調(diào)查報(bào)告范文

調(diào)查報(bào)告范文調(diào)查報(bào)告范文1“天價(jià)藥費(fèi)”的事件引發(fā)了社會(huì)各領(lǐng)域的共同關(guān)注，使廣大人民對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)滋生出一些質(zhì)疑，對(duì)醫(yī)院的信任度有所下滑，讓原本就很緊張的醫(yī)患關(guān)系，又隔上了一層不和諧的薄膜。因此筆者將就這一難題，談?wù)勛约旱恼J(rèn)知和建議。一、醫(yī)院多收費(fèi)的原因1、醫(yī)院運(yùn)營機(jī)制存在弊端，收費(fèi)是保持醫(yī)院生存、運(yùn)營、發(fā)展的必須，成為醫(yī)院的”生存機(jī)制”，與其利益相關(guān)。第一，公立醫(yī)院在政府投入不足的情況下，醫(yī)療收費(fèi)成為醫(yī)院的主要經(jīng)濟(jì)來源。我國公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)來源是醫(yī)療收入、藥品批零差價(jià)以及政府的撥款。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在公立醫(yī)院的總收入中，藥品約占％左右，醫(yī)療收入約占％左右，政府的財(cái)政撥款僅占％左右；而公立醫(yī)院占我國醫(yī)院總數(shù)的％。如此數(shù)量之多的公立醫(yī)院和與之相應(yīng)有限的政府投入，造成了政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)政投入不足的客觀事實(shí)；政府投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院維持運(yùn)營、擴(kuò)大發(fā)展的需要。政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格實(shí)行控制定價(jià)，用收費(fèi)這種形式作為醫(yī)院的收入來源，由此使得按醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)成為了醫(yī)院維持生存、運(yùn)行和發(fā)展的主要渠道。這種客觀情況促使藥品的批零差價(jià)也成為了醫(yī)院的主要經(jīng)濟(jì)來源，故收入的多少與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益直接相關(guān)，這種特殊的經(jīng)營機(jī)制和補(bǔ)償機(jī)制上的缺陷容易成為醫(yī)院多收費(fèi)的因素之一。第二，現(xiàn)行的醫(yī)療收費(fèi)是按服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，且服務(wù)項(xiàng)目未按成本核算，容易促使醫(yī)院增加服務(wù)項(xiàng)目。目前絕大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入主要靠提供醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目來收費(fèi)，而大部分服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)沒有按照成本核算。這種計(jì)費(fèi)方式使得本來蘊(yùn)涵在項(xiàng)目中的勞務(wù)價(jià)值不僅得不到體現(xiàn)，反而有所下降。因而有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)就以增加服務(wù)項(xiàng)目，這種過度服務(wù)方式來使自己的勞務(wù)價(jià)值有所體現(xiàn)，也就出現(xiàn)了多收費(fèi)的現(xiàn)象，同時(shí)也容易使醫(yī)院更加注重藥品批零差價(jià)。2、醫(yī)院內(nèi)部管理機(jī)制存在缺陷第一，醫(yī)院內(nèi)部科室核算與獎(jiǎng)金掛鉤，醫(yī)護(hù)人員按勞酬分配與科室分配多少直接有關(guān)，也是造成醫(yī)院多收費(fèi)的因素之一?？剖沂轻t(yī)院醫(yī)療工作的基礎(chǔ)行政單位。很多醫(yī)院實(shí)行以科室為單位的成本核算，以各科室前幾年利潤為依據(jù)制定本年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，每月公開科室完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況，并與科室負(fù)責(zé)人崗位津貼、科室人員獎(jiǎng)金掛鉤。這種方法雖然調(diào)動(dòng)了科室和個(gè)人的積極性，減少了支出、實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院、科室、個(gè)人收入同步增長，但同時(shí)由于醫(yī)院強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)收入和經(jīng)濟(jì)效益，甚至實(shí)行分科室核算，層層下指標(biāo)、定任務(wù)，將科室收入與醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金掛鉤，這種分配與科室、個(gè)人的利益直接密切相關(guān)，也是容易導(dǎo)致各種多收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生的因素之一。第二，醫(yī)院物價(jià)監(jiān)管機(jī)制不夠健全，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在缺陷。現(xiàn)在部分醫(yī)院對(duì)物價(jià)監(jiān)管不夠健全，存在人員配備不足和重視程度不夠的問題，同時(shí)也由于醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不夠成熟和存在缺陷，如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障以及項(xiàng)目審核的不切實(shí)也是造成多收費(fèi)的因素之一。3、醫(yī)院法律意識(shí)不強(qiáng)，沒有把收費(fèi)問題上升到法律層面加以認(rèn)識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到亂收費(fèi)是違反法律規(guī)定的。第一，部分醫(yī)院認(rèn)為由于政府投入不足，醫(yī)院難以維持生存。現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目未按成本計(jì)算，故醫(yī)院多收費(fèi)也沒有什么大問題，最多就是政府檢查后罰些款，但能夠保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而這種做法違反了我國《價(jià)格法》的相關(guān)規(guī)定，《價(jià)格法》第十八條第五項(xiàng)規(guī)定，重要的公益性服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)或政府定價(jià)。若違反法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)沒收醫(yī)院違法所得，并處倍以下罰款，責(zé)令行業(yè)整頓，退還多付部分；造成患者損害的、醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。法律是對(duì)各種行業(yè)的行為規(guī)范，維護(hù)社會(huì)正常秩序的保證，遵守法律是每個(gè)法人和公民的義務(wù)，不是可行可不行，而是必須行，盡管政府對(duì)醫(yī)院投入不足，有些醫(yī)院確有生存困難的問題，但這些都不是醫(yī)院可以亂收費(fèi)的理由，也不是違反法律規(guī)定的依據(jù)，上述問題可以通過政府對(duì)醫(yī)院政策、機(jī)制的調(diào)整來解決。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到亂收費(fèi)行為是違反法律規(guī)定的，如果查證屬實(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二，侵犯患者的知情同意權(quán)。目前的醫(yī)療費(fèi)用核算采用住院總結(jié)帳這種模式顯示了醫(yī)患雙方信息的不對(duì)稱，患者無法得知詳盡的費(fèi)用信息，難以及時(shí)提出疑問。衛(wèi)生部已有規(guī)定要求實(shí)行一日清單制，一日清單可以設(shè)立公開自動(dòng)電腦查詢，既可以節(jié)省每天打印的成本，也可以方便患者自查。大部分醫(yī)院已經(jīng)很好地履行了，少部分醫(yī)院由于設(shè)備、財(cái)力、成本等問題沒有提供，就使得還有一部分患者的知情同意權(quán)未能得到落實(shí)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)尊重患者的權(quán)利，將落實(shí)這項(xiàng)工作上升到法律層面來認(rèn)識(shí)。二、醫(yī)院多收費(fèi)的內(nèi)涵有所不同筆者認(rèn)為目前醫(yī)院多收費(fèi)的具體內(nèi)涵不盡相同，處理也應(yīng)當(dāng)有所不同，具體分析多收費(fèi)的情況包括有以下三種：第一，亂收費(fèi)。即醫(yī)院沒有為患者做服務(wù)項(xiàng)目，卻對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)；或者只做了一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，卻收了十項(xiàng)的費(fèi)用；又或者是國家定價(jià)不允許收費(fèi)的項(xiàng)目，醫(yī)院對(duì)患者做完后收費(fèi)了。這種性質(zhì)比較嚴(yán)重，屬于故意造成的，也就是明知不該收，醫(yī)院為了自己的利益而收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格加以管理和處罰。第二，誤收費(fèi)。醫(yī)院在計(jì)算收費(fèi)時(shí)，由于設(shè)備、操作技術(shù)的問題以及工作中的疏忽導(dǎo)致誤收費(fèi)。如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障，如醫(yī)生開具了醫(yī)囑輸入計(jì)算機(jī)，患者由于一些原因未做，但未能及時(shí)取消等等。