2024外賣平臺與消費者權(quán)益保護組織合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024外賣平臺與消費者權(quán)益保護組織合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作宗旨與目標1.1合作原則1.2合作目標2.合作雙方基本信息2.1外賣平臺信息2.2消費者權(quán)益保護組織信息3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.2合作范圍界定4.合作期限與續(xù)約4.1合作期限4.2續(xù)約條件與程序5.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1外賣平臺權(quán)利與義務(wù)5.2消費者權(quán)益保護組織權(quán)利與義務(wù)6.合作雙方的保密義務(wù)6.1保密范圍6.2保密措施7.合作費用的承擔(dān)與支付7.1合作費用總額7.2費用支付方式與時間8.合作成果的共享與利用8.1成果共享方式8.2成果利用范圍9.合作糾紛的解決方式9.1糾紛解決原則9.2糾紛解決途徑10.合作終止與解除10.1合作終止條件10.2合作解除程序11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件12.合同的解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理13.合同的補充與附件13.1合同補充13.2合同附件14.其他約定事項14.1法律適用14.2爭議解決14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合作宗旨與目標1.1合作原則1.1.1本合作協(xié)議旨在共同維護消費者權(quán)益，提升外賣平臺服務(wù)質(zhì)量，促進雙方共同發(fā)展。1.1.2合作遵循平等互利、誠實守信、公平公正的原則。1.1.3合作雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，維護消費者合法權(quán)益。1.2合作目標1.2.1外賣平臺通過消費者權(quán)益保護組織的監(jiān)督和指導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)量，降低消費者投訴率。1.2.2消費者權(quán)益保護組織通過對外賣平臺的監(jiān)督，提高消費者滿意度，保障消費者權(quán)益。2.合作雙方基本信息2.1外賣平臺信息2.1.1公司名稱：外賣平臺2.1.2法定代表人：2.1.3注冊地址：省市區(qū)路號2.2消費者權(quán)益保護組織信息2.2.1組織名稱：消費者權(quán)益保護組織2.2.2法定代表人：2.2.3注冊地址：省市區(qū)路號3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.1.1本合作協(xié)議主要包括消費者權(quán)益保護、服務(wù)質(zhì)量提升、合作成果共享等方面。3.2合作范圍界定3.2.1合作范圍涵蓋外賣平臺所有服務(wù)項目，包括但不限于訂單處理、配送服務(wù)、售后服務(wù)等。4.合作期限與續(xù)約4.1合作期限4.1.1本合作協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2續(xù)約條件與程序4.2.1合作期滿前一個月，如雙方無異議，可自動續(xù)約一年。4.2.2如一方提出終止合作，應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可終止。5.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1外賣平臺權(quán)利與義務(wù)5.1.1外賣平臺有權(quán)要求消費者權(quán)益保護組織提供專業(yè)指導(dǎo)和建議。5.1.2外賣平臺有義務(wù)配合消費者權(quán)益保護組織的監(jiān)督工作，及時解決消費者投訴。5.2消費者權(quán)益保護組織權(quán)利與義務(wù)5.2.1消費者權(quán)益保護組織有權(quán)對外賣平臺的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。5.2.2消費者權(quán)益保護組織有義務(wù)向外賣平臺提供消費者投訴情況，協(xié)助外賣平臺改進服務(wù)質(zhì)量。6.合作雙方的保密義務(wù)6.1保密范圍6.1.1本合作協(xié)議及合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密范圍。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。6.2.2未經(jīng)對方同意，不得將保密信息用于合作以外的目的。8.合作成果的共享與利用8.1成果共享方式8.1.1合作成果包括但不限于消費者滿意度調(diào)查報告、服務(wù)質(zhì)量改進措施、消費者投訴分析等。8.1.2雙方應(yīng)定期召開會議，共享合作成果，并共同制定后續(xù)改進措施。8.2成果利用范圍8.2.1外賣平臺可利用合作成果提升自身服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化運營策略。8.2.2消費者權(quán)益保護組織可利用合作成果提高監(jiān)督效能，增強消費者權(quán)益保護力度。9.合作糾紛的解決方式9.1糾紛解決原則9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平公正的原則解決合作過程中的糾紛。9.2糾紛解決途徑9.2.1發(fā)生糾紛時，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成，可提交至雙方所在地的人民法院訴訟解決。10.合作終止與解除10.1合作終止條件10.1.1合同期限屆滿且雙方未續(xù)約。10.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，合同自動終止。10.2合作解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前一個月書面通知對方。