2024年物業(yè)服務(wù)管理合同（詳細(xì)版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)管理合同（詳細(xì)版）本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)性質(zhì)1.3物業(yè)管理區(qū)域第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量4.3服務(wù)時間第五條費(fèi)用與支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1甲方指定的管理規(guī)約12.2乙方提供的管理手冊12.3雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1物業(yè)平面圖13.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.3服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方授權(quán)代表14.3乙方授權(quán)代表14.4合同正本與副本份數(shù)及保管方第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)、公共設(shè)施等。1.2物業(yè)性質(zhì)物業(yè)性質(zhì)為：住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理。1.3物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括：物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)所有建筑物、附屬設(shè)施、公共場所及規(guī)劃紅線內(nèi)的土地。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利1)對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。2)對乙方服務(wù)人員進(jìn)行檢查、考核，并提出合理建議。3)享有合同約定的其他權(quán)利。2.2甲方義務(wù)1)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。2)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3)協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)管理秩序，配合乙方開展各項(xiàng)工作。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利1)根據(jù)合同約定，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。2)按照合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3)享有合同約定的其他權(quán)利。3.2乙方義務(wù)1)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。3)尊重甲方權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理秩序。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全管理、公共秩序維護(hù)、停車管理等服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)范，提供符合甲方需求的服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求詳見附件。4.3服務(wù)時間物業(yè)服務(wù)時間為：全天24小時。第五條費(fèi)用與支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米人民幣元，按建筑面積計(jì)算。5.2費(fèi)用支付方式甲方按期向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如下：1)每滿一年，根據(jù)市場行情及甲方滿意度，雙方協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。2)乙方應(yīng)提前一個月向甲方提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。第六條合同期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為三年。6.2合同結(jié)束日期合同期滿后，如雙方無異議，自動續(xù)約一年。6.3續(xù)約條款合同續(xù)約時，雙方應(yīng)提前三個月協(xié)商，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條變更與解除10.1合同變更合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，并作為合同附件。10.2合同解除1)合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。2)合同期滿前，甲方提前三個月書面通知乙方解除合同，經(jīng)乙方同意后，合同解除。3)合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1甲方指定的管理規(guī)約甲方應(yīng)向乙方提供管理規(guī)約，明確物業(yè)使用、管理、維護(hù)等方面的要求。12.2乙方提供的管理手冊乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)服務(wù)管理手冊，詳細(xì)介紹服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。12.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)，補(bǔ)充合同。第十三條附件13.1物業(yè)平面圖附件中應(yīng)包含物業(yè)平面圖，明確物業(yè)范圍及功能分區(qū)。13.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單附件中應(yīng)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。13.3服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件中應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表，詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2甲方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表（姓名）：_______，職務(wù)：_______，身份證號碼：_______。14.3乙方授權(quán)代表乙方授權(quán)代表（姓名）：_______，職務(wù)：_______，身份證號碼：_______。14.4合同正本與副本份數(shù)及保管方本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均妥善保管合同正本，不得隨意轉(zhuǎn)讓或借給他人。如有需要，可向?qū)Ψ缴暾埐殚?。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與物業(yè)服務(wù)管理過程中的一切個人、企事業(yè)單位和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、評估方、審計(jì)方、維修方、供應(yīng)商、租戶、訪客等。第二條第三方介入情形2.1甲方或乙方在履行合同過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢意見、技術(shù)支持等，應(yīng)提前與乙方溝通，并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.2第三方介入需得到雙方書面同意，并明確第三方介入的目的、范圍、期限等相關(guān)事項(xiàng)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，保證所提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方在介入過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方、乙方及他人的合法權(quán)益。3.4第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，若發(fā)生質(zhì)量問題或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方、乙方與第三方簽訂的介入合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。4.2甲方、乙方應(yīng)審慎選擇第三方，并在合同中約定第三方的責(zé)任限額，以降低雙方的風(fēng)險(xiǎn)。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方介入物業(yè)服務(wù)管理過程中，應(yīng)明確與甲方、乙方的關(guān)系，避免利益沖突。5.2第三方在介入過程中，不得違反國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，不得損害甲方、乙方及他人的合法權(quán)益。5.3第三方在介入過程中，應(yīng)接受甲方、乙方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條第三方介入的變更與解除6.1甲方、乙方與第三方簽訂的介入合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更或解除。6.2變更或解除第三方介入合同，應(yīng)遵循合同約定，履行相關(guān)手續(xù)。6.3變更或解除第三方介入合同，不影響本合同的履行。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條甲方、乙方的義務(wù)8.1甲方、乙方在選擇第三方時，應(yīng)審慎評估第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。8.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定，確保第三方服務(wù)質(zhì)量。8.3甲方、乙方應(yīng)妥善保管與第三方簽訂的合同及相關(guān)文件，確保證據(jù)完整。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲方、乙方與第三方簽訂的介入合同，應(yīng)告知對方，并明確合同內(nèi)容。9.2甲方、乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌浇槿氲南嚓P(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、介入范圍、期限等。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1甲方、乙方與第三方簽訂的介入合同，涉及商業(yè)秘密的，各方應(yīng)保守秘密。10.2第三方在介入過程中，得知的甲方、乙方及他人的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。第十一條第三方退出的情形11.2第三方退出時，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。第十二條附件12.1第三方介入合同附件中應(yīng)包含與第三方簽訂的介入合同，明確第三方介入的具體事項(xiàng)。12.2第三方資質(zhì)證明附件中應(yīng)提供第三方的資質(zhì)證明文件，以證實(shí)其具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的資格。12.3第三方介入?yún)f(xié)議附件中應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、期限、責(zé)任限額等事項(xiàng)。本修正條款與原合同具有同等法律效力，如有沖突，以本修正條款為準(zhǔn)。本修正條款未涉及的事項(xiàng)，仍按照原合同執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)平面圖詳細(xì)描述物業(yè)的布局、設(shè)施分布、功能區(qū)域等，包括建筑物、綠化區(qū)、停車場、公共設(shè)施等。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件三：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，包括但不限于清潔、安保、綠化、維修等。附件四：第三方介入合同與第三方簽訂的介入合同，明確第三方介入的具體事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、期限、責(zé)任限額等。附件五：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，以證實(shí)其具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的資格。附件六：管理規(guī)約甲方指定的管理規(guī)約，明確物業(yè)使用、管理、維護(hù)等方面的要求。附件七：管理手冊乙方提供的物業(yè)服務(wù)管理手冊，詳細(xì)介紹服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他事項(xiàng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。3.違約行為嚴(yán)重違反合同約定的，守約方有權(quán)解除合同。示例說明：若甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正或解除合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指本合同約定的建筑物、附屬設(shè)施、公共場所及規(guī)劃紅線內(nèi)的土地。2.物業(yè)