2024年度物業(yè)管理與社區(qū)安全保障服務(wù)合同3篇_第1頁
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2024年度物業(yè)管理與社區(qū)安全保障服務(wù)合同3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理與社區(qū)安全保障服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2物業(yè)管理方法定代表人及聯(lián)系方式1.3社區(qū)業(yè)主委員會名稱及地址1.4社區(qū)業(yè)主委員會法定代表人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)期限變更條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2社區(qū)安全保障服務(wù)質(zhì)量要求5.3服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督6.權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.2社區(qū)業(yè)主委員會權(quán)利與義務(wù)6.3雙方共同權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單10.2社區(qū)安全保障服務(wù)項(xiàng)目清單10.3其他相關(guān)附件11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充條款12.合同終止后的處理12.1合同終止情形12.2合同終止后的處理程序12.3合同終止后的財(cái)產(chǎn)清算13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署地點(diǎn)13.2合同簽署日期13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方法定代表人:1.3物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.5社區(qū)業(yè)主委員會名稱:社區(qū)業(yè)主委員會1.6社區(qū)業(yè)主委員會法定代表人:1.7社區(qū)業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:2.1.1實(shí)施物業(yè)管理,維護(hù)小區(qū)公共秩序;2.1.2管理小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備;2.1.3收集和管理物業(yè)管理費(fèi);2.1.4處理業(yè)主投訴和建議;2.1.5組織小區(qū)活動等。2.2社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容:2.2.1實(shí)施小區(qū)安全巡查;2.2.2管理小區(qū)門禁系統(tǒng);2.2.3處理突發(fā)事件;2.2.4開展消防安全宣傳;2.2.5維護(hù)小區(qū)治安秩序等。2.3服務(wù)范圍界定:2.3.1服務(wù)范圍包括小區(qū)所有業(yè)主、住戶及公共區(qū)域;2.3.2服務(wù)范圍不包括業(yè)主自用房屋內(nèi)部及非公共區(qū)域的維護(hù)。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日3.3服務(wù)期限變更條款:3.3.1合同雙方協(xié)商一致,可提前終止或延長服務(wù)期限;3.3.2合同期限變更需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按每平方米每月0.5元計(jì)算;4.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按季度收取,業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納;4.2社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用:4.2.1社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)按每戶每月10元計(jì)算;4.2.2社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)按季度收取,業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納;4.3費(fèi)用支付方式:4.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)均可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)等方式繳納;4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:4.4.1合同期內(nèi),服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)水平、市場行情等因素進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):5.1.1小區(qū)環(huán)境整潔,公共區(qū)域綠化率達(dá)到30%;5.1.2公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修;5.2社區(qū)安全保障服務(wù)質(zhì)量要求:5.2.1小區(qū)24小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)治安秩序;5.2.2公共區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)監(jiān)控小區(qū)安全狀況;5.2.3及時(shí)處理突發(fā)事件,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全;5.3服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督:5.3.1雙方定期對服務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整依據(jù);5.3.2業(yè)主委員會對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。6.權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù):6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);6.1.2維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益;6.1.3不得擅自改變小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì);6.1.4保障業(yè)主共有部分的合理使用;6.2社區(qū)業(yè)主委員會權(quán)利與義務(wù):6.2.1組織業(yè)主參與小區(qū)事務(wù)管理;6.2.2監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù);6.2.3代表業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決糾紛;6.2.4保障業(yè)主權(quán)益不受侵害;6.3雙方共同權(quán)利與義務(wù):6.3.1遵守國家法律法規(guī)和政策;6.3.2誠實(shí)守信,履行合同義務(wù);6.3.3維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。8.爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議;8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序:8.2.1提起爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議通知,明確爭議事項(xiàng);8.2.2雙方應(yīng)在收到爭議通知后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;8.2.3如協(xié)商未果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn):8.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即市區(qū)。9.合同生效與解除9.1合同生效條件:9.1.1雙方簽字蓋章;9.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字;9.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同解除條件:9.2.1合同約定的解除條件成就;9.2.2一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.3合同解除程序:9.3.