2025年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同模板6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語的定義1.2本合同術(shù)語的解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3逾期付款處理5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證范圍5.3質(zhì)量問題處理6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序6.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的處理9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1法律適用13.2不可抗力13.3通知方式14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語的定義1.1.1“家居裝修”指對(duì)房屋內(nèi)部進(jìn)行裝飾、裝修、改造等活動(dòng)。1.1.2“售后服務(wù)”指本合同簽訂后，乙方對(duì)甲方提供的家居裝修項(xiàng)目進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供售后服務(wù)的起止日期。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指乙方按照本合同約定向甲方收取的提供售后服務(wù)的費(fèi)用。1.1.5“違約責(zé)任”指一方違反本合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1.2本合同術(shù)語的解釋1.2.1本合同中對(duì)術(shù)語的解釋以本條為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方房屋內(nèi)的水電、墻面、地板、門窗等裝修項(xiàng)目進(jìn)行維修和保養(yǎng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方房屋內(nèi)的家具、家電等提供維修服務(wù)。2.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方房屋內(nèi)的防水、保溫、隔音等性能進(jìn)行檢測(cè)和修復(fù)。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1水電維修：包括更換水龍頭、維修電路、更換插座等。2.2.2墻面維修：包括修補(bǔ)裂縫、刷新墻面等。2.2.3地板維修：包括更換地板、修補(bǔ)地板裂縫等。2.2.4門窗維修：包括更換門窗、維修門窗密封條等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.1.1本合同約定的服務(wù)開始時(shí)間為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2.1本合同約定的服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括維修材料費(fèi)、人工費(fèi)和稅費(fèi)。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，在服務(wù)完成后一次性支付給乙方。4.3逾期付款處理4.3.1若甲方逾期付款，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.1.1本合同約定的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)完成之日起一年。5.2質(zhì)量保證范圍5.2.1乙方保證所提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.3質(zhì)量問題處理5.3.1若在質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)無償進(jìn)行維修或更換。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.2爭(zhēng)議解決程序6.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)6.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及與履行本合同有關(guān)的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全。8.3違反保密義務(wù)的處理8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施。8.3.2對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.合同生效9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署本合同，并按約定履行完畢所有生效條件。9.2合同生效日期9.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。10.2合同解除10.2.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面解除協(xié)議。10.3合同解除條件10.3.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿，或雙方書面同意終止合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.1.1列明具體的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1列明各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用。12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1包括但不限于施工圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3通知方式13.3.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知，通知送達(dá)對(duì)方即視為送達(dá)。14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立或協(xié)助甲乙雙方完成相關(guān)任務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托與被委托、合作或服務(wù)關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)益分配。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入?yún)f(xié)議16.1.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入費(fèi)用16.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在介入?yún)f(xié)議中明確。16.3第三方介入期限16.3.1第三方介入期限根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定，但不得超過本合同約定的服務(wù)期限。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1“第三方責(zé)任限額”指第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成損失，甲方和乙方要求第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，或由第三方自行承擔(dān)。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如第三方責(zé)任限額在合同履行期間發(fā)生變動(dòng)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整介入?yún)f(xié)議中的相關(guān)條款。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容變更，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并簽署書面變更協(xié)議。18.2合同解除18.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。19.第三方介入爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式19.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。19.2爭(zhēng)議解決程序19.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)19.3.1第三方介入爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為乙方所在地。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說明：服務(wù)清單是合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、稅費(fèi)等。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)是合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括施工圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、變更協(xié)議、第三方介入?yún)f(xié)議等。