多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作中的權(quán)利義務(wù)，保證雙方合作順利進(jìn)行，共同推動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展與壯大。1.2合同定義本協(xié)議所稱“多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營(yíng)的，提供多種服務(wù)場(chǎng)景資源共享的在線平臺(tái)。乙方作為服務(wù)提供方，通過該平臺(tái)向用戶提供相關(guān)服務(wù)。1.3合同適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作過程中涉及的各項(xiàng)事務(wù)，包括但不限于服務(wù)提供、費(fèi)用結(jié)算、用戶管理、數(shù)據(jù)共享等。1.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。第二章合作內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意通過甲方運(yùn)營(yíng)的多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)，向用戶提供以下服務(wù)：2.1.1__________服務(wù)；2.1.2__________服務(wù)；2.1.3__________服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.2.2滿足平臺(tái)用戶的需求，保證服務(wù)質(zhì)量；2.2.3及時(shí)響應(yīng)用戶反饋，妥善處理用戶投訴。2.3服務(wù)區(qū)域乙方提供服務(wù)的區(qū)域?yàn)椋篲_________。2.4服務(wù)期限乙方提供服務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、罰款、終止合作等。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)提供必要的平臺(tái)資源和技術(shù)支持，保障乙方服務(wù)的正常開展；3.2.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；3.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理用戶投訴和糾紛。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用；3.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出異議；3.3.3乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合作協(xié)議。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；3.4.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和檢查，及時(shí)整改存在的問題；3.4.3乙方應(yīng)妥善保管用戶信息，不得泄露或用于非法用途。第四章費(fèi)用結(jié)算4.1結(jié)算方式4.1.1甲方根據(jù)乙方實(shí)際提供的服務(wù)量和服務(wù)質(zhì)量，按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體計(jì)算方式詳見附件《服務(wù)費(fèi)用計(jì)算細(xì)則》。4.2結(jié)算周期甲方應(yīng)在每月的____日前，完成對(duì)乙方上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。4.3結(jié)算賬戶乙方應(yīng)提供合法有效的收款賬戶信息，甲方將服務(wù)費(fèi)用支付至該賬戶。4.4稅費(fèi)承擔(dān)乙方應(yīng)自行承擔(dān)因提供服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。第五章用戶管理5.1用戶信息保護(hù)5.1.1甲乙雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，妥善保管用戶信息；5.1.2未經(jīng)用戶同意，甲乙雙方不得將用戶信息用于本協(xié)議約定以外的用途。5.2用戶投訴處理5.2.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶投訴渠道，及時(shí)接收并處理用戶投訴；5.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方處理用戶投訴，提供必要的協(xié)助和支持。5.3用戶服務(wù)協(xié)議5.3.1甲方應(yīng)制定并公布《用戶服務(wù)協(xié)議》，明確用戶在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)的權(quán)利義務(wù)；5.3.2乙方應(yīng)遵守《用戶服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定，不得違反用戶權(quán)益。5.4用戶數(shù)據(jù)共享5.4.1甲乙雙方可在合法合規(guī)的前提下，共享用戶數(shù)據(jù)，用于提升服務(wù)質(zhì)量；5.4.2數(shù)據(jù)共享的具體方式和范圍詳見附件《數(shù)據(jù)共享協(xié)議》。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方擁有多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等；6.1.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)使用。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1甲乙雙方應(yīng)共同保護(hù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；6.2.2乙方在提供服務(wù)過程中使用的任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)保證已獲得合法授權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.3.1甲方授權(quán)乙方在提供服務(wù)過程中，合理使用平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；6.3.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得超出授權(quán)范圍。6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理6.4.1如因乙方使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；6.4.2甲方發(fā)覺乙方存在侵權(quán)行為時(shí)，有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)，并采取必要措施消除影響。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性；7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。7.2數(shù)據(jù)保密7.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密，不得向任何第三方泄露；7.2.2保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后____年內(nèi)有效。7.3數(shù)據(jù)使用7.3.1甲乙雙方在使用用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得用于非法用途；7.3.2乙方在使用甲方提供的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的范圍和方式使用。