2025版房地產(chǎn)企業(yè)客戶信息保密與服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版房地產(chǎn)企業(yè)客戶信息保密與服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1房地產(chǎn)企業(yè)名稱1.2客戶名稱1.3協(xié)議簽訂日期2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.信息保密范圍3.1保密信息定義3.2保密信息范圍3.3保密信息分類4.保密義務(wù)4.1房地產(chǎn)企業(yè)保密義務(wù)4.2客戶保密義務(wù)5.保密信息的使用5.1保密信息使用原則5.2保密信息使用范圍5.3保密信息使用限制6.保密信息的存儲(chǔ)與處理6.1保密信息存儲(chǔ)要求6.2保密信息處理要求7.保密信息的保密期限7.1保密期限起始時(shí)間7.2保密期限終止時(shí)間8.違約責(zé)任8.1房地產(chǎn)企業(yè)違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決10.協(xié)議生效、變更和解除10.1協(xié)議生效10.2協(xié)議變更10.3協(xié)議解除11.其他約定11.1通知與送達(dá)11.2不可抗力11.3附件12.合同附件12.1房地產(chǎn)企業(yè)信息保密承諾書12.2客戶信息保密承諾書13.協(xié)議簽署13.1房地產(chǎn)企業(yè)簽署13.2客戶簽署14.合同份數(shù)和生效日期14.1合同份數(shù)14.2生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1房地產(chǎn)企業(yè)名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2客戶名稱：科技有限公司1.3協(xié)議簽訂日期：2025年10月15日2.協(xié)議目的和依據(jù)2.2協(xié)議依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.信息保密范圍3.1保密信息定義：保密信息是指甲乙雙方在業(yè)務(wù)往來(lái)中知悉的，涉及商業(yè)秘密、客戶隱私、技術(shù)秘密等，且未公開的信息。3.2保密信息范圍：3.2.1甲方的企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析報(bào)告等商業(yè)秘密；3.2.2乙方的客戶名單、客戶資料、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息等商業(yè)秘密；3.2.3雙方在業(yè)務(wù)往來(lái)中產(chǎn)生的技術(shù)圖紙、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)參數(shù)等技術(shù)秘密；3.2.4雙方約定的其他保密信息。3.3保密信息分類：3.3.1一級(jí)保密信息：涉及國(guó)家秘密或?qū)?、客戶利益具有重大影響的信息?.3.2二級(jí)保密信息：對(duì)公司、客戶利益具有一定影響的信息；3.3.3三級(jí)保密信息：對(duì)公司、客戶利益影響較小或無(wú)影響的信息。4.保密義務(wù)4.1房地產(chǎn)企業(yè)（甲方）保密義務(wù)：4.1.1嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露、使用或披露乙方提供的保密信息；4.1.2對(duì)乙方提供的保密信息采取合理的安全措施，確保其不被泄露或被非法使用。4.2客戶（乙方）保密義務(wù)：4.2.1嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露、使用或披露甲方提供的保密信息；4.2.2對(duì)甲方提供的保密信息采取合理的安全措施，確保其不被泄露或被非法使用。5.保密信息的使用5.1保密信息使用原則：5.1.1僅限于協(xié)議約定的目的范圍內(nèi)使用保密信息；5.1.2不得將保密信息用于任何違法、違規(guī)或不正當(dāng)目的。5.2保密信息使用范圍：5.2.1僅限于甲方內(nèi)部使用，不得對(duì)外泄露；5.2.2不得將保密信息用于與協(xié)議無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)或項(xiàng)目。5.3保密信息使用限制：5.3.1不得將保密信息用于任何可能損害甲方或乙方利益的行為；5.3.2不得將保密信息用于任何可能違反法律法規(guī)的行為。6.保密信息的存儲(chǔ)與處理6.1保密信息存儲(chǔ)要求：6.1.1采取電子或紙質(zhì)形式存儲(chǔ)保密信息，確保存儲(chǔ)介質(zhì)的安全性；6.1.2對(duì)存儲(chǔ)保密信息的設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)作。6.2保密信息處理要求：6.2.1處理保密信息時(shí)，應(yīng)采取必要的保密措施，防止信息泄露；6.2.2處理完畢后，應(yīng)及時(shí)銷毀或妥善保管保密信息。8.違約責(zé)任8.1房地產(chǎn)企業(yè)（甲方）違約責(zé)任：8.1.1甲方違反保密義務(wù)，泄露、使用或披露乙方保密信息，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.1.2甲方因違約行為給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的維權(quán)費(fèi)用。8.2客戶（乙方）違約責(zé)任：8.2.1乙方違反保密義務(wù)，泄露、使用或披露甲方保密信息，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.2.2乙方因違約行為給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的維權(quán)費(fèi)用。9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決：9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議；9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.協(xié)議生效、變更和解除10.1協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議變更：任何一方對(duì)本協(xié)議的變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.3協(xié)議解除：10.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；10.3.2出現(xiàn)下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成重大損失；（2）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.其他約定11.1通知與送達(dá)：11.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址；11.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。11.2不可抗力：11.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方不承擔(dān)責(zé)任；11.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.合同附件12.1房地產(chǎn)企業(yè)信息保密承諾書12.2客戶信息保密承諾書13.協(xié)議簽署13.1房地產(chǎn)企業(yè)簽署：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（蓋章）13.2客戶簽署：科技有限公司（蓋章）14.合同份數(shù)和生效日期14.1合同份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本協(xié)議中“第三方”指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，為達(dá)成協(xié)議目的或執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容而引入的，與本協(xié)議直接或間接相關(guān)的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、合作企業(yè)等。15.2第三方介入條件：15.2.1第三方介入必須經(jīng)過(guò)甲乙雙方書面同意；15.2.2第三方介入應(yīng)遵循本協(xié)議的原則和規(guī)定；15.2.3第三方介入不得違反法律法規(guī)及公序良俗。