11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.3合同解除條件11.3.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定或本合同約定的條件。12.合同的解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。12.1.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事項。12.2合同終止后的處理12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事項。12.2.2雙方應(yīng)互相退還已支付的費用，并結(jié)清其他債權(quán)債務(wù)。13.合同的補充與附件13.1合同補充13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：合作協(xié)議書合作成果報告雙方簽字蓋章頁14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決14.2.1因本合同產(chǎn)生的爭議，如協(xié)商不成，提交至雙方所在地的人民法院訴訟解決。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢顧問、仲裁機構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.2第三方介入條件15.2.1雙方在履行本合同時，如遇特殊情況或爭議，可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行充分溝通，確定第三方介入的具體事項和方式。15.3.2雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方增加的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的合理費用。16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在介入本合同時，應(yīng)明確其責(zé)任限額。17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入事項的性質(zhì)、復(fù)雜程度和可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于100萬元人民幣。17.2第三方責(zé)任范圍17.2.1第三方在介入本合同時，僅對其提供的咨詢、評估、仲裁等服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。17.2.2第三方不對其介入事項之外的其他事項承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方責(zé)任免除17.3.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行其職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3.2如因甲方或乙方提供的信息不準確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方無法履行其職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方僅對甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行評估、咨詢等，不直接與甲方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。18.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方僅對乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行評估、咨詢等，不直接與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。18.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.3第三方與雙方的合作關(guān)系：18.3.1第三方作為獨立第三方，在雙方合作過程中提供專業(yè)服務(wù)，維護雙方合法權(quán)益。18.3.2第三方在介入過程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細要求：協(xié)議書應(yīng)包含雙方基本信息、合作內(nèi)容、期限、權(quán)利義務(wù)、保密條款、爭議解決等條款。附件說明：本附件為合作協(xié)議的核心文件，雙方簽字蓋章后生效。2.合作成果報告詳細要求：報告應(yīng)包括合作期間取得的成績、存在的問題、改進措施等內(nèi)容。附件說明：本附件用于記錄合作成果，為后續(xù)改進提供依據(jù)。3.雙方簽字蓋章頁詳細要求：簽字蓋章頁應(yīng)包含雙方法定代表人或授權(quán)代表的簽字及公司公章。附件說明：本附件用于證明協(xié)議書的生效和雙方的承諾。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：協(xié)議書應(yīng)包含第三方基本信息、介入事項、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說明：本附件用于明確第三方在合作中的角色和責(zé)任。5.合作費用支付憑證詳細要求：憑證應(yīng)包含支付時間、金額、收款方信息等。附件說明：本附件用于證明合作費用的支付情況。6.消費者投訴記錄詳細要求：記錄應(yīng)包含投訴時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。附件說明：本附件用于記錄合作過程中消費者投訴的情況。7.服務(wù)質(zhì)量改進措施詳細要求：措施應(yīng)包括改進目標、實施步驟、預(yù)期效果等。附件說明：本附件用于記錄合作過程中服務(wù)質(zhì)量改進的措施。