說明：其他相關(guān)文件是合同附件，用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同執(zhí)行的完整性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的方式、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是合同附件，用于記錄合同變更情況。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說明：違約責(zé)任認(rèn)定書是合同附件，用于明確違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按照約定提供相關(guān)資料或配合服務(wù)。未按時(shí)驗(yàn)收服務(wù)成果。乙方違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：按照未支付服務(wù)費(fèi)用的金額，支付違約金。按照約定賠償乙方因此遭受的直接損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：按照約定支付違約金。按照約定賠償甲方因此遭受的直接損失。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，按照合同約定，應(yīng)支付違約金1000元。乙方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受直接損失5000元，乙方應(yīng)賠償甲方5000元。全文完。2024年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2業(yè)主和承包商的定義1.3術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1裝修服務(wù)項(xiàng)目2.2售后服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間及期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用變更及調(diào)整4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請(qǐng)4.2服務(wù)安排4.3服務(wù)執(zhí)行4.4服務(wù)驗(yàn)收5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問題處理6.材料與設(shè)備6.1材料選擇與供應(yīng)6.2設(shè)備使用與維護(hù)6.3材料與設(shè)備更換7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：裝修服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.2附件二：售后服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“業(yè)主”指本合同中提及的甲方，即房屋所有權(quán)人。1.1.2“承包商”指本合同中提及的乙方，即承擔(dān)裝修服務(wù)的施工單位。1.1.3“裝修服務(wù)”指乙方按照合同約定，對(duì)甲方房屋進(jìn)行的裝修工程。1.1.4“售后服務(wù)”指乙方在裝修工程完成后，對(duì)甲方房屋提供的維護(hù)和保修服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的裝修工程完成及售后服務(wù)提供的時(shí)間范圍。1.2業(yè)主和承包商的定義1.2.1業(yè)主是指房屋的所有權(quán)人，應(yīng)具備完全民事行為能力。1.2.2承包商是指具備相關(guān)資質(zhì)，能夠獨(dú)立承擔(dān)裝修工程責(zé)任的施工單位。1.3術(shù)語解釋1.3.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條服務(wù)范圍2.1裝修服務(wù)項(xiàng)目2.1.1水電改造2.1.2墻面、地面、頂面裝修2.1.3窗戶、門安裝2.1.4廚衛(wèi)設(shè)備安裝2.2售后服務(wù)項(xiàng)目2.2.1水電問題維修2.2.2墻面、地面、頂面修補(bǔ)2.2.3廚衛(wèi)設(shè)備維護(hù)2.3服務(wù)時(shí)間及期限2.3.1裝修服務(wù)期限自合同簽訂之日起至工程驗(yàn)收合格之日止。2.3.2售后服務(wù)期限自工程驗(yàn)收合格之日起，至合同約定的期限結(jié)束。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1裝修服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的工程量及約定的單價(jià)計(jì)算。3.1.2售后服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際維修項(xiàng)目及約定的單價(jià)計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付裝修服務(wù)費(fèi)用。3.2.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付售后服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用變更及調(diào)整3.3.1如因設(shè)計(jì)變更、材料價(jià)格波動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。3.3.2如因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致費(fèi)用增加，由乙方承擔(dān)。第四條服務(wù)流程4.1服務(wù)申請(qǐng)4.1.1業(yè)主需在發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)向乙方提出服務(wù)申請(qǐng)。4.1.2乙方應(yīng)在接到申請(qǐng)后，及時(shí)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。4.2服務(wù)安排4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)勘查結(jié)果，制定維修方案，并與業(yè)主協(xié)商確定維修時(shí)間。4.2.2乙方應(yīng)按時(shí)完成維修工作。4.3服務(wù)執(zhí)行4.3.1乙方在執(zhí)行維修過程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。4.3.2乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，不得對(duì)業(yè)主房屋造成二次損害。4.4服務(wù)驗(yàn)收4.4.1乙方完成維修后，業(yè)主應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.4.2如業(yè)主對(duì)維修結(jié)果滿意，應(yīng)簽署驗(yàn)收單。第五條質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1裝修工程應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2售后服務(wù)應(yīng)確保業(yè)主房屋的正常使用。5.2質(zhì)量保證期限5.2.1裝修工程質(zhì)量保證期限為自工程驗(yàn)收合格之日起，滿兩年。5.2.2售后服務(wù)質(zhì)量保證期限為自工程驗(yàn)收合格之日起，滿一年。5.3質(zhì)量問題處理5.3.1如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償維修。5.3.2如因乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條材料與設(shè)備6.1材料選擇與供應(yīng)6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定及業(yè)主需求，選擇符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料。6.1.2乙方應(yīng)確保材料供應(yīng)及時(shí)、充足。6.2設(shè)備使用與維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書及行業(yè)規(guī)范使用和維護(hù)設(shè)備。6.2.2如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。第七條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.1本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2業(yè)主不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.1.1業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用的，視為違約。8.1.2承包商未按合同約定完成裝修或售后服務(wù)的，視為違約。8.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向承包商支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。8.2.2承包商未按合同約定完成裝修或售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新施工或維修，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。