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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型物業(yè)管理模式服務合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關方:(如有其他相關方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的隨著我國城市化進程的加快,物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。為提高物業(yè)管理水平,創(chuàng)新物業(yè)管理模式,滿足業(yè)主需求,甲方與乙方本著平等互利、誠信合作的原則,共同簽訂本合同,以明確雙方的權利和義務,確保物業(yè)管理工作的順利進行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī),以及《物業(yè)管理條例》等政策法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語如下:(1)物業(yè)管理:指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定,對業(yè)主的共有財產(chǎn)和共有設施設備進行管理,為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的行為。(2)物業(yè)服務:指物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主提供的生活服務、公共設施設備維護、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等綜合服務。3.2關鍵詞解釋(1)新型物業(yè)管理模式:指在傳統(tǒng)物業(yè)管理模式基礎上,結合現(xiàn)代科技手段,創(chuàng)新服務理念,提高物業(yè)管理水平,滿足業(yè)主需求的新型管理模式。(2)業(yè)主:指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋或其他財產(chǎn)權益的人。(3)物業(yè)服務費:指業(yè)主按照合同約定,向物業(yè)服務企業(yè)支付的費用,用于支付物業(yè)管理服務成本和物業(yè)服務企業(yè)合理利潤。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供符合要求的物業(yè)管理服務。(2)甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查和評價。(3)甲方應按照合同約定,按時足額支付物業(yè)服務費。(4)甲方應配合乙方開展物業(yè)管理相關工作。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照合同約定,提供符合要求的物業(yè)管理服務。(2)乙方應定期向甲方匯報物業(yè)管理工作的進展情況。(3)乙方應接受甲方的監(jiān)督、檢查和評價。(4)乙方應按照合同約定,合理收取物業(yè)服務費。(5)乙方應保障業(yè)主的合法權益,維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為:(填寫具體地址)5.3合同履行方式乙方應按照合同約定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主提供全面、優(yōu)質的物業(yè)管理服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)因不可抗力致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應提前30日書面通知另一方;(2)雙方應按照合同約定,妥善處理合同終止后的相關事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有財產(chǎn)和共有設施設備交付甲方;(2)雙方應按照合同約定,結算物業(yè)服務費及相關費用;(3)本合同終止后,雙方仍應承擔合同約定的責任。七、費用與支付7.1費用構成(1)基礎物業(yè)服務費:根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的具體情況,按照每平方米建筑面積計算,包括日常維護、清潔、綠化、安保等基本服務。(2)專項服務費:針對業(yè)主特殊需求提供的專項服務費用,如家政服務、代收代繳水電費等。(3)其他費用:包括但不限于設備更新、維修基金、公共設施設備保險等。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應按照乙方指定的銀行賬戶信息,定期將物業(yè)管理服務費用匯入乙方賬戶。(2)現(xiàn)金支付:在特殊情況或特定項目下,甲方可以選擇現(xiàn)金支付,但需在支付時取得乙方開具的正式收據(jù)。7.3支付時間(1)基礎物業(yè)服務費:每個自然月結束后7個工作日內(nèi)支付當月費用。(2)專項服務費:在服務完成后7個工作日內(nèi)支付費用。(3)其他費用:根據(jù)費用產(chǎn)生的時間點,在費用發(fā)生后的7個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應在支付物業(yè)管理服務費用時,附上支付憑證,以便乙方核對。(2)乙方應在收到甲方支付憑證后,及時出具正式的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未能按時足額支付物業(yè)管理服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付逾期支付的違約金,違約金按應支付費用總額的1%計算,自逾期之日起至實際支付之日止。