供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成協(xié)議

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“系統(tǒng)集成商”）：乙方（以下簡稱“需求方”）：第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”指乙方為實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標所采用的計算機軟硬件系統(tǒng)。1.1.2“系統(tǒng)集成”指甲方為乙方提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成服務(wù)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等的整合與配置。1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議所約定的服務(wù)提供及維護期限。1.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證項目順利進行，實現(xiàn)雙方共贏。第二章項目范圍與要求2.1項目范圍2.1.1甲方負責為乙方提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成服務(wù)，包括硬件設(shè)備采購、軟件應(yīng)用開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施搭建等。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的系統(tǒng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴展性。2.2項目要求2.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細的系統(tǒng)集成方案，包括技術(shù)路線、設(shè)備選型、軟件開發(fā)、項目實施計劃等。2.2.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)集成項目在服務(wù)期限內(nèi)完成，并達到乙方驗收標準。第三章實施與驗收3.1實施流程3.1.1甲方應(yīng)根據(jù)項目方案，制定詳細的實施計劃，并報乙方備案。3.1.2甲方在實施過程中應(yīng)嚴格按照實施計劃進行，保證項目進度和質(zhì)量。3.1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成項目實施，提供必要的業(yè)務(wù)支持。3.2驗收標準3.2.1乙方應(yīng)在項目完成后進行驗收，驗收合格后支付合同約定的款項。3.2.2驗收標準包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能指標、安全性、穩(wěn)定性等。第四章技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.1.1甲方在系統(tǒng)集成過程中應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供免費的技術(shù)升級服務(wù)，以適應(yīng)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。4.2維護服務(wù)4.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供系統(tǒng)維護服務(wù)，包括硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用的維護和保養(yǎng)。4.2.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報修后24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快修復(fù)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴格保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本協(xié)議項下的系統(tǒng)集成成果，包括但不限于軟件、文檔等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方不得將系統(tǒng)集成成果用于其他項目，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露。第六章項目變更與調(diào)整6.1變更管理6.1.1若乙方在項目實施過程中提出變更需求，乙方應(yīng)以書面形式通知甲方。6.1.2甲方應(yīng)根據(jù)變更需求，評估變更對項目進度、成本、資源的影響，并提交變更方案給乙方審批。6.2變更費用6.2.1對于乙方提出的變更，如需額外費用，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更費用。6.2.2變更費用應(yīng)在變更方案被乙方批準后七個工作日內(nèi)支付。6.3調(diào)整管理6.3.1在項目實施過程中，若出現(xiàn)不可抗力因素導致項目進度調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方。6.3.2雙方應(yīng)協(xié)商制定調(diào)整方案，并書面確認。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.1.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)集成服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。7.1.2甲方提供的所有硬件設(shè)備和軟件應(yīng)用均應(yīng)獲得相應(yīng)的質(zhì)量認證。7.2質(zhì)量控制7.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對項目實施過程進行質(zhì)量控制。7.2.2乙方有權(quán)對系統(tǒng)集成服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。7.3質(zhì)量補救7.3.1若系統(tǒng)集成服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后七個工作日內(nèi)提出補救措施。7.3.2甲方應(yīng)在補救措施被乙方確認后十個工作日內(nèi)完成補救工作。第八章費用與支付8.1費用構(gòu)成8.1.1本協(xié)議項下的費用包括系統(tǒng)集成費、硬件設(shè)備費、軟件開發(fā)費、技術(shù)支持費和維護費。8.1.2雙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時，明確各部分費用的具體金額。8.2支付方式8.2.1乙方支付費用應(yīng)按照本協(xié)議約定的進度和比例進行。8.2.2乙方支付費用應(yīng)通過雙方約定的支付方式，并保證款項及時到賬。8.3滯納金8.3.1若乙方未按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額千分之五的滯納金。8.3.2滯納金的計算不包含節(jié)假日和公休日。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按照約定提供系統(tǒng)集成服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.2違約金按未履行合同部分金額的百分之十計算。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按照約定支付費用，甲方有權(quán)暫停系統(tǒng)集成服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后五個工作日內(nèi)支付違約金，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向系統(tǒng)集成商所在地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2乙方同意，甲方可將本協(xié)議項下的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司，但該關(guān)聯(lián)公司應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。11.2分包11.2.1甲方可以將本協(xié)議項下的部分工作分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但需提前通知乙方并取得乙方同意。11.2.2分包給第三方的，甲方應(yīng)對第三方的工作質(zhì)量和進度負責。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2法律后果12.2.1發(fā)生不可抗力，受影響的一方可免除部分或全部違約責任，但應(yīng)及時恢復(fù)履行。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導致的合同變更、解除或終止事宜。第十三章終止和解除13.1終止13.1.1本協(xié)議因履行完畢、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的原因而終止。13.1.2終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，并按照約定處理遺留問題。13.2解除13.2.1若一方嚴重違約，對方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2.2解除協(xié)議后，解除方應(yīng)書面通知對方，并按照約定處理遺留問題。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、傳真或掛號郵件等方式送達對方。14.2.2通知在發(fā)送后視為已送達，但接收方有證據(jù)證明未收到的除外。第十五章法律效力15.1生效15.1.1本協(xié)議自雙方代表簽署之日起生效。15.1.2本協(xié)議的有效期為服務(wù)期限加上保密期限。15.2修改和補充15.2.1雙方同意，本協(xié)