學(xué)習(xí)董事長講話精神

董事長講話(jiǎnghuà)精神共十九頁一、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新

二、提煉(tíliàn)宏安“核心價值觀”

三、感恩、回報

共十九頁一、學(xué)習(xí)(xuéxí)、創(chuàng)新管理手段信息化管理方式制度化管理思維(sīwéi)創(chuàng)新化共十九頁企業(yè)(qǐyè)信息化案例：沃爾瑪在全球有11000多家門店，通過網(wǎng)絡(luò)在1小時內(nèi)能夠?qū)γ糠N商品的庫存、上架、銷售量全部盤點(pándiǎn)一遍；1983年沃爾瑪與休斯公司合作的人造衛(wèi)星發(fā)射升空，到20世紀90年代初，純利潤只有2%-3%的折扣零售百貨公司在電腦和衛(wèi)星通訊上已投資了7億美元。這些投資使得沃爾瑪一路高歌猛進，分別在2016、2007、2008、2010年4度躍居世界500強榜首。2015年財富世界500強沃爾瑪?shù)谝幻?。共十九頁管?guǎnlǐ)制度化案例1：美國哈佛大學(xué)的創(chuàng)始人留下一筆遺產(chǎn)——250本書，學(xué)校將它們一直珍藏在圖書館內(nèi)，并規(guī)定學(xué)生只能在館內(nèi)閱讀，不能帶出館外。1764年的一場大火燒毀了圖書館。在火災(zāi)發(fā)生前，一個學(xué)生恰巧將其中一本《基督教針對魔鬼世俗與肉欲的戰(zhàn)爭》到館外閱讀，而幸免于難。第二天，他得知火災(zāi)的消息，意識到自己這本書已是那250本珍品中唯一存世的孤本。經(jīng)過一番思想斗爭，他找到校長，把書還給學(xué)校。校長感謝他，然后下令把他開除，理由是他違反了校規(guī)。有人提出異議，畢竟是他使哈佛留下了這唯一的遺產(chǎn)。校長則不這么認為：他感謝那個學(xué)生，是因為他誠實;開除他，是因為校規(guī)不可違反。哈佛的理念是：讓校規(guī)看守哈佛的一切，比讓道德看守哈佛更有效。法理(fǎlǐ)第一，堅持制度化管理，這便是哈佛大學(xué)的行事態(tài)度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系，同樣對于一個企業(yè)也是一樣，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能獲得成功。共十九頁管理(guǎnlǐ)制度化案例2：創(chuàng)維集團有限公司是以香港創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司為龍頭，跨越粵港兩地，生產(chǎn)消費類電子、網(wǎng)絡(luò)及通訊產(chǎn)品的大型高科技上市公司。創(chuàng)維成立于1988年，創(chuàng)始人為黃宏生。經(jīng)過27年發(fā)展，創(chuàng)維已躋身(jīshēn)世界十大彩電品牌、中國顯示行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌和中國電子百強第十三位，2015年創(chuàng)維品牌價值達658.89億元。共十九頁

通過分析，我們認為(rènwéi)這主要得利于兩個方面：

第一，黃宏生從一系列“創(chuàng)維大事件”得到啟發(fā)——必須改變之前“事無巨細”的作法，真正放權(quán)，讓員工真正把制度執(zhí)行約束。一向以“勤勞”著稱的黃宏生“親力親為”地掌管創(chuàng)維，成立初期的“充分支持員工的積極主動性和創(chuàng)造性”的嘗試及其相關(guān)制度的建立，既是創(chuàng)維穩(wěn)健發(fā)展的原因，也是創(chuàng)維“速度慢”的死結(jié)所在。黃宏生的手伸得太長，事無巨細都要管，使創(chuàng)維管理“人治”色彩太鮮明，職業(yè)精英的主觀能動性不強，致使業(yè)內(nèi)人士普遍認為“創(chuàng)維沒有黃先生就不行”。2008年，創(chuàng)維原營銷總監(jiān)(zǒnɡjiān)陸強華出走反戈，這讓黃宏生陷入反思，陸強華曾是黃宏生手下最出色的營銷干將，加入創(chuàng)維后，4年間使創(chuàng)維年銷售額從7億元猛增到44億元。陸強華事件后，黃宏生覺定放權(quán)，是企業(yè)實質(zhì)地進入員工自身主動執(zhí)行制度的階段。共十九頁

