企業(yè)級知識庫管理服務開發(fā)合同

企業(yè)級知識庫管理服務開發(fā)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語在本合同中的定義如下：“知識庫”指由甲方提供并存儲在云端或服務器上的所有信息和數據的集合?！胺铡敝讣追綖橐曳教峁┑钠髽I(yè)級知識庫管理服務開發(fā)，包括但不限于軟件的設計、開發(fā)、實施、測試和維護。“交付物”指根據本合同規(guī)定，由甲方提供給乙方的所有軟件產品、文檔和相關的材料。1.2解釋本合同中的條款和章節(jié)標題僅為方便閱讀而設，不影響本合同條款的解釋和適用。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容甲方同意為乙方提供企業(yè)級知識庫管理服務開發(fā)，包括以下服務：（1）需求分析與規(guī)劃；（2）軟件設計與開發(fā)；（3）系統實施與部署；（4）測試與質量保證；（5）培訓與技術支持；（6）軟件維護與升級。2.2服務范圍本服務范圍為甲方根據乙方需求提供定制化的企業(yè)級知識庫管理解決方案，不包括以下內容：（1）硬件設備的采購與維護；（2）第三方軟件的采購與許可；（3）網絡接入與數據傳輸服務；（4）非標準功能的定制開發(fā)。第三章：交付與驗收3.1交付時間甲方應在合同簽訂后___個月內完成服務開發(fā)，并將交付物提交給乙方。3.2驗收標準乙方應根據以下標準對甲方提供的交付物進行驗收：（1）符合合同規(guī)定的功能需求；（2）功能穩(wěn)定，無明顯缺陷；（3）用戶體驗良好；（4）文檔齊全，易于理解。3.3驗收流程乙方在收到交付物后___個工作日內進行驗收。如乙方對交付物有異議，應以書面形式向甲方提出，甲方應在收到異議后___個工作日內進行整改。第四章：費用與付款4.1服務費用甲方向乙方提供的企業(yè)級知識庫管理服務開發(fā)費用為人民幣___元整（大寫：___元整）。4.2付款方式乙方采用以下付款方式支付服務費用：（1）合同簽訂后___個工作日內支付合同總金額的___%；（2）驗收合格后___個工作日內支付合同總金額的___%；（3）剩余___%的款項在服務期結束后___個工作日內支付。第五章：知識產權5.1甲方的知識產權甲方保證其提供的軟件產品、技術方案和文檔等交付物不侵犯第三方的知識產權。如因甲方的侵權行為導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的法律責任。5.2乙方的知識產權乙方對提供的需求說明、業(yè)務數據等資料享有知識產權。甲方應在合同范圍內合理使用這些資料，并保守乙方的商業(yè)秘密。（請?zhí)峁┖贤诹轮恋谑逭碌膬热荩蚋鶕枰M一步說明。）第六章：保密與數據保護6.1保密義務雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和與合同相關的其他信息予以嚴格保密。保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后___年止。6.2數據保護甲方應采取合理的數據保護措施，保證乙方數據的安全性和完整性。未經乙方書面同意，甲方不得將乙方數據用于合同約定之外的其他目的，不得向任何第三方披露乙方數據。第七章：違約責任7.1甲方的違約若甲方未能按照合同約定履行義務，包括但不限于未能按時完成服務開發(fā)、交付物不符合約定質量標準等，應承擔以下違約責任：（1）按照合同約定向乙方支付違約金；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）在乙方指定的時間內完成整改。7.2乙方的違約若乙方未能按照合同約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止提供的服務，并要求乙方支付相應的滯納金。若乙方逾期支付超過___日，甲方有權解除本合同。第八章：爭議解決8.1協商解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。8.2仲裁如協商不成，任何一方均可將爭議提交至___仲裁委員會，按照該會當時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章：不可抗力9.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等，致使一方不能或部分不能履行本合同的義務。9.2不可抗力處理遭受不可抗力影響的一方應在合理時間內通知對方，并提供相關證明。在不可抗力發(fā)生期間，受影響方不承擔違約責任，但應及時采取措施減輕損失。第十章：合同變更與終止10.1合同變更任何一方要求變更本合同的，應提交書面變更申請，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。10.2合同終止以下情況下，一方有權書面通知另一方終止本合同：（1）合同到期且雙方未續(xù)簽；（2）一方嚴重違約，經催告后在合理期限內仍未改正；（3）根據法律規(guī)定或仲裁裁決，應終止本合同。第十一章：技術支持與服務11.1技術支持甲方應提供___年的技術支持服務，自交付物驗收合格之日起計算。技術支持服務包括但不限于：（1）軟件故障的排查與修復；（2）使用問題的咨詢與解答；（3）軟件更新與升級服務。11.2服務響應甲方應在收到乙方技術支持請求后的___小時內給予響應，并提供相應的技術支持。第十二章：宣傳與引用12.1宣傳許可乙方同意甲方在宣傳材料、案例展示等場合引用乙方的名稱、標志及服務成果，用于甲方自身的宣傳和推廣。12.2引用限制甲方在引用乙方信息時，應保證信息的真實性和準確性，不得損害乙方的商譽和利益。第十三章：合同期限與續(xù)約13.1合同期限本合同的期限自合同簽訂之日起至___年___月___日止。13.2續(xù)約合同到期前___個月，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協議，明確續(xù)約條款。第十四章：法律適用與可分割性14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2可分割性本合同的任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十五章：其他條款15.1完整協議本合同構成雙方關于企業(yè)級知識庫管理服務開發(fā)的完整協議，取代了之前的所有口頭或書面協議。15.2通知任何一方需向對方發(fā)出的通知、要求或其他通訊，應以書面形式送達對方的聯系地址。15.3附件本合同附件是合同