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務,甲方有權要求乙方改正,并承擔相應的違約責任。若乙方拒不改正,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。8.3賠償金額和方式(1)甲方違約賠償:甲方應賠償乙方因違約造成的實際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。(2)乙方違約賠償:乙方應賠償甲方因違約造成的實際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主個人信息;(2)物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和操作流程;(3)物業(yè)服務企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營策略。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、無法克服的因素導致合同無法履行或履行成本增加的情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府封鎖等社會異常事件;(3)電力、通訊設施故障等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并提供相關證明材料;(2)雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商確定合同履行的調(diào)整方案。10.4不可抗力實例(1)地震導致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋損壞,影響正常物業(yè)管理服務;(2)政府出臺政策,對物業(yè)管理行業(yè)進行重大調(diào)整,導致合同履行成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商不成,雙方可申請第三方進行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟,或向雙方約定的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓本合同或合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)合同中明確約定不得轉讓的部分;(2)法律法規(guī)禁止轉讓的情形;(3)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留在合同履行過程中,根據(jù)物業(yè)管理情況對乙方服務質量進行監(jiān)督和評估的權利。13.2特殊權力保留(1)乙方連續(xù)兩次未能滿足甲方對物業(yè)管理服務質量的要求;(2)乙方因經(jīng)營不善或其他原因,無法繼續(xù)履行合同義務;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故,乙方未能及時采取有效措施。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對本合同的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開協(xié)調(diào)會議,討論物業(yè)管理相關問題;(2)及時溝通,解決物業(yè)管理過程中的矛盾和問題;(3)共享信息,共同提高物業(yè)管理水平。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,其效力不受其他合同或協(xié)議的影響。16.3增減條款未經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得對本合同進行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖4.物業(yè)管理服務收費標準及明細5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關文件7.任何其他雙方同意的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時足額支付物業(yè)管理服務費用。未配合乙方開展物業(yè)管理相關工作。未按照合同約定提供相關證明材料。2.乙方違約行為及認定:未按照合同約定提供符合要求的物業(yè)管理服務。未接受甲方監(jiān)督、檢查和評價。未按時足額收取物業(yè)服務費。未妥善處理合同終止后的相關事宜。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定,對業(yè)主的共有財產(chǎn)和共有設施設備進行管理,為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的行為。2.不可抗力:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、無法克服的因素導致合同無法履行或履行成本增加的情況。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。4.保密條款:指雙方在合同中約定的,對特定信息進行保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)服務費。解決辦法:乙方應及時催收,并記錄催收過程,必要時可采取法律手段追討。2.問題:乙方未按約定提供服務。解決辦法:甲方應及時提出整改要求,并記錄整改情況,如乙方拒不整改,甲方有權解除合同。3.