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方;9.3.2雙方應(yīng)在接到解除通知后30日內(nèi)辦理合同解除手續(xù);9.3.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單:10.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔;10.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù);10.1.3業(yè)主公共活動組織;10.1.4業(yè)主投訴處理;10.1.5小區(qū)安全巡查;10.2社區(qū)安全保障服務(wù)項(xiàng)目清單:10.2.1小區(qū)門禁系統(tǒng)管理;10.2.2公共區(qū)域監(jiān)控;10.2.3消防安全宣傳;10.2.4應(yīng)急預(yù)案制定與演練;10.2.5保安人員巡邏;10.3其他相關(guān)附件:10.3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);10.3.2社區(qū)安全保障服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);10.3.3雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序:11.1.1雙方協(xié)商一致,以書面形式提出變更請求;11.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;11.1.3變更內(nèi)容作為合同附件。11.2合同補(bǔ)充條款:11.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同終止后的處理12.1合同終止情形:12.1.1合同期滿;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.2合同終止后的處理程序:12.2.1雙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)辦理合同終止手續(xù);12.2.2雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜;12.2.3合同終止后,雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)。12.3合同終止后的財(cái)產(chǎn)清算:12.3.1雙方應(yīng)共同對合同履行期間的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清算;12.3.2清算結(jié)果應(yīng)以書面形式確認(rèn)。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署地點(diǎn):13.1.1合同簽署地為市區(qū)路號;13.2合同簽署日期:13.2.1合同簽署日期為2024年1月1日;13.3合同生效日期:13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.2本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理與社區(qū)安全保障服務(wù)合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方一致同意介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方可以是專業(yè)中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、法律顧問等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù);2.1.2雙方在合同履行過程中遇到爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;2.1.3法律法規(guī)要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或評估。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額:3.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;3.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,不得超過合同總金額的10%;3.1.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由雙方在合同簽訂時(shí)協(xié)商確定。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求,獨(dú)立行使職責(zé);4.1.2第三方有權(quán)獲取履行職責(zé)所需的必要信息和資料;4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2第三方義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求,履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;4.2.3第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告履行職責(zé)的情況和進(jìn)展。4.3第三方責(zé)任:4.3.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任;5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系:5.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益;5.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)與業(yè)主保持溝通,及時(shí)反饋信息。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的提出:6.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,提出第三方介入的請求;6.1.2雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)。6.2第三方介入的選定:6.2.1雙方共同選定第三方,或由一方推薦,另一方同意;6.2.2第三方應(yīng)具備履行職責(zé)所需的資質(zhì)和能力。6.3第三方介入的確認(rèn):6.2.1雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;6.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方在合同中約定;7.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間等由雙方在合同中明確。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件:8.1.1第三方職責(zé)履行完畢;8.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議;8.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。8.2第三方介入的終止程序:8.2.1雙方書面通知第三方終止介入;8.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后30日內(nèi)辦理終止手續(xù);8.2.3雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式:9.1.1雙方協(xié)商解決;9.1.2協(xié)商不成,提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。9.2第三方介入的爭議解決程序:9.2.1提起爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議通知;9.2.2雙方應(yīng)在接到爭議通知后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;9.2.3如協(xié)商未果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;10.2保密期限自合同終止之日起不少于三年。11.第三方介入的法律法規(guī)適用11.1第三方介入的行為應(yīng)遵守國家法律法規(guī);11.2第三方介入的爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說明:清單應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,如環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、業(yè)主公共活動組織、業(yè)主投訴處理、小區(qū)安全巡查等,并明確每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.