià)格構(gòu)成[詳細(xì)列出合同價(jià)格構(gòu)成的各項(xiàng)費(fèi)用,如產(chǎn)品費(fèi)用、安裝費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等]4.3支付方式及期限[詳細(xì)列出支付方式,如分期付款、一次性付款等,以及每次付款的具體日期]4.4付款違約責(zé)任[詳細(xì)列出付款違約責(zé)任,如延遲付款的利息計(jì)算、違約金等]第五章產(chǎn)品質(zhì)量與檢驗(yàn)5.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出智能家電產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),參照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)]5.2產(chǎn)品檢驗(yàn)程序[詳細(xì)列出產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序,包括檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果處理等]5.3質(zhì)量糾紛處理[詳細(xì)列出質(zhì)量糾紛的處理流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等]第六章安裝服務(wù)6.1安裝時(shí)間安排[詳細(xì)列出安裝服務(wù)的具體時(shí)間安排,包括安裝前準(zhǔn)備、安裝時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間等]6.2安裝人員要求[詳細(xì)列出安裝人員的要求,如資質(zhì)、技能、服務(wù)態(tài)度等]6.3安裝過程中注意事項(xiàng)[詳細(xì)列出安裝過程中雙方需要注意的事項(xiàng),如安全、環(huán)保、保護(hù)現(xiàn)場等]6.4安裝費(fèi)用及支付方式[詳細(xì)列出安裝費(fèi)用的金額及支付方式,與第四章中的支付方式一致]第七章售后服務(wù)7.1售后服務(wù)期限[詳細(xì)列出售后服務(wù)期限,如產(chǎn)品保修期限等]7.2售后服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出售后服務(wù)內(nèi)容,如維修、保養(yǎng)、更換零部件等]7.3售后服務(wù)聯(lián)系方式[詳細(xì)列出售后服務(wù)聯(lián)系人的姓名、電話、郵箱等]7.4售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式[詳細(xì)列出售后服務(wù)費(fèi)用的金額及支付方式,與第四章中的支付方式一致]第八章違約責(zé)任8.1違約情形[詳細(xì)列出合同雙方可能出現(xiàn)的違約情形,如延遲付款、未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)、違反保密條款等]8.2違約責(zé)任承擔(dān)[詳細(xì)列出每種違約情形下,違約方的責(zé)任承擔(dān)方式,包括但不限于:賠償損失、支付違約金、終止合同等]8.3違約金計(jì)算方法[詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方法,包括違約金的基數(shù)、計(jì)算公式等]第九章爭議解決9.1爭議解決方式[詳細(xì)列出爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]9.2爭議解決機(jī)構(gòu)[如選擇仲裁,列出仲裁機(jī)構(gòu)的名稱、地址、仲裁規(guī)則等;如選擇訴訟,列出法院的名稱、管轄等]9.3爭議解決費(fèi)用[詳細(xì)列出爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于:仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等]第十章合同解除與終止10.1合同解除條件[詳細(xì)列出合同解除的具體條件,如一方違約、不可抗力等]10.2合同終止條件[詳細(xì)列出合同終止的具體條件,如合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等]10.3合同解除或終止后的處理[詳細(xì)列出合同解除或終止后的處理措施,包括但不限于:財(cái)產(chǎn)返還、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等]第十一章合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序[詳細(xì)列出合同變更的程序,包括變更請求、批準(zhǔn)、通知等]11.2合同補(bǔ)充協(xié)議[詳細(xì)列出合同補(bǔ)充協(xié)議的簽訂程序和效力]11.3合同變更后的效力[詳細(xì)列出合同變更后的效力,如新舊合同條款的適用等]第十二章合同解除后的處理12.1合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還[詳細(xì)列出合同解除后,雙方應(yīng)如何返還財(cái)產(chǎn),包括但不限于:產(chǎn)品、設(shè)備、款項(xiàng)等]12.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算[詳細(xì)列出合同解除后的費(fèi)用結(jié)算方式,包括但不限于:已付款項(xiàng)、未付款項(xiàng)、違約金等]12.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)[詳細(xì)列出合同解除后,雙方應(yīng)如何承擔(dān)各自的責(zé)任,包括但不限于:違約責(zé)任、賠償責(zé)任等]第十三章合同附件13.1產(chǎn)品清單[附件:詳細(xì)的產(chǎn)品清單]13.2安裝方案[附件:詳細(xì)的安裝方案]13.3售后服務(wù)方案[附件:詳細(xì)的售后服務(wù)方案]第十四章其他約定14.1不可抗力[詳細(xì)列出不可抗力的定義、范圍、處理方式等]14.2法律適用[詳細(xì)列出合同適用的法律、法規(guī)等]14.3合同份數(shù)[詳細(xì)列出合同的份數(shù)及保管方式]14.4合同解釋權(quán)[詳細(xì)列出合同解釋的權(quán)力歸屬,如由一方解釋或雙方共同解釋等]甲方(簽字/蓋章):____________________日期:______________________________乙方(簽字/蓋章):____________________日期:______________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款內(nèi)容:在合同執(zhí)行過程中,甲方對智能家電的選擇、安裝地點(diǎn)、安裝時(shí)間等事項(xiàng)具有最終決策權(quán)。