公司績(jī)效考核管理制度

公司績(jī)效考核管理制度

公司績(jī)效考核管理制度「篇一」

薪酬管理

一、概述

為規(guī)范伊利集團(tuán)薪酬管理、充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用，根據(jù)本公司實(shí)際，

特制定本辦法。

二、薪酬分配原則

（一）價(jià)值導(dǎo)向原則

在保障員工基本生活的前提下，根據(jù)公司發(fā)展要求，以及各崗位對(duì)公司價(jià)值貢

獻(xiàn)的大小，進(jìn)行薪酬分配。

（二）公平性原則

確定各崗位對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)時(shí)，從各崗位的知識(shí)技能要求、溝通難度、工作

的復(fù)雜程度、影響的廣度和深度、監(jiān)督職責(zé)和工作的穩(wěn)定性等方面綜合考慮，充分

體現(xiàn)公平性。

（三）績(jī)效導(dǎo)向原則

員工的薪酬與其工作業(yè)績(jī)掛鉤，相同崗位的員工，由于所取得的工作業(yè)績(jī)不

同，享受的薪酬也會(huì)有所差別。

（四）市場(chǎng)化原則

參照鄭州地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)合理確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，薪酬向各類(lèi)專(zhuān)、精、

特人才適當(dāng)傾斜。

（五）激勵(lì)原則

承擔(dān)責(zé)任越大的崗位，激勵(lì)性的浮動(dòng)收入（如績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等）占的比例越

大。

三、適用范圍

本辦法適用于公司各單位。各子公司、控股公司參照?qǐng)?zhí)行。

四、職能

本辦法由人力資源部貫徹實(shí)施。

五、員工分類(lèi)1、集團(tuán)公司的所有崗位分為兩類(lèi)，一類(lèi)為技術(shù)類(lèi);一類(lèi)為除技

術(shù)類(lèi)的管理及其它所有崗位，其中技術(shù)崗位分為五個(gè)層級(jí)(分別為：一層級(jí)(A)：教

授級(jí)；二層級(jí)(B)：高級(jí):三層級(jí)(C)：中級(jí)；四層級(jí)(D)：助理級(jí);五層級(jí)(E)：?jiǎn)T級(jí))；

管理及其它所有崗位分為七個(gè)層級(jí)(分別為：一層級(jí)(A)：總裁級(jí);二層級(jí)(B)：總監(jiān)

級(jí);三層級(jí)(C)：部門(mén)經(jīng)理級(jí)；四層級(jí)(D)：部門(mén)副經(jīng)理級(jí)層;五層級(jí)(E)：部門(mén)主管級(jí);

六層級(jí)(F)；專(zhuān)員級(jí)；七層級(jí)(G)；員級(jí))；

2、每類(lèi)崗位層級(jí)分別為六個(gè)級(jí)差(Al、A2、A6)o

3、按照《伊利資源集團(tuán)公司崗位價(jià)值評(píng)估辦法》，結(jié)合鹵位說(shuō)明書(shū)，采取自

評(píng)、上級(jí)測(cè)評(píng)、薪酬管理委員會(huì)三方匯評(píng)的辦法，確定各崗位評(píng)估結(jié)果，并將評(píng)估

結(jié)果(分?jǐn)?shù))排列放入崗位層級(jí)表中。

4、本方案中技術(shù)類(lèi)崗位人員指現(xiàn)從事各類(lèi)技術(shù)工作人員且具有技術(shù)類(lèi)資格、

職稱(chēng)證書(shū)。(教授級(jí)、高級(jí)、中級(jí)、助理級(jí)、員級(jí)或者從業(yè)資格證書(shū))

六、薪酬組成

1、薪酬組成：鹵位基本工資+崗位績(jī)效工資+耿務(wù)消費(fèi)+各類(lèi)補(bǔ)貼。

2、崗位基本工資、職務(wù)消費(fèi)、各類(lèi)補(bǔ)貼按月發(fā)放，崗位績(jī)效工資與考核結(jié)果

掛鉤，非生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效工資按季度考核、兌現(xiàn)，生

產(chǎn)人員的績(jī)效工資按月考核、兌現(xiàn)，副經(jīng)理以上人員(中級(jí)以上技術(shù)人員)按季

考核、年底發(fā)放。

3、對(duì)于新增設(shè)崗位，由薪酬委員會(huì)根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估確定薪酬層級(jí)及薪酬標(biāo)

準(zhǔn)。

七、崗位基本工資

1、確定薪酬層級(jí)系數(shù)。根據(jù)崗位價(jià)值的分?jǐn)?shù)計(jì)算出所有層級(jí)的相對(duì)系數(shù)。

2、確定薪酬基本單元值。根據(jù)薪酬層級(jí)系數(shù)及集團(tuán)公司上年度薪酬水平、外

部薪酬競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部薪酬的激勵(lì)性確定層級(jí)薪酬基本單元值(K),各個(gè)層級(jí)的K值

不同，分別為有五層、七層A、B、C、I)、E、F、G,各個(gè)層級(jí)的K值，為K1、

K2K6o

3、崗位基本工資的確定。薪酬層級(jí)系數(shù)X薪酬基本單元值:本崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)

八、崗位績(jī)效工資

1、依據(jù)公司上年度經(jīng)濟(jì)效益來(lái)確定每一層級(jí)的績(jī)效工資。

2、每一層級(jí)的績(jī)效工資按考核結(jié)果分為杰出、優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)

職五個(gè)級(jí)別。

九、職務(wù)消費(fèi)

1、副經(jīng)理（中級(jí)技術(shù)）以上人員都可享受職務(wù)消費(fèi)。

2、職務(wù)消費(fèi)包括：通訊費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)、其它費(fèi)用。

3、依據(jù)各鹵位的性質(zhì)及業(yè)務(wù)范圍來(lái)確定各鹵位職務(wù)消費(fèi)。

十、補(bǔ)貼及福利

1、司齡補(bǔ)貼從員工進(jìn)入本企業(yè)之日起計(jì)算，連續(xù)工齡每滿一年可得司齡工資

200元/月o

2、司齡工資實(shí)行累進(jìn)計(jì)算，累計(jì)10年后不再增加。

3、為吸引特殊人才加盟公司，集團(tuán)公司特設(shè)立特殊人才津貼。

4、特殊人才津貼分為三檔，一檔為1000元/月以下，二檔為1000-4000元/

月，三檔為4000元/月以上。津貼每月?lián)?shí)發(fā)放。

5、員工享受特殊人才津貼必須要經(jīng)集團(tuán)公司執(zhí)行者總裁辦公會(huì)審批通過(guò)。

6、工作地點(diǎn)與家庭所在地不在同一城市的員工享受月伙食補(bǔ)貼150元;各分子

公司的伙食補(bǔ)貼可參照集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)由各分子公司自行決定后，報(bào)集團(tuán)公司執(zhí)行總

裁辦公會(huì)審批通過(guò)。

7、女工衛(wèi)生費(fèi)為20元/月。

8、需值班的特殊部門(mén)按實(shí)際考勤（每天1人并規(guī)定值班時(shí)間）計(jì)算，值班工資

標(biāo)準(zhǔn)按本人月基本工資計(jì)算。計(jì)算公式：日值班工資二日基本工資/8小時(shí)*日值班

時(shí)間

9、年終效益獎(jiǎng)金由執(zhí)行總裁辦公會(huì)確定。

10、年度累計(jì)請(qǐng)假1個(gè)月的員工，不享受效益獎(jiǎng)金。

十一、試用期薪酬

1、公司新招聘員工試用期一般為三個(gè)月，特殊情況下最長(zhǎng)可以延伸至六個(gè)