問題:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故。解決辦法:乙方應立即采取應急措施,并向甲方報告,同時按照相關法律法規(guī)進行處理。4.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應按照合同約定,協(xié)商確定合同履行的調(diào)整方案,并積極應對不可抗力事件的影響。5.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可申請第三方調(diào)解或仲裁,必要時可向法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體介紹第三方名稱:(填寫第三方名稱)第三方地址:(填寫第三方地址)第三方聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人姓名)第三方聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方責任第三方負責提供特定的專業(yè)服務,如設施設備的維護、綠化養(yǎng)護等。第三方應確保其提供的服務符合國家相關標準和規(guī)范。3.第三方權利第三方有權按照合同約定收取相應的服務費用。第三方有權要求甲方和乙方提供必要的工作條件和便利。4.第三方義務第三方應按照合同約定的時間、質量、數(shù)量等要求提供服務。第三方應遵守國家法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權益。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款乙方有權要求甲方提供必要的物業(yè)管理區(qū)域資料,包括但不限于業(yè)主名單、設施設備清單等。乙方有權在合同履行期間,對物業(yè)管理服務進行調(diào)整和優(yōu)化。2.乙方的利益條款乙方有權獲得合同約定的物業(yè)服務費,并有權要求甲方按時足額支付。乙方有權在合同終止后,獲得合同約定的一次性獎勵或補償。3.甲方的違約及限制條款若甲方未按時支付物業(yè)服務費,乙方有權要求支付違約金,并有權暫?;蚪K止服務。甲方不得單方面修改合同條款,損害乙方的合法權益。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款甲方可對乙方的服務進行監(jiān)督和評價,并提出整改意見。甲方可要求乙方提供合同履行情況的定期報告。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的優(yōu)質物業(yè)管理服務,確保物業(yè)管理區(qū)域的良好秩序。甲方可根據(jù)實際情況,調(diào)整物業(yè)管理服務的收費標準。3.乙方的違約及限制條款若乙方未按合同約定提供服務,甲方有權要求賠償損失,并有權終止合同。乙方不得將合同項下的權利和義務轉讓給第三方。全文完。2024年度新型物業(yè)管理模式服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量保證措施5.3質量問題處理流程6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理范圍6.2物業(yè)管理責任6.3物業(yè)管理義務7.物業(yè)管理權責7.1物業(yè)管理權利7.2物業(yè)管理義務7.3物業(yè)管理責任8.物業(yè)管理費用8.1物業(yè)管理費用構成8.2物業(yè)管理費用使用8.3物業(yè)管理費用調(diào)整9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理責任9.3檔案管理措施10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除后的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍(1)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護;(2)小區(qū)內(nèi)公共設施的維護與管理;(3)小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作;(4)小區(qū)內(nèi)業(yè)主公共活動的組織與協(xié)調(diào);(5)小區(qū)內(nèi)物業(yè)費用的收取與管理;(6)小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的處理與反饋。2.2服務項目(1)日常物業(yè)管理;(2)公共區(qū)域清潔;(3)綠化養(yǎng)護;(4)公共設施維護;(5)安全保衛(wèi);(6)公共活動組織;(7)物業(yè)費用管理;(8)業(yè)主投訴處理。2.3服務標準(1)公共區(qū)域清潔:每日兩次,保持公共區(qū)域衛(wèi)生;(2)綠化養(yǎng)護:每周至少一次,保持綠化美觀;(3)公共設施維護:每月至少一次,確保設施正常運行;(4)安全保衛(wèi):24小時巡邏,確保小區(qū)安全;(5)公共活動組織:每季度至少一次,豐富業(yè)主生活;(6)物業(yè)費用管理:及時收取、使用和管理物業(yè)費用;(7)業(yè)主投訴處理:接到投訴后24小時內(nèi)回復,及時處理。3.服務期限3.1服務起始日期本合同服務起始日期為2024年1月1日。3.2服務結束日期本合同服務結束日期為2024年12月31日。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。4.2費用支付方式(1)甲方應按月支付物業(yè)管理費用;(2)費用支付方式為銀行轉賬;(3)甲方應在每月[日期]前將物業(yè)管理費用支付至乙方指定賬戶。