社區(qū)安全保障服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說明:清單應(yīng)詳細(xì)列出社區(qū)安全保障服務(wù)的具體項(xiàng)目,如小區(qū)門禁系統(tǒng)管理、公共區(qū)域監(jiān)控、消防安全宣傳、應(yīng)急預(yù)案制定與演練、保安人員巡邏等,并明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括每平方米每月的費(fèi)用、計(jì)費(fèi)方式(按面積、按戶等)、收費(fèi)周期等。4.社區(qū)安全保障服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確社區(qū)安全保障服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括每戶每月的費(fèi)用、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)周期等。5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明:補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括雙方就合同未盡事宜或特殊要求達(dá)成的共識,如服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、費(fèi)用的變更、爭議解決方式的補(bǔ)充等。6.物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說明:證明文件應(yīng)包括物業(yè)管理方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)行業(yè)認(rèn)可證書等,以證明其具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格和能力。7.社區(qū)業(yè)主委員會組成人員名單詳細(xì)要求和說明:名單應(yīng)包括社區(qū)業(yè)主委員會的成員姓名、聯(lián)系方式、職務(wù)等,以明確業(yè)主委員會的組成和職責(zé)。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、費(fèi)用、保密條款、爭議解決方式等,以明確第三方介入的條件和程序。9.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告詳細(xì)要求和說明:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果、改進(jìn)措施等,以評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。10.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)詳細(xì)要求和說明:明細(xì)應(yīng)包括物業(yè)管理費(fèi)用的收入和支出情況,如物業(yè)管理費(fèi)、維修基金的使用等,以保障費(fèi)用的透明和合理使用。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù);社區(qū)業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責(zé);第三方未按照協(xié)議履行職責(zé);業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用;任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;責(zé)任認(rèn)定應(yīng)以合同約定和法律、法規(guī)的規(guī)定為依據(jù);責(zé)任認(rèn)定應(yīng)公平、公正、合理。3.違約責(zé)任示例說明:物業(yè)管理方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致業(yè)主不滿。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償業(yè)主因清潔不及時(shí)造成的損失,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常運(yùn)營。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付滯納金,并補(bǔ)繳欠繳費(fèi)用。第三方在履行職責(zé)過程中泄露業(yè)主隱私,造成不良影響。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償業(yè)主因隱私泄露造成的損失,并采取措施加強(qiáng)保密。全文完。2024年度物業(yè)管理與社區(qū)安全保障服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2物業(yè)管理范圍1.3社區(qū)安全保障定義1.4相關(guān)術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔與維護(hù)2.1.2設(shè)施設(shè)備維修與管理2.1.3環(huán)保綠化與環(huán)境衛(wèi)生2.1.4保安巡邏與安全防范2.2社區(qū)安全保障服務(wù)2.2.1安全檢查與風(fēng)險(xiǎn)評估2.2.2應(yīng)急預(yù)案與救援服務(wù)2.2.3監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)2.2.4社區(qū)秩序維護(hù)與糾紛調(diào)解3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1提供必要的管理資料4.1.2維護(hù)業(yè)主權(quán)益4.1.3按時(shí)支付費(fèi)用4.1.4配合乙方開展工作4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1提供專業(yè)服務(wù)4.2.2保證服務(wù)質(zhì)量4.2.3依法合規(guī)經(jīng)營4.2.4按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3客戶滿意度調(diào)查5.4爭議解決機(jī)制6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金及賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時(shí)間12.3簽署地點(diǎn)13.合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求,在物業(yè)管理與社區(qū)安全保障方面的綜合服務(wù)。1.2物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔、維護(hù)、綠化、環(huán)保、設(shè)施設(shè)備維修與管理等工作。1.3社區(qū)安全保障定義本合同中“社區(qū)安全保障”指乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評估、應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)與糾紛調(diào)解等工作。1.4相關(guān)術(shù)語解釋本合同中如出現(xiàn)其他未定義的術(shù)語,應(yīng)按照行業(yè)慣例或國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。2.1.2設(shè)施設(shè)備維修與管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、定期檢查、故障排除等工作。2.1.3環(huán)保綠化與環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)保綠化工作,包括植物種植、修剪、病蟲害防治等,保持環(huán)境衛(wèi)生。2.1.4保安巡邏與安全防范乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的24小時(shí)保安巡邏,確保區(qū)域內(nèi)安全,防范各類安全事故發(fā)生。2.2社區(qū)安全保障服務(wù)2.2.1安全檢查與風(fēng)險(xiǎn)評估乙方定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查,評估風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的防范措施。2.2.2應(yīng)急預(yù)案與救援服務(wù)乙方制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施,并提供救援服務(wù)。2.2.3監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作,確保監(jiān)控效果。