8.2.3違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)賠償另一方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提交書面協(xié)商請(qǐng)求。9.2.2如協(xié)商無果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。10.1.2合同約定的裝修工程開工前，本合同生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條合同附件11.1附件一：裝修服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.1.1詳細(xì)列出裝修服務(wù)項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。11.1.2列出所需材料、設(shè)備的名稱、規(guī)格、品牌及數(shù)量。11.2附件二：售后服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.2.1詳細(xì)列出售后服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、服務(wù)期限及費(fèi)用。11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表11.3.1列出裝修服務(wù)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用、其他費(fèi)用的名稱、金額及支付時(shí)間。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以變更合同內(nèi)容。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同附件效力14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入15.1.1本合同所指的第三方介入，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、檢測(cè)方、咨詢方等。15.1.2第三方介入的目的在于協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)，或解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可能涉及服務(wù)范圍、費(fèi)用結(jié)算、工程質(zhì)量、爭(zhēng)議解決等方面。16.第三方介入的引入程序16.1引入第三方16.1.1任何一方均可提出引入第三方的需求，并經(jīng)另一方同意。16.1.2引入第三方前，雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.2第三方介入?yún)f(xié)議16.2.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；16.2.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)利；16.2.1.3第三方的責(zé)任限額；16.2.1.4第三方的費(fèi)用及支付方式；16.2.1.5第三方介入的時(shí)間期限；16.2.1.6第三方介入的終止條件。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議中約定的金額確定。17.1.2如無約定，責(zé)任限額不得超過合同總金額的百分之十。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成業(yè)主或承包商損失的，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2.2超過責(zé)任限額的部分，由業(yè)主或承包商自行承擔(dān)。18.第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求業(yè)主和承包商提供必要的信息和資料。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)業(yè)主和承包商的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。18.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)業(yè)主和承包商的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁。18.2第三方的義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。18.2.3第三方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成工作。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與業(yè)主的劃分19.1.1第三方與業(yè)主之間的關(guān)系僅限于合同約定的范圍內(nèi)，第三方對(duì)業(yè)主的直接責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍。19.2第三方與承包商的劃分19.2.1第三方與承包商之間的關(guān)系僅限于合同約定的范圍內(nèi)，第三方對(duì)承包商的直接責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍。19.3第三方與其他第三方的劃分19.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議確定，相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成立；20.1.2合同約定的第三方介入期限屆滿；20.1.3合同終止或解除。20.2終止程序20.2.1雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入；20.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后，按照合同約定完成剩余工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：裝修服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出裝修服務(wù)項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。列出所需材料、設(shè)備的名稱、規(guī)格、品牌及數(shù)量。附件要求：應(yīng)包含所有裝修項(xiàng)目的詳細(xì)清單，并附上相關(guān)圖紙和設(shè)計(jì)說明。2.附件二：售后服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出售后服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、服務(wù)期限及費(fèi)用。附件要求：應(yīng)包含所有售后服務(wù)的詳細(xì)清單，并明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表列出裝修服務(wù)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用、其他費(fèi)用的名稱、金額及支付時(shí)間。附件要求：應(yīng)包含所有費(fèi)用的詳細(xì)清單，并明確支付方式、支付期限和違約責(zé)任。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議包含第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；第三方的職責(zé)和權(quán)利；第三方的責(zé)任限額；第三方的費(fèi)用及支付方式；第三方介入的時(shí)間期限；第三方介入的終止條件。附件要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色和責(zé)任，確保其介入的合法性和有效性。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議包含爭(zhēng)議解決的方式（協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟）；爭(zhēng)議解決的程序；爭(zhēng)議解決地點(diǎn)；爭(zhēng)議解決費(fèi)用；爭(zhēng)議解決的最終決定。附件要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的途徑和規(guī)則，確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)和公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1業(yè)主違約行為未按時(shí)支付費(fèi)用；未按合同約定提供材料或設(shè)備；干擾或阻礙承包商的正常施工；故意提供虛假信息或材料。1.2承包商違約行為未按合同約定完成裝修或售后服務(wù)；使用不合格的材料或設(shè)備；未能保證工程質(zhì)量；未按時(shí)完成工程或服務(wù)。1.3第三方違約行為未按協(xié)議約定履行職責(zé)；故意提供虛假信息或報(bào)告；未能保證介入工作的質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向承包商支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。業(yè)主干擾或阻礙施工，應(yīng)賠償承包商因此遭受的損失。2.2承包商違約責(zé)任承包商未按合同約定完成工程或服務(wù)，應(yīng)重新施工或維修，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。