說明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身需求和偏好,決定智能家電的具體型號、安裝位置和施工時(shí)間。1.2甲方提供資料條款內(nèi)容:甲方應(yīng)向乙方提供與智能家電安裝及售后服務(wù)相關(guān)的資料,包括但不限于:房屋結(jié)構(gòu)圖、水電布局圖、用戶需求等。說明:甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,確保乙方能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安裝和服務(wù)。1.3甲方配合義務(wù)條款內(nèi)容:甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查、安裝、調(diào)試等工作,確保安裝及售后服務(wù)順利進(jìn)行。說明:甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的工作條件,如提供工作空間、水電接入等。1.4甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容:甲方應(yīng)在乙方完成安裝及售后服務(wù)后,對智能家電進(jìn)行驗(yàn)收,并按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定。說明:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括產(chǎn)品外觀、功能、性能等方面,確保智能家電符合合同約定。1.5甲方違約責(zé)任條款內(nèi)容:若甲方未按約定提供資料、配合乙方工作或驗(yàn)收不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償乙方損失、支付違約金等。說明:甲方違約行為將影響合同的履行,因此需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方推薦產(chǎn)品條款內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方需求,推薦符合國家標(biāo)準(zhǔn)的智能家電產(chǎn)品,并提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息。2.2乙方施工方案條款內(nèi)容:乙方制定詳細(xì)的施工方案,包括施工步驟、施工材料、施工人員等。說明:施工方案應(yīng)確保安裝過程安全、高效,減少對甲方正常生活的影響。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量條款內(nèi)容:乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的安裝及售后服務(wù),確保智能家電的正常運(yùn)行。說明:乙方需具備一定的專業(yè)知識和技能,確保在安裝和售后服務(wù)過程中,能夠及時(shí)解決甲方遇到的問題。2.4乙方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)在完成安裝及售后服務(wù)后,對智能家電進(jìn)行驗(yàn)收,并按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定。說明:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括產(chǎn)品外觀、功能、性能等方面,確保智能家電符合合同約定。2.5乙方違約責(zé)任條款內(nèi)容:若乙方未按約定提供產(chǎn)品、施工或服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償甲方損失、支付違約金等。說明:乙方違約行為將影響合同的履行,因此需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督合同履行,處理合同糾紛。說明:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備一定的專業(yè)能力和公正性,確保合同的公平、公正執(zhí)行。3.2中介費(fèi)用條款內(nèi)容:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。說明:中介費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式應(yīng)在合同中明確,避免后續(xù)糾紛。3.3中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任條款內(nèi)容:若中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé),導(dǎo)致合同糾紛或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé),確保合同的有效執(zhí)行。3.4中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)條款內(nèi)容:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則,對合同內(nèi)容和雙方信息進(jìn)行保密。說明:中介機(jī)構(gòu)在合同執(zhí)行過程中,可能接觸到雙方的敏感信息,因此需承擔(dān)保密義務(wù)。3.5中介機(jī)構(gòu)解除合同條款內(nèi)容:中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)合同存在重大瑕疵,有權(quán)解除合同。說明:中介機(jī)構(gòu)有權(quán)在發(fā)現(xiàn)合同重大瑕疵時(shí),及時(shí)采取措施保護(hù)雙方權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品清單2.安裝方案3.售后服務(wù)方案4.甲方提供的資料(如房屋結(jié)構(gòu)圖、水電布局圖、用戶需求等)5.乙方提供的詳細(xì)產(chǎn)品信息6.中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明7.合同雙方簽字蓋章的合同文本8.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)協(xié)議9.違約金計(jì)算明細(xì)10.