2.2.4社區(qū)秩序維護(hù)與糾紛調(diào)解乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)秩序,調(diào)解業(yè)主之間發(fā)生的糾紛。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2費(fèi)用構(gòu)成本合同費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月5日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1提供必要的管理資料甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料,包括業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備清單等。4.1.2維護(hù)業(yè)主權(quán)益甲方有權(quán)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。4.1.3按時(shí)支付費(fèi)用甲方應(yīng)按約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.4配合乙方開展工作甲方應(yīng)積極配合乙方開展各項(xiàng)工作,為乙方提供必要的便利條件。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1提供專業(yè)服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.2.2保證服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方和業(yè)主的需求。4.2.3依法合規(guī)經(jīng)營乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營。4.2.4按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)按月向甲方提交服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)項(xiàng)目、完成情況、存在問題等。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出改進(jìn)意見。5.3客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,收集業(yè)主意見,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.4爭議解決機(jī)制甲方和乙方在服務(wù)過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。6.違約責(zé)任6.1違約情形甲方或乙方未按合同約定履行義務(wù),或違反合同約定的其他情形,均構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。6.3違約金及賠償違約金及賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行合同過程中所獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、業(yè)主個(gè)人信息等,均屬本合同的保密范圍。8.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3保密義務(wù)乙方在保密期限內(nèi),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下解除合同。9.1.2乙方有權(quán)在甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用超過一個(gè)月的情況下解除合同。9.1.3出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2合同終止條件合同服務(wù)期限屆滿,雙方無異議的情況下,合同自行終止。9.3合同解除與終止程序解除或終止合同,雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方,并按照合同約定的程序進(jìn)行。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,雙方可選擇向物業(yè)管理相關(guān)主管部門申請調(diào)解或仲裁。10.3爭議解決程序爭議提交調(diào)解或仲裁后,雙方應(yīng)積極配合,按程序進(jìn)行。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽署,自甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用之日起生效。11.2合同變更程序任何合同內(nèi)容的變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、甲方提供的資料清單等。13.合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方法定代表人或授權(quán)代表與乙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。13.2簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為2024年1月1日。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域。14.合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲方和乙方以外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、仲裁或其他協(xié)助的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。2.第三方介入情形2.1第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助解決合同履行過程中的爭議、提高服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)咨詢等。2.2第三方介入方式2.2.1中介機(jī)構(gòu)協(xié)助雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);2.2.2專業(yè)顧問提供技術(shù)或管理咨詢;2.2.3仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行仲裁;2.2.4律師事務(wù)所提供法律意見或代理訴訟。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方在介入合同履行過程中,因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。3.3責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失造成的損失。4.第三方責(zé)任免除4.1免責(zé)情形4.1.1不可抗力;4.1.2甲方或乙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致第三方損失;4.1.3第三方已盡合理注意義務(wù),但仍無法避免損失發(fā)生。4.2免責(zé)證明第三方在發(fā)生免責(zé)情形時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方和乙方提供相關(guān)證明材料。5.第三方與甲乙方的責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方權(quán)利5.1.1獲取合同相關(guān)資料;5.1.2要求甲方和乙方提供必要協(xié)助;5.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益。5.2第三方義務(wù)5.2.1按約定提供專業(yè)服務(wù);5.2.2保守商業(yè)秘密;5.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.3第三方與其他各方的劃分說明5.3.1第三方與甲方第三方應(yīng)配合甲方履行合同義務(wù),不得損害甲方合法權(quán)益。5.3.2第三方與乙方第三方應(yīng)配合乙方提供專業(yè)服務(wù),不得損害乙方合法權(quán)益。5.3.3第三方與其他第三方第三方之間應(yīng)相互尊重,不得相互干擾或損害對方合法權(quán)益。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入程序第三方介入合同履行前,應(yīng)由甲方或乙方發(fā)出邀請,并明確第三方介入的目的、范圍、期限等。6.2第三方介入期間在第三方介入期間,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),配合第三方工作。6.3第三方介入結(jié)束第三方介入結(jié)束后,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方提出的建議或裁決,繼續(xù)履行合同義務(wù)。