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付合作費用提供虛假信息或隱瞞重要事實未按約定履行合作義務(wù)1.2乙方違約行為未按時提供服務(wù)或產(chǎn)品提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定未按約定履行合作義務(wù)2.責(zé)任認定標準：2.1甲方違約責(zé)任認定未按時支付合作費用：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用的%。提供虛假信息或隱瞞重要事實：甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。未按約定履行合作義務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。2.2乙方違約責(zé)任認定未按時提供服務(wù)或產(chǎn)品：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)或產(chǎn)品的%。提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)或產(chǎn)品、賠償甲方損失。未按約定履行合作義務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付合作費用甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用的%，即人民幣元。3.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定乙方應(yīng)重新提供服務(wù)，如重新服務(wù)仍不符合約定，乙方應(yīng)賠償甲方人民幣元。全文完。2024外賣平臺與消費者權(quán)益保護組織合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作伙伴的定義1.2合同術(shù)語的定義1.3術(shù)語的解釋2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容3.1合作方式3.2合作范圍3.3合作期限4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作伙伴的權(quán)利4.2合作伙伴的義務(wù)4.3消費者權(quán)益保護組織的權(quán)利4.4消費者權(quán)益保護組織的義務(wù)5.外賣平臺的責(zé)任與義務(wù)5.1平臺責(zé)任5.2平臺義務(wù)5.3平臺承諾6.消費者權(quán)益保護的責(zé)任與義務(wù)6.1保護責(zé)任6.2保護義務(wù)6.3保護承諾7.合作雙方的保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合作費用的承擔(dān)8.1費用計算方式8.2費用支付方式8.3費用變更9.合作成果的歸屬與使用9.1成果歸屬9.2成果使用9.3成果推廣10.合作終止與解除10.1合作終止條件10.2合作解除程序10.3合作終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同的生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他14.1其他約定事項14.2其他補充條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作伙伴的定義本合同中所稱的“合作伙伴”是指甲方（外賣平臺）和乙方（消費者權(quán)益保護組織）。1.2合同術(shù)語的定義a)“外賣平臺”指甲方，即提供外賣服務(wù)的平臺。b)“消費者權(quán)益保護組織”指乙方，即負責(zé)保護消費者權(quán)益的組織。c)“服務(wù)”指外賣平臺提供的配送服務(wù)。d)“消費者”指使用外賣平臺服務(wù)的個人。1.3術(shù)語的解釋若合同中的術(shù)語在理解上存在歧義，應(yīng)以合同中的定義為準。2.合作目的與原則2.1合作目的本合作旨在加強外賣平臺與消費者權(quán)益保護組織的合作，共同提升消費者在平臺上的權(quán)益保護水平。2.2合作原則合作雙方應(yīng)遵循平等互利、誠實守信、公平公正的原則，共同推進合作目標的實現(xiàn)。3.合作內(nèi)容3.1合作方式a)甲方提供必要的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持，乙方負責(zé)監(jiān)督和評估消費者的權(quán)益保護情況。b)雙方定期召開會議，討論合作進展和問題解決。3.2合作范圍a)消費者權(quán)益保護宣傳和教育活動。b)外賣平臺服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和投訴處理。c)消費者投訴信息的收集、整理和分析。3.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為三年。4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作伙伴的權(quán)利a)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議規(guī)定履行職責(zé)。b)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。4.2合作伙伴的義務(wù)a)甲方有義務(wù)確保提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整。b)乙方有義務(wù)對甲方提供的數(shù)據(jù)保密，不得用于任何商業(yè)目的。4.3消費者權(quán)益保護組織的權(quán)利a)乙方有權(quán)對甲方提供的配送服務(wù)進行監(jiān)督和評估。b)乙方有權(quán)提出改進措施和建議。4.4消費者權(quán)益保護組織的義務(wù)a)乙方有義務(wù)維護消費者的合法權(quán)益。b)乙方有義務(wù)定期向甲方反饋消費者權(quán)益保護情況。5.外賣平臺的責(zé)任與義務(wù)5.1平臺責(zé)任a)甲方有責(zé)任確保外賣服務(wù)的質(zhì)量和安全。b)甲方有責(zé)任對消費者投訴進行及時處理。5.2平臺義務(wù)a)甲方有義務(wù)配合乙方開展消費者權(quán)益保護工作。