第二，創(chuàng)維由“人治”成功轉(zhuǎn)型到“法治”，引進職業(yè)經(jīng)理人制度和員工持股計劃。黃宏生家族通過在創(chuàng)維內(nèi)部推出“職工持股計劃”，發(fā)動創(chuàng)維員工大量購買(gòumǎi)集團的股權(quán)，將家族“稀釋”成“員工企業(yè)”；并給職業(yè)經(jīng)理人“股份”，將職業(yè)精英變成“老板”的股權(quán)改革計劃，迅速將創(chuàng)維的管理體制納入制度化建設(shè)的軌道，達到一種有無黃宏生創(chuàng)維照常經(jīng)營的健康軌道。至此，創(chuàng)維也進入了一個“后黃宏生時代”的法治時期。共十九頁管理(guǎnlǐ)思維創(chuàng)新化案例海底(hǎidǐ)撈，何許人也？共十九頁海底撈是一家譽滿京城的火鍋連鎖店，發(fā)跡于四川簡陽，成名于北京、西安等地。韓國、小日本等據(jù)此認為中國的餐飲服務(wù)水準達到國際先進水平。1994年，海底撈8000元起家，如今60多家店，年營業(yè)額十幾個億。北京的單店平均每天接待客戶2000人?？蛻羧コ曰疱?，等一兩個小時是很正常的事情。三伏天也要排隊吃火鍋，而別的火鍋店生意清淡。每天3-5桌的翻臺率創(chuàng)造了業(yè)界翻臺率最高記錄。50%的客戶回頭率，10%的員工離職率。很多投資銀行要給海底撈錢，他卻不要。無數(shù)同行高薪挖海底撈的員工，都挖不動。無數(shù)同行學(xué)習(xí)他，模仿他，甚至派出臥底，上演無間道，也學(xué)不到精髓(jīnɡsuǐ)。必勝客、肯德基200人組團學(xué)習(xí)，海底撈認為這是大象向螞蟻學(xué)習(xí)。共十九頁管理手段信息化、管理方式制度化、管理思維創(chuàng)新(chuàngxīn)化需要：培訓(xùn)學(xué)習(xí)思考發(fā)現(xiàn)問題解決問題創(chuàng)新(chuàngxīn)共十九頁二、提煉(tíliàn)宏安“核心價值觀”宏安是有大愛的，是有責(zé)任心的企業(yè)，需要通過宏安的核心競爭力、新的運營模式去提煉宏安“核心價值觀”按照宏安“核心價值觀”的指導(dǎo)，建立“戰(zhàn)略投資委員會”，讓我們宏安逐步扎實的走出去，在考察幫助別人的同時，獲取(huòqǔ)自己應(yīng)得的價值。共十九頁三、感恩(gǎnēn)、回報利眾生、守大道、守正出奇守誠信、重感恩(gǎnēn)、一諾千金共十九頁利眾生、守大道(dàdào)、守正出奇

守正出奇是指小勝靠智、大勝靠德，正道而行、守法經(jīng)營，突破思維、出奇制勝。意思就是只有給別人帶來好處才能實現(xiàn)自己的價值，檢驗我們的工作標(biāo)準就是能否給他人帶來幸福和好處，而不是制造痛苦和麻煩。先付出才有回報、會吃虧(chīkuī)才會贏。企業(yè)和個人的回報前提是付出，回報是別人接受你和認可你的付出后獲得的。共十九頁守誠信(chénɡxìn)、重感恩、一諾千金

誠信和感恩并重，感恩是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是道德準則，更是一種生活態(tài)度，對生活感恩，也就是善待自我，學(xué)會生活；而誠信也同樣是一種傳統(tǒng)美德，待人處事真誠、老實、講信譽和言出必行，行必果。我們宏安這20多年的發(fā)展靠的就是這20字真言(zhēnyán)（利眾生、守大道、守正出奇；守誠信、重感恩、一諾千金）共十九頁公司將從兩個(liǎnɡɡè)方面來履行“感恩、回報”1、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，為員工和社會創(chuàng)造價值；（回報社會，利用宏安規(guī)劃發(fā)展200個董事長的平臺，讓員工收入穩(wěn)定上升）2、員工利用自身價值和實現(xiàn)客戶價值來回報企業(yè)；（變被動為主動，積極負責(zé)(fùzé)、樂于奉獻，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)把工作做好，就是感恩回報企業(yè)）共十九頁感恩(gǎnēn)回報經(jīng)典案例：還是我們(wǒmen)的海底撈！共十九頁謝謝共十九頁內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)董事長講話精神。經(jīng)過一番思想斗爭(sīxiǎnɡdòuzhēnɡ)，他找到校長，把書還