月。

2、試用期員工的薪酬為該崗位崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十;不享受公司提供的

其它福利;3、新入職大學(xué)生試用期待遇，雙學(xué)位2Qxx元/月；十二、薪酬調(diào)整;薪酬

調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整；1、整體調(diào)整：指集團(tuán)公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平

等;2、個(gè)別調(diào)整：主要由薪酬級(jí)別的調(diào)整，分為定期調(diào)整;3、員工在相連的兩次績(jī)

效考核之間的月份發(fā)生崗位變;4、各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會(huì)審批，審

批;十三、薪酬的支付;1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算;A

公司提供的其它福利。

3、新入職大學(xué)生試用期待遇，雙學(xué)位20xx元/月；大學(xué)本科1800元/月；大學(xué)

專(zhuān)科1660元/月。

十二、薪酬調(diào)整

薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。

1、整體調(diào)整：指集團(tuán)公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)

及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整，包

括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整，調(diào)整幅度由董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況決定。

2、個(gè)別調(diào)整：主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整，分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。薪酬級(jí)

別定期調(diào)整：指公司在年底根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果對(duì)■員工崗位工資進(jìn)行的調(diào)整，詳

細(xì)情況參見(jiàn)《伊利資源集團(tuán)公司績(jī)效考核手冊(cè)》。薪酬級(jí)別不定期調(diào)整：指公司

在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。

3、員工在相連的兩次績(jī)效考核之間的月份發(fā)生崗位變動(dòng)，如在新崗位上工作

時(shí)間超過(guò)兩個(gè)月，則以新崗位的績(jī)效考核結(jié)果作為本考核期的考核結(jié)果，否則，以

原崗位績(jī)效考核結(jié)果作為本考核期考核結(jié)果。在考核期結(jié)束時(shí)依據(jù)考核結(jié)果補(bǔ)發(fā)績(jī)

效工資余額。

4、各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會(huì)審批，審批通過(guò)的調(diào)整方案和各項(xiàng)

薪酬發(fā)放方案由人力資源部執(zhí)行。調(diào)整后的薪酬級(jí)別，從調(diào)整生效日所在月的月初

計(jì)算。

十三、薪酬的支付

1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算

A、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按30天計(jì)算。

B、薪酬支付時(shí)間：當(dāng)月工資為次月10Ho

2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:

A、員工工資個(gè)人所得稅；

B、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；

C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng)；

D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)（如罰

款）；

E、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。

3、工資計(jì)算期間中途聘用人員，當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下：

4、各類(lèi)假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)

A、產(chǎn)假：按本人月基本工資（不含績(jī)效工資）的80%支付。

B、探親假：工資按正常出勤支付。

C、婚假：工資按正常出勤支付。

【）、護(hù)理假：（配偶分娩）工資按正常出勤支付。

E、喪假：工資按正常出勤支付。

F、公假：（參加各類(lèi)考試）工資按正常出勤支付。

G、哺乳假：享受社保部門(mén)支付的生育金，單位不再支付工資。H、工傷假：

按勞動(dòng)鑒定委員會(huì)結(jié)果執(zhí)行，公司不再另外支付工資。I、普通病假：月累計(jì)請(qǐng)病

假二天內(nèi)不減發(fā)工資（包括基本工資和績(jī)效工資）O

J、企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病醫(yī)療期間（必須有市級(jí)以上醫(yī)院

證明，若有不實(shí)，一經(jīng)查實(shí)取消其享受權(quán)利），根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本

單位工作年限，原則上可給予三個(gè)月到二十四個(gè)月的醫(yī)療期：

（a）實(shí)際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個(gè)月；五年以

上的為六個(gè)月。

（b）實(shí)際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個(gè)月；五年以

上十年以下的為九個(gè)月：十年以上十五年以下的為十二個(gè)月；十五年以上二十年以下

的為十八個(gè)月；二十年以上的為二十四個(gè)月。

（c）企業(yè)職工在醫(yī)療期內(nèi)，其病假工資按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

（d）醫(yī)療期在三個(gè)月以下時(shí)，工資按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的100%發(fā)放;三個(gè)月以

上六個(gè)月以下工資按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的90%發(fā)放;六個(gè)月以上十二個(gè)月以下工資

按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放;十二個(gè)月以上二十四個(gè)月以下工資按當(dāng)?shù)刈畹凸?/p>

資標(biāo)準(zhǔn)的60%發(fā)放；

K、事假：月累計(jì)超出二天以上按日減發(fā)崗位基本工資。針對(duì)集團(tuán)公司中層以

上管理人員實(shí)行不定時(shí)工作制，集團(tuán)公司中層以上管理人員（包括中層管理人員）如

因特殊情況確需請(qǐng)假者，經(jīng)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)，可按正常出勤對(duì)待。

十二、員工有下列情形由員工本人向公司人力資源部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)

后15天內(nèi)一次性結(jié)清工資。

（一）依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)；

（二）公司認(rèn)可的其池事由。

十五、薪酬保密

1、人力資源部、集團(tuán)財(cái)務(wù)及股份財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必

須保守薪

酬秘密。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外

的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過(guò)正式渠道。

2、有關(guān)薪酬的書(shū)面材料（包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證）必須加鎖管理。工作人員在

離開(kāi)辦

公區(qū)域時(shí)，不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面

的電子文檔必須加密存儲(chǔ)，密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。

3、員工需查核本人工資情況時(shí)，必須由人力資源部薪酬福利專(zhuān)員會(huì)同財(cái)務(wù)部

門(mén)出納進(jìn)

行核查。

4、各事業(yè)部、分子公司管理人員的薪酬保密工作按以上辦法執(zhí)行，生產(chǎn)、銷(xiāo)

售人員除

夕卜。

5、公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并隨國(guó)

家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

績(jī)效管理

為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)公

司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本績(jī)效考核辦法。

一、考核對(duì)象

公司所有部門(mén)及員工（總經(jīng)理除外）。

二、考核內(nèi)容和方式

（一）考核時(shí)間：每月1日至31日。

（二）考核工資標(biāo)準(zhǔn)：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績(jī)效考核工資，根據(jù)

當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果，確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

其中，年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：年薪+12X80/X10%;置業(yè)顧問(wèn)考核工資

標(biāo)準(zhǔn)為：基本工資X10%。

（三）考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

（四）考核方式：

實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即：

1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師（其中，總工程師的考核結(jié)合分管副總

意見(jiàn)）；

2、公司副總經(jīng)理考核部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管部門(mén)；

3、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核部門(mén)所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定；

4、財(cái)務(wù)部門(mén)人員由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)；

三、考核流程；由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成；（1.）制定工

作計(jì)劃；1、員工制定月度工作計(jì)劃（詳見(jiàn)附件D,交部門(mén)負(fù);2、部門(mén)負(fù)責(zé)人制定部

門(mén)月度工作計(jì)劃（詳見(jiàn)附件2）;3、分管領(lǐng)導(dǎo)一部門(mén)負(fù)責(zé)人一員工進(jìn)行有效的溝

通；（2.）執(zhí)行工作任務(wù)；：3.）進(jìn)行績(jī)效考核：1、員工考核：?jiǎn)T工自評(píng)、部;2、部門(mén)考

核：部門(mén)自評(píng)、互評(píng)，分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng);3