承包商使用不合格材料或設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.3第三方違約責(zé)任第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方故意提供虛假信息或報(bào)告，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：業(yè)主未按時(shí)支付裝修費(fèi)用，承包商可以要求業(yè)主支付違約金，違約金為未支付金額的千分之五。承包商在施工過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主提供的材料不合格，承包商可以要求更換材料，并要求業(yè)主承擔(dān)更換材料的費(fèi)用。第三方在評(píng)估過程中故意提供虛假信息，業(yè)主或承包商可以要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1裝修項(xiàng)目及范圍2.2售后服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與開始時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)開始時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2分期支付方式4.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證內(nèi)容5.3質(zhì)量問題處理流程6.售后服務(wù)流程6.1報(bào)修流程6.2維修響應(yīng)時(shí)間6.3維修人員資質(zhì)要求6.4維修材料及配件的提供7.保修范圍及條件7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2法律適用12.3合同份數(shù)及效力13.合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.2質(zhì)量保證書13.3付款憑證14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1裝修項(xiàng)目及范圍[具體裝修內(nèi)容1][具體裝修內(nèi)容2][具體裝修內(nèi)容3]2.2售后服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)[具體售后服務(wù)項(xiàng)目1][具體售后服務(wù)項(xiàng)目2][具體售后服務(wù)項(xiàng)目3]售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1][具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2][具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3]第三條服務(wù)期限與開始時(shí)間3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.2服務(wù)開始時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為[服務(wù)開始具體時(shí)間]。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2分期支付方式服務(wù)費(fèi)用分期支付，具體支付節(jié)點(diǎn)及金額如下：[支付節(jié)點(diǎn)1]：支付人民幣[支付金額1]元[支付節(jié)點(diǎn)2]：支付人民幣[支付金額2]元[支付節(jié)點(diǎn)3]：支付人民幣[支付金額3]元4.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)具體付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)按照上述分期支付方式執(zhí)行。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限本合同服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量保證期限為[質(zhì)量保證期限]。5.2質(zhì)量保證內(nèi)容[具體質(zhì)量保證內(nèi)容1][具體質(zhì)量保證內(nèi)容2][具體質(zhì)量保證內(nèi)容3]5.3質(zhì)量問題處理流程若出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)于[發(fā)現(xiàn)問題后報(bào)告時(shí)間]內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在[處理響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。具體處理流程如下：[處理流程步驟1][處理流程步驟2][處理流程步驟3]第六條售后服務(wù)流程6.1報(bào)修流程[報(bào)修聯(lián)系方式][報(bào)修時(shí)間要求]6.2維修響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在[維修響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)對(duì)甲方報(bào)修的問題進(jìn)行處理。6.3維修人員資質(zhì)要求乙方派出的維修人員應(yīng)具備[維修人員資質(zhì)要求]。6.4維修材料及配件的提供乙方在維修過程中，如需更換材料或配件，應(yīng)使用符合[材料及配件標(biāo)準(zhǔn)]的產(chǎn)品。第七條保修范圍及條件7.1保修范圍本合同服務(wù)項(xiàng)目在質(zhì)量保證期限內(nèi)，因乙方施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。7.2保修期限保修期限自[服務(wù)結(jié)束日期]起計(jì)算，具體保修期限為[保修期限]。7.3保修條件甲方在使用過程中應(yīng)遵守乙方提供的使用說明和注意事項(xiàng)。甲方應(yīng)保持裝修項(xiàng)目的整潔，避免人為損壞。保修期內(nèi)，如因甲方原因?qū)е碌膯栴}，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%作為違約金。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供或完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。如逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因違約造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無第十條合同解除與終止10.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，另一方給予[天數(shù)]天通知后仍未糾正；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，合同終止。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中所了解的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，各份具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單[附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單]13.2質(zhì)量保證書[附件2：質(zhì)量保證書]13.3付款憑證[附件3：付款憑證]第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自[簽署日期]起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同在[簽署地點(diǎn)]簽署。14.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同或作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)而介入的獨(dú)立第三方。1.2第三方的類型包括但不限于：1.2.1中介方：為甲乙雙方提供信息、協(xié)調(diào)或咨詢服務(wù)；1.2.2專業(yè)服務(wù)提供方：提供與合同履行相關(guān)的專業(yè)服務(wù)，如設(shè)計(jì)、監(jiān)理、檢測(cè)等；1.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)處理甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第二條第三方責(zé)任2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。2.2第三方的責(zé)任限額：2.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和合同約定確定；2.2.2若第三方違反合同或因疏忽造成損失，其責(zé)任限額不超過[具體金額]元。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供合同履行所需的信息、資料和條件。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)明確告知甲方和乙方其服務(wù)的范圍、責(zé)任和限制。4.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。第五條第三方介入時(shí)的額外條款5.1當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。5.2.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式；5.