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)，對(duì)獲取的保密信息負(fù)有相同的保密責(zé)任；15.3.2第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：第三方因違反保密義務(wù)給甲乙雙方造成損失的，其賠償責(zé)任不得超過(guò)因違反保密義務(wù)所造成的實(shí)際損失。16.2第三方責(zé)任賠償：16.2.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定的責(zé)任限額，對(duì)甲乙雙方因其違約行為所造成的損失進(jìn)行賠償；16.2.2第三方賠償后，甲乙雙方應(yīng)免除其因保密信息泄露而產(chǎn)生的其他賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障：甲乙雙方應(yīng)保障第三方在介入過(guò)程中的合法權(quán)益，不得無(wú)故剝奪或限制其權(quán)利。17.2第三方權(quán)利限制：第三方在介入過(guò)程中，不得濫用權(quán)利，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方業(yè)務(wù)的輔助者，應(yīng)按照甲方的指示和要求執(zhí)行任務(wù)，并對(duì)甲方負(fù)有保密義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方業(yè)務(wù)的輔助者，應(yīng)按照乙方的指示和要求執(zhí)行任務(wù)，并對(duì)乙方負(fù)有保密義務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方，同時(shí)應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的具體規(guī)定19.1第三方介入的審批程序：19.1.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；19.1.2雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容和保密要求。19.2第三方介入的監(jiān)督與管理：19.2.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方遵守保密義務(wù)；19.2.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告其介入工作進(jìn)展情況。19.3第三方介入的終止：19.3.1第三方介入任務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)立即終止其介入；19.3.2如有特殊情況需要延長(zhǎng)介入期限，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.房地產(chǎn)企業(yè)信息保密承諾書詳細(xì)要求：承諾書應(yīng)包括甲方對(duì)乙方保密信息的保密承諾，保密期限，違反保密義務(wù)的違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：甲方需在協(xié)議簽訂時(shí)提供此承諾書，作為本協(xié)議的附件。2.客戶信息保密承諾書詳細(xì)要求：承諾書應(yīng)包括乙方對(duì)甲方保密信息的保密承諾，保密期限，違反保密義務(wù)的違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：乙方需在協(xié)議簽訂時(shí)提供此承諾書，作為本協(xié)議的附件。3.第三方保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方對(duì)保密信息的保密承諾，保密期限，違反保密義務(wù)的違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：當(dāng)引入第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂此協(xié)議，確保第三方遵守保密義務(wù)。4.保密信息清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出甲乙雙方在業(yè)務(wù)往來(lái)中涉及的保密信息，包括信息類別、信息內(nèi)容、信息來(lái)源等。說(shuō)明：此清單作為保密信息的具體化，有助于雙方更好地履行保密義務(wù)。5.保密信息處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄保密信息的處理過(guò)程，包括接收、存儲(chǔ)、使用、銷毀等環(huán)節(jié)。說(shuō)明：此記錄有助于雙方對(duì)保密信息的處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保保密信息的安全。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：當(dāng)甲乙雙方在保密信息方面發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照此協(xié)議進(jìn)行解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未經(jīng)對(duì)方同意，泄露、使用或披露保密信息；（2）違反保密期限，繼續(xù)使用或披露保密信息；（3）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息被非法獲取或使用；（4）違反保密協(xié)議，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）泄露、使用或披露保密信息的，根據(jù)保密信息的價(jià)值、影響程度等因素，確定違約責(zé)任；（2）違反保密期限的，根據(jù)違約期限的長(zhǎng)短，確定違約責(zé)任；（3）導(dǎo)致保密信息被非法獲取或使用的，根據(jù)損失的大小，確定違約責(zé)任；（4）違反保密協(xié)議，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)損失的大小，確定違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明：（1）甲方向乙方提供了一份商業(yè)計(jì)劃書，約定保密期限為三年。若甲方向第三方泄露了該商業(yè)計(jì)劃書，則甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失。（2）乙方在保密期限內(nèi)，擅自將甲方提供的客戶名單用于其他業(yè)務(wù)，違反了保密義務(wù)。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因違約造成的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2025版房地產(chǎn)企業(yè)客戶信息保密與服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1合同依據(jù)1.2定義和解釋1.3目的和原則1.4適用范圍第二章當(dāng)事人信息2.1當(dāng)事人基本信息2.2代理人信息2.3聯(lián)系方式第三章信息保密義務(wù)3.1保密內(nèi)容3.2保密期限3.3保密措施3.4違約責(zé)任第四章服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)方式4.3服務(wù)期限4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五章信息使用規(guī)范5.1信息用途5.2信息分享5.3信息變更5.4信息刪除第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間6.4付款憑證第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3損害賠償7.4違約解除第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理9.4解除通知第十章合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的處理10.4終止通知第十一章合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更后的處理11.4變更通知第十二章合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3生效程序12.4終止日期12.5終止程序第十三章通知和通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知送達(dá)13.4通訊方式第十四章其他14.1法律適用14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同份數(shù)14.5合同簽署合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)保密法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2定義和解釋“客戶信息”指房地產(chǎn)企業(yè)在為客戶提供服務(wù)過(guò)程中所收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息、商業(yè)秘密等；“保密信息”指客戶信息中屬于商業(yè)秘密的部分；“保密義務(wù)”指房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)客戶信息的保密責(zé)任。