7.4數(shù)據(jù)備份7.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性；7.4.2如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)及時(shí)采取恢復(fù)措施，并通知甲方。第八章違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1任何一方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，均構(gòu)成違約；8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.2違約處理8.2.1甲方違約如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付金額的____%；8.2.2乙方違約如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。8.3違約金支付違約方應(yīng)在收到對(duì)方違約通知后____日內(nèi)，支付違約金。8.4終止合作8.4.1如一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求違約方賠償全部損失；8.4.2終止合作后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)交接手續(xù)。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本協(xié)議簽訂地人民法院對(duì)因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議具有管轄權(quán)；9.2.2雙方同意，訴訟過程中應(yīng)遵守法院的判決或裁定。9.3證據(jù)保全9.3.1在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)妥善保管相關(guān)證據(jù)，保證證據(jù)的完整性和有效性；9.3.2任何一方均有權(quán)申請(qǐng)法院對(duì)相關(guān)證據(jù)進(jìn)行保全。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議；10.1.2變更后的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議解除10.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提出解除協(xié)議，但需提前____日書面通知對(duì)方；10.2.2解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)交接手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方行使終止權(quán)。10.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)交接手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。10.4繼續(xù)有效條款10.4.1本協(xié)議終止后，以下條款繼續(xù)有效：（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款；（2）數(shù)據(jù)安全與保密條款；（3）違約責(zé)任條款；（4）爭(zhēng)議解決條款。10.5協(xié)議完整性10.5.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議；10.5.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.2不可抗力影響11.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，不構(gòu)成違約，雙方應(yīng)協(xié)商解決；11.2.2不可抗力事件持續(xù)超過____日的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。11.3不可抗力處理11.3.1受不可抗力影響的一方應(yīng)采取合理措施，減少損失；11.3.2雙方應(yīng)共同努力，盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于快遞、郵件、傳真等；12.1.2通知送達(dá)地址以本協(xié)議約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。12.2通知生效12.2.1通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起生效；12.2.2如因一方提供的地址不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá)，責(zé)任由該方承擔(dān)。12.3通知變更12.3.1雙方變更通知地址的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方；12.3.2未及時(shí)通知的，原地址仍為有效送達(dá)地址。第十三章合作推廣13.1推廣義務(wù)13.1.1甲乙雙方均有義務(wù)對(duì)多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行推廣，提升平臺(tái)的知名度和用戶量；13.1.2推廣活動(dòng)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳。13.2推廣方式13.2.1甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體推廣策略，乙方配合執(zhí)行；13.2.2乙方可在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)，開展線下推廣活動(dòng)，吸引更多用戶。13.3推廣費(fèi)用13.3.1推廣費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在推廣活動(dòng)前書面約定；13.3.2推廣費(fèi)用按照實(shí)際支出，由甲方承擔(dān)____%，乙方承擔(dān)____%。13.4推廣效果評(píng)估13.4.1推廣活動(dòng)結(jié)束后，雙方應(yīng)共同評(píng)估推廣效果，提出改進(jìn)建議；13.4.2評(píng)估結(jié)果作為后續(xù)推廣活動(dòng)的參考依據(jù)。第十四章合規(guī)管理14.1法律合規(guī)14.1.1甲乙雙方在合作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證合作合法合規(guī)；14.1.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整合作內(nèi)容，保證符合新法律法規(guī)要求。14.2行業(yè)規(guī)范14.2.1乙方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量；14.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行合規(guī)檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改。14.3內(nèi)部合規(guī)14.3.1甲乙雙方應(yīng)建立健全內(nèi)部合規(guī)管理制度，保證合作過程的規(guī)范性和透明性；14.3.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于多場(chǎng)景共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議；15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力；15.2.2雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其合法有效。15.3轉(zhuǎn)讓15.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得