7.第三方介入費(fèi)用7.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。7.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用由甲方和乙方按照約定支付。8.第三方介入爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入期間,若出現(xiàn)爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,可依法向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。3.甲方提供的資料清單列出甲方應(yīng)向乙方提供的物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)資料,如業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備清單等。4.服務(wù)報(bào)告規(guī)定乙方提交的服務(wù)報(bào)告內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、完成情況、存在問題等。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事宜,包括介入目的、方式、費(fèi)用等。6.違約金及賠償協(xié)議詳細(xì)規(guī)定違約金和賠償?shù)木唧w計(jì)算方式、支付方式等。7.保密協(xié)議明確保密內(nèi)容的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。8.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。9.合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。10.合同解除協(xié)議約定合同解除的條件、程序、后果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.1.2未提供必要的管理資料1.1.3損壞乙方提供的設(shè)施設(shè)備1.2乙方違約行為1.2.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量1.2.2未按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告1.2.3泄露甲方商業(yè)秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任2.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:應(yīng)支付滯納金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.1.2未提供必要的管理資料:應(yīng)向乙方提供所缺資料,并賠償乙方因此遭受的損失。2.1.3損壞乙方提供的設(shè)施設(shè)備:應(yīng)賠償乙方設(shè)施設(shè)備的實(shí)際損失。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量:應(yīng)立即整改,并賠償甲方因此遭受的損失。2.2.2未按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告:應(yīng)向甲方提交服務(wù)報(bào)告,并賠償甲方因此遭受的損失。2.2.3泄露甲方商業(yè)秘密:應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并賠償乙方因滯納金產(chǎn)生的利息損失。2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)立即整改,并賠償甲方實(shí)際損失。全文完。2024年度物業(yè)管理與社區(qū)安全保障服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.3物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)2.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.5物業(yè)安全防范服務(wù)2.6物業(yè)維修維護(hù)服務(wù)2.7物業(yè)檔案管理服務(wù)3.社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容3.1社區(qū)安全巡邏服務(wù)3.2社區(qū)安全防范宣傳教育3.3社區(qū)安全事件應(yīng)急處理3.4社區(qū)安全設(shè)施維護(hù)3.5社區(qū)安全信息報(bào)送4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2社區(qū)安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2社區(qū)安全保障服務(wù)方違約責(zé)任7.3雙方違約責(zé)任8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:社區(qū)安全保障服務(wù)明細(xì)表11.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方聯(lián)系方式13.2通知送達(dá)方式13.3合同未盡事宜14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確物業(yè)管理方與社區(qū)安全保障服務(wù)方在2024年度內(nèi)提供物業(yè)管理與社區(qū)安全保障服務(wù)的權(quán)利、義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)安全保障水平。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域管理2.1.1對小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠地等共用區(qū)域進(jìn)行日常巡查,確保設(shè)施完好、整潔。2.1.2對小區(qū)內(nèi)的停車場、車棚等設(shè)施進(jìn)行管理,確保車輛停放有序。2.1.3對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、垃圾站等公共設(shè)施進(jìn)行管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.2.1對小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施進(jìn)行日常巡查和維護(hù),確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.2.2對電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。2.3物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)2.3.1對小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠地等區(qū)域進(jìn)行定期清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。2.3.2對小區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間、垃圾站等設(shè)施進(jìn)行定期清潔和維護(hù)。2.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.4.1對小區(qū)內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。2.4.2對小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)施完好。2.5物業(yè)安全防范服務(wù)2.5.1對小區(qū)內(nèi)的出入口、電梯間等關(guān)鍵部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,確保小區(qū)安全。2.5.2對小區(qū)內(nèi)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.6物業(yè)維修維護(hù)服務(wù)2.6.1對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和維護(hù),確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.6.2對業(yè)主提出的維修請求進(jìn)行及時(shí)處理,確保業(yè)主生活不受影響。2.7物業(yè)檔案管理服務(wù)2.7.1對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主信息、物業(yè)管理檔案等進(jìn)行歸檔和管理。