1.3目的和原則本合同的目的是明確房地產(chǎn)企業(yè)與客戶之間在信息保密與服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確?？蛻粜畔⒌谋Ｃ苄院桶踩?。1.4適用范圍本合同適用于房地產(chǎn)企業(yè)與客戶之間在提供服務(wù)過(guò)程中涉及的信息保密與服務(wù)事項(xiàng)。第二章當(dāng)事人信息2.1當(dāng)事人基本信息2.1.1房地產(chǎn)企業(yè)名稱、住所、法定代表人等基本信息；2.1.2客戶名稱、住所、聯(lián)系人等基本信息。2.2代理人信息2.2.1如有代理人，應(yīng)提供代理人姓名、職務(wù)、授權(quán)范圍等基本信息。2.3聯(lián)系方式2.3.1當(dāng)事人雙方應(yīng)提供有效的聯(lián)系方式，包括電話、傳真、電子郵箱等。第三章信息保密義務(wù)3.1保密內(nèi)容3.1.1房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)保密客戶信息的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于客戶的個(gè)人身份信息、財(cái)務(wù)信息、交易信息等。3.2保密期限3.2.1保密期限自客戶信息被房地產(chǎn)企業(yè)知悉之日起至客戶信息喪失保密性之日止。3.3保密措施3.3.1房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取合理的保密措施，確保客戶信息不被泄露、篡改或非法使用。3.4違約責(zé)任3.4.1如房地產(chǎn)企業(yè)違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四章服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.1.1房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按照約定提供房地產(chǎn)相關(guān)的咨詢、代理、評(píng)估等服務(wù)。4.2服務(wù)方式4.2.1房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)等方式提供服務(wù)。4.3服務(wù)期限4.3.1服務(wù)期限自合同生效之日起至合同終止之日止。4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第五章信息使用規(guī)范5.1信息用途5.1.1房地產(chǎn)企業(yè)僅限于為客戶提供房地產(chǎn)相關(guān)服務(wù)所必需的用途使用客戶信息。5.2信息分享5.2.1房地產(chǎn)企業(yè)未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方披露或分享客戶信息。5.3信息變更5.3.1如客戶信息發(fā)生變更，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)及時(shí)更新記錄。5.4信息刪除5.4.1在合同終止或客戶信息不再需要時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)刪除或匿名化客戶信息。第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1服務(wù)費(fèi)用按合同約定執(zhí)行。6.2支付方式6.2.1客戶應(yīng)按照約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3付款時(shí)間6.3.1付款時(shí)間按合同約定執(zhí)行。6.4付款憑證6.4.1客戶應(yīng)妥善保管付款憑證，以作為支付服務(wù)費(fèi)用的證明。第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1房地產(chǎn)企業(yè)未按約定提供服務(wù)；7.1.2房地產(chǎn)企業(yè)違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露；7.1.3客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；7.1.4其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任7.2.1房地產(chǎn)企業(yè)違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3損害賠償7.3.1因房地產(chǎn)企業(yè)違約給客戶造成損失的，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。7.4違約解除7.4.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公正、公平、公開的原則。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第九章合同解除9.1解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照約定的程序進(jìn)行。9.3解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。9.4解除通知9.4.1解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。第十章合同終止10.1終止條件10.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2終止程序10.2.1合同終止應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。10.4終止通知10.4.1終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。第十一章合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。11.2變更程序11.2.1變更合同應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行。11.3變更后的處理11.3.1變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。11.4變更通知11.4.1變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。第十二章合同生效及終止12.1生效條件12.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)各自法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3生效程序12.3.1本合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。12.4終止日期12.4.1本合同終止日期以合同約定或法定終止條件成就為準(zhǔn)。第十三章通知和通訊13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，可以通過(guò)信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式。13.2通訊地址13.2.1雙方應(yīng)在本合同中明確約定通訊地址。13.3通知送達(dá)13.3.1通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)。13.4通訊方式13.4.1雙方應(yīng)保持通訊暢通，及時(shí)交換信息。第十四章其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2不可抗力14.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，如遇不可抗力，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份。14.5合同簽署甲方（房地產(chǎn)企業(yè)）簽字（蓋章）：日期：乙方（客戶）簽字（蓋章）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款明確甲方在服務(wù)過(guò)程中的主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于服務(wù)決策、信息處理和資源調(diào)配等。