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方:未按時(shí)付款、未提供準(zhǔn)確資料、未配合乙方工作、驗(yàn)收不合格等。乙方:未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)、安裝質(zhì)量不合格、售后服務(wù)不到位等。中介機(jī)構(gòu):未履行監(jiān)督職責(zé)、泄露雙方信息、未及時(shí)處理合同糾紛等。2.違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī),由合同雙方或中介機(jī)構(gòu)對違約行為進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定需有充分的證據(jù)支持,如合同文本、照片、視頻等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指合同一方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁:指由雙方同意的仲裁機(jī)構(gòu)對合同糾紛進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指通過法院解決合同糾紛的一種法律途徑。5.法律適用:指在合同執(zhí)行過程中,適用的法律法規(guī)和司法解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)付款。解決辦法:乙方可按照合同約定,向甲方發(fā)出催款通知,并保留相應(yīng)的法律追討權(quán)利。2.問題:乙方提供的智能家電存在質(zhì)量問題。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)無條件進(jìn)行維修或更換,直至問題解決。3.問題:中介機(jī)構(gòu)未能履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法:合同雙方可向中介機(jī)構(gòu)提出書面意見,要求其改正或更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景:1.個(gè)人消費(fèi)者購買智能家電,需要安裝及售后服務(wù)。2.企業(yè)或機(jī)構(gòu)采購智能家電,需要安裝及售后服務(wù)。3.智能家電銷售商與消費(fèi)者或企業(yè)之間簽訂安裝及售后服務(wù)合同。4.中介機(jī)構(gòu)參與智能家電安裝及售后服務(wù)合同的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。全文完。2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品型號2.3產(chǎn)品數(shù)量2.4產(chǎn)品規(guī)格2.5產(chǎn)品價(jià)格3.安裝服務(wù)3.1安裝時(shí)間3.2安裝地點(diǎn)3.3安裝人員3.4安裝費(fèi)用3.5安裝進(jìn)度4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.3售后服務(wù)方式4.4售后服務(wù)費(fèi)用5.付款方式5.1付款時(shí)間5.2付款方式5.3付款憑證5.4付款違約責(zé)任6.交付方式6.1交付時(shí)間6.2交付地點(diǎn)6.3交付方式6.4交付責(zé)任7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量檢測7.3質(zhì)量糾紛處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效程序12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一:產(chǎn)品清單13.2附件二:安裝方案13.3附件三:售后服務(wù)細(xì)則14.其他約定14.1法律適用14.2語言適用14.3合同份數(shù)14.4合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:科技有限公司1.1.2乙方:居民1.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同生效日期:合同簽訂之日起1.4合同期限:自2025年1月1日至2025年12月31日2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱:智能洗衣機(jī)、智能空調(diào)、智能電視2.2產(chǎn)品型號:XW1500、AC2000、TV30002.3產(chǎn)品數(shù)量:各1臺2.4產(chǎn)品規(guī)格:詳見產(chǎn)品說明書2.5產(chǎn)品價(jià)格:人民幣12,000元3.安裝服務(wù)3.1安裝時(shí)間:合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)3.2安裝地點(diǎn):乙方指定的居住地址3.3安裝人員:甲方專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)3.4安裝費(fèi)用:人民幣500元3.5安裝進(jìn)度:甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成安裝進(jìn)度報(bào)告4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)期限:自產(chǎn)品交付之日起三年4.2售后服務(wù)內(nèi)容:產(chǎn)品故障維修、定期保養(yǎng)、咨詢解答4.3售后服務(wù)方式:電話、網(wǎng)絡(luò)、上門服務(wù)4.4售后服務(wù)費(fèi)用:免費(fèi)(在保修期內(nèi))5.付款方式5.1付款時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)5.2付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬5.3付款憑證:轉(zhuǎn)賬成功截圖及銀行回單5.4付款違約責(zé)任:逾期付款,每日按應(yīng)付金額的0.1%支付滯納金6.