4.3費用支付時間甲方應在每月[具體時間]前完成物業(yè)管理費用的支付。5.服務質量保證5.1服務質量標準本合同約定的服務質量標準如下:(1)公共區(qū)域清潔:無污漬、無垃圾;(2)綠化養(yǎng)護:植物生長良好,無病蟲害;(3)公共設施維護:設施完好,運行正常;(4)安全保衛(wèi):小區(qū)安全,無盜竊、火災等事故;(5)公共活動組織:活動豐富,業(yè)主滿意度高;(6)物業(yè)費用管理:費用收取、使用、管理透明;(7)業(yè)主投訴處理:投訴得到及時、有效解決。5.2質量保證措施(1)乙方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保服務質量;(2)乙方應定期對物業(yè)管理人員進行培訓,提高服務技能;(3)乙方應設立服務質量監(jiān)督電話,接受業(yè)主監(jiān)督;(4)乙方應定期對服務質量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5.3質量問題處理流程(1)業(yè)主投訴:業(yè)主向乙方提出投訴;(2)問題確認:乙方對投訴問題進行確認;(3)問題處理:乙方制定整改措施,及時解決問題;(4)反饋結果:乙方將處理結果反饋給業(yè)主。6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍為甲方所有物業(yè)管理區(qū)域。6.2物業(yè)管理責任(1)乙方負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護;(2)乙方負責小區(qū)內(nèi)公共設施的維護與管理;(3)乙方負責小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作;(4)乙方負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主公共活動的組織與協(xié)調(diào);(5)乙方負責小區(qū)內(nèi)物業(yè)費用的收取與管理;(6)乙方負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的處理與反饋。6.3物業(yè)管理義務(1)乙方應按照合同約定履行物業(yè)管理職責;(2)乙方應遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關規(guī)定;(3)乙方應積極配合甲方及相關部門的工作;(4)乙方應保護業(yè)主合法權益,維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。8.物業(yè)管理費用8.1物業(yè)管理費用構成(1)日常物業(yè)管理服務費用;(2)公共區(qū)域清潔費用;(3)綠化養(yǎng)護費用;(4)公共設施維護費用;(5)安全保衛(wèi)費用;(6)公共活動組織費用;(7)物業(yè)費用管理費用;(8)業(yè)主投訴處理費用。8.2物業(yè)管理費用使用(1)費用應專款專用,不得挪作他用;(2)費用使用情況應定期向業(yè)主公布;(3)費用使用應遵守國家相關財務規(guī)定。8.3物業(yè)管理費用調(diào)整(1)如遇物價上漲或政策調(diào)整,費用可根據(jù)實際情況進行調(diào)整;(2)費用調(diào)整應提前通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致;(3)調(diào)整后的費用應按新的標準執(zhí)行。9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍(1)業(yè)主檔案;(2)物業(yè)設施設備檔案;(3)物業(yè)維修保養(yǎng)檔案;(4)物業(yè)費用收支檔案;(5)業(yè)主投訴及處理檔案;(6)物業(yè)管理規(guī)章制度檔案。9.2檔案管理責任(1)乙方負責檔案的收集、整理、歸檔和保管;(2)檔案應分類存放,確保完整、準確;(3)檔案查閱應遵守相關規(guī)定,確保檔案安全。9.3檔案管理措施(1)制定檔案管理制度,明確檔案管理流程;(2)定期對檔案進行整理和歸檔;(3)采用電子檔案管理系統(tǒng),提高檔案管理效率。10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更(1)合同內(nèi)容如需變更,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議;(2)變更內(nèi)容應符合法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;(3)變更后的合同繼續(xù)有效。10.2合同解除(1)合同解除需雙方書面通知對方;(3)合同解除后,剩余服務費用按比例退還甲方。10.3合同解除后的處理(1)合同解除后,乙方應立即停止服務,并將物業(yè)設施設備移交給甲方;(2)雙方應就合同解除后的遺留問題進行協(xié)商解決;(3)協(xié)商不成,可依法向有關部門申請仲裁或訴訟。11.違約責任11.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務;(2)乙方未按規(guī)定收取或使用物業(yè)管理費用;(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失。11.2違約責任(1)乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失;(2)違約行為嚴重時,甲方有權解除合同;(3)違約責任的具體金額由雙方協(xié)商確定。11.3違約處理(1)違約發(fā)生后,雙方應立即協(xié)商處理;(2)協(xié)商不成,可依法向有關部門申請仲裁或訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,可依法向有關部門申請仲裁或訴訟。