條款內(nèi)容：1.1.1甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的服務(wù)擁有最終決策權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。1.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.2信息處理優(yōu)先權(quán)條款說(shuō)明：本條款確保甲方在信息處理方面的優(yōu)先權(quán)，以保障甲方利益。條款內(nèi)容：1.2.1在信息處理過(guò)程中，甲方有權(quán)優(yōu)先獲取和處理客戶信息。1.2.2乙方在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的需求和利益。1.3服務(wù)調(diào)整條款說(shuō)明：本條款允許甲方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和期限。條款內(nèi)容：1.3.1如甲方認(rèn)為有必要，可單方面調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和期限。1.3.2甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和期限前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整期限。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款明確乙方在服務(wù)過(guò)程中的主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于服務(wù)選擇、信息使用和決策權(quán)等。條款內(nèi)容：2.1.1乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的服務(wù)擁有最終決策權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和偏好選擇服務(wù)內(nèi)容和方式。2.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.2信息使用自主權(quán)條款說(shuō)明：本條款確保乙方在信息使用方面的自主權(quán)，以保障乙方權(quán)益。條款內(nèi)容：2.2.1乙方有權(quán)自主決定如何使用和處理客戶信息。2.2.2甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，不得擅自使用或披露客戶信息。2.3服務(wù)選擇權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方選擇服務(wù)的權(quán)利，包括服務(wù)提供商和服務(wù)內(nèi)容。條款內(nèi)容：2.3.1乙方有權(quán)選擇最符合自身需求的服務(wù)提供商。2.3.2乙方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在合同履行過(guò)程中的責(zé)任，確保中介服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。條款內(nèi)容：3.1.1第三方中介應(yīng)按照合同約定，為甲方和乙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.1.2第三方中介在服務(wù)過(guò)程中違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介費(fèi)用的支付方式和標(biāo)準(zhǔn)。條款內(nèi)容：3.2.1第三方中介費(fèi)用按合同約定執(zhí)行。3.2.2甲方和乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付中介費(fèi)用。3.3中介保密條款說(shuō)明：本條款要求第三方中介對(duì)客戶信息保密，防止信息泄露。條款內(nèi)容：3.3.1第三方中介在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露客戶信息。3.3.2第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4中介糾紛解決條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛解決方式。條款內(nèi)容：3.4.1甲方、乙方和第三方中介應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決服務(wù)過(guò)程中的糾紛。3.4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明5.保密措施具體實(shí)施辦法6.費(fèi)用支付明細(xì)表7.爭(zhēng)議解決流程圖8.合同變更記錄9.通知和通訊方式確認(rèn)表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方泄露或非法使用客戶信息；任何一方未履行保密義務(wù)；任何一方未按約定履行合同解除或終止程序。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和法律法規(guī)；違約行為的認(rèn)定需雙方協(xié)商一致，或由法院判決。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范；2.保密法：保護(hù)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的法律；3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息；5.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：信息泄露風(fēng)險(xiǎn)解決辦法：加強(qiáng)保密措施，定期進(jìn)行保密培訓(xùn)，對(duì)違約行為進(jìn)行法律追究。2.問(wèn)題：服務(wù)不符合預(yù)期解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)溝通解決問(wèn)題，必要時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.問(wèn)題：費(fèi)用支付爭(zhēng)議解決辦法：明確費(fèi)用支付條款，提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)，確保雙方對(duì)費(fèi)用有明確的理解。4.問(wèn)題：合同變更困難解決辦法：建立合同變更流程，確保變更的合法性和有效性。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.房地產(chǎn)企業(yè)為客戶提供購(gòu)房咨詢、代理、評(píng)估等服務(wù)；2.房地產(chǎn)企業(yè)與其他企業(yè)合作，共同為客戶提供服務(wù)；3.房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)第三方中介為客戶提供服務(wù)；4.房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理，保護(hù)客戶信息安全和合法權(quán)益。全文完。2025版房地產(chǎn)企業(yè)客戶信息保密與服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（保密方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，客戶信息保密問(wèn)題日益突出。為保護(hù)甲方客戶信息的安全，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方客戶信息的保密范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任，確保乙方在提供相關(guān)服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，共同維護(hù)甲方客戶信息的安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.客戶信息：指甲方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)目蛻魝€(gè)人信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密信息：指甲方客戶信息中涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等需要保密的內(nèi)容。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.保密義務(wù)：乙方在提供相關(guān)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用。2.