2.7.2對物業(yè)管理過程中的各類文件、資料進(jìn)行整理和保存。第三條社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容3.1社區(qū)安全巡邏服務(wù)3.1.1對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行定時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全。3.1.2對可疑人員進(jìn)行盤查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。3.2社區(qū)安全防范宣傳教育3.2.1定期開展安全防范宣傳教育活動,提高業(yè)主安全意識。3.2.2發(fā)布安全防范信息,提醒業(yè)主注意安全。3.3社區(qū)安全事件應(yīng)急處理3.3.1對小區(qū)內(nèi)的安全事故進(jìn)行及時(shí)處理,減少損失。3.3.2配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。3.4社區(qū)安全設(shè)施維護(hù)3.4.1對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。3.4.2對小區(qū)內(nèi)的應(yīng)急疏散通道進(jìn)行檢查,確保暢通。3.5社區(qū)安全信息報(bào)送3.5.1及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)送小區(qū)內(nèi)的安全信息。3.5.2對業(yè)主反饋的安全問題進(jìn)行跟進(jìn)和處理。第四條服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)時(shí)間安排4.2.1物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每天8:00至20:00。4.2.2社區(qū)安全保障服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)不間斷。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)。5.2.2社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)管理方代收代付。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)共用區(qū)域整潔,設(shè)施完好。6.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期維護(hù)。6.1.3物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)及時(shí),保持環(huán)境衛(wèi)生。6.1.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)到位,綠化效果良好。6.1.5物業(yè)安全防范服務(wù)嚴(yán)密,確保小區(qū)安全。6.2社區(qū)安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1社區(qū)安全巡邏到位,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。6.2.2社區(qū)安全防范宣傳教育覆蓋面廣,業(yè)主安全意識提高。6.2.3社區(qū)安全事件應(yīng)急處理及時(shí),減少損失。6.2.4社區(qū)安全設(shè)施維護(hù)到位,確保設(shè)施完好。6.2.5社區(qū)安全信息報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金。7.1.2物業(yè)管理方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,及時(shí)修復(fù)或更換設(shè)施設(shè)備。7.2社區(qū)安全保障服務(wù)方違約責(zé)任7.2.1社區(qū)安全保障服務(wù)方未按合同約定提供社區(qū)安全保障服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金。7.2.2社區(qū)安全保障服務(wù)方未按合同約定進(jìn)行安全防范宣傳教育的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,及時(shí)改進(jìn)宣傳方式。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,并盡力達(dá)成和解。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1物業(yè)管理方或社區(qū)安全保障服務(wù)方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正的。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2合同簽訂地工商行政管理部門備案。10.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同變更程序10.2.1雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進(jìn)行修改。10.2.2修改后的合同應(yīng)采取書面形式,并由雙方代表簽字蓋章。10.2.3修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表11.1.1物業(yè)共用區(qū)域管理明細(xì)11.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理明細(xì)11.1.3物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)明細(xì)11.1.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)明細(xì)11.1.5物業(yè)安全防范服務(wù)明細(xì)11.1.6物業(yè)維修維護(hù)服務(wù)明細(xì)11.1.7物業(yè)檔案管理服務(wù)明細(xì)11.2附件二:社區(qū)安全保障服務(wù)明細(xì)表11.2.1社區(qū)安全巡邏服務(wù)明細(xì)11.2.2社區(qū)安全防范宣傳教育明細(xì)11.2.3社區(qū)安全事件應(yīng)急處理明細(xì)11.2.4社區(qū)安全設(shè)施維護(hù)明細(xì)11.2.5社區(qū)安全信息報(bào)送明細(xì)11.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3.1物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)11.3.2社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)明細(xì)第十二條其他約定事項(xiàng)12.1雙方聯(lián)系方式12.1.1物業(yè)管理方聯(lián)系方式12.1.2社區(qū)安全保障服務(wù)方聯(lián)系方式12.2通知送達(dá)方式12.2.1任何一方發(fā)送的通知應(yīng)以書面形式,通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)對方。12.2.2通知自送達(dá)對方之日起生效。12.3合同未盡事宜12.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。12.3.2任何一方不得以合同未盡事宜為由拒絕履行合同義務(wù)。第十三條合同簽署與生效日期13.1合同簽署本合同由物業(yè)管理方和社區(qū)安全保障服務(wù)方代表在合同文本上簽字蓋章。13.2合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念本合同所述第三方介入,是指在不違反本合同宗旨和規(guī)定的前提下,由物業(yè)管理方、社區(qū)安全保障服務(wù)方或業(yè)主根據(jù)實(shí)際情況,引入具有專業(yè)能力、資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與本合同的履行。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)的提供、社區(qū)安全保障服務(wù)的執(zhí)行、合同爭議的調(diào)解、合同履行的監(jiān)督等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1第三方具備履行本合同相關(guān)義務(wù)的能力和資質(zhì)。2.1.2第三方介入不違反國家法律法規(guī)和本合同約定。2.1.3雙方或業(yè)主同意第三方介入。2.2第三方介入的程序2.2.1雙方或業(yè)主與第三方協(xié)商,確定第三方介入的具體事項(xiàng)和內(nèi)容。

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