這類誤收費(fèi)不屬于醫(yī)務(wù)人員的故意，而是工作上的失誤，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理、改進(jìn)工作，社會(huì)應(yīng)當(dāng)理解、不能對(duì)醫(yī)院過于苛求。第三，醫(yī)院的過度服務(wù)。這類多收費(fèi)屬于服務(wù)項(xiàng)目符合國家收費(fèi)項(xiàng)目，患者治療檢查處于模棱兩可之間，可做可不做的治療檢查，醫(yī)院對(duì)其做了；或者是患者治療用次藥即可，醫(yī)院給其用了次或次；又或者是醫(yī)生水平有限多做了部分治療檢查；還有一部分因現(xiàn)在法律規(guī)定”舉證責(zé)任倒置”醫(yī)生為了保護(hù)自己，盡量多做全面性檢查。這些都是涉及到醫(yī)療服務(wù)合理性的問題，對(duì)此類問題的處理應(yīng)當(dāng)考慮教育和管理相結(jié)合?？傊?，評(píng)價(jià)醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)行為，不能簡單的以數(shù)額來評(píng)價(jià)。而應(yīng)當(dāng)以是否違法、是否合理來界定。如果是合理合法的收費(fèi)，即使是萬也應(yīng)該收；如果是違法不合乎標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)，即便是元也是不允許的。三、建議1、政府對(duì)醫(yī)院運(yùn)行的政策和機(jī)制需要調(diào)整（1）按照公立醫(yī)院的公益型和福利性的性質(zhì)，醫(yī)院運(yùn)行的支持應(yīng)當(dāng)來自于政府和社會(huì)。國外除公立醫(yī)院外，還有很大一部分醫(yī)院的運(yùn)行來源于社會(huì)資金，屬于社會(huì)的財(cái)團(tuán)法人（非營利）協(xié)助完成全體公民的衛(wèi)生保健任務(wù)，政府承擔(dān)相對(duì)減少。中國醫(yī)院將來的發(fā)展中，公立醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展靠政府投入，顯然不現(xiàn)實(shí)。因此，政府可以考慮將醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制分為各種層次，確需政府對(duì)其投入保證的，如防疫、預(yù)防、急救、精神病、傳染、重點(diǎn)科研教學(xué)等等相關(guān)領(lǐng)域，政府應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)保證投入；其他醫(yī)療服務(wù)可以引入多種機(jī)制，制定相關(guān)政策、法律規(guī)范，政府只要把握指導(dǎo)方向即可。這樣可以在確保國有資產(chǎn)不流失的前提下，完成全體國民的醫(yī)療保健工作，體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的公益性，同時(shí)也激活醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極性，提高效率，解決了醫(yī)院的生存、運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展問題。（2）醫(yī)療服務(wù)可實(shí)行單病種收費(fèi)的制度，可避免擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目。筆者建議衛(wèi)生行政部門盡快出臺(tái)單病種收費(fèi)制度，現(xiàn)在也有一些地區(qū)、部分實(shí)行單病種的收費(fèi)。這種收費(fèi)制度，按照病種的重、中、輕的分型，限制每一種疾病在治療階段收費(fèi)總額。這樣可使醫(yī)院、醫(yī)保機(jī)構(gòu)、患者都可以明晰治療各種疾病的所應(yīng)花費(fèi)的總額，有利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在此范圍內(nèi)增加核算減少成本，也有利于國家對(duì)醫(yī)保費(fèi)用承擔(dān)的預(yù)算和支出，避免了醫(yī)院的多收費(fèi)行為。（3）建立醫(yī)務(wù)人員工資勞酬的年薪制，并嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制。衛(wèi)生行政部門也應(yīng)當(dāng)出臺(tái)統(tǒng)一的規(guī)范，使醫(yī)院內(nèi)部分配方法上升到法律可以進(jìn)行監(jiān)管的層面，建立醫(yī)務(wù)人員工資勞酬的年薪制。規(guī)定內(nèi)部分配方法，建立嚴(yán)格考核的標(biāo)準(zhǔn)制度，促進(jìn)人事管理考核制度的改革與完善，可避免醫(yī)務(wù)人員的切身利益與多收費(fèi)直接掛鉤，從制度上堵住多收費(fèi)的環(huán)節(jié)。（4）加大行政監(jiān)管的力度，強(qiáng)化政府及行業(yè)監(jiān)管，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序的行政監(jiān)管。首先，開展醫(yī)藥亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，從而規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序。第二，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，各級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)制、評(píng)價(jià)制、公示制、淘汰制，清理整頓”租包科室”、”院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。第三，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的中介組織作用，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督管理的意識(shí)。2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理（1）嚴(yán)格遵守國家法律的規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)院的管理。目前雖然醫(yī)院的生存收入主要來自醫(yī)療收入及藥品的批零差價(jià)，政府的財(cái)政補(bǔ)貼不足，但這并不能成為醫(yī)院多收費(fèi)的理由。醫(yī)院提高法律意識(shí)，嚴(yán)格按照國家法律規(guī)定及衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見執(zhí)行，按照國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不能自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)依法治院。（2）醫(yī)院應(yīng)當(dāng)講誠信，遵守職業(yè)道德，讓患者可以明明白白看病。醫(yī)院應(yīng)該以患者的利益最大化為目標(biāo)，為患者選擇合理的藥品和診療方案，并充分保障患者的知情同意權(quán)。在信息不對(duì)稱的情況下，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)充分考慮患者的利益，站在患者的角度考慮所開具的藥品是否滿足其實(shí)際需求，免除患者進(jìn)行不必要或過度的醫(yī)療消費(fèi)。建立”一日帳單”或者公開電腦查案，滿足患者了解醫(yī)療費(fèi)用的合理要求、保證患者的合法權(quán)益。同時(shí)，醫(yī)院也不能因藥品價(jià)格不是醫(yī)院制定，而認(rèn)為醫(yī)療費(fèi)用需與醫(yī)院無關(guān)，還應(yīng)站在患者有利角度，考慮老百姓的承受能力，合理用藥，合理收費(fèi)，結(jié)合其病情為患者開具”物美價(jià)廉”的藥品，這也是醫(yī)院對(duì)患者所應(yīng)當(dāng)履行的一項(xiàng)基本義務(wù)。（3）加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立監(jiān)管機(jī)制，完善信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療秩序。尤其今年是衛(wèi)生部開展醫(yī)院管理年活動(dòng)期間，建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制以及加強(qiáng)醫(yī)療市場的監(jiān)管，引導(dǎo)社會(huì)參與監(jiān)督，營造公平、有序的競爭環(huán)境，配備相關(guān)專業(yè)人員，建立相關(guān)制度，及時(shí)檢查堵住漏洞。3、患者應(yīng)當(dāng)配合醫(yī)務(wù)人員的工作作為患者一方，也應(yīng)當(dāng)注意自己的行為。首先，在醫(yī)生為患者開具符合其實(shí)際情況的藥品后，不要提出過度服務(wù)的要求。有些患者在開藥時(shí)，由于是醫(yī)保報(bào)銷的藥品，就要求醫(yī)生開過量的藥或者根本不需要的藥品，這種情況應(yīng)當(dāng)引起患者的注意。其次，患者不要主動(dòng)給醫(yī)務(wù)人員紅包。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范不僅要政府干預(yù)、醫(yī)院本身加強(qiáng)管理，作為患者一方也應(yīng)當(dāng)加以配合，共同努力創(chuàng)造一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。綜上，從醫(yī)療衛(wèi)生市場的特性出發(fā)，在解決老百姓看病貴的問題上，應(yīng)當(dāng)在兼顧醫(yī)院、科室、醫(yī)務(wù)人員、患者四方利益的前提下，由政府、醫(yī)院、患者一起配合來逐步解決，從根本上切斷醫(yī)療服務(wù)提供者進(jìn)行誘導(dǎo)需求的利益動(dòng)機(jī)，切實(shí)完善政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)管，為現(xiàn)階段復(fù)雜多變的醫(yī)患關(guān)系添上和諧的一筆。