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍；5.2.3第三方的責(zé)任和權(quán)利；5.2.4第三方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式；5.2.5第三方的責(zé)任限額；5.2.6第三方介入的期限和終止條件。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。6.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中，不損害對(duì)方的合法權(quán)益。6.3若第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同第九條爭(zhēng)議解決方式處理。第七條第三方介入后的合同變更7.1若第三方介入導(dǎo)致合同履行需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的合同終止8.1若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式，仍按本合同第九條爭(zhēng)議解決方式執(zhí)行。9.2若第三方介入導(dǎo)致爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通知第三方參與爭(zhēng)議解決。第十條第三方介入后的合同效力10.1第三方介入不影響本合同的效力。10.2本合同中未涉及第三方介入的相關(guān)事宜，仍按原合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：[附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單]詳細(xì)要求：列明合同約定的所有裝修項(xiàng)目及具體內(nèi)容，包括但不限于施工項(xiàng)目、材料品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等。說明：此清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。[附件2：質(zhì)量保證書]詳細(xì)要求：詳細(xì)說明乙方提供的質(zhì)量保證期限、范圍、條件及處理流程。說明：質(zhì)量保證書應(yīng)包含具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、維修或更換服務(wù)等內(nèi)容。[附件3：付款憑證]詳細(xì)要求：記錄甲乙雙方支付和收到的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款等。說明：付款憑證應(yīng)包含付款日期、金額、支付方式等信息，作為合同履行過程中的重要憑證。[附件4：第三方介入補(bǔ)充協(xié)議]詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事宜，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。[附件5：爭(zhēng)議解決協(xié)議]詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決的具體步驟、期限、費(fèi)用等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：每逾期一日，向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：每逾期一日，向甲方支付[違約金比例]%的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。如逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因違約造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按約定提供或完成專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。示例說明：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，具體金額為應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%。若乙方未按時(shí)完成裝修項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的實(shí)際損失，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同模板3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1提供必要條件4.2配合服務(wù)提供方4.3維護(hù)服務(wù)設(shè)施5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2結(jié)算方式5.3爭(zhēng)議解決6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更效力10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除效力11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止效力12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同生效第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度家居裝修售后服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2024年度家居裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：裝修工程保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題處理、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.3服務(wù)流程1.服務(wù)提供方在接到服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。2.服務(wù)提供方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。3.維修人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷，并提供維修方案。4.維修完成后，服務(wù)提供方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并告知服務(wù)接受方。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方承諾，在保修期內(nèi)，對(duì)因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。3.2服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為2024年度家居裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日止。3.3服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元，包括但不限于維修材料費(fèi)、人工費(fèi)等。4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1提供必要條件服務(wù)接受方應(yīng)確保服務(wù)提供方進(jìn)行維修時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全、整潔，并提供必要的協(xié)助。4.2配合服務(wù)提供方服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方進(jìn)行維修工作，及時(shí)提供相關(guān)信息。4.3維護(hù)服務(wù)設(shè)施服務(wù)接受方應(yīng)妥善維護(hù)服務(wù)設(shè)施，避免人為損壞。5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：維修材料費(fèi)、人工費(fèi)、配件費(fèi)等。5.2結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算，雙方應(yīng)于每月底前進(jìn)行結(jié)算。5.3爭(zhēng)議解決如對(duì)服務(wù)費(fèi)用有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向另一方支付違約金。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任如服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任如服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)提供方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于維修費(fèi)用、材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方共同選擇的仲裁委員會(huì)按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為（具體仲裁委員會(huì)名稱），仲裁地為（具體仲裁地點(diǎn)）。8.3爭(zhēng)議解決期限仲裁裁決作出前，爭(zhēng)議雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的條款，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁定。9.合同變更9.1變更條件本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后生效。