考依據(jù)。

三、考核流程

由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成。

（1.）制定工作計(jì)劃：

1、員工制定月度工作計(jì)劃（詳見(jiàn)附件1）,交部門(mén)負(fù)責(zé)人審定；

2、部門(mén)負(fù)責(zé)人制定部門(mén)月度工作計(jì)劃（詳見(jiàn)附件2）,交分管領(lǐng)導(dǎo)審定；

3、分管領(lǐng)導(dǎo)一部門(mén)負(fù)責(zé)人一員工進(jìn)行有效的溝通。

（2.）執(zhí)行工作任務(wù)

（3.）進(jìn)行績(jī)效考核:1、員工考核：?jiǎn)T工自評(píng)、部門(mén)考核，最終由分管領(lǐng)導(dǎo)審定;

2、部門(mén)考核：部門(mén)自評(píng)、互評(píng)，分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)

3、高管考核：由公司總經(jīng)理執(zhí)行；

4、分管領(lǐng)導(dǎo)一部門(mén)負(fù)責(zé)人一員工進(jìn)行有效的溝通。

四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲

（一）對(duì)員工的考核

1、考核結(jié)果

考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、I）四個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)

定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下：A級(jí)：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜

合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異；B級(jí)：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作

成績(jī)良好；C級(jí)：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般，偶有

工作失誤；

D級(jí)：未完成當(dāng)月二作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較差或有重大工作失

誤。

最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí)

98分以上A

86-97分B

60-85分C

60分以下D

圖表2

2、獎(jiǎng)懲辦法

當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤:

(1)考核結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的

10%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。

當(dāng)月績(jī)效考核為A級(jí)的員工比例不超過(guò)公司員工總數(shù)的10%,各部門(mén)原則上不

超過(guò)1人。

(2)考核結(jié)果為B級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放。

(3)考核結(jié)果為C級(jí)：績(jī)效工資按60%發(fā)放。

(4)考核結(jié)果為D級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資。

考核中過(guò)程中，當(dāng)月考核等級(jí)為D的，留任原職查看;累計(jì)達(dá)到兩次的，轉(zhuǎn)為

試用員工；累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。年度C級(jí)考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過(guò)

三次的，根據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。

此外，員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)

懲的重要參考依據(jù)C

(二)對(duì)部門(mén)的考核

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以卜.幾個(gè)方面組成：

部門(mén)工作完成情況170%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和安全事

故(5%)、自律力(5%)、團(tuán)隊(duì)精神(5%)。

2、考核辦法

對(duì)部門(mén)的考核采用部門(mén)自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為

準(zhǔn)。

3、考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲

年終，公司將根據(jù)各部門(mén)全年總體表現(xiàn)情況，評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)，并根據(jù)公司當(dāng)年

效益情況，給予部門(mén)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)于年終考評(píng)較差的部門(mén)，公司將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門(mén)負(fù)責(zé)人降職、降薪

或解聘處理。

五、考核執(zhí)行程序

(一)計(jì)劃制定和返回：

1、員工月度工作計(jì)劃：由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》，交部門(mén)負(fù)責(zé)人

審核后返回員工。

2、部門(mén)月度工作計(jì)劃：每月28日，部門(mén)負(fù)責(zé)人制定下月《部門(mén)月度工作計(jì)劃

表》，交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門(mén)。

3、計(jì)劃制定各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

(二)考核、匯總

1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門(mén)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三個(gè)部分組

成。

(1)員工填寫(xiě)《員工月度工作考核表》，交部門(mén)負(fù)責(zé)人考核；

(2)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；

(3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

2、部門(mén)考評(píng)：部門(mén)考核由部門(mén)互評(píng)、部門(mén)自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三部分組成。

(1)部門(mén)互評(píng)：由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《部門(mén)月度互評(píng)表》(詳見(jiàn)附件4),對(duì)其他

部門(mén)月度表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對(duì)其他部門(mén)考評(píng)的參考依據(jù)；

(2)部門(mén)自評(píng)：由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《部門(mén)月度自評(píng)表》(詳見(jiàn)附件5),交分管

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；

(3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

3、高管考核：高管人員填寫(xiě)《高管月度考核表》，交公司總經(jīng)理評(píng)定。

4、匯總：每月5日前，各部門(mén)將員工考核和部門(mén)考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)

定。

(三)結(jié)果反饋

(1)每月8日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門(mén)及所屬員工的考核下發(fā)綜合部；

(2)綜合部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》，并于每月10日前交公

司領(lǐng)導(dǎo)審批；

⑶綜合部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門(mén)，并函告

財(cái)務(wù)部；

（4）考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)

效。

（5）年終，綜合部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》和《部門(mén)年度考核匯總

表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反饋至各部門(mén)。

六、其他事項(xiàng)

（一）考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果

嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向綜合部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)

導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

（二）本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于20xx年1月起執(zhí)行。

（三）本《辦法》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

公司績(jī)效考核管理制度「篇二」

第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱(chēng)考核，目的在于透過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、

工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提

薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員

工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

第二條、績(jī)效考核原則。

1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、

短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改善、提高：

2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；

3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；

4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1、考核期開(kāi)始進(jìn)入公司的員工；

2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；

3、因公傷而連續(xù)缺勒七十五日以上者；

4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施H已經(jīng)退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

（-）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后

應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延

長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈

報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間

心得報(bào)告。

（二）平時(shí)考核

1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考

核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。

（三）年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，

填具考核表送復(fù)審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）人事考核的種類(lèi)。

人事考核能夠分為兩種：

1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評(píng)

定。

2、業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)

行評(píng)定。

（二）人事考核務(wù)必把握的潛力。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?，包括潛在潛力和顯在潛力。潛

在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力；顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，

并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把

握；顯在潛力，則可能透過(guò)工作業(yè)績(jī)（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體

包括：

知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)

度

第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

1、第一次考評(píng)者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的

評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，務(wù)必予以注明。

2、第二次考評(píng)者，務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)

調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。

個(gè)性在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的

意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)

者。

3、裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。

4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén)，二次考核能夠省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則：

（1）務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

（2）務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種

顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

（3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教

育。

（4）在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā)，透過(guò)被考核

者填寫(xiě)自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦，以便上下級(jí)之間

相互理解。

第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面

的工作中去，做法如下：

1、教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作

為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果，把握員工的

適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

3、晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為

參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。

5、獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

第九條、考核結(jié)果的反饋，部門(mén)經(jīng)理透過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核

的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要

點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

（一）考核表的保管。

1、保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2、保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退

休、退職之日起，保存一年。

（二）表資料的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)資料時(shí)，能夠向考核表

的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的培訓(xùn)

(-)在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)I。

(二)培訓(xùn)包括：

1、理解考核制度的結(jié)構(gòu)；

2、確認(rèn)考核規(guī)定；

3、理解考核資料與項(xiàng)目；

4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

公司績(jī)效考核管理制度「篇三」

一、績(jī)效管理目的

1、通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核，使員工明確工作重點(diǎn)，追求工作成果，

實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)；

2、通過(guò)績(jī)效考核的形式對(duì)員工階段性工作進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)；

3、對(duì)上一考核期工作進(jìn)行總結(jié)，為績(jī)效改進(jìn)及員工發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助；

4、通過(guò)客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，樹(shù)立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效

文化；

5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

二、績(jī)效考核原則

1、基本原則：公開(kāi)、公正、公平。

2、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性；

4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī)，主管應(yīng)

通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)和過(guò)程管理，提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

