2024年物業(yè)服務(wù)合同管理建議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)合同管理建議書本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所涉及的第三方第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍5.2維修保養(yǎng)周期5.3緊急維修第六條：物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全防范措施6.3事故處理程序第七條：綠化管理7.1綠化范圍7.2綠化標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化維護(hù)第八條：環(huán)境衛(wèi)生管理8.1衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域8.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.3垃圾處理規(guī)定第九條：物業(yè)服務(wù)人員9.1人員配置9.2服務(wù)人員培訓(xùn)9.3服務(wù)人員職責(zé)第十條：甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一條：乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二條：合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更或解除的程序第十三條：違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)第十四條：爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決地點(diǎn)14.3適用法律第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號。1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號。1.3合同中所涉及的第三方：本合同簽訂時(shí)，與甲方、乙方具有利益關(guān)系的其他相關(guān)方。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍：本合同適用范圍為×××小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)，以及物業(yè)公共秩序的維護(hù)等。2.2.2增值服務(wù)：包括但不限于家政服務(wù)、洗衣服務(wù)、代駕服務(wù)、票務(wù)預(yù)訂服務(wù)等。2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和地方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，以及甲方、乙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為五年，自合同開始日期起計(jì)算。3.3續(xù)約條款：合同到期前六個(gè)月，任何一方未書面提出終止合同，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：人民幣××元/月·平方米，按照實(shí)際建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：乙方應(yīng)在每月×日前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同期內(nèi)，如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出費(fèi)用調(diào)整申請，雙方協(xié)商確定。第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍：包括但不限于住宅樓及其配套設(shè)施的設(shè)備、管道、線路、門窗等。5.2維修保養(yǎng)周期：按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，以及甲方、乙方協(xié)商確定的周期執(zhí)行。5.3緊急維修：如遇緊急情況，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，確保住宅樓及其配套設(shè)施正常使用。第六條：物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任：甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)安全管理，確保住宅樓及其配套設(shè)施的安全。6.2安全防范措施：甲方應(yīng)制定并落實(shí)安全防范措施，包括消防安全、防盜、防破壞等。6.3事故處理程序：如發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告乙方，并協(xié)助處理。第七條：綠化管理7.1綠化范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的綠地、樹木、花壇等。7.2綠化標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和地方綠化有關(guān)規(guī)定，以及甲方、乙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.3綠化維護(hù)：甲方應(yīng)定期進(jìn)行綠化維護(hù)，確保綠化區(qū)域的環(huán)境整潔、美觀。第八條：環(huán)境衛(wèi)生管理8.1衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域：包括但不限于住宅樓公共區(qū)域、樓道、電梯、地下車庫等。8.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和地方環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定，以及甲方、乙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.3垃圾處理規(guī)定：甲方應(yīng)制定垃圾處理規(guī)定，明確垃圾分類、投放、收集、運(yùn)輸和處理等方面的要求。第九條：物業(yè)服務(wù)人員9.1人員配置：甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)人口，配置相應(yīng)數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員。9.2服務(wù)人員培訓(xùn)：甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。9.3服務(wù)人員職責(zé)：服務(wù)人員應(yīng)按照甲方制定的崗位職責(zé)，提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。第十條：甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)對乙方違反合同約定的行為進(jìn)行制止和糾正。10.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第十一條：乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。11.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十二條：合同的變更與解除12.1合同變更條件：合同簽訂后，如遇特殊情況，雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.2合同解除條件：合同簽訂后，如遇不可抗力因素，致使合同無法履行，雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.3合同變更或解除的程序：合同變更或解除，應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議，并報(bào)相關(guān)部門備案。第十三條：違約責(zé)任13.1違約行為：包括但不限于未按照合同約定提供服務(wù)、未按照合同約定支付費(fèi)用等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十四條：爭議解決14.1爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。14.2爭議解決地點(diǎn)：甲方所在地。14.3適用法律：本合同的簽訂、履行、變更、解除和爭議解決，適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及介入情形1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指在甲乙方合同履行過程中，除甲乙方之外的，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的其他主體。1.2第三方介入情形：包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商等。第二條：第三方選擇及資質(zhì)要求2.2甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。第三條：第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方限額：如第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品造成乙方損失，甲方應(yīng)在限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方責(zé)任限額由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定，并在合同中明確。