調(diào)查報(bào)告范文2一、調(diào)查背景：春節(jié)，是我國傳統(tǒng)的節(jié)日。傳統(tǒng)意義上的春節(jié)是指從臘月初八的臘祭或臘月二十三或二十四的祭灶，一直到正月十五，其中以除夕和正月初一為高潮。在春節(jié)期間，我國的漢族和很多少數(shù)民族都要舉行各種活動(dòng)以示慶祝。這些活動(dòng)均以祭祀神佛、祭奠祖先、除舊布新、迎禧接福、祈求豐年為主要內(nèi)容。二、調(diào)查目的：探究春節(jié)習(xí)俗，了解人們是如何度過春節(jié)的。三、調(diào)查內(nèi)容：1.貼春聯(lián)春聯(lián)是從兩千多年前戰(zhàn)國時(shí)期的桃梗演變而來的?！痘茨献印飞险f，桃符(即桃梗)是桃木刻成的。上面刻著滅降福的咒語，一年一換。五代后蜀皇帝孟昶在過春節(jié)時(shí)心血來潮，令人將桃樹削片，他提筆在上面題寫了聯(lián)句：新年納余慶，佳節(jié)號(hào)長春。這就是中國最早的春聯(lián)了。至于春聯(lián)這一名稱的正式誕生，則在明朝。明朝開國皇帝朱元璋建都金陵后，曾在除夕時(shí)下旨：公卿士庶之家，須寫春聯(lián)一副，以綴新年。以后，春聯(lián)得以推廣，沿襲至今過年時(shí)，各家各戶都要貼春聯(lián)。2.年夜飯?jiān)诖竽?0晚上,家家戶戶都會(huì)團(tuán)聚在一起吃團(tuán)年飯.當(dāng)然,這是新年的第1餐正餐,既可以在自己家里吃,也可以在長輩家里吃.對(duì)于團(tuán)年飯的菜式和菜數(shù)都是有很嚴(yán)格的規(guī)矩的.在我們家.每年的團(tuán)年飯上都得有8道菜,其中魚和雞是必不可少的菜.魚象征年年有余,而雞又是廣東人最喜歡的食物.它們都是吉祥如意的好兆頭呢!3.放鞭炮：每到春節(jié)，華燈璀璨，鑼鼓齊鳴。鞭炮聲此起彼伏，為沸騰的大地奏起了新春之曲?？罩辛鞴猱惒剩倩幤G，為佳節(jié)譜成了快樂篇章。放鞭炮賀新春，在我國有兩千多年歷史。最早的爆竹，是指燃竹而爆，，因竹子焚燒發(fā)出噼噼叭叭的響聲，故稱爆竹。說起爆竹的起源，有個(gè)有趣的傳說。《神異經(jīng)》上說：西方山中有焉，長尺余，一足，性不畏人。犯之令人寒熱，名曰山魈驚憚，后人遂象其形，以火藥為之。這是爆竹起源最早的記載，說明當(dāng)初人們?nèi)贾穸?，是為了?qū)嚇危害人們的山魈。據(jù)說山魈最怕火光和響聲，所以每到除夕，人們便燃竹而爆，把山魈嚇跑。這樣年復(fù)一年，便形成了過年放鞭炮、點(diǎn)紅燭、敲鑼打鼓歡慶新春的年俗。春節(jié)放鞭炮，作為我國人民歡度春節(jié)的習(xí)俗，歷史悠久，這種活動(dòng)，雖然可以給節(jié)日增添歡樂的氣氛，但放鞭炮釋放的煙塵，濺出的火星，容易造成環(huán)境污染，引起火災(zāi)，一些烈性爆竹每年都會(huì)造成一些人員傷亡。隨著社會(huì)和人們的文明進(jìn)步，對(duì)春節(jié)放鞭炮這種習(xí)俗的弊端，已引起各界的重視。以前我國許多城市都制定了禁止放煙花爆竹的規(guī)定?，F(xiàn)未解除。在大年三十晚上的0時(shí)整放鞭炮也是一種特殊的習(xí)俗,它寓意著”辭舊歲,迎新春”.對(duì)于迎接新春還有一種說法叫做”守歲”這么說吧,”守歲”其實(shí)就是指從大年30到初一期間不睡覺.對(duì)于大部分年輕人來說,這是玩的最好時(shí)間.當(dāng)然這也不是盡然的,有些老當(dāng)益壯的老年人也會(huì)和著年輕人們一起鬧新年呢!春節(jié)放鞭炮，作為我國人民歡度春節(jié)的習(xí)俗，歷史悠久，這種活動(dòng)，雖然可以給節(jié)日增添歡樂的氣氛，但放鞭炮釋放的煙塵，濺出的火星，容易造成環(huán)境污染，引起火災(zāi)，一些烈性爆竹每年都會(huì)造成一些人員傷亡。隨著社會(huì)和人們的文明進(jìn)步，對(duì)春節(jié)放鞭炮這種習(xí)俗的弊端，已引起各界的重視。以前我國許多城市都制定了禁止放煙花爆竹的規(guī)定?，F(xiàn)未解除。4.應(yīng)節(jié)活動(dòng)初一早，不少舞獅班及英歌隊(duì)敲鑼打鼓到各村各戶參拜賀年，主人燃放鞭炮以迎。初二、初三日鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)組織有慶新春文娛活動(dòng).如映電影、賽球、書畫展、猜謎語等。白天夜晚人們成群結(jié)隊(duì)盡興游賞觀看，一片迎春的熱鬧喜樂氣氛。調(diào)查報(bào)告范文3在有限的地球生存空間，生活著眾多的人類。人類活動(dòng)需要消耗能量，并釋放大量的二氧化碳?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，近200年來空氣中的二氧化碳含量已經(jīng)上升30%，人們普遍認(rèn)為各類極端氣候都和此有關(guān)。人們開始呼吁“低碳經(jīng)濟(jì)，低碳生活”。所謂“低碳生活（low-carbonlife）”，就是把生活作息時(shí)間所耗用的能量要盡量減少，從而減低二氧低碳的排放量，其核心內(nèi)容是低污染，低消耗和低排放，以及多節(jié)約。暑假期間，我們“低碳三人行”小組在周邊小區(qū)就低碳生活作了一次社會(huì)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們的生存環(huán)境遍布碳的足跡：大街小巷，煙頭、塑料袋和紙巾到處亂扔；餐館飯?zhí)美?，堆滿一個(gè)個(gè)白色泡沫飯盒和一次性筷子；沿河流域中，流淌著黑得發(fā)亮的生活污水和工業(yè)污水??生態(tài)環(huán)境因此大受污染。在家庭內(nèi)部，也不經(jīng)意地留下碳的足跡。以一個(gè)家庭為例：用電、用氣、用水、自駕車??人們?cè)诒M情享受的同時(shí)，也制造了生存的殺手碳。因此，提倡低碳生活刻不容緩。低碳生活代表著更健康、更自然、更安全的生活，同時(shí)也是一種低成本、低代價(jià)的生活方式。低碳不僅是企業(yè)行為，對(duì)于我們這些普通人來說，就是一種生活態(tài)度。我們應(yīng)該積極提倡并去實(shí)踐低碳生活，要注意節(jié)電、節(jié)氣、熄燈一小時(shí)??從這些點(diǎn)滴做起。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，目前對(duì)低碳了解的比較多的是年輕人，他們將低碳作為一種時(shí)尚的生活方式：比如說，媽媽的同事們拼車上班，輪流駕駛，既節(jié)省了能源，也減少了支出；巧手的白領(lǐng)們將穿舊的牛仔長褲改成短褲，涼爽而不失時(shí)尚。而有些老年人雖然對(duì)低碳的概念不能準(zhǔn)確表述，但卻在行動(dòng)上實(shí)踐了低碳的理念：王奶奶用家中破舊的絲襪做成了各種各樣的絲網(wǎng)花，讓自己的家變得更環(huán)保、更溫馨，又充滿實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的歡樂；婆婆將喝過的茶葉收集起來，曬干做成枕頭芯，不僅舒適，還能幫助改善睡眠??愛好運(yùn)動(dòng)的李爺爺不知道什么是低碳，但他告訴我們，他們老倆口每天早上挎著菜籃子上街買菜，晚飯后從小區(qū)出發(fā)，每天步行3-5公里，然后回家。我們樂了，對(duì)李爺爺豎起了大拇指，買菜不用塑料袋，減少了環(huán)境污染，步行既鍛煉了身體，又減少了能源消耗，這不是很好的低碳生活方式嗎？有人說：低碳就是要節(jié)約，不能開空調(diào)，不能開汽車，不能乘電梯，這不是叫人們返祖，像猴子一樣生活嗎？難道低碳就要降低生活質(zhì)量？這是人們對(duì)低碳生活存在的誤解。我們提倡“低碳生活”，在保證較高生活水平的情況下，減少能源的消費(fèi)和碳的排放。很多發(fā)達(dá)國家碳排放很低，但生活水平很高。對(duì)于我們普通老百姓來說，選擇低碳生活是一種環(huán)境意識(shí)，也是一種態(tài)度，任何節(jié)能、防治污染、保護(hù)環(huán)境的行為，都是對(duì)低碳生活的貢獻(xiàn)。朋友們，在環(huán)境問題日益嚴(yán)峻的今天，低碳生活可以讓我們的身體更健康，開銷更少，生活環(huán)境更優(yōu)美，不僅減輕了自身的壓力，也減輕了地球的壓力，何樂而不為呢？讓我們行動(dòng)起來吧！調(diào)查報(bào)告范文4調(diào)查時(shí)間：20xx年11月15日調(diào)查地點(diǎn)：xxxx超市調(diào)查人員：xxx調(diào)查目的：為了避免錯(cuò)別字，使社會(huì)更加和諧。調(diào)查過程：1、通過調(diào)查我的預(yù)習(xí)本和聽寫本，一共找出了3個(gè)錯(cuò)別字。比如：“枯燥”的“燥”寫成了“躁”；“荒蕪”的“荒”寫成了；“盜竊”的“盜”寫成了“道”；2、通過調(diào)查半山實(shí)驗(yàn)小學(xué)我與學(xué)生的故事，一共找出了13個(gè)錯(cuò)別字。比如：“教室”寫成了“教師”；“磨胃”寫成了“磨位”；“聽說”寫成了“挺說”；“各方面”寫成了“個(gè)方面”；3、通過調(diào)查廣告、招牌等，一共找出了22個(gè)錯(cuò)別字。比如：某牛奶廣告“腸活動(dòng)·常年輕”“腸”字寫錯(cuò)了，應(yīng)為“?！?；某童裝店店牌“衣衣不舍”的“衣衣”寫錯(cuò)了，應(yīng)為“依依不舍”；某水果店標(biāo)價(jià)“菠蘿5元一斤”的“波”寫錯(cuò)了應(yīng)為“菠蘿”；某鞋店招牌“修鞋”的，少了一豎，應(yīng)為“修鞋”；地下停車庫某角落寫著“嚴(yán)禁仃車”的“仃”寫錯(cuò)了，應(yīng)為“嚴(yán)禁停車”。調(diào)查分析：1、我因?yàn)榇中?、不仔?xì)而導(dǎo)致多筆少畫；2、課外書中錯(cuò)別字，因打得太快，很急，而導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)別字，使大家誤解；3、廣告中得錯(cuò)別字是商家為了吸引人得眼球，自己能多賺錢。但還有些廣告，是有些人文化不高，并不知道這個(gè)字怎樣正確書寫。改進(jìn)建議：1、再讀課文的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有難寫字，要在紙上多寫幾遍，或利用拆字法和口訣法記憶難點(diǎn)字；2、打字完以后，作為出版社，也要仔細(xì)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，就要馬上改正；3、像廣告中的錯(cuò)別字，要及時(shí)勸告商家改正，如果商家不同意，就可以寫建議信給有關(guān)部門，讓他們加強(qiáng)管理。調(diào)查報(bào)告范文5智能家居實(shí)在太火，智能家居也實(shí)在太慘淡。只要有做這方面市場的廠商都會(huì)有這個(gè)感受，概念很火，用戶在哪里始終是個(gè)迷?