9.2變更程序任何一方提議變更本協(xié)議內(nèi)容時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在收到對(duì)方書面同意后，由雙方共同簽署變更協(xié)議。9.3變更效力除本協(xié)議另有約定外，所有變更協(xié)議自簽署之日起具有同等法律效力。10.合同解除10.1解除條件1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2解除程序任何一方提出解除本協(xié)議時(shí)，應(yīng)提前（具體天數(shù)）書面通知對(duì)方，并說明解除原因。10.3解除效力本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用結(jié)算。11.合同終止11.1終止條件1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；3.因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。11.2終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)書面確認(rèn)，并按照約定處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用結(jié)算。11.3終止效力本協(xié)議終止后，雙方不再享有本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.合同附件12.1附件清單本協(xié)議附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表質(zhì)量保證書維修記錄表12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。13.其他約定13.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同簽署本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在履行本合同過程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或委托介入合同履行過程中的獨(dú)立第三方。中介方：提供信息、協(xié)調(diào)溝通、促成交易等服務(wù)的第三方。評(píng)估方：對(duì)服務(wù)提供方或服務(wù)接受方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估的第三方。監(jiān)理方：對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理的第三方。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)方：根據(jù)合同約定，承擔(dān)部分或全部風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的第三方。2.第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。2.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。2.3第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：a.第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，每次賠償限額為人民幣（具體金額）。b.第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，賠償總額不超過人民幣（具體金額）。3.2如第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則按法律規(guī)定執(zhí)行。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分。4.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。5.第三方介入的程序5.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定邀請(qǐng)或委托第三方介入本合同履行。5.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。5.3第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。5.4第三方履行職責(zé)過程中，如遇到問題，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。6.第三方介入的終止6.1如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。6.2如第三方履行職責(zé)完畢，甲乙雙方可終止其介入。6.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。7.第三方介入的記錄7.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)做好記錄，包括但不限于：職責(zé)履行情況；爭(zhēng)議處理情況；費(fèi)用發(fā)生情況。7.2第三方記錄的資料，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，作為本合同的附件。8.本合同其他條款的適用8.1本合同中未涉及第三方介入的條款，仍適用于第三方介入后的情況。8.2本合同對(duì)第三方介入的約定，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。2.質(zhì)量保證書服務(wù)提供方承諾在保修期內(nèi)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證的書面文件。3.維修記錄表記錄維修人員上門服務(wù)的時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修結(jié)果等信息。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)的書面協(xié)議。5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單列出每次服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的項(xiàng)目、金額、結(jié)算時(shí)間等信息。6.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在爭(zhēng)議解決過程中的溝通、協(xié)商、仲裁等信息。7.合同變更協(xié)議記錄雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的書面協(xié)議。8.合同解除協(xié)議記錄雙方解除合同的書面協(xié)議。9.第三方評(píng)估報(bào)告第三方對(duì)服務(wù)提供方或服務(wù)接受方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估的報(bào)告。10.第三方監(jiān)理報(bào)告第三方對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查的報(bào)告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于維修費(fèi)用、材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等。2.服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)提供方損失。責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，賠償服務(wù)提供方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于賠償金、違約金等。示例說明：1.若服務(wù)提供方在保修期內(nèi)未按約定進(jìn)行維修，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受額外損失，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若服務(wù)接受方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，故意拖延或拒絕支付，服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付違約金，并賠償服務(wù)提供方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.若第三方在評(píng)估過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失實(shí)，損害甲乙雙方權(quán)益，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同模板4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保證措施6.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任7.服務(wù)驗(yàn)收與反饋7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2反饋機(jī)制8.服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理流程9.服務(wù)變更與終止9.1變更條件9.2終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止條件12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.