違約責(zé)任：乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶信息泄露、損害甲方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方在提供相關(guān)服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方在終止服務(wù)后，繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因違反保密義務(wù)而給甲方造成的損失。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方在提供相關(guān)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用。2.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保甲方客戶信息的安全。3.乙方在終止服務(wù)后，繼續(xù)履行保密義務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)：全國(guó)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：乙方在提供相關(guān)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，確保甲方客戶信息的安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.本協(xié)議到期自動(dòng)終止。2.任何一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議。6.3終止程序：1.一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知另一方。2.雙方應(yīng)在接到終止通知后____日內(nèi)，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：1.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方客戶信息。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方客戶信息的安全得到保障。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.信息保密服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)保密信息的重要性和涉及范圍，經(jīng)雙方協(xié)商確定的保密服務(wù)費(fèi)用。2.技術(shù)支持費(fèi)用：乙方為保障甲方客戶信息安全所提供的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。3.培訓(xùn)費(fèi)用：乙方為甲方提供保密知識(shí)培訓(xùn)的費(fèi)用。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的金額和支付時(shí)間，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。2.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)在付款憑證上注明“2025版房地產(chǎn)企業(yè)客戶信息保密與服務(wù)協(xié)議費(fèi)用”。7.3支付時(shí)間：1.甲方應(yīng)在合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。2.乙方在完成相應(yīng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款：1.甲方未按約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用。2.甲方支付費(fèi)用后，如因乙方原因?qū)е路?wù)未按約定完成的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部已支付費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約：1.乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。3.乙方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方客戶信息泄露或損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金及賠償金額的計(jì)算方式，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和雙方協(xié)商結(jié)果確定。2.賠償方式為現(xiàn)金支付，支付時(shí)間與違約金支付時(shí)間相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議所涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方客戶的個(gè)人信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限：本協(xié)議約定的保密期限為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保保密內(nèi)容的安全。2.雙方在協(xié)議履行過(guò)程中，不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、禁運(yùn)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例：1.地震導(dǎo)致乙方辦公地點(diǎn)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。2.也可選擇仲裁解決，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.本協(xié)議未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓。2.任何一方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議，應(yīng)通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.甲方客戶信息的保密義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行解釋的權(quán)利。2.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，未經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓其權(quán)利或義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在協(xié)議履行期間，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.乙方在協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方客戶信息存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要措施予以糾正。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行單方面修改或補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2.雙方應(yīng)就客戶信息保密事宜進(jìn)行定期溝通，共同制定保密措施。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)通過(guò)會(huì)議、書面報(bào)告、電子郵件等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)確保溝通信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)客戶信息保密與服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（保密方）：代表簽名：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)方）：代表簽名：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方客戶信息清單2.保密措施實(shí)施計(jì)劃3.保密培訓(xùn)記錄4.費(fèi)用支付憑證5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.不可抗力事件證明材料7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：違約行為：甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露。認(rèn)定：甲方泄露的客戶信息包