目前的智能家居市場從嚴(yán)格意義上可以分為兩類，一類是走大眾消費(fèi)型渠道(電子市場、電商)，一類則是走房地產(chǎn)開放商渠道，據(jù)a&s調(diào)研發(fā)現(xiàn)，后者20xx年設(shè)備市場達(dá)8億元。雖然市場不大，但據(jù)a&s調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超八成樓宇對(duì)講、防盜報(bào)警、門禁廠商紛紛認(rèn)為智能家居是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向，到底這個(gè)未開啟的市場為何這么受安防廠商的歡迎?第一，從智能家居的組成系統(tǒng)說起，智能家居主要由照明控制、中央控制系統(tǒng)、安全防護(hù)、醫(yī)療保健、視聽/娛樂、家電控制、節(jié)能控制、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施八部分構(gòu)成，安防切入智能家居市場，確實(shí)有其淵源，但與專業(yè)市場不同，民用消費(fèi)者的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止安全防護(hù)，目前來看，今年的產(chǎn)品及解決方案都較為前幾年的單品思維更為成熟。第二，據(jù)a&s調(diào)研，20xx年中國智能家居市場規(guī)模達(dá)286.1億，較前一年增長39.36%，這樣的數(shù)字背后的吸引力，是推動(dòng)安防廠商轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力，但據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示才，超六成的消費(fèi)者認(rèn)為節(jié)能才是智能家居最有價(jià)值的產(chǎn)品，超四成的消費(fèi)者認(rèn)為重新裝修房屋時(shí)會(huì)選用可調(diào)光的照明設(shè)備。這對(duì)于樓宇對(duì)講廠商而言，也許是個(gè)好消息，但也給廠商反饋了一個(gè)信息，消費(fèi)者的需求其實(shí)很簡單。未來智能家居市場將呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)，一為與國際廠商接軌，具體表現(xiàn)為蘋果、谷歌、三星成熟的平臺(tái)對(duì)接，并關(guān)注家庭聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展;二為更多服務(wù)商的參戰(zhàn)，智能硬件廠商與互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作將更加緊密，中國通訊廠商將沖出國內(nèi)走向世界，如華為、中國電信等;三為整并投資潮將興起，阿里、360、小米、京東、百度、騰訊等從來都不安分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將扮演顛覆市場風(fēng)云的狠角色;四為市場供應(yīng)鏈成形，單兵作戰(zhàn)并不適合智能家居生態(tài)系統(tǒng)，產(chǎn)業(yè)鏈的分工將更為明確，如深圳硬蛋開始為智能家居、智能硬件提供設(shè)計(jì)服務(wù)等。智能家居市場雖然不是鏡花水月，但也不是輕而易舉便能拿下，a&s認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)仍是智能家居發(fā)展的重大問題，廠商未經(jīng)市場調(diào)查便開發(fā)定位產(chǎn)品的舉措，往往無法真正滿足市場需求。無人機(jī)能助安防飛天嗎?據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年前5個(gè)月，由深圳口岸出口的民用消費(fèi)級(jí)無人機(jī)增長至16萬臺(tái)，貨值達(dá)到7.5億元人民幣，較去年同期暴漲69倍和55倍。目前，從深圳口岸出口的無人機(jī)占全國出口無人機(jī)的99.9%。取得這一成績的大背景是，同期中國電子信息產(chǎn)品總出口額為2946億美元，同比下降0.5%。不僅是在海外，國內(nèi)的無人機(jī)市場同樣火熱。有分析顯示，包括研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營在內(nèi)，我國目前有300至400家民用無人機(jī)企業(yè)，從業(yè)人員超過萬人。而未來我國需要1萬多架民用無人機(jī)，以此簡單計(jì)算，未來市場空間高達(dá)500多億元?；氐桨卜乐衼?，無人機(jī)在安博會(huì)之前，在安防業(yè)內(nèi)原本便是小打小鬧的產(chǎn)品，許多安防前列的廠商一直沒有發(fā)展這類產(chǎn)品，只有在一些中小型企業(yè)的展位上才能看到其身影，參觀者更多的是由于與安防設(shè)備“格格不入”才會(huì)停住腳步，矚目產(chǎn)品。但這樣的局面似乎在今年被打破，其原因主要是一線廠商也開始玩起了無人機(jī)。代表企業(yè)?？?、大華、東方網(wǎng)力。大華雖然未在展位上展示產(chǎn)品，但在媒體見面會(huì)上，已透露出會(huì)跟進(jìn)這樣的產(chǎn)品。但在?？导皷|方網(wǎng)力的展位上，無人機(jī)產(chǎn)品成為了關(guān)注的對(duì)象。為什么要發(fā)展無人機(jī)??？蹬c網(wǎng)力相關(guān)高層的回答是一致的，目前發(fā)布的無人機(jī)產(chǎn)品針對(duì)專業(yè)用戶，滿足用戶需求，完善整體解決方案。道理很簡單，但目前市面上無人機(jī)打的更多是消費(fèi)市場招牌，而在專業(yè)領(lǐng)域確實(shí)少之又少。無人機(jī)不僅在公安、司法、能源、交通領(lǐng)域都有廣闊的運(yùn)用空間，而且最重要的是無人機(jī)產(chǎn)品除了機(jī)載平臺(tái)，無論在控制、傳感、視頻、結(jié)構(gòu)化信息的運(yùn)用方面，全是監(jiān)控廠商的強(qiáng)處，延伸產(chǎn)品線也是順理成章。無獨(dú)有偶，在安博會(huì)之前，英特爾與索尼紛紛投入研發(fā)無人機(jī)產(chǎn)品，相信海康帶起頭后，未來的中國安防市場將呈現(xiàn)海陸空全方位的競爭，目前專業(yè)無人機(jī)市場還沒有到價(jià)格戰(zhàn)的地步，要想盈利仍需對(duì)行業(yè)用戶做更深度的理解，至于消費(fèi)市場，還有大疆等在那。熱成像的百億美元市場談起熱成像，相信更多人對(duì)此項(xiàng)技術(shù)并不陌生，早在20xx年春天SARS事件中，熱成像測溫已經(jīng)開始走進(jìn)我們生活中。但可能很多人不知道的是，紅外熱成像儀在最早是因?yàn)檐娛履康亩靡蚤_發(fā)。據(jù)a&s采訪得知，熱成像目前已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測溫、醫(yī)療、夜視等行業(yè)，具有百億美元以上的市場規(guī)模。熱成像與安防有著千絲萬縷的關(guān)系，目前安防用戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再停留在單品時(shí)代，系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和增值服務(wù)已經(jīng)成為新的市場需求，而新的熱成像技術(shù)正是符合這些新的市場需求，從整個(gè)市場出貨量看，紅外攝像機(jī)出貨量已經(jīng)占到整個(gè)安防監(jiān)控出貨量的80%以上，城市視頻監(jiān)控市場的主力軍。但目前市場的發(fā)展仍有兩個(gè)因素不得不值得廠商關(guān)注，一為核心部件探測器的成品率不高，導(dǎo)致熱成像儀價(jià)格居高不下，二為目前熱成像儀的主要市場過度集中于軍事、電力、消防等行業(yè)，因?yàn)槭袌雒嬲⑨槍?duì)性強(qiáng)，在細(xì)分領(lǐng)域市場的競爭過于激烈，拓展產(chǎn)品領(lǐng)域，能快速增快熱成像廠商的快速發(fā)展，仍需努力的空間還很大。調(diào)查報(bào)告范文6近幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣群眾文化活動(dòng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極組織開展了形式多樣的群眾文化活動(dòng)，極大的滿足了廣大城鄉(xiāng)群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。文廣新局專門成立調(diào)研組，對(duì)我縣群眾文化生活情況進(jìn)行專題調(diào)研，對(duì)存在的困難和問題進(jìn)行認(rèn)真分析，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：全縣城鄉(xiāng)群眾文化生活基本情況抓設(shè)施，建設(shè)載體，創(chuàng)造環(huán)境。近年來，縣委、縣政府不斷加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)文化服務(wù)體系初步形成。先后建設(shè)了總投資1300余萬元、面積4800平方米的文化中心大樓，樓內(nèi)集圖書館、劇場、青少年活動(dòng)中心、文管所于一體，實(shí)現(xiàn)了文化設(shè)施集中聯(lián)動(dòng)運(yùn)作、充分發(fā)揮效益的目的，為廣大人民群眾提供了文化活動(dòng)陣地;投資200萬元改造了原文工團(tuán)辦公樓，通過維修改造，縣文化館已具備優(yōu)越的演出舞臺(tái)、排練場地、辦公場所和文化接待中心;建設(shè)了總投資550萬元，面積2510平方米的全民健身體育館;投資800余萬元，改造了縣人民體育場。為了給農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，積極促進(jìn)文化體育五項(xiàng)惠民工程建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程上，新建總投資300余萬元的8個(gè)達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站，為改善農(nóng)村公共文化服務(wù)條件，搭建了良好的平臺(tái)。20xx年，石門鎮(zhèn)文化站被中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合授予全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)集體。