三、績(jī)效考核對(duì)象

1、除公司總經(jīng)理以外所有轉(zhuǎn)正員工，公司總經(jīng)理由公司統(tǒng)一績(jī)效考核；

2、試用期內(nèi)滿一個(gè)月的新入職員工。

四、績(jī)效考核周期

所有參加考核員工一律實(shí)行月度考核。

五、考核責(zé)任

1、員工：進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理，利用有效的工具和訓(xùn)練不斷提高自己的技能和

表現(xiàn)，了解績(jī)效管理的操作方法和步驟，收集反映個(gè)人績(jī)效的信息和反饋，努力達(dá)

到較高的績(jī)效目標(biāo)，取得突破性成就。

2、直接上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人：下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人，掌握績(jī)效管理

的工具和技巧，制定下屬員工個(gè)人的考核指標(biāo)，觀察、記錄員工的日常績(jī)效表現(xiàn)，

輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)

效目標(biāo)，對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

3、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)戈U，制定各部門(mén)(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)

并進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績(jī)

效FI標(biāo)的達(dá)成和提高。

4、人事行政部：考核制度的制定與解釋?zhuān)麄髋c溝通，考核工作的組織、監(jiān)

控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工

和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。

六、績(jī)效考核指標(biāo)及流程

設(shè)定績(jī)效目標(biāo)一一績(jī)效輔導(dǎo)與觀察一一績(jī)效考核與評(píng)估一一績(jī)效面談一一績(jī)效

改進(jìn)

1、設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

(1)根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門(mén)月度績(jī)效目標(biāo)，部門(mén)

經(jīng)理將目標(biāo)分解至基層主管，由基層主管擬定每位員工當(dāng)月績(jī)效考核目標(biāo)。

(2)由上下級(jí)雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達(dá)成共識(shí)，在《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》上簽字

確認(rèn)。

(3)工作過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

2、績(jī)效輔導(dǎo)與觀察

(1)工作目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程是管理者與員工共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，日常的

績(jī)效輔導(dǎo)是保證績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的重要管理步驟，是各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任。

(2)績(jī)效觀察，是直接上級(jí)有步驟、有方法地觀察、收集下屬績(jī)效行為和工作

結(jié)果的過(guò)程，是對(duì)員工作出績(jī)效評(píng)估的基本前提。

3、績(jī)效考核與評(píng)估

(1)考核結(jié)果劃分：就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)

分，評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》中說(shuō)明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、

2、3、4”績(jī)效定義，得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

(2)1級(jí)員工績(jī)效定義：在完成全部考核H標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出

的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的；

能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能，使工作績(jī)效有顯著提高的。

(3)2級(jí)員工績(jī)效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動(dòng)，完成了基于本

崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無(wú)投訴的。

(4)3級(jí)員工績(jī)效定義：沒(méi)有全部完成考核指標(biāo)的;無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作

安排的;與客戶(hù)、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵，破壞組織氣氛的；不按業(yè)務(wù)流程操作，

造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失的。

(5)4級(jí)員工績(jī)效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的；泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘

密的；未能及時(shí)解除事故隱患，造成公司財(cái)產(chǎn)損失的；不遵守制度流程的;循私舞弊

或貪公款的；被有效投訴的;考核評(píng)分排在公司倒數(shù)二名內(nèi)的。

(6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工，須說(shuō)明評(píng)估理由，并有書(shū)面的事實(shí)依據(jù)。

(7)連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工，將被視為不能勝任崗位工作，

公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。

(8)考核結(jié)果正態(tài)分布原則：為保證考核等級(jí)有效拉升差距，考核結(jié)果一般應(yīng)

遵循以下原則(如表所示)，特殊情況下，如果部門(mén)員工考核結(jié)果不符合以下比例控

制的，部門(mén)負(fù)責(zé)人須特別說(shuō)明。

4、績(jī)效面談

(1)績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

(2)被評(píng)為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

(3)每月10日前HR擬定績(jī)效面談?dòng)?jì)劃并抄送人力資源部備案。

(4)績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓?jīng)理(HR助理)督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)保管/歸

檔面談?dòng)涗洝?/p>

5、績(jī)效改進(jìn)

⑴績(jī)效考核的重點(diǎn)是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題”，“不斷改進(jìn)、不斷提高”。

(2)上司必須與下屆共同討論，進(jìn)行差距分析，制訂“績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃”，并有

責(zé)任和義務(wù)幫助下屬得到切實(shí)的改進(jìn)與提高。

(3)上司、員工本人及所在公司HR應(yīng)共同監(jiān)督、檢查改進(jìn)計(jì)劃是否得到落實(shí)和

執(zhí)行。

七、績(jī)效獎(jiǎng)金分配

績(jī)效獎(jiǎng)金分為兩個(gè)部分：完成月度目標(biāo)獎(jiǎng)金和完成年度目標(biāo)獎(jiǎng)金。月度獎(jiǎng)金當(dāng)

月考核當(dāng)月發(fā)放。年度獎(jiǎng)金經(jīng)考核后按年底在冊(cè)員工一次性發(fā)放。

八、績(jī)效考核申(投)訴

1、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申

述。上司在給予解釋與說(shuō)明后，仍不能達(dá)成一致的，員工可在公布考核結(jié)果的3天

內(nèi)填寫(xiě)《員工投訴單》交HR復(fù)議處理。HR應(yīng)在接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原

因并正式書(shū)面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的，將對(duì)責(zé)任人

處4級(jí)懲罰。

2、如員工仍不認(rèn)可公司處理決定，由公司人力資源部按流程重新予以調(diào)查處

理。

3、《員工投訴單》由HR統(tǒng)一受理，并負(fù)責(zé)處理結(jié)果的歸檔保管。

公司績(jī)效考核管理制度「篇四」

一、總則

1.1目的

制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益，提高

員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性，并將短期收益和中長(zhǎng)期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)

合，把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?？己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的，而是

激勵(lì)員工的一種手段，增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，凝聚力。通過(guò)考核，讓每位員工把工作做

得更精細(xì)，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸?；?，“事不關(guān)己高高掛

起”的工作態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，從而取得合理的同報(bào)，推動(dòng)項(xiàng)目更好的發(fā)展。

1.2制定原則：競(jìng)爭(zhēng)性原則；公平性原則；經(jīng)濟(jì)性原則；可操作性原則。

1.3考核對(duì)象：項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員

等不參與考核)

1.4負(fù)責(zé)部門(mén)：由綜合部負(fù)責(zé)考核，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。

1.5薪酬與績(jī)效的關(guān)系

1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān)；

2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門(mén)考核結(jié)果相關(guān)；

3、部門(mén)負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果相關(guān)。

1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對(duì)外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬?duì)?/p>

況。

二、員工薪酬制度

2.1薪酬體系

1、年薪制：適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包

括基本工資、其他津貼、季（年）終績(jī)效考核獎(jiǎng)。

2、提成工資制：適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工

資，崗位工資，工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。

3、結(jié)構(gòu)工資制：適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員

等。薪資包括基本工資，職務(wù)工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，

年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。

4、固定工資制：工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等，薪

資包括基本工資，職務(wù)工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績(jī)

效考核獎(jiǎng)。

5、試用人員工資：試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放，試用期內(nèi)無(wú)浮

動(dòng)工資。

2.2薪酬組成

員工薪酬由以下幾部分組成：

基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎(jiǎng)、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成（銷(xiāo)售部門(mén)）、非物質(zhì)

獎(jiǎng)勵(lì)、季（年）度考核工資（年薪制）等（根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成）。