b)甲方有義務(wù)在乙方提出改進措施后，及時進行改進。5.3平臺承諾甲方承諾將全力支持消費者權(quán)益保護工作，為消費者提供安全、便捷的外賣服務(wù)。6.消費者權(quán)益保護的責(zé)任與義務(wù)6.1保護責(zé)任a)乙方有責(zé)任監(jiān)督外賣平臺的服務(wù)質(zhì)量。b)乙方有責(zé)任協(xié)助處理消費者投訴。6.2保護義務(wù)a)乙方有義務(wù)對消費者投訴信息進行保密。b)乙方有義務(wù)定期向甲方提供消費者權(quán)益保護報告。6.3保護承諾8.合作費用的承擔(dān)8.1費用計算方式a)甲方承擔(dān)平臺數(shù)據(jù)和技術(shù)支持的費用，具體金額由雙方協(xié)商確定。b)乙方承擔(dān)消費者權(quán)益保護工作的相關(guān)費用，包括但不限于調(diào)查、評估和報告的費用。8.2費用支付方式a)雙方應(yīng)在每季度末根據(jù)實際發(fā)生費用進行結(jié)算。b)甲方應(yīng)在收到乙方提交的正規(guī)發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費用。8.3費用變更如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е沦M用發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商，對費用進行相應(yīng)調(diào)整。9.合作成果的歸屬與使用9.1成果歸屬合作期間產(chǎn)生的任何成果，包括但不限于數(shù)據(jù)、報告、研究成果等，歸雙方共同所有。9.2成果使用雙方有權(quán)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用合作成果，但不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。9.3成果推廣合作成果的推廣需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并遵循相關(guān)法律法規(guī)。10.合作終止與解除10.1合作終止條件a)本協(xié)議約定的合作期限屆滿。b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。c)出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。10.2合作解除程序解除協(xié)議應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。10.3合作終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形任何一方違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合作過程中發(fā)生的爭議。12.2爭議解決程序如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。13.合同的生效與修改13.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。13.2合同修改程序任何對本協(xié)議的修改，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽署。13.3合同修改效力修改后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.其他14.1其他約定事項本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他補充條款本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形a)解決合同履行過程中的爭議。b)提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、技術(shù)評估等。c)執(zhí)行合同約定的特定任務(wù)。15.3第三方的選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并書面通知對方。15.3.2第三方的授權(quán)第三方在介入本合同相關(guān)事務(wù)時，需獲得甲乙雙方的書面授權(quán)。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方的責(zé)任a)遵守法律法規(guī)和合同約定。b)對其提供的服務(wù)或咨詢結(jié)果負責(zé)。c)對其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方的義務(wù)a)保守商業(yè)秘密和甲方、乙方的隱私。b)按照甲乙雙方的要求和約定，及時、準確地完成工作任務(wù)。c)在合同約定的時間和范圍內(nèi)提交工作報告。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分第三方在為甲方提供服務(wù)時，應(yīng)明確其服務(wù)范圍和責(zé)任界限，避免與甲方的其他合作伙伴產(chǎn)生利益沖突。17.2第三方與乙方的劃分同樣，第三方在為乙方提供服務(wù)時，也應(yīng)明確其服務(wù)范圍和責(zé)任界限，避免與乙方的其他合作伙伴產(chǎn)生利益沖突。17.3第三方與甲乙雙方的合作關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方應(yīng)尊重雙方的獨立地位，不得干預(yù)雙方的正常業(yè)務(wù)運營。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。18.2責(zé)任限額的適用范圍責(zé)任限額適用于第三方在執(zhí)行本合同相關(guān)任務(wù)時因疏忽、過失或其他原因造成的損失。18.3超過責(zé)任限額的處理若第三方造成的損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定處理方式。19.第三方介入的費用承擔(dān)19.1費用承擔(dān)方式第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，可由甲方、乙方或雙方共同承擔(dān)。