在農(nóng)村文化大院建設(shè)工程上，目前全縣共創(chuàng)辦農(nóng)村文化大院148個(gè)，覆蓋9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近60%的農(nóng)村人口。萬寶鎮(zhèn)紅旗民俗村文化大院、石門鎮(zhèn)茶條村、榆樹川村文化大院和二道白河鎮(zhèn)奶頭山村文化大院被省文化廳首批命名為省級(jí)農(nóng)村文化大院建設(shè)示范點(diǎn)。在農(nóng)家書屋建設(shè)工程上，從省州爭取資金建設(shè)農(nóng)家書屋176家，實(shí)現(xiàn)一村一書屋，農(nóng)家書屋全覆蓋，有效地解決了農(nóng)民群眾看書難求知難的問題。20xx年獲全州農(nóng)家書屋工程建設(shè)先進(jìn)集體。在文化共享工程建設(shè)上，建立總投資130余萬元的全縣優(yōu)秀文化共享工程基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縣支中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共享工程服務(wù)室9個(gè)和村基層服務(wù)點(diǎn)129個(gè)，基本形成了貫通全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的文化信息資源共享網(wǎng)絡(luò)。20xx年被省文化廳評(píng)為共享工程先進(jìn)單位。在農(nóng)民體育健身工程建設(shè)上，現(xiàn)已投資80余萬元修建農(nóng)民健身場地49個(gè)，改變了農(nóng)民以勞帶健的傳統(tǒng)健身模式?；緦?shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系全面覆蓋。抓活動(dòng)，營造氛圍，激發(fā)熱情。幾年來，我們通過開展群眾喜聞樂見豐富多彩的文化活動(dòng)，積極弘揚(yáng)主流人文精神，營造加快發(fā)展的濃厚氛圍，先后被評(píng)為全國文化先進(jìn)單位、全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)單位、州文化工作先進(jìn)單位、州文化工作標(biāo)兵單位。一是以廣場為陣地，組織開展豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。充分利用長白山文化博覽城等廣場，每年組織340場廣場文化活動(dòng)，為群眾生活增添了濃郁的文化色彩，其中新、紅七月社區(qū)黨員文化月、全民廣場健身舞大賽等活動(dòng)深受各族群眾的喜愛。二是調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾積極性，活躍社區(qū)文化活動(dòng)。文化館積極協(xié)調(diào)幫助社區(qū)和老年組織，成立業(yè)余活動(dòng)隊(duì)伍。明月鎮(zhèn)兩個(gè)街道辦事處所屬的8個(gè)社區(qū)，均已組建文化活動(dòng)隊(duì)伍，縣老年協(xié)會(huì)還成立了老年合唱團(tuán)、老年交誼舞表演隊(duì)和朝鮮族舞蹈隊(duì)等。這些群眾性文藝隊(duì)伍扎根于基層，活躍在社區(qū)，有效推動(dòng)了群眾文化活動(dòng)的開展。三是農(nóng)村文化活動(dòng)蓬勃開展?？h委、縣政府專門成立了農(nóng)村文化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《縣農(nóng)村文化月活動(dòng)方案》和《縣農(nóng)民文藝匯演方案》，每年都利用農(nóng)閑季節(jié)和重要節(jié)日，由政府出資舉辦農(nóng)村文化月和農(nóng)民文藝匯演活動(dòng)，通過開展這些活動(dòng)，農(nóng)村文化工作的整體水平得到大幅提高，農(nóng)民文化生活不斷豐富。四是文化下鄉(xiāng)活動(dòng)深受歡迎，平均每年演出達(dá)50場以上。幾年來，組織開展三下鄉(xiāng)系列活動(dòng)，其中惠農(nóng)大集已經(jīng)成為品牌，深受群眾歡迎。五是節(jié)慶文化活動(dòng)凝聚人心。中國朝鮮族第一村民俗旅游文化節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，集文化、體育、旅游、商貿(mào)于一體，充分挖掘和弘揚(yáng)了朝鮮族民俗文化。石門鎮(zhèn)茶條村原生態(tài)朝鮮族民俗風(fēng)情園隆重開幕，致力于打造文化旅游新品牌。抓特色，積極挖掘，打造精品。各類報(bào)以來，我縣加強(qiáng)對(duì)朝鮮族民俗文化的挖掘、整理、傳承和普及。在民族文藝創(chuàng)作方面，《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等節(jié)目，在全州文藝匯演中榮獲第一名。20xx年，《奔向明天》和《牙拍舞》等節(jié)目，在全國迎春花卉展演中獲得金獎(jiǎng);20xx年，朝鮮族民族打擊樂《喜慶農(nóng)家》，在全州文藝匯演中獲得一等獎(jiǎng);20xx年，《踩地神》榮獲首屆中國朝鮮族農(nóng)樂舞大賽一等獎(jiǎng)。在民族文化傳播方面，民間舞蹈《鶴舞》、《牙拍舞》和民俗游戲《拔草龍比賽》、《龍頭游戲》等為代表的一批民俗節(jié)目，多次被中央電視臺(tái)、上海東方電視臺(tái)、電臺(tái)等傳媒錄制播放。在民族文化保護(hù)方面，我縣已對(duì)5類21項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了有效保護(hù)和深入研究，其中《鶴舞》于20xx年被列為國家級(jí)保護(hù)名錄;《牙拍舞》、《拔草龍游戲》、《龍頭游戲》、《老白山張氏皮制作技藝》、《兩江口松花硯制作工藝》被列為省保護(hù)名錄。萬寶鎮(zhèn)紅旗村被國家民委主任李德洙題詞：中國朝鮮族第一村，文藝工作者依此專門創(chuàng)作了《中國朝鮮族第一村》，現(xiàn)廣為傳唱。20xx年榮獲州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作先進(jìn)集體。近年來，我縣城鄉(xiāng)文化建設(shè)取得了一些成績，但相對(duì)于群眾日益增長的精神文化需求和該項(xiàng)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，仍存在很多亟待解決的問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)文化工作重視不夠，設(shè)施利用率較低。文化專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，系統(tǒng)人員老化，在一定程度上制約了文化事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步繁榮我縣群眾文化生活的建議一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管。要建立由縣政府牽頭，文化負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，相關(guān)部門參加的全縣文化工作聯(lián)席會(huì)議制度，使各部門之間建立起協(xié)作機(jī)制，以便溝通情況，交流工作，統(tǒng)一布置，形成齊抓、共管、共建的局面，推動(dòng)全縣文化事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。二是政府要加大對(duì)文化事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政部門要保證文化事業(yè)費(fèi)的增長不低于當(dāng)年同級(jí)財(cái)政收入的增長幅度，并逐年有所提高。要保證有影響的重大群眾文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入，要對(duì)主要面向基層的文化館、圖書館等公益性文化事業(yè)單位的日常工作給予必要的經(jīng)費(fèi)保障。三是保護(hù)、創(chuàng)新和發(fā)展文化遺產(chǎn)。加快建設(shè)集長白山歷史、抗聯(lián)、松花硯石、非遺展示的長白山文化博物館。保護(hù)各民族的名勝古跡、珍貴文物、重要?dú)v史文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和優(yōu)秀民族民間藝術(shù)，挖掘、繼承和發(fā)展優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化。加大資金投入力度，對(duì)瀕危消亡的文化遺產(chǎn)實(shí)施保護(hù)性搶救，做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的整理申報(bào)工作，促進(jìn)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展。四是加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)，繁榮文藝創(chuàng)作。培養(yǎng)造就德才兼?zhèn)?、銳意創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理，有一定規(guī)模和質(zhì)量的.文化人才隊(duì)伍;進(jìn)一步壯大各類專業(yè)性、群眾性藝術(shù)團(tuán)體，繁榮文化產(chǎn)品創(chuàng)作，推出一批群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品。調(diào)查報(bào)告范文7美國引發(fā)的全球性金融危機(jī)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了一些影響，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著新的困難，而應(yīng)對(duì)全球性的金融危機(jī)，關(guān)鍵在于合理利用、充分發(fā)揮本國的各個(gè)方面有利條件。中國應(yīng)對(duì)全球性金融危機(jī)具有六大有利條件。第一，受金融危機(jī)的直接影響相對(duì)較小。主要體現(xiàn)在：一是對(duì)中國金融業(yè)影響相對(duì)較小。由于中國金融業(yè)對(duì)外有所開放但尚不充分，與國際金融市場聯(lián)動(dòng)性較少，這就決定了金融危機(jī)對(duì)中國金融業(yè)影響相對(duì)有限。目前，中國金融機(jī)構(gòu)不但不存在流動(dòng)性短缺的問題，反而具有很強(qiáng)的資金調(diào)配和運(yùn)用能力。