基本薪資：根據(jù)滿足基本生活，崗位性質(zhì)，工作能力等條件制定為固定工資包

括（職務(wù)工資，崗位工資）。

考核工資：由季度績(jī)效考核和年終績(jī)效考核組成，每季度末發(fā)放季度績(jī)效考核

工資，年終發(fā)放年終績(jī)效考核工資（次年2月份左右，農(nóng)歷春節(jié)之前）。

補(bǔ)貼：公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼，及其他補(bǔ)貼

福利：根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等

其他獎(jiǎng)：項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對(duì)特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎(jiǎng)

項(xiàng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對(duì)全體員工。

項(xiàng)目收益獎(jiǎng)：根據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況及各部門(mén)全年工作目標(biāo)承諾，參考全

年績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放

提成：根據(jù)銷(xiāo)售提成制度發(fā)放

非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)T工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等

內(nèi)部方案

2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放

每月薪酬二基本工資+季度績(jī)效工資（年薪制）+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng)+提成（銷(xiāo)售部）

全年薪酬:每月薪酬+年度績(jī)效工資（年薪制）+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

基本工資：另附基本工資表

季（年）度考核：季:年）度考核工資二季（年）度績(jī)效工資基數(shù)*考核系數(shù)。

福利與補(bǔ)貼：見(jiàn)附表。

其他獎(jiǎng)：根據(jù)會(huì)議、集團(tuán)公司要求等情況確定

提成：根據(jù)銷(xiāo)售部堤成制度計(jì)算

年終獎(jiǎng)：根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。

項(xiàng)目收益獎(jiǎng)：根據(jù)頃目收益情況由項(xiàng)1=1領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及分配原則

三、考核辦法

3.1考核內(nèi)容

績(jī)效考核的主要內(nèi)容：一是針對(duì)各部門(mén)計(jì)劃工作，交辦（含口頭交辦）工作完成

情況，工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。

參考內(nèi)容：各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度，另附崗位職責(zé)細(xì)則。

3.2具體實(shí)施辦法

由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計(jì)劃及考核分值，每季初10號(hào)

前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃及考核分值，每季制定的工作計(jì)

劃，以完成全年總計(jì)劃為原則，部門(mén)需對(duì)員工單獨(dú)打分的，說(shuō)明原因，擬定單獨(dú)打

分項(xiàng)。

員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。

每季初10號(hào)前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通

過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部，書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

綜合部在次季度初5-10號(hào)前對(duì)各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成

情況進(jìn)行檢查和匯總打分，考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后，交財(cái)務(wù)部，作為當(dāng)月考

核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。

年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分

3.3考核分值確定

采取百分制記分法，季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分，

全年工作計(jì)劃及其他考咳內(nèi)容分值為100分。

員工個(gè)人考核得分二部門(mén)考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。

考核系數(shù)：90分（含）以上考核系數(shù)為1；80分（含）以上-90分考核系數(shù)0.9；

70分（含）以上-80考核系數(shù)0.8；60分（含）以上-7。分考核系數(shù)0.7；50分（含）以

上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低，另

行討論考核系數(shù)但不高于0.5。

有下列行為，取消當(dāng)季部門(mén)或個(gè)人績(jī)效考核資格，情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。

1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過(guò)失行為，給公司造成重大損失的；

2、工作態(tài)度惡劣或其他原因，嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的；

3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的；

4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤；

5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力，致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤，造成項(xiàng)目部出

現(xiàn)重大損失者；

6、無(wú)正當(dāng)理由，故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者；

7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。

公司績(jī)效考核管理制度「篇五」

為貫徹執(zhí)行XXXXXXX科技有限公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，增強(qiáng)以客

戶(hù)為中心、全員的市場(chǎng)意識(shí)，培育績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化，體現(xiàn)厚德、學(xué)習(xí)、速度、

效率的新經(jīng)濟(jì)之時(shí)代特征，建立和完善團(tuán)隊(duì)精神，建立和完善激勵(lì)和約束并存、形

成利益共同體的運(yùn)行機(jī)制，體現(xiàn)“以人為本，發(fā)現(xiàn)、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力

資源戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)

罰劣，提高全員的工作積極性和主動(dòng)性，人力資源部結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定威

奧特信通科技有限公司員工績(jī)效考核制度。

一、績(jī)效考核的目的、用途和方式

1、績(jī)效考核的最終目的是提高全員工作效率，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才，創(chuàng)建

精英團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于客戶(hù)，以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，提高客戶(hù)滿意

度、全員的滿意度和成就感，公司和全體同仁同舟共濟(jì)、榮辱與共、利益共享、共

同發(fā)展。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級(jí)和工作改進(jìn)。

3、績(jī)效考核分月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。

二、考核原則

客觀性：績(jī)效考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，考核必須以考核項(xiàng)目、員工

崗位職責(zé)、工作事實(shí)及三常工作紀(jì)錄為依據(jù)，只對(duì)該員工本人工作情況進(jìn)行客觀評(píng)

價(jià)，對(duì)事不對(duì)人，保證考核評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正、合理，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近

性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。

公平性：考核者必須公正無(wú)私，嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊，對(duì)于同一崗位的員工使用相同

的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

公開(kāi)性：全體成員知道自己的詳細(xì)績(jī)效考核結(jié)果。

考核標(biāo)準(zhǔn)：以“員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表”為標(biāo)準(zhǔn)。

考核依據(jù)：崗位職責(zé)書(shū)、任務(wù)目標(biāo)下達(dá)書(shū)、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶(hù)

滿意調(diào)查表。

三、考核內(nèi)容、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容分五部分，并對(duì)具體內(nèi)容確定核準(zhǔn)，說(shuō)明考核辦法。

（1）工作業(yè)績(jī)：根據(jù)崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，對(duì)工作計(jì)劃的制定落實(shí)，

工作任務(wù)完成情況，工作效率的高低，上下級(jí)之間溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真

實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。

（2）工作態(tài)度和行為：對(duì)在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，組織紀(jì)律，學(xué)

習(xí)、培訓(xùn)，盡職盡責(zé)，吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核.

（3）客戶(hù)服務(wù)滿意度：分外部客戶(hù)和內(nèi)部客戶(hù)。

外部客戶(hù)：主要考咳對(duì)象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對(duì)工作中所涉及的服務(wù)

質(zhì)量進(jìn)行考核，并由反饋信息確定滿意度，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集和調(diào)查。

內(nèi)部客戶(hù)：主要考咳對(duì)為財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦公室、技

術(shù)工程部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部。對(duì)工作中的相互配合，相互協(xié)作，信息溝

通，成本控制進(jìn)行考核，由人力資源部進(jìn)行收集和調(diào)查。

（4）組織管理能力

管理能力主要對(duì)象為工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)

理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對(duì)資源信息共享與溝通，組織與協(xié)調(diào)，工作計(jì)劃、規(guī)章制

度和會(huì)議決議的落實(shí)、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進(jìn)行考核，由直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者

進(jìn)行考核。

（5）扣分原則

為在工作中避免重大失誤，建立必要的監(jiān)督管理機(jī)制，對(duì)在工作中造成責(zé)任事

故者，在培訓(xùn)中考試不及格者，在檢查復(fù)檢中不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行必要的處罰。

對(duì)于上述所扣罰分?jǐn)?shù)將在總分中扣除。

2、考核對(duì)象

根據(jù)崗位不同，考咳對(duì)象分三類(lèi)，每一類(lèi)對(duì)象的考核項(xiàng)目不同，涉及的分?jǐn)?shù)亦

不同。

內(nèi)、外部客戶(hù)相關(guān)人員：技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員，考核項(xiàng)目