合同生效與修改13.1生效條件13.2修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“家居裝修”是指對(duì)房屋室內(nèi)進(jìn)行裝飾、裝修、維修等活動(dòng)。1.1.2“售后服務(wù)”是指在裝修工程完工后，對(duì)業(yè)主提供的維修、保養(yǎng)、咨詢服務(wù)。1.1.3“服務(wù)方”是指提供家居裝修售后服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.4“業(yè)主”是指接受家居裝修售后服務(wù)的房屋所有人。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中“家居裝修”包括但不限于水電改造、墻面處理、地面鋪設(shè)、門窗安裝等。1.2.2售后服務(wù)包括但不限于維修、保養(yǎng)、清潔、除垢等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1裝修工程完工后的維修服務(wù)。2.1.2定期保養(yǎng)服務(wù)。2.1.3故障排除服務(wù)。2.1.4咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍限于業(yè)主房屋室內(nèi)裝修工程。2.2.2服務(wù)范圍不包括業(yè)主房屋以外的設(shè)施設(shè)備。3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議服務(wù)期限自簽署之日起至2025年12月31日止。3.2時(shí)間安排3.2.1服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主通知后48小時(shí)內(nèi)安排人員進(jìn)行服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。4.2支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)在服務(wù)方提供服務(wù)后一次性支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.2保證措施5.2.1服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效果，如因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)方責(zé)任6.1.1服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.1.2服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)原因造成的損失或損害。6.2業(yè)主責(zé)任6.2.1業(yè)主應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2業(yè)主應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行服務(wù)，包括提供必要的材料和信息。8.服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)信的原則解決服務(wù)糾紛。8.1.2優(yōu)先通過協(xié)商解決糾紛，協(xié)商不成的，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁。8.2糾紛處理流程8.2.1業(yè)主提出服務(wù)糾紛，服務(wù)方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。8.2.2雙方協(xié)商不成，可向服務(wù)方所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.2.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.服務(wù)變更與終止9.1變更條件9.1.1業(yè)主需提前30日以書面形式通知服務(wù)方，提出變更服務(wù)內(nèi)容或范圍。9.1.2服務(wù)方在接到變更通知后，應(yīng)予審核，并在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)業(yè)主。9.2終止條件9.2.1業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù)。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)，雙方協(xié)商一致后可終止服務(wù)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.1.2本協(xié)議內(nèi)容。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.1.2因一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.2終止條件11.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決12.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。13.合同生效與修改13.1生效條件13.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2修改程序13.2.1對(duì)本協(xié)議的任何修改，均需雙方書面同意，并簽署書面文件。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知14.1.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知。14.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式發(fā)送，自發(fā)出之日起3個(gè)工作日后視為送達(dá)。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義1.1.1“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在本合同履行過程中提供中介、咨詢、監(jiān)督、仲裁等服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、爭(zhēng)議仲裁等。2.第三方介入的條件與程序2.1條件2.1.1第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同意愿。2.1.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2程序2.2.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可選擇合適的第三方介入。2.2.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與爭(zhēng)議解決。3.2義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)保持客觀、公正，不得偏袒任何一方。3.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額4.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。4.2責(zé)任承擔(dān)4.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1劃分說明5.1.1第三方介入本合同，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.1.2第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)6.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分?jǐn)偂?.1.2若合同未約定，則由雙方協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方式。7.第三方介入的終止7.1終止條件7.1.1本合同履行完畢。7.1.2第三方完成約定的職責(zé)。7.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2終止程序7.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定后續(xù)事宜。7.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。8.第三方介入的記錄與保存8.1記錄8.1.1第三方介入的相關(guān)記錄，包括但不限于會(huì)議紀(jì)要、評(píng)估報(bào)告等，應(yīng)由甲乙雙方共同保存。8.2保存8.2.1第三方介入的相關(guān)記錄應(yīng)保存至本合同履行完畢后5年。9.第三方介入的法律適用9.1法律適用9.1.1第三方介入本合同，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：家居裝修項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：包括裝修項(xiàng)目名稱、數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)等。說明：用于明確裝修服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、總價(jià)、支付時(shí)間等。說明：用于明確服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。3.附件三：服務(wù)期限安排表詳細(xì)要求：包括服務(wù)開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、階段性節(jié)點(diǎn)等。說明：用于明確服務(wù)期限和時(shí)間安排。