二是對(duì)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響相對(duì)較小。這次全球性金融危機(jī)在美國等西方經(jīng)濟(jì)國家正在演變?yōu)橐粓鼋?jīng)濟(jì)危機(jī)，一些國家和地區(qū)正在出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。中國還不是一個(gè)完全的出口導(dǎo)向型國家，國際經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)中國出口所形成的較大負(fù)面影響還不足以動(dòng)搖中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的根基。第二，應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好。一是中國財(cái)政狀況較好。財(cái)政收入連續(xù)多年高于同期gdp增長率并且出現(xiàn)了較大盈余。中國目前國家負(fù)債率在20%左右，而美國xx年國家負(fù)債率高達(dá)70%以上，已超過國家負(fù)債率的警戒線。因此，中國具有較強(qiáng)的財(cái)政調(diào)劑能力，具有實(shí)行積極財(cái)政政策的財(cái)政基礎(chǔ)；二是中國外匯儲(chǔ)備充足。中國現(xiàn)有外匯儲(chǔ)備1.9萬億美元，而外債余額只有4000多億美元，這在應(yīng)對(duì)外資可能流出、保持本幣穩(wěn)定方面將發(fā)揮重要作用。三是企業(yè)資金鏈、居民投資資金鏈基本順暢。盡管遇到了一些困難，但是，截至xx年10月，中國企業(yè)存款余額累計(jì)超過20萬億元，居民儲(chǔ)蓄累計(jì)高達(dá)19萬億元。如此巨額存款，既為中國金融機(jī)構(gòu)提供了強(qiáng)大的資金運(yùn)用空間，又為企業(yè)經(jīng)營或居民消費(fèi)創(chuàng)造了有利的資金條件。第三，具有投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的巨大空間。西方發(fā)達(dá)國家目前幾乎所有的基礎(chǔ)建設(shè)都已完成，因此，目前其投資主要是升級(jí)型、技術(shù)改造型、功能恢復(fù)型投資，投資規(guī)模較小，投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用不大。而中國現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活水平提高的需要，存在著巨大的投資空間。具體表現(xiàn)在：交通建設(shè)（鐵路、公路、機(jī)場、港口、橋梁建設(shè)）、能源建設(shè)（石油、煤炭、電站、電網(wǎng)建設(shè)）、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等方面。因此，中國通過投資擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長仍有廣闊的空間。第四，以消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的潛力巨大。西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長有兩個(gè)重要特征：一是在投資需求空間有限的前提下，國家經(jīng)濟(jì)是一種消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)能力下降對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退的影響極為明顯；二是其居民的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高水平，即使消費(fèi)能力不下降，新增消費(fèi)需求的空間不大。這就是西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)增長長期保持在較低水平的根本原因。中國則不同，消費(fèi)市場發(fā)展及其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的前景巨大。中國這些年每年新增勞動(dòng)力大約800萬人左右。這些新增人口的消費(fèi)、就業(yè)將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。同時(shí)，中國目前處于人口快速城市化的過程中，每年城市化人口大約在1000萬人左右，其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用十分明顯。而隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平的提高，中國居民在住房、汽車、服裝、旅游、娛樂、休閑等升級(jí)性消費(fèi)已成為越來越多家庭的重要消費(fèi)內(nèi)容，升級(jí)性消費(fèi)也有巨大的市場空間。第五，具有較強(qiáng)的調(diào)控能力。與西方發(fā)達(dá)國家相比。中國具有較強(qiáng)的宏觀或區(qū)域性經(jīng)濟(jì)調(diào)控能力。一是中國國有經(jīng)濟(jì)成分相對(duì)較高，可以調(diào)控國有企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)承擔(dān)更多的穩(wěn)定國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任；二是中國在集中和分配全國性財(cái)力、協(xié)調(diào)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、引導(dǎo)社會(huì)投資方向等方面具有很強(qiáng)的調(diào)控能力和優(yōu)勢(shì)；三是中國巨大的投資需求有賴發(fā)揮規(guī)劃、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。因此，一旦中國經(jīng)濟(jì)受國際金融危機(jī)影響較深而出現(xiàn)gdp增速下降較多時(shí)，中國可能會(huì)進(jìn)一步加大投資的力度，采取西方發(fā)達(dá)國家與更加積極的財(cái)政政策和寬松的金融政策，以確保經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長。第六，具有經(jīng)濟(jì)地位變化的相應(yīng)有利條件。這些年來，中國的國際經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步提升，這對(duì)中國應(yīng)對(duì)這次全球性金融危機(jī)是有利的。一方面，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響越來越大，使得一些國家或地區(qū)在協(xié)調(diào)世界重大發(fā)展事務(wù)時(shí)，會(huì)越來越多地考慮“中國因素”，顧及中國的正當(dāng)要求和利益；另一方面中國不僅是一個(gè)出口大國，也是一個(gè)進(jìn)口大國，是一個(gè)前景巨大的市場。對(duì)于一些國家或國際經(jīng)濟(jì)巨頭來說，開拓、擴(kuò)大、延伸中國市場具有特別重要的意義，而考慮中國的正當(dāng)利益則是他們參與中國市場競爭的必要前提。作者認(rèn)為，全球性金融危機(jī)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了一些影響，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨著新的困難。但是“受金融危機(jī)的直接影響相對(duì)較??；應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好；具有投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的巨大空間；消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的潛力巨大；具有較強(qiáng)的調(diào)控能力和國際經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步提升”這六大優(yōu)勢(shì)將使得中國平安渡過此輪全球百年一遇的危機(jī)。調(diào)查報(bào)告范文8利用自行設(shè)計(jì)的“初中物理新課程實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查問卷”，從新課程實(shí)施保障系統(tǒng)、教師教學(xué)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、科學(xué)探究、課程評(píng)價(jià)制度五個(gè)方面對(duì)初中物理新課程實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查，分析了新課程實(shí)施以來這五方面發(fā)生的轉(zhuǎn)變及存在的問題，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。關(guān)鍵詞：新課程；實(shí)施情況；問題；建議初中物理新課程的主要目的是培養(yǎng)全體學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，基本理念是：注重全體學(xué)生發(fā)展，改變學(xué)科本位的觀念；從生活走向物理，從物理走向社會(huì)；注重科學(xué)探究，提倡學(xué)習(xí)方式多樣化；注意學(xué)科滲透，關(guān)心科技前沿；構(gòu)建新的評(píng)價(jià)體系。［1］如何將這些先進(jìn)的理念滲透到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中，是課程改革計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文旨在全面了解、客觀分析初中物理新課程實(shí)施情況，為進(jìn)一步調(diào)整、修訂新課程改革方案提供理論依據(jù)，同時(shí)，為工作在第一線的教師提供具體的指導(dǎo)。一、調(diào)查對(duì)象與方法本次調(diào)查采取分層整群抽樣的方法，在山西省南部、中部、北部各取一個(gè)市，每一個(gè)市隨機(jī)抽取參與課改的初中物理教師30人（男15人、女15人）、學(xué)生100人（男50人、女50人）。