19.2費用支付方式第三方介入的費用應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式支付。20.第三方介入的終止20.1終止條件a)第三方完成任務(wù)，達到合同約定的目標。b)雙方協(xié)商一致解除第三方介入。c)出現(xiàn)不可抗力或其他特殊原因，導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。20.2終止程序第三方介入的終止需甲乙雙方書面通知第三方，并說明終止原因。第三方應(yīng)在收到通知后，按照約定完成剩余工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議附件詳細要求：包括但不限于合作雙方的聯(lián)系方式、合作協(xié)議的具體條款、合作期限、費用明細等。說明：本附件為合作協(xié)議的補充說明，是合同的重要組成部分。2.第三方介入授權(quán)書詳細要求：包括但不限于授權(quán)第三方介入的具體事項、授權(quán)期限、授權(quán)范圍等。說明：本附件用于明確第三方介入的權(quán)限和責(zé)任，保障合作順利進行。3.第三方服務(wù)合同詳細要求：包括但不限于第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責(zé)任界定等。說明：本附件用于明確第三方服務(wù)的具體細節(jié)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.合作費用結(jié)算清單詳細要求：包括但不限于費用發(fā)生的時間、項目、金額、支付方式等。說明：本附件用于記錄合作費用，確保費用結(jié)算的準確性和透明度。5.合作成果報告詳細要求：包括但不限于合作成果的描述、分析、評價等。6.違約責(zé)任認定書詳細要求：包括但不限于違約行為的描述、違約責(zé)任的認定、賠償金額等。說明：本附件用于明確違約責(zé)任，保障雙方的權(quán)益。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括但不限于爭議解決的方式、地點、程序等。說明：本附件用于明確爭議解決機制，確保爭議得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：合作雙方未按照合同約定履行義務(wù)。第三方未按照授權(quán)范圍和約定完成工作任務(wù)。合作費用結(jié)算不及時或錯誤。合作成果報告虛假或失實。2.責(zé)任認定標準：違約行為的發(fā)生需有明確證據(jù)。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償金額根據(jù)實際情況和合同約定確定。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：甲方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方評估工作。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因延誤造成的損失。示例二：第三方在未經(jīng)授權(quán)的情況下，泄露了甲方商業(yè)秘密。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的損失。示例三：合作費用結(jié)算出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致乙方利益受損。責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因結(jié)算錯誤造成的損失。全文完。2024外賣平臺與消費者權(quán)益保護組織合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方定義1.2合同術(shù)語定義2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容與范圍3.1平臺運營支持3.2消費者權(quán)益保護措施3.3教育與培訓(xùn)活動4.合作期限與續(xù)約4.1合作期限4.2續(xù)約條件5.合作雙方權(quán)利與義務(wù)5.1平臺的權(quán)利與義務(wù)5.2消費者權(quán)益保護組織的權(quán)利與義務(wù)6.信息共享與保密6.1信息共享內(nèi)容6.2保密條款7.質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制標準7.2監(jiān)督機制8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.適用法律與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作雙方定義1.1.1“外賣平臺”指在合同中明確指定的提供外賣服務(wù)的在線平臺。1.1.2“消費者權(quán)益保護組織”指在合同中明確指定的致力于保護消費者權(quán)益的非營利性組織。1.2合同術(shù)語定義1.2.1“消費者權(quán)益”指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中享有的合法權(quán)益。1.2.2“服務(wù)質(zhì)量”指外賣平臺提供的配送、訂單處理等服務(wù)的水平。2.合作目的與原則2.1合作目的2.1.1通過合作提升外賣平臺的服務(wù)質(zhì)量，保障消費者權(quán)益。2.1.2促進消費者權(quán)益保護組織的公益活動，增強社會影響力。2.2合作原則2.2.1公平、公正、公開原則2.2.2誠實守信、互惠互利原則2.2.3共同發(fā)展、持續(xù)改進原則3.合作內(nèi)容與范圍3.1平臺運營支持3.1.1外賣平臺向消費者權(quán)益保護組織提供平臺運營數(shù)據(jù)，用于分析消費者需求。3.1.2平臺協(xié)助組織開展消費者滿意度調(diào)查，及時收集消費者反饋。3.2消費者權(quán)益保護措施3.2.1外賣平臺建立消費者投訴處理機制，確保投訴及時得到處理。3.2.2平臺與組織合作，共同制定消費者權(quán)益保護標準。