交付方式6.1交付時(shí)間:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)6.2交付地點(diǎn):乙方指定的居住地址6.3交付方式:甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定地址6.4交付責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安全送達(dá),若產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞,甲方負(fù)責(zé)維修或更換7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國家相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范7.2質(zhì)量檢測:甲方在產(chǎn)品交付前進(jìn)行質(zhì)量檢測,并提供質(zhì)量檢測報(bào)告7.3質(zhì)量糾紛處理:如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后7個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行維修或更換8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)8.1.2甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題8.1.3乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)8.1.4乙方擅自更改產(chǎn)品安裝位置或損壞產(chǎn)品8.2違約責(zé)任8.2.1甲方未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,金額為合同總金額的1%8.2.2甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用8.2.3乙方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付違約金,金額為逾期款項(xiàng)的0.5%8.2.4乙方擅自更改產(chǎn)品安裝位置或損壞產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換費(fèi)用8.3違約賠償8.3.1任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)對方為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1市仲裁委員會9.3爭議解決期限9.3.1爭議發(fā)生后30日內(nèi)解決10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2一方違約,另一方通知解除10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方10.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后10日內(nèi)完成合同解除手續(xù)10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)相互返還已支付的款項(xiàng)11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2法律法規(guī)或政策變化11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)書面簽訂合同變更協(xié)議11.2.2合同變更協(xié)議生效后,原合同條款失效11.3合同變更效力11.3.1合同變更協(xié)議具有同等法律效力11.3.2合同變更協(xié)議的變更不得違反法律法規(guī)12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同已履行相關(guān)法律程序12.2合同生效程序12.2.1雙方簽署合同后,合同即生效12.2.2合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)12.3合同生效日期12.3.1合同簽訂日期13.合同附件13.1附件一:產(chǎn)品清單13.2附件二:安裝方案13.3附件三:售后服務(wù)細(xì)則14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2語言適用14.2.1本合同以中文書寫,雙方均認(rèn)可14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份14.4合同附件清單14.4.1附件一:產(chǎn)品清單14.4.2附件二:安裝方案14.4.3附件三:售后服務(wù)細(xì)則第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介、擔(dān)?;蚱渌?wù)的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。3.第三方介入形式3.1.1中介服務(wù)3.1.2咨詢服務(wù)3.1.3擔(dān)保服務(wù)3.1.4其他協(xié)助服務(wù)4.第三方介入程序4.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的介入形式、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任等事項(xiàng)。4.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方信息納入合同附件。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在合同履行過程中因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。5.2若第三方責(zé)任限額未明確,則第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。6.第三方責(zé)任界定6.1.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)或協(xié)助6.1.2對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任6.1.3在合同約定范圍內(nèi),對甲乙雙方提供保密服務(wù)6.2.1因不可抗力導(dǎo)致的損失6.2.2因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失6.2.3因合同約定外的第三方行為導(dǎo)致的損失7.第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于合同約定范圍。7.2第三方在合同履行過程中,不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。

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