調(diào)查問卷分教師問卷和學(xué)生問卷，內(nèi)容主要從初中物理新課程實(shí)施保障系統(tǒng)、教師教學(xué)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、科學(xué)探究、課程評(píng)價(jià)制度五個(gè)方面入手編制，采用單項(xiàng)選擇題、開放性選擇題和開放性問答題的形式呈現(xiàn)。實(shí)施調(diào)查時(shí)，研究者委托當(dāng)?shù)亟萄腥藛T，親自將問卷發(fā)放給教師和學(xué)生，講清此次調(diào)查的目的、意義、方法和注意事項(xiàng)，問卷回答完畢當(dāng)場收回。共收回有效教師問卷86份，有效學(xué)生問卷281份。采用Excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和處理二、調(diào)查結(jié)果與分析（一）初中物理新課程實(shí)施的保障系統(tǒng)1.初中物理新課程實(shí)施環(huán)境學(xué)校對(duì)物理課改的重視程度是順利推行物理新課程的根本保障。本次調(diào)查中85%以上的教師認(rèn)為學(xué)校重視此次物理課改，其余教師認(rèn)為不重視或持不清楚的態(tài)度。教師是課程改革的執(zhí)行者，他們對(duì)物理課程改革的適應(yīng)情況是課改順利推行的一個(gè)重要條件。目前大部分教師已經(jīng)適應(yīng)了本次課改，近30%的教師還不太適應(yīng)。為了搞清楚物理課改的影響因素和教師存在的問題，我們做了進(jìn)一步的調(diào)查，結(jié)果如圖1所示：在此次物理課程改革當(dāng)中，教師面臨的最大困難來自兩個(gè)方面，一是教學(xué)資源缺乏，二是傳統(tǒng)思想對(duì)教師的束縛。這兩個(gè)問題在很大程度上威脅著新課程改革順利實(shí)施，如果這兩個(gè)問題不能合理解決，物理課程改革很可能流于形式，無法順利推行。教師在遇到困難的時(shí)候，9.72%的教師選擇獨(dú)立解決，84.72%的教師選擇與同事商量解決，只有2.78%的教師向教研組長反映，1.39%的教師向校領(lǐng)導(dǎo)反映，1.39%教師選擇不采取任何行動(dòng)的消極態(tài)度?？梢姡^大部分教師遇到困難并不向上級(jí)反映，造成上級(jí)并不清楚教師存在哪些困難。如何建立良好的管理體制，解決課程資源匱乏問題，建立與課程改革相適應(yīng)的考評(píng)制度，是物理新課程改革能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。圖1教師在物理課改中遇到的困難2.課程資源的開發(fā)和利用課程資源是新一輪國家基礎(chǔ)教育課程改革所提出的一個(gè)重要觀念，是指形成課程的要素來源以及實(shí)施課程的必要而直接的條件。按照課程資源空間分布的不同，大致可以分為校內(nèi)和校外課程資源。［2］（211—213）以校內(nèi)資源為主、校外資源為輔是本次課改的指導(dǎo)思想。調(diào)查顯示：在教學(xué)中，教師除使用黑板、粉筆等常規(guī)的教具外，73.61%的教師表示常使用模型、模具演示，61.11%的教師常使用幻燈機(jī)，51.39%的教師常使用掛圖，41.67%的教師常使用多媒體計(jì)算機(jī)，12.50%的教師常使用錄音機(jī)，8.33%的教師常使用錄像機(jī)，6.94%的教師常使用一些其他的教具。此外，可利用的校外課程資源見圖2所示。從圖2可以看出，可利用的校外課程資源集中在圖書資料和電子資源。但在實(shí)際教學(xué)過程中僅19.44%的教師去學(xué)校圖書館、資料室查閱資料，8.33%的教師去校外圖書館收集資料；在對(duì)學(xué)生的調(diào)查中也得出一致的結(jié)果，僅有28.33%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校圖書館有些方面能夠滿足自己學(xué)習(xí)的需要，其余學(xué)生認(rèn)為校圖書館不能滿足自己物理學(xué)習(xí)的需要?？梢?，校圖書資料更新慢、數(shù)量不足、與教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)等局限性，使得校圖書資料不能滿足師生的需求。此外46.48%的教師認(rèn)為學(xué)生從來不去校外圖書館等地去學(xué)習(xí)。校內(nèi)圖書館有待進(jìn)一步擴(kuò)充更新以滿足廣大師生的需求。校外圖書館雖然便利，但并沒有被廣大師生所重視和利用。物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，實(shí)驗(yàn)條件差會(huì)直接影響物理新課程的實(shí)施效果，在本次調(diào)查中，66.67%的教師認(rèn)為實(shí)驗(yàn)條件差，該現(xiàn)象是物理課程資源缺乏的最主要原因。但是教師在教學(xué)中并沒有因?yàn)闂l件差而放棄實(shí)驗(yàn)，28.23%的學(xué)生認(rèn)為物理老師經(jīng)常使用日常簡易器材（如易拉罐、火柴、手電筒等）做實(shí)驗(yàn)，36.73%的學(xué)生認(rèn)為老師有時(shí)這樣做，21.09%的學(xué)生認(rèn)為老師偶爾會(huì)這樣，10.54%的學(xué)生認(rèn)為老師從不這樣做?？梢姡蟛糠治锢斫處熢谂ν诰蛏磉叺目衫觅Y源，利用日常生活的簡易器材進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，以此彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)驗(yàn)器材不足的問題。（二）教師的教學(xué)方式1.教學(xué)觀念教師是新課程實(shí)施的具體操作者，是初中物理課程改革的主體之一。物理教師教學(xué)觀念決定著物理教學(xué)改革的深度、廣度。傳統(tǒng)教學(xué)是面向少數(shù)學(xué)生的精英教育，此次課改提倡讓每一個(gè)學(xué)生得到全面發(fā)展，是面向全體學(xué)生的大眾教育。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：72.22%的物理教師在教學(xué)過程中重視全體學(xué)生的發(fā)展；針對(duì)學(xué)生物理學(xué)習(xí)上的個(gè)別差異，75.00%的教師使學(xué)生間形成相互幫助、相互學(xué)習(xí)的氣氛；19.44%的教師采取個(gè)別指導(dǎo)的辦法促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，其余教師采用與家長合作等辦法來幫助學(xué)生進(jìn)步。由此可見，物理教師在關(guān)注每一個(gè)學(xué)生身心發(fā)展的同時(shí)，也承認(rèn)學(xué)生的個(gè)別差異，為了讓不同學(xué)生在物理學(xué)習(xí)中得到不同的發(fā)展，物理教師創(chuàng)建相互學(xué)習(xí)、相互幫助的良好氣氛來促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。由于受到考評(píng)制度的影響，93.06%的教師重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，55.56%的教師重視學(xué)生全面的發(fā)展，31.94%的教師重視學(xué)生特長的培養(yǎng)。教師是學(xué)生成長的引導(dǎo)者，教師如何定位物理教育目的，對(duì)物理新課程改革起著主導(dǎo)作用。從本次調(diào)查中可以看到，幾乎所有的物理教師都非常重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，使學(xué)生獲得可持續(xù)發(fā)展的基本能力，但在培養(yǎng)學(xué)生特長方面并沒有給予足夠重視。2.教學(xué)行為教學(xué)觀念決定教學(xué)行為，教學(xué)行為決定著課程改革的成敗。新課程的核心理念是為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一理念，教師必須尊重每一個(gè)學(xué)生。在此次調(diào)查中顯示：教師提出問題，學(xué)生答不上來或回答錯(cuò)誤時(shí)，僅8.50%的學(xué)生認(rèn)為物理教師會(huì)批評(píng)學(xué)生，其余學(xué)生認(rèn)為物理教師會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生大膽回答，并啟發(fā)學(xué)生思考。當(dāng)學(xué)生提出超出教學(xué)要求的問題時(shí)，38.89%的物理教師采用包辦的方式為學(xué)生詳細(xì)解答，直到學(xué)生滿意為止，58.34%的教師鼓勵(lì)學(xué)生自行探究學(xué)習(xí)，建議學(xué)生到圖書館查資料或與同學(xué)討論解決，僅有極少數(shù)的教師采用消極的態(tài)度和行為，告訴學(xué)生所提問題超出了教學(xué)要求，不必再考慮。此次新課程改革，期望以教師教學(xué)方式的改變來帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是新課程實(shí)施的關(guān)鍵，此次調(diào)查中63.89%的物理教師從學(xué)生的實(shí)際考慮教學(xué)方法的選擇，9.72%的物理教師從教材的實(shí)際考慮，6.94%的物理教師從教學(xué)條件考慮，19.44%的教師綜合以上方面考慮教學(xué)方法的選擇。在教學(xué)過程中，大多教師常常將物理知識(shí)和日常生活實(shí)際相聯(lián)系進(jìn)行教學(xué)，他們還特別重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握。調(diào)查顯示：51.36%的學(xué)生認(rèn)為物理教師在課堂上經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的講授，35.37%的學(xué)生認(rèn)為有時(shí)進(jìn)行，13.26%的學(xué)生認(rèn)為物理教師很少進(jìn)行或根本不講授學(xué)習(xí)方法。教師教學(xué)輔助方式的選擇與應(yīng)用也是物理課改的關(guān)鍵所在，調(diào)查結(jié)果如圖3所示：從圖3可以看出，通過布置大量課外作業(yè)來提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績的做法，已經(jīng)不再是物理教師常采用的輔助教學(xué)方式。