信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同范本2025年

信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同范本2025年通用合同編號：__________信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同范本2025年通用甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方產(chǎn)品出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時修復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常開展。1.3乙方提供產(chǎn)品升級、優(yōu)化建議，協(xié)助甲方提高產(chǎn)品性能。1.4乙方提供產(chǎn)品技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供維護(hù)服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供維護(hù)服務(wù)。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同期滿后____年止。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)款項(xiàng)，乙方有權(quán)拒絕提供維護(hù)服務(wù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：

1.信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同

2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明

3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

4.保密協(xié)議

5.違約金計(jì)算公式

6.爭議解決方式說明

7.簽字蓋章頁二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)

2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)款項(xiàng)

3.甲方未按照約定提供服務(wù)地點(diǎn)

4.雙方未履行保密義務(wù)

5.雙方未按照約定解決爭議三、法律名詞及解釋：

1.信息技術(shù)產(chǎn)品：指計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件等電子信息類產(chǎn)品。

2.維護(hù)服務(wù)：指對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維修、升級、優(yōu)化等保障服務(wù)。

3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。

4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。

5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛通過友好協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.問題：乙方無法按照約定時間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)。

解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間，乙方加大人力、物力投入，確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題：甲方未按照約定時間支付服務(wù)款項(xiàng)。

解決辦法：甲方及時支付服務(wù)款項(xiàng)，雙方可簽訂延期支付協(xié)議。3.問題：甲方未按照約定提供服務(wù)地點(diǎn)。

解決辦法：雙方協(xié)商確定服務(wù)地點(diǎn)，確保乙方能夠正常提供服務(wù)。4.問題：雙方未履行保密義務(wù)。

解決辦法：雙方加強(qiáng)保密意識，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。5.問題：雙方未按照約定解決爭議。

解決辦法：雙方積極協(xié)商解決，無法解決的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：

1.企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)