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第五條：第三方介入的程序5.1甲方應(yīng)在合同中明確第三方介入的程序，包括但不限于選擇標(biāo)準(zhǔn)、審批流程等。5.2甲方應(yīng)將第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)信息及時(shí)告知乙方，并接受乙方的監(jiān)督。第六條：第三方服務(wù)的變更與解除6.1如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)解除與第三方的合同。6.2甲方解除與第三方的合同后，應(yīng)立即通知乙方，并采取措施確保合同履行。第七條：甲方與第三方之間的糾紛解決7.1如甲方與第三方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條：乙方權(quán)益保護(hù)8.1乙方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品有異議時(shí)，有權(quán)向甲方提出投訴。8.2甲方應(yīng)在收到乙方投訴后及時(shí)調(diào)查處理，并回復(fù)乙方。第九條：合同的第三方受益人9.1本合同的第三方受益人是指除甲乙方之外的，直接受益于合同履行的一方。9.2甲方應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障，并在合同中明確其權(quán)益。第十條：第三方介入對合同其他方的通知10.1如甲方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或變更合同內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)通知乙方。10.2乙方對第三方介入有異議時(shí)，應(yīng)在收到通知后及時(shí)提出，并與甲方協(xié)商解決。第十一條：第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移11.1如甲方與第三方簽訂的合同中約定，第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在合同中明確該風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、范圍和限額。11.2甲方應(yīng)在合同中明確第三方在履行合同過程中應(yīng)遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。第十二條：第三方介入的合同修改12.1如甲方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或變更合同內(nèi)容，涉及本合同的修改，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方介入后的合同變更內(nèi)容，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十三條：第三方退出及合同解除13.1如第三方因故退出合同，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施確保合同履行。13.2甲方與第三方解除合同時(shí)，應(yīng)立即通知乙方，并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第十四條：第三方介入對合同履行影響的風(fēng)險(xiǎn)評估14.1甲方應(yīng)在合同中明確第三方介入可能對合同履行產(chǎn)生的影響，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。14.2甲方應(yīng)采取措施降低第三方介入對合同履行的影響，并保障乙方的權(quán)益。第十五條：第三方介入的合同備案15.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議涉及第三方介入的，應(yīng)報(bào)相關(guān)部門備案。15.2甲方應(yīng)保留相關(guān)備案文件的副本，以備不時(shí)之需。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》附件二：《物業(yè)服務(wù)人員配置表》附件三：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》附件四：《物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃表》附件五：《綠化管理計(jì)劃表》附件六：《環(huán)境衛(wèi)生管理計(jì)劃表》附件七：《物業(yè)安全管理計(jì)劃表》附件八：《第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明》附件九：《第三方服務(wù)提供商合同模板》附件十：《合同變更與解除協(xié)議》附件十一：《違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議》附件十二：《爭議解決方式確認(rèn)書》附件十三：《第三方介入程序確認(rèn)書》附件十四：《合同備案證明》附件一：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、增值服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、綠化管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)、安全管理服務(wù)等。附件二：《物業(yè)服務(wù)人員配置表》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)人員的配置情況，包括各崗位的服務(wù)人員數(shù)量、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件三：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用、維修保養(yǎng)費(fèi)用等。附件四：《物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃表》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維修保養(yǎng)的計(jì)劃，包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、責(zé)任人等信息。附件五：《綠化管理計(jì)劃表》本附件詳細(xì)列出了綠化管理計(jì)劃，包括綠化區(qū)域、綠化標(biāo)準(zhǔn)、綠化維護(hù)計(jì)劃等。附件六：《環(huán)境衛(wèi)生管理計(jì)劃表》本附件詳細(xì)列出了環(huán)境衛(wèi)生管理計(jì)劃，包括衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理規(guī)定等。附件七：《物業(yè)安全管理計(jì)劃表》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)安全管理計(jì)劃，包括安全管理責(zé)任、安全防范措施、事故處理程序等。附件八：《第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明》本附件要求第三方服務(wù)提供商提供相關(guān)的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的資格。附件九：《第三方服務(wù)提供商合同模板》本附件為甲方與第三方服務(wù)提供商簽訂合同時(shí)使用的模板，詳細(xì)列出了雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件十：《合同變更與解除協(xié)議》本附件詳細(xì)列出了合同變更與解除的條件、程序，以及相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)。附件十一：《違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議》本附件詳細(xì)列出了違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于未按約提供服務(wù)、未按約支付費(fèi)用等。附件十二：《爭議解決方式確認(rèn)書》本附件確認(rèn)了爭議解決方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。附件十三：《第三方介入程序確認(rèn)書》本附件確認(rèn)了第三方介入的程序，包括選擇標(biāo)準(zhǔn)、審批流程等。附件十四：《合同備案證明》本附件為合同備案的證明文件，用于證明合同已經(jīng)備案。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。3.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.甲方未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約方的賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的損失程度進(jìn)行認(rèn)定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。示例說明：如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并可要求甲方支付違約金。如甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用，并可要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：