12.2爭議解決程序(1)雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,可向仲裁委員會申請仲裁;(3)仲裁委員會應在收到仲裁申請后60日內(nèi)作出仲裁裁決。12.3爭議解決地點爭議解決地點為[具體地點]。13.合同生效與終止13.1合同生效條件(1)雙方簽訂本合同;(2)合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)其他法定終止情形。13.3合同終止后的處理(2)合同終止后,剩余服務費用按比例退還甲方。14.其他約定事項14.1其他約定事項一(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商;(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2其他約定事項二(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)本合同自合同終止之日起失效。14.3其他約定事項三(1)本合同未盡事宜,按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行;(2)本合同如有變更,以書面形式為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方、乙方之外的,為履行本合同而提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)督等支持的個人或組織,包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構等。15.2第三方介入條件(1)第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方介入的具體事宜;(2)第三方介入應遵守國家相關法律法規(guī)及本合同的規(guī)定;(3)第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障合同履行、維護各方合法權益。15.3第三方介入程序(1)雙方共同選定第三方;(2)第三方應具備相應的資質和條件;(3)雙方與第三方簽訂相關協(xié)議,明確各方的權利、義務和責任;(4)第三方介入服務期限及費用由雙方與第三方協(xié)商確定。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方責任(1)甲方應確保第三方介入不違反本合同約定;(2)甲方應配合第三方開展相關工作;(3)甲方應承擔第三方介入產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方責任(1)乙方應確保第三方介入不違反本合同約定;(2)乙方應配合第三方開展相關工作;(3)乙方應承擔第三方介入產(chǎn)生的合理費用;(4)乙方應向第三方提供必要的資料和信息。17.第三方責任限額17.1第三方責任范圍(1)甲方和乙方未履行本合同約定的責任;(2)第三方自身過錯導致的損失;(3)不可抗力因素導致的損失。17.2第三方責任限額(1)第三方對本合同項下的責任限額為人民幣[金額]元;(2)超過責任限額的損失,由甲方和乙方按照本合同約定各自承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分(1)甲方對物業(yè)管理活動承擔最終責任;(2)乙方對本合同項下的物業(yè)管理服務承擔直接責任;(3)第三方對提供的服務承擔相應責任。18.2權利劃分(1)甲方有權要求乙方和第三方履行合同義務;(2)乙方有權要求第三方按照約定提供服務;(3)第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.3信息共享(1)甲方、乙方和第三方應相互提供必要的資料和信息;(2)任何一方不得泄露對方提供的資料和信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件(1)本合同終止;(2)第三方介入服務期限屆滿;(3)第三方介入服務已達到預期目標。19.2第三方介入終止后的處理(1)終止第三方介入后,乙方應向甲方報告第三方介入期間的工作情況和成果;(2)雙方應就第三方介入產(chǎn)生的費用進行結算;第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方身份證明文件要求:甲方提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等文件。說明:用于證明甲方的合法主體資格。2.乙方資質證明文件要求:乙方提供有效的物業(yè)管理資質證書、相關從業(yè)人員的資格證書等文件。說明:用于證明乙方的專業(yè)能力和服務質量。3.物業(yè)管理服務標準要求:制定詳細的物業(yè)管理服務標準,包括但不限于清潔、綠化、安全、設施維護等。說明:作為乙方提供服務的基本依據(jù)。4.物業(yè)管理費用預算要求:詳細列出物業(yè)管理費用的構成、支付方式和支付時間。說明:用于明確雙方對物業(yè)管理費用的認知和支付責任。5.物業(yè)管理合同補充協(xié)議要求:在合同履行過程中,如需對合同內(nèi)容進行修改,應簽訂補充協(xié)議。說明:用于補充和明確合同約定事項。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確各方的權利、義務和責任。說明:用于規(guī)范第三方介入的流程和責任。7.物業(yè)管理檔案要求:乙方應定期整理和歸檔物業(yè)管理檔案,包括但不限于業(yè)主檔案、物業(yè)設施設備檔案等。說明:用于保證物業(yè)管理檔案的完整性和安全性。8.業(yè)主投訴及處理記錄要求:乙方應詳細記錄業(yè)主投訴及處理情況,包括但不限于投訴內(nèi)容、處理結果等。