為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度和行為，滿分18分；客戶(hù)服務(wù)滿意度，滿分

22分；共計(jì)85分。

內(nèi)部客戶(hù)相關(guān)人員：財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)

部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、經(jīng)理以下人員。考核項(xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度

和行為，滿分18分；內(nèi)部客戶(hù)滿意度，滿分6分；成本控制，滿分6分；共計(jì)75

分。

管理人員：工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、TEAM負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、

部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。考核項(xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度和

行為，滿分18分；外部客戶(hù)滿意度，滿分10分；內(nèi)部客戶(hù)滿意度，滿分6分；成

本控制，滿分6分；管理能力，滿分20分；共計(jì)105分。

3、考核標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)崗位職務(wù)，確定考核標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。

四、考核成績(jī)

根據(jù)考核結(jié)果的不同，考核成績(jī)分：杰出(Outstanding),較好

(Verygood),合格(Good),需要改進(jìn)(Improvementneeded),不做評(píng)價(jià)

(Notrated)<,詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)得分和考評(píng)對(duì)照表。

考核成績(jī)=(直接上級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)X60%+管理者考評(píng)分?jǐn)?shù)X40%)-扣減分?jǐn)?shù)

五、考核辦法和考核時(shí)間

每月22~25日之間，員工將月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃、客戶(hù)滿意度調(diào)查結(jié)

果交人力資源部。每月25~28日，完成管理者考評(píng)，考評(píng)的總成績(jī)由直接上級(jí)和管

理者考評(píng)兩部分構(gòu)成，直接上級(jí)考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的60%,管理者考評(píng)占考評(píng)成績(jī)

的40%,管理者考評(píng)由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出，以上結(jié)果，按分?jǐn)?shù)

填寫(xiě)在員工考核表上，交人力資源部。

次月1?5日，直接上級(jí)和被考評(píng)者進(jìn)行管理溝通，提出績(jī)效改善建議和指導(dǎo)，

對(duì)有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。

六、申述

如果有異議，可填寫(xiě)考核申述表，向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請(qǐng)；有關(guān)人員在接到

考核申述后，必須在次三作出復(fù)核意見(jiàn)，交人力資源部修改備案。

年度績(jī)效考核：每一財(cái)政年度終了，由人力資源部提供績(jī)效考核表，被考核人

填寫(xiě)全年工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)，上交直接上級(jí)。

直接上級(jí)根據(jù)被考咳人的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)及人力資源部提供的年度考勤資料、

獎(jiǎng)懲資料，填寫(xiě)上級(jí)評(píng)，介，并簽署晉級(jí)、降級(jí)或原級(jí)建議，匯總至人力資源部。

人力資源部綜合績(jī)效考核成績(jī)，擬制員工定級(jí)方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

績(jī)效考核結(jié)束時(shí)，考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通。

七、保密

績(jī)效考核結(jié)果只限考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理。

績(jī)效考核結(jié)果及考咳文件交由人力資源部存檔。

任何人不得將績(jī)效考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

八、其他事項(xiàng)

公司的績(jī)效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)；考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工

作前要參加績(jī)效考核培訓(xùn)（由人力資源部組織）。

2、《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)罰條例和規(guī)定，作為公司H常運(yùn)行規(guī)范和管理辦法依

然有效。

3、本制度自公布之日起試行。

公司績(jī)效考核管理制度「篇六」

一、績(jī)效考核的一般理論

（一）什么是績(jī)效考咳

所謂績(jī)效考核，是一種正式的員工評(píng)估制度，它通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定

和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理

溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)?？?jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)

升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員工的工作車(chē)表現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)

營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的

“雙贏”O(jiān)

（二）績(jī)效考核的目的

1.對(duì)員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；

2、組織對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)的饋；

（四）績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)

組織的績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要解決的問(wèn)題：

1.由誰(shuí)來(lái)考核?最常用的考核人是員工的直接上級(jí)。此外，也可能由同事、下

屬、客戶(hù)或者被考核人自己來(lái)考核。

2.考核什么？考核的內(nèi)容包括實(shí)際工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三種。組織

中的考核往往以實(shí)際工作業(yè)績(jī)的考核為主，這是因?yàn)榻M織的命系于成員的實(shí)際貢

獻(xiàn)，系于最終的經(jīng)濟(jì)成果?？己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康?，比成果(貢獻(xiàn))詩(shī)平

的，至少是可以接受的。在專(zhuān)業(yè)分工細(xì)致的今天，相當(dāng)部分組織成員的業(yè)績(jī)難以直

接衡量。所以能力成為考核的重要內(nèi)容。能力是業(yè)績(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在依據(jù)，成果W貢

獻(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代尤其如此，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力源于成員的創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)能力。而不

良的工作態(tài)度對(duì)組織的破壞力極，非智力因素決定成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)水平，績(jī)效差

往往不是因?yàn)槟芰?，而是源于態(tài)度，有必要對(duì)工作態(tài)度進(jìn)行直接調(diào)控。

3、怎樣進(jìn)行評(píng)價(jià)?在在績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中考核結(jié)果的饋可以用絕對(duì)和相對(duì)

兩種方式來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。所謂絕對(duì)的評(píng)價(jià)方式是指根據(jù)工作績(jī)效的.要求和標(biāo)準(zhǔn)毫蜀

麗賈王聶，每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對(duì)的評(píng)價(jià)方式是通過(guò)將員工與同事進(jìn)

行對(duì)比，考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對(duì)位置。

4、考核方法是什么？在對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核方面有幾十種方法可以選擇，其中最常

用的方法包括：圖解等級(jí)法、行為為瞄定定級(jí)法、行為觀察法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)

法等等。最近由普華永道公司進(jìn)行的一項(xiàng)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理情況的調(diào)查表明，中國(guó)

企業(yè)中最普遍使用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法來(lái)考核績(jī)效。

5、考核結(jié)果如何應(yīng)用？考核結(jié)果常常同薪酬掛鉤，此外還同員工職務(wù)晉升、培

訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力費(fèi)源規(guī)劃等活動(dòng)相聯(lián)系。

二、海爾績(jī)效考核體系

海爾的績(jī)效考核體系是典型的以市場(chǎng)績(jī)效水平為導(dǎo)向的目標(biāo)管理考核體系。為

了體現(xiàn)海爾“人人是人才，賽馬不相馬”的人力資源管理理念，集團(tuán)在績(jī)效考核體

系建設(shè)上做了不少的創(chuàng)新。

海爾的考核包括口清考核、周考核、月度考核?？谇蹇己耸敲刻煸u(píng)價(jià)工作效

果，日清日高。周考核是每周根據(jù)剛性指標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)。月度考核是每

月根據(jù)業(yè)績(jī)考核排序。年度考核，動(dòng)態(tài)記分考核機(jī)制，考核目的是對(duì)員工產(chǎn)生正激

勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，樹(shù)立“今天贏了明天還要贏，不能停止”的觀念。

三、海爾SBU績(jī)效考核

SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制是將員工的工作經(jīng)營(yíng)化，數(shù)字化的體現(xiàn)，將各經(jīng)營(yíng)效果的量化指

標(biāo)與績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)透明，考核公開(kāi)的公平激勵(lì)政策。如：每個(gè)

SBU可以實(shí)時(shí)通過(guò)共享的信息系統(tǒng)查詢(xún)自己的經(jīng)營(yíng)效果、工資抒報(bào)酬，這樣不僅可

以激勵(lì)員」］的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。

SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制下的考核模式，充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”，“勞”與“效”長(zhǎng)