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量保證書詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證措施、違約責(zé)任等。說明：用于確保服務(wù)質(zhì)量，明確雙方權(quán)利義務(wù)。5.附件五：服務(wù)驗(yàn)收記錄詳細(xì)要求：包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：用于記錄服務(wù)驗(yàn)收過程，確保服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)等。說明：用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，保障雙方權(quán)益。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密，維護(hù)商業(yè)利益。8.附件八：合同解除與終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除條件、終止條件、程序等。說明：用于明確合同解除和終止的細(xì)節(jié)，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1業(yè)主違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按照約定提供必要的材料和信息。故意破壞裝修成果。1.2服務(wù)方違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。故意隱瞞或偽造信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1業(yè)主違約責(zé)任：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。故意破壞裝修成果，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2服務(wù)方違約責(zé)任：未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或重新服務(wù)。故意隱瞞或偽造信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明3.1業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付滯納金，如每日滯納金為服務(wù)費(fèi)用的0.5%。3.2服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，如每日違約金為服務(wù)總價(jià)的1%。3.3服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或重新服務(wù)，直至滿足業(yè)主要求。全文完。2024年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同模板5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2上下文解釋2.服務(wù)范圍2.1裝修項(xiàng)目范圍2.2售后服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)期限3.1售后服務(wù)起始時(shí)間3.2售后服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)維修服務(wù)4.2定期檢查服務(wù)4.3故障排除服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求5.2質(zhì)量評(píng)估方法6.服務(wù)流程6.1服務(wù)申請(qǐng)流程6.2服務(wù)實(shí)施流程6.3服務(wù)驗(yàn)收流程7.費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.保修期8.1保修期限8.2保修范圍8.3保修條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3其他補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指2024年度家居裝修售后服務(wù)協(xié)議合同。1.1.2“甲方”指委托進(jìn)行家居裝修服務(wù)的業(yè)主或其合法代理人。1.1.3“乙方”指提供家居裝修售后服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供售后服務(wù)的起止時(shí)間。1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的各項(xiàng)售后服務(wù)。1.1.6“費(fèi)用”指甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。1.1.7“保修期”指本合同約定的乙方對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)保修責(zé)任的期限。1.2上下文解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語，除非上下文另有說明，否則應(yīng)具有本條所定義的含義。2.服務(wù)范圍2.1裝修項(xiàng)目范圍2.1.1本合同約定的裝修項(xiàng)目范圍包括但不限于：水電改造、墻面處理、地板鋪設(shè)、門窗安裝、廚衛(wèi)設(shè)備安裝等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和設(shè)計(jì)圖紙，完成裝修項(xiàng)目的施工。2.2售后服務(wù)項(xiàng)目2.2.1.1常規(guī)維修服務(wù)，包括但不限于：水電故障、門窗損壞、地板裂縫等。2.2.1.2定期檢查服務(wù)，包括但不限于：水電線路檢查、設(shè)備保養(yǎng)等。2.2.1.3故障排除服務(wù)，包括但不限于：設(shè)備故障的排查與修復(fù)。3.服務(wù)期限3.1售后服務(wù)起始時(shí)間3.1.1售后服務(wù)起始時(shí)間為甲方裝修項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起。3.1.2售后服務(wù)起始時(shí)間不得晚于裝修項(xiàng)目竣工后的30日內(nèi)。3.2售后服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2.1售后服務(wù)結(jié)束時(shí)間為本合同約定的保修期滿之日。4.服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)維修服務(wù)4.1.1乙方應(yīng)在接到甲方維修申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)完成維修工作。4.2定期檢查服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)每季度對(duì)甲方家居進(jìn)行一次全面檢查，并在檢查后7日內(nèi)向甲方提交檢查報(bào)告。4.3故障排除服務(wù)4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方故障排除申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成故障排除工作。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求5.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量評(píng)估方法5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，并有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。6.服務(wù)流程6.1服務(wù)申請(qǐng)流程6.1.1甲方應(yīng)通過電話、電子郵件或書面形式向乙方提出服務(wù)申請(qǐng)。6.2服務(wù)實(shí)施流程6.2.1乙方應(yīng)在接到服務(wù)申請(qǐng)后，按照約定的流程提供服務(wù)。6.3服務(wù)驗(yàn)收流程6.3.1乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收單。8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，具體費(fèi)用明細(xì)見附件。8.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付50%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款。8.2.2剩余50%的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后30日內(nèi)支付。8.2.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供付款憑證。8.3付款時(shí)間8.3.1預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。8.3.2服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)驗(yàn)收單后的10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。9.保修期9.1保修期限9.1.1本合同約定的保修期限為自裝修項(xiàng)目竣工之日起____年。9.2保修范圍9.2.1乙方提供的保修服務(wù)范圍包括但不限于：因乙方施工不當(dāng)導(dǎo)致的損壞、因材料質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞等。9.3保修條件9.3.1