說明:用于跟蹤和評估物業(yè)管理服務質量。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按合同約定提供服務;(2)乙方未按規(guī)定收取或使用物業(yè)管理費用;(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失;(4)第三方介入過程中,第三方未履行協(xié)議約定;(5)任何一方泄露對方提供的資料和信息;(6)任何一方未履行本合同約定的其他義務。2.責任認定標準:(1)乙方未按合同約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、終止合同等;(2)乙方未按規(guī)定收取或使用物業(yè)管理費用,甲方有權要求乙方退還違規(guī)收取的費用,并承擔違約責任;(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任;(4)第三方介入過程中,第三方未履行協(xié)議約定,第三方應承擔違約責任;(5)任何一方泄露對方提供的資料和信息,泄露方應承擔相應的法律責任;(6)任何一方未履行本合同約定的其他義務,應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例說明:(1)乙方未按合同約定進行公共區(qū)域清潔,導致甲方遭受名譽損失,乙方應承擔賠償責任;(2)乙方違規(guī)收取物業(yè)管理費用,甲方有權要求乙方退還違規(guī)收取的費用,并承擔違約責任;(3)第三方在介入過程中未履行協(xié)議約定,導致甲方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任;(4)任何一方泄露對方提供的資料和信息,泄露方應承擔相應的法律責任,如涉及侵權,還需承擔相應的侵權責任。全文完。2024年度新型物業(yè)管理模式服務合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點二、物業(yè)管理服務內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍2.服務項目及標準3.服務時間及班次4.服務人員資質要求三、物業(yè)管理費1.物業(yè)管理費收費標準2.收費方式及周期3.優(yōu)惠及減免政策4.物業(yè)管理費調(diào)整機制四、物業(yè)維修與養(yǎng)護1.維修養(yǎng)護范圍2.維修養(yǎng)護流程3.報修及處理時限4.維修養(yǎng)護費用承擔五、公共設施設備管理1.設備維護保養(yǎng)2.設備更新改造3.設備安全檢查4.設備運行監(jiān)測六、綠化與環(huán)境管理1.綠化養(yǎng)護標準2.環(huán)境衛(wèi)生標準3.環(huán)保措施及要求4.環(huán)保費用承擔七、安全防范與管理1.安全防范措施2.安全責任劃分3.應急預案4.安全防范費用承擔八、業(yè)主權益保障1.業(yè)主大會制度2.業(yè)主委員會職責3.業(yè)主投訴及處理4.業(yè)主知情權保障九、合同履行與違約責任1.合同履行方式2.履行期限及驗收3.違約責任及處理4.合同解除及終止十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決期限4.爭議解決費用承擔十一、合同附件1.物業(yè)管理服務清單2.業(yè)主委員會名單3.合同簽訂文件4.其他相關文件十二、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期十三、其他約定事項1.合同變更及補充2.合同保密條款3.合同解除及終止條件4.合同爭議解決方式十四、合同簽署及附件1.合同簽署人2.合同附件3.合同簽署日期4.合同簽署地點合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度新型物業(yè)管理模式服務合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同雙方基本信息:a.物業(yè)管理方:_________________________b.業(yè)主方:_________________________5.合同簽訂地點:_________________________二、物業(yè)管理服務內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍:a.小區(qū)公共區(qū)域b.小區(qū)綠化帶c.小區(qū)公共設施設備2.服務項目及標準:a.安全巡邏b.環(huán)境衛(wèi)生c.設備維護d.事件處理3.服務時間及班次:a.24小時不間斷服務b.定時巡邏4.服務人員資質要求:a.具備相關職業(yè)資格證書b.經(jīng)過專業(yè)培訓三、物業(yè)管理費1.物業(yè)管理費收費標準:a.按建筑面積計算b.標準費用為每平方米____元2.收費方式及周期:a.每月一收b.通過銀行轉賬或現(xiàn)場繳納3.優(yōu)惠及減免政策:a.對特定人群給予減免b.優(yōu)惠條件及標準4.物業(yè)管理費調(diào)整機制:a.根據(jù)市場情況調(diào)整b.通知業(yè)主方調(diào)整原因及時間四、物業(yè)維修與養(yǎng)護1.維修養(yǎng)護范圍:a.小區(qū)公共設施設備b.小區(qū)綠化帶c.小區(qū)公共區(qū)域2.維修養(yǎng)護流程:a.接到報修后及時響應b.制定維修計劃c.完成維修工作3.報修及處理時限:a.24小時內(nèi)響應b.在____小時內(nèi)完成維修4.維修養(yǎng)護費用承擔:a.由物業(yè)管理費承擔b.特殊情況按實際發(fā)生費用五、公共設施設備管理1.設備維護保養(yǎng):a.定期檢查b.定期保養(yǎng)2.