期以來(lái)倒掛的局面。SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的分配機(jī)制，形成

一種績(jī)效考核機(jī)制，按照經(jīng)營(yíng)效果兌現(xiàn)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工市與場(chǎng)咬合的關(guān)系，

企業(yè)賺錢(qián)，員工才能賺錢(qián)，企業(yè)虧損，員工也得虧損。這樣就迫使每個(gè)人都與企業(yè)

齊心協(xié)力，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

考核制度詩(shī)司治理理中最難的一項(xiàng)，要，要想改進(jìn)經(jīng)營(yíng)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，首先是

建立一套行之有效的考咳機(jī)制，通過(guò)機(jī)制去推動(dòng)管理，提高經(jīng)營(yíng)。應(yīng)該說(shuō)在目前的

人力資源管理中，SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制下的績(jī)效考核是一種極為科學(xué)的管理模式，在海爾

已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學(xué)性。

公司績(jī)效考核管理制度「篇七」

第一章總則

第一條為全面客觀考核評(píng)價(jià)ABCD實(shí)業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ABCD”）員

工，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績(jī)效，全面貫徹落實(shí)ABCD的發(fā)展目標(biāo)以及各項(xiàng)

管理制度和工作計(jì)劃，特制定本制度。

第二條績(jī)效管理指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)管理人員和其下屬保持持續(xù)

和有效的溝通，經(jīng)過(guò)績(jī)效計(jì)劃、管理績(jī)效、績(jī)效考核和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的不斷

循環(huán)，不斷地改善員工的績(jī)效，進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)績(jī)效的管理過(guò)程。

第三條績(jī)效考核是各級(jí)管理者的重要工作內(nèi)容。管理者通過(guò)績(jī)效考核可以客

觀了解下屬的工作狀況，在分析考核結(jié)果的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。

進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，提高工作效率。

第四條績(jī)效考核是綜合管理部的重要工作內(nèi)容。通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核，各級(jí)管

理者可以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效，也為公司制定員工薪酬、核發(fā)績(jī)效工資、人事

任免等決策提供依據(jù)，還可以為公司人力資源規(guī)劃和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。

第五條本制度適用于ABCD董事長(zhǎng)外的公司所有員工，不包括以下員工：

1.臨時(shí)員工；

2.外部兼職人員；

3.試用期員工。

第六條本績(jī)效考核制度適用于常規(guī)性的績(jī)效管理工作，不適用于臨時(shí)性或其

他非常規(guī)的考核工作。

第二章組織和職責(zé)

第七條薪酬與考核委員會(huì)

公司成立薪酬與考核委員會(huì)，對(duì)公司的績(jī)效管理工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。

主要職責(zé)包括：

1.負(fù)責(zé)提出績(jī)效考咳總體要求；

2.負(fù)責(zé)組織召開(kāi)薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議，就績(jī)效管理體系運(yùn)行中的重大問(wèn)題進(jìn)

行討論、確認(rèn)；

3.對(duì)年度考核結(jié)果及其應(yīng)用進(jìn)行審議；

4.指導(dǎo)、監(jiān)督績(jī)效管理在所分管范圍內(nèi)有效實(shí)施；

5.負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核；

6.對(duì)績(jī)效管理體系提出完善和修改建議；

7.對(duì)薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議有關(guān)討論事項(xiàng)進(jìn)行表決。

第八條薪酬與考核委員會(huì)成員組成

公司董事長(zhǎng)為薪酬與考核委員會(huì)主任，對(duì)公司的績(jī)效管理工作進(jìn)行全面領(lǐng)

導(dǎo)。具體機(jī)構(gòu)組成以公司下文為準(zhǔn)。

第九條薪酬與考核委員會(huì)的常務(wù)工作機(jī)構(gòu)是綜合管理部

綜合管理部在公司薪酬與考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下組織公司績(jī)效管理工作，開(kāi)展有

關(guān)績(jī)效管理工作職責(zé)包括：

1.制定并完善公司員工績(jī)效管理辦法；

2.對(duì)各部門(mén)管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的績(jī)效管理培訓(xùn)；

3.對(duì)各部門(mén)員工績(jī)效考核工作進(jìn)行日常的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與檢查；

4.績(jī)效考核后，進(jìn)行考核成績(jī)的計(jì)算、匯總、分析，并提出考核結(jié)果的應(yīng)用建

議；

5.接受和處理員工有關(guān)績(jī)效考核的投訴。

第十條考核方式

績(jī)效考核實(shí)行直接上級(jí)考核制，考核者為被考核者的直接上級(jí)，即由直接上

級(jí)對(duì)下屬進(jìn)行打分。

1.考核者根據(jù)考核周期工作內(nèi)容每月與被考核者進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃面談，確定被

考核者的考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法等，雙方在考核表上簽字確認(rèn)；

2.考核者需要向被考核者進(jìn)行考核結(jié)果的反饋，落必其優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出

改進(jìn)建議。

考核關(guān)系見(jiàn)下表：（如有變動(dòng)按照變動(dòng)后執(zhí)行）

被考核者考核者

總經(jīng)理董事長(zhǎng)

副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董秘、項(xiàng)目公司總經(jīng)理總經(jīng)理

財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)總監(jiān)

董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)人董秘

其他部門(mén)負(fù)責(zé)人分管副總經(jīng)理

普通員，所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人

第三章考核原則

第十一條客觀原則:考核依據(jù)應(yīng)符合客觀事實(shí)的，考核結(jié)果應(yīng)以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)

據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的，盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。

第十二條溝通原則:考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，需要與被

考核者進(jìn)行充分溝通，聽(tīng)取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見(jiàn)，使考核結(jié)果公正

合理。

第十三條時(shí)效原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本

考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的

一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。

第十四條可行原則：考核者應(yīng)正確執(zhí)行考核;考核者應(yīng)保證考核的公正性；

考核指標(biāo)是盡可能的量化指標(biāo);考核信息是盡可能可以獲得的信息。

第四章考核內(nèi)容、周期和時(shí)間

第十五條考核的內(nèi)容為公司確定的目標(biāo)指標(biāo)及分解的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

第十六條關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)自公司年度目標(biāo)的層層分解，能夠反映公司關(guān)鍵重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)情況，用來(lái)定期衡量中層及以上完成重要工作和關(guān)鍵工作的成果。制定指標(biāo)應(yīng)該

遵循以下原則：

1.少而精原則:指標(biāo)的制定應(yīng)體現(xiàn)20/80原則，即：指標(biāo)總和應(yīng)能反映被考核

者80%以上的工作成果：

2.結(jié)果導(dǎo)向原則:指標(biāo)主要側(cè)重于對(duì)被考核者工作成果的考核；

3.可控性原則：指標(biāo)均應(yīng)是被考核者可控制的或能夠產(chǎn)生重大影響的指標(biāo)；

4.可衡量性原則:指標(biāo)應(yīng)具備可衡量性，且必須量化，并有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)；

第十七條考核周期

考核分為月度和年度考核。

第十八條考核時(shí)間

1.月度考核。考核時(shí)間為次月1日起，5日前結(jié)束。

2.年度考核一年開(kāi)展一次:在每年的1月5日一1月10日進(jìn)行；

注:上述考核時(shí)間如遇節(jié)假日，實(shí)際開(kāi)展時(shí)間可根據(jù)公司具體安排和節(jié)假日情

況予以靈活調(diào)整，由綜合管理部臨時(shí)下發(fā)通知規(guī)定。

第五章績(jī)效考核的實(shí)施

第十九條績(jī)效管理專(zhuān)員應(yīng)對(duì)應(yīng)考核方案涉及的內(nèi)容，準(zhǔn)備考核用表，轉(zhuǎn)發(fā)各