3.3教育與培訓(xùn)活動3.3.1平臺支持組織開展消費者權(quán)益保護教育活動。3.3.2雙方共同舉辦消費者權(quán)益保護論壇，提升公眾意識。4.合作期限與續(xù)約4.1合作期限4.1.1本合同有效期為一年，自雙方簽字之日起計算。4.2續(xù)約條件4.2.1合作期滿前一個月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進行協(xié)商。4.2.2續(xù)約條件應(yīng)符合雙方利益，并經(jīng)雙方書面同意。5.合作雙方權(quán)利與義務(wù)5.1平臺的權(quán)利與義務(wù)5.1.1平臺有權(quán)根據(jù)本合同要求消費者權(quán)益保護組織提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。5.1.2平臺有義務(wù)支持組織開展消費者權(quán)益保護工作。5.2消費者權(quán)益保護組織的權(quán)利與義務(wù)5.2.1組織有權(quán)要求平臺提供必要的數(shù)據(jù)和資料，以開展消費者權(quán)益保護工作。5.2.2組織有義務(wù)協(xié)助平臺提升服務(wù)質(zhì)量，保障消費者權(quán)益。6.信息共享與保密6.1信息共享內(nèi)容6.1.1雙方共享的信息包括但不限于消費者投訴數(shù)據(jù)、市場調(diào)研報告等。6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及共享的信息負有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制標準7.1.1雙方共同制定服務(wù)質(zhì)量標準，確保服務(wù)質(zhì)量符合消費者需求。7.2監(jiān)督機制7.2.1平臺設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估。7.2.2消費者權(quán)益保護組織對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并向平臺反饋問題。8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.1.1平臺未按合同約定提供數(shù)據(jù)或資料。8.1.2消費者權(quán)益保護組織未履行協(xié)助義務(wù)。8.1.3雙方未按照合同約定的方式共享信息。8.1.4一方未履行合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。8.2.2違約金金額根據(jù)違約情形及造成的損失確定。8.3違約處理程序8.3.1違約發(fā)生后，受損方應(yīng)書面通知違約方，要求其采取措施糾正。8.3.2若違約方在接到通知后15日內(nèi)未采取糾正措施，受損方有權(quán)要求解除合同。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成，爭議應(yīng)提交至合同約定的管轄法院。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議通知。9.2.2法院審理期限為自受理之日起6個月。10.合同變更與解除10.1變更程序10.1.1變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方書面同意。10.1.2變更后的合同條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。10.2解除條件10.2.1一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.合同生效與終止11.1生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。11.2終止條件11.2.1合同期滿自然終止。11.2.2因一方違約或不可抗力導(dǎo)致合同解除。12.適用法律與管轄12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1通知方式13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址。13.2合同附件13.2.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、監(jiān)督、調(diào)解或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人或機構(gòu)。15.2范圍15.2.1第三方可以提供的服務(wù)包括但不限于法律咨詢、技術(shù)支持、市場調(diào)研、爭議調(diào)解等。15.2.2第三方的介入應(yīng)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，不得超出其專業(yè)能力和授權(quán)。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1任何一方需第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的目的、預(yù)期效果及第三方的基本信息。16.2同意與授權(quán)16.2.1雙方應(yīng)在收到申請后15日內(nèi)書面同意或拒絕第三方介入。16.2.2同意介入后，雙方應(yīng)授權(quán)第三方在合同規(guī)定范圍內(nèi)履行其職責(zé)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)遵守本合同及雙方授權(quán)的范圍，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額設(shè)定18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、預(yù)期風(fēng)險及合同約定確定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)以書面形式在合同中明確。18.2限額執(zhí)行18.2.1若第三方責(zé)任造成損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任限額進行賠償。