設備更新改造:a.根據(jù)設備老化情況b.經(jīng)業(yè)主大會討論決定3.設備安全檢查:a.定期安全檢查b.確保設備安全運行4.設備運行監(jiān)測:a.實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)b.及時發(fā)現(xiàn)并處理異常六、綠化與環(huán)境管理1.綠化養(yǎng)護標準:a.保持綠化帶整潔美觀b.定期修剪、施肥2.環(huán)境衛(wèi)生標準:a.保持小區(qū)公共區(qū)域清潔b.定時清理垃圾3.環(huán)保措施及要求:a.推廣垃圾分類b.限制噪音污染4.環(huán)保費用承擔:a.由物業(yè)管理費承擔b.特殊情況按實際發(fā)生費用七、安全防范與管理1.安全防范措施:a.安裝監(jiān)控設備b.定期進行安全巡邏2.安全責任劃分:a.物業(yè)管理方負責小區(qū)整體安全b.業(yè)主負責個人及家庭安全3.應急預案:a.制定火災、地震等應急預案b.定期進行應急演練4.安全防范費用承擔:a.由物業(yè)管理費承擔b.特殊情況按實際發(fā)生費用八、業(yè)主權益保障1.業(yè)主大會制度:a.定期召開業(yè)主大會b.業(yè)主大會決議需達到法定比例2.業(yè)主委員會職責:a.負責監(jiān)督物業(yè)管理服務b.維護業(yè)主合法權益3.業(yè)主投訴及處理:a.設立投訴渠道b.及時處理業(yè)主投訴4.業(yè)主知情權保障:a.公開物業(yè)管理信息b.保障業(yè)主查閱權九、合同履行與違約責任1.合同履行方式:a.按照合同約定提供服務b.確保服務質量2.履行期限及驗收:a.合同有效期為一年b.每季度進行服務質量驗收3.違約責任及處理:a.違約方承擔相應責任b.違約處理方式及賠償標準4.合同解除及終止:a.雙方協(xié)商一致可解除合同b.違約方有權終止合同十、爭議解決1.爭議解決方式:a.協(xié)商解決b.仲裁或訴訟2.爭議解決機構:a.選擇的仲裁機構b.人民法院3.爭議解決期限:a.自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)b.爭議解決不超過____個月4.爭議解決費用承擔:a.雙方承擔b.按照爭議解決結果承擔十一、合同附件1.物業(yè)管理服務清單:a.列明各項服務內(nèi)容及標準2.業(yè)主委員會名單:a.列明業(yè)主委員會成員名單3.合同簽訂文件:a.合同正本及副本4.其他相關文件:a.物業(yè)管理規(guī)章制度b.業(yè)主公約十二、合同生效及終止1.合同生效條件:a.雙方簽字蓋章b.合同內(nèi)容合法有效2.合同生效日期:a.合同簽訂之日3.合同終止條件:a.合同到期b.雙方協(xié)商一致4.合同終止日期:a.合同到期日十三、其他約定事項1.合同變更及補充:a.變更需雙方書面同意b.補充條款具有同等法律效力2.合同保密條款:a.雙方對合同內(nèi)容保密b.未經(jīng)對方同意不得泄露3.合同解除及終止條件:a.明確合同解除的具體情形b.合同終止的具體條件4.合同爭議解決方式:a.采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議十四、合同簽署及附件1.合同簽署人:a.物業(yè)管理方代表:_________________________b.業(yè)主方代表:_________________________2.合同附件:a.物業(yè)管理服務清單b.業(yè)主委員會名單c.合同簽訂文件d.其他相關文件3.合同簽署日期:_______4.合同簽署地點:_________________________物業(yè)管理方代表簽字:_________________________業(yè)主方代表簽字:_________________________日期:_______多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方?jīng)Q策權條款:a.甲方擁有物業(yè)管理服務的最終決策權。b.甲方有權決定物業(yè)管理服務的重大調(diào)整和變更。c.甲方?jīng)Q策需在充分聽取乙方和業(yè)主意見的基礎上進行。2.甲方監(jiān)督權條款:a.甲方有權監(jiān)督乙方履行合同情況。b.甲方有權要求乙方提供物業(yè)管理服務的相關數(shù)據(jù)和報告。c.甲方監(jiān)督過程中,乙方應積極配合并提供必要協(xié)助。3.甲方信息發(fā)布權條款:a.甲方負責向業(yè)主公布物業(yè)管理服務相關信息。b.甲方發(fā)布信息應真實、準確、及時。c.甲方發(fā)布信息前需征求乙方意見。4.甲方費用支付條款:a.甲方負責按照合同約定支付物業(yè)管理費用。b.甲方支付費用應通過合法渠道,確保資金安全。c.甲方支付費用后,乙方應提供相應發(fā)票或收據(jù)。5.甲方爭議處理權條款:a.甲方有權對乙方提出的爭議進行初步處理。b.甲方處理爭議應遵循公平、公正、公開的原則。c.爭議處理結果需通知乙方和業(yè)主。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方服務質量保證條款:a.乙方承諾提供符合合同約定的物業(yè)管理服務。b.乙方保證服務質量達到國家或行業(yè)標準。c.乙方應定期對服務質量進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.乙方服務費用收取條款:a.乙方有權根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理服務費用。b.乙方收費應遵循公開、透明原則,不得擅自調(diào)整收費標準。c.乙方收費前應向甲方和業(yè)主明示收費標準及支付方式。

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