個(gè)部門(mén)經(jīng)理確定其下屬各崗位考核的指標(biāo)。

第二十條綜合管理部根據(jù)各個(gè)部門(mén)提出各崗位績(jī)效考核表涉及的指標(biāo)要求，

單獨(dú)組織各層面經(jīng)理協(xié)商報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

第二十一條被考核人根據(jù)溝通確定的績(jī)效考核目標(biāo)要求，落實(shí)后續(xù)工作計(jì)

劃，并圍繞績(jī)效考核指標(biāo)要求實(shí)現(xiàn)擬訂的目標(biāo)，并配合考核人作績(jī)效目標(biāo)達(dá)到的

評(píng)價(jià)。

公司績(jī)效考核管理制度「篇八」

1編制說(shuō)明

1.目的

為規(guī)范公司的薪酬管理、績(jī)效考核管理，有效建立公司員工報(bào)酬與個(gè)人業(yè)績(jī)相

結(jié)合，并與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)薪酬和考核”公平、公正、公

開(kāi)”原則，制定本規(guī)范。

2.薪酬管理原則

公司追求薪酬系統(tǒng)的科學(xué)化和簡(jiǎn)明化，在設(shè)計(jì)及管理薪酬系統(tǒng)的過(guò)程中遵從于

以下五個(gè)基本原則：

1、公平、公正原則

即依據(jù)崗位價(jià)值進(jìn)行薪酬分配，體現(xiàn)內(nèi)部公平與公正性。

2、競(jìng)爭(zhēng)原則

即薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，發(fā)揮薪酬在引才、留才方面的作用。

3、激勵(lì)原則

即充分發(fā)揮薪酬在企業(yè)管理中的激勵(lì)作用，引導(dǎo)全體員工充分發(fā)揮自己的主觀

能動(dòng)性，促進(jìn)公司整體績(jī)效的全面提升。

4、市場(chǎng)原則

即對(duì)公司所需的稀缺性人才通過(guò)協(xié)議形式確定薪酬水平。

5、可操作原則

即薪酬制度利于執(zhí)行和操作。

3.績(jī)效考核原則

1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

指標(biāo)設(shè)置要基于公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并通過(guò)指標(biāo)層層分解，使戰(zhàn)略導(dǎo)向

有效向下傳遞，從而支奪、保障公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2、結(jié)果導(dǎo)向原則

通過(guò)指標(biāo)SMART強(qiáng)叱結(jié)果導(dǎo)向，更多地關(guān)注于產(chǎn)出結(jié)果。

3、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向原則

團(tuán)隊(duì)是公司事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與依靠力量，績(jī)效管理通過(guò)將員工個(gè)人績(jī)效與組織

績(jī)效的有效聯(lián)動(dòng)，保證團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向得以貫徹、強(qiáng)化。

4、績(jī)效分享原則

績(jī)效管理通過(guò)將個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的關(guān)聯(lián)，并進(jìn)而建立基于組織績(jī)效、個(gè)人

績(jī)效的績(jī)效薪酬分享機(jī)制。

5、考核關(guān)系原則

個(gè)人績(jī)效考核實(shí)行直接上級(jí)考核直接下級(jí)原則。

4.術(shù)語(yǔ)說(shuō)明

本規(guī)范中“公司”是指“XXXXX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”。

5.解釋權(quán)

本規(guī)范的解釋權(quán)在人力資源部。

6.實(shí)施日期

本規(guī)范自公司正式發(fā)文頒布之日起實(shí)行。

2薪酬制度

1.目的

為建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的收入分配制度和激勵(lì)約束機(jī)制，規(guī)范公司的薪酬管

理，充分發(fā)揮薪酬管理的激勵(lì)作用，制定本制度。

2.準(zhǔn)則

本制度是公司薪酬管理體系的最高綱領(lǐng)性文件，為公司薪酬管理提供全面的準(zhǔn)

則和依據(jù)，所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。

3.適用范圍

本制度適用于公司除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以外所有員工的薪酬與福利管理。

4.職責(zé)

4.1.人力資源部

1、公司人力資源部是薪酬與考核的日常管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行、維護(hù)本制度；

2、負(fù)責(zé)薪酬和考核評(píng)定的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、接受申

訴和總結(jié)等工作；

3、負(fù)責(zé)核算公司員工個(gè)人日常崗位工資、績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)工資。

4.2.財(cái)務(wù)部

1、根據(jù)公司的年度獎(jiǎng)勵(lì)方案、薪酬與績(jī)效考核制度，核算公司年度獎(jiǎng)勵(lì)工資

總額；

2、發(fā)放員工工資和獎(jiǎng)金。

4.3.行政副總經(jīng)理

1、審核中層（不含）以下人員薪酬定薪、調(diào)整申請(qǐng)；

2、審核日常工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放；

3、擬定公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案；

4、擬定公司季度與年度管理績(jī)效目標(biāo)。

4.4.薪酬與考核委員會(huì)

1、負(fù)責(zé)薪酬及考核制度的修訂和審定；

2、審核公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案；

3、負(fù)責(zé)各部門(mén)組織績(jī)效的評(píng)定。

4.5.總經(jīng)理

1、審核公司薪酬管理制度，并上報(bào)董事長(zhǎng)；

2、審核公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案；

3、審批中層（含）以下人員的薪酬定薪、調(diào)整：

4、審批日常工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放；

5、審定員工薪酬及考核申訴。

4.6.董事長(zhǎng)

1、審批公司薪酬管理制度；

2、審批公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案；

3、審批公司高層人員的薪酬定薪、調(diào)整。

5.工作程序

5.1.組織管理

5.1.1.公司成立考咳委員會(huì)（非常設(shè)機(jī)構(gòu)）作為薪酬和考核工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理

和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。考核委員會(huì)組成：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理。

5.1.2.公司人力資源部是薪酬與考核的日常執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)薪酬和考核評(píng)定的

組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、接受申訴和總結(jié)等工作。

5.2.薪酬結(jié)構(gòu)及工資標(biāo)準(zhǔn)

5.2.1.薪酬結(jié)構(gòu)

公司的薪酬結(jié)構(gòu)包括崗位工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、公司福利與法定福利四大部分。

崗位工資：包括基本工資和績(jī)效工資；

獎(jiǎng)勵(lì)工資：即年終獎(jiǎng)金；

公司福利：包括過(guò)節(jié)費(fèi)和培訓(xùn)、文化、旅游等福利；

法定福利：包括國(guó)家法律規(guī)定的帶薪休假、社會(huì)保險(xiǎn)。

公司薪酬的構(gòu)成如下圖所示：

5.2.2.工資關(guān)系

1、崗位工資

按照崗位價(jià)值確定，體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。崗位工資包括基

本工資和績(jī)效工資。

2、基本工資

基本工資是各鹵位人員的基本薪酬收入。

3、績(jī)效工資

績(jī)效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤，體現(xiàn)員工在當(dāng)前崗位和現(xiàn)有技能水平上通

過(guò)自身努力為公司實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。

4、崗位工資關(guān)系

根據(jù)薪酬對(duì)員工的保障作用與激勵(lì)作用相結(jié)合的原則，月度崗位工資中基本工

資與績(jī)效工資的分配原則比例為：基本工資：績(jī)效工資=8:2。

5、獎(jiǎng)勵(lì)工資

獎(jiǎng)勵(lì)