教師根據(jù)學(xué)科特征，讓學(xué)生自己動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)來增加學(xué)生的感性認(rèn)知，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，并鼓勵(lì)學(xué)生閱讀有關(guān)參考書，可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和獨(dú)立解決問題的能力，讓學(xué)生了解科技前沿知識(shí)；還可以采用成立課外興趣小組、實(shí)地考察等方法培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣。（三）學(xué)生學(xué)習(xí)方式傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式是單一、被動(dòng)和陳舊的學(xué)習(xí)方式?，F(xiàn)代的學(xué)習(xí)方式是以弘揚(yáng)人的主體性為宗旨、以促進(jìn)人的可持續(xù)性發(fā)展為目的，由許多具體方式構(gòu)成的多維度、具有不同層次結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)。［2］（130—134）課標(biāo)指出：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，學(xué)生是發(fā)展的人、是獨(dú)特的人、是具有獨(dú)立意義的人。教師要引導(dǎo)學(xué)生從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式。1.學(xué)習(xí)興趣現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式相比，主要區(qū)別是學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生有了學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)活動(dòng)就不再是一種負(fù)擔(dān)，而是一種享受、一種愉快的體驗(yàn)，有興趣的學(xué)習(xí)事半功倍。在本次調(diào)查中，49.66%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)物理非常感興趣，43.88%的學(xué)生有一定的興趣，其余學(xué)生興趣極低或不感興趣。在整個(gè)物理學(xué)習(xí)過程中，34.69%的學(xué)生認(rèn)為自己的興趣、愛好、特長得到了充分的發(fā)展。79.93%的學(xué)生表示在以后的物理學(xué)習(xí)中，將更加努力地學(xué)習(xí)物理。以往有研究表明，物理課程是學(xué)生最不感興趣的課程之一。該結(jié)果與本次調(diào)查結(jié)果不同，主要原因是課改以來，教師采用多種教學(xué)方式帶動(dòng)學(xué)生探究、實(shí)驗(yàn)等，學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)興趣得以發(fā)展。2.與他人的交往與他人的交往、互動(dòng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的一種重要方式，雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，在這個(gè)過程中與他人分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)物理知識(shí)的理解和應(yīng)用，成功完成科學(xué)探究過程，掌握科學(xué)方法，了解STS，樹立科學(xué)世界觀。在本次調(diào)查中，我們著重了解師生之間以及學(xué)生之間的交流互動(dòng)，結(jié)果顯示：68.06%的物理教師認(rèn)為課堂教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng)充分，其余教師認(rèn)為不充分，學(xué)生更多是被動(dòng)聽課。從學(xué)生角度來講：37.41%認(rèn)為經(jīng)常與老師交流，59.52%經(jīng)常與同學(xué)交流。當(dāng)物理學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，35.71%的學(xué)生認(rèn)為自己能夠得到老師及時(shí)的幫助，35.03%能夠得到同學(xué)的及時(shí)幫助。我們可以看到：雖然教師認(rèn)為和學(xué)生互動(dòng)充分，但大多學(xué)生認(rèn)為與教師交流互動(dòng)不多，在遇到困難的時(shí)候也得不到教師的及時(shí)幫助，更多的轉(zhuǎn)向同伴求助。為了順利推行物理新課程，教師可以創(chuàng)造更多的與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)，以便及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)遇到的困難，并給予及時(shí)的幫助。3.自主學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)是個(gè)體終身學(xué)習(xí)和畢生發(fā)展的基礎(chǔ)，是新課程改革倡導(dǎo)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式，其精髓在于幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的自覺性，逐步掌握學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體參與和主動(dòng)性。［3］本次調(diào)查中33.79%的學(xué)生認(rèn)為自己經(jīng)常能夠自覺地學(xué)習(xí)物理，57.14%的學(xué)生有預(yù)習(xí)的習(xí)慣，29.59%的學(xué)生能夠及時(shí)復(fù)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)過程中37.67%的學(xué)生表示由物理老師或?qū)嶒?yàn)老師提供實(shí)驗(yàn)器材和用品來進(jìn)行探究，14.73%的學(xué)生自己選擇實(shí)驗(yàn)器材和用品，38.01%的學(xué)生在教師指導(dǎo)下自己選擇，7.88%的學(xué)生和同學(xué)商量一起選擇，1.71%的不屬于上述情況。在觀察實(shí)驗(yàn)中的物理現(xiàn)象時(shí)，42.18%的學(xué)生按課本的要求觀察，47.96%的按老師的要求觀察，5.44%的按照自己的觀察方法進(jìn)行觀察，其余學(xué)生沒有形成正確的觀察方法。從中可以看出學(xué)生自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)物理的習(xí)慣尚未養(yǎng)成，在小組實(shí)驗(yàn)中大多學(xué)生依照老師的安排和書本的提示進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和觀察，還沒有形成自主探究的習(xí)慣?？偟膩碇v，70.83%的物理教師認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)方法多樣，已經(jīng)不存在死記硬背的學(xué)習(xí)；46.94%的學(xué)生認(rèn)為物理學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)不重，輕松愉快，有時(shí)間做自己喜歡的事情?？梢妼W(xué)生自主探究的習(xí)慣雖未全面養(yǎng)成，但其學(xué)習(xí)方式正向主動(dòng)的、多元的、新型的學(xué)習(xí)方式悄然變化。（四）科學(xué)探究科學(xué)探究既是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也是重要的教學(xué)方式，將科學(xué)探究列入課程標(biāo)準(zhǔn)，旨在將學(xué)習(xí)重心從過分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳承和積累向知識(shí)的探究過程轉(zhuǎn)化，從學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)向主動(dòng)獲取知識(shí)轉(zhuǎn)化，從而培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和敢于創(chuàng)新的探索精神。成功的科學(xué)教育要使學(xué)生既能學(xué)到科學(xué)概念又能發(fā)展科學(xué)思維能力。物理學(xué)習(xí)的主要目的是讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)物理知識(shí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)探究，養(yǎng)成正確的價(jià)值觀。學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中不僅能產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，而且還能感受到自己的失敗與錯(cuò)誤，通過糾正錯(cuò)誤，逐步走向正確，真正體會(huì)到成功的喜悅。富有探索性的物理學(xué)習(xí)實(shí)踐是發(fā)現(xiàn)物理現(xiàn)象背后意義的關(guān)鍵，也是科學(xué)素養(yǎng)形成的過程。在物理教學(xué)過程中，師生如何正確看待并實(shí)踐科學(xué)探究，了解學(xué)生在科學(xué)探究中的薄弱環(huán)節(jié)，是此次調(diào)查中我們關(guān)注的問題。科學(xué)探究是重要的教學(xué)方式之一，但不是唯一的教學(xué)方式。部分物理教師因?yàn)闆]有領(lǐng)悟該教學(xué)方式的精神，不能正確理解和應(yīng)用這種教學(xué)方式，致使24.91%的學(xué)生認(rèn)為幾乎每節(jié)課物理老師都安排科學(xué)探究，7.51%的學(xué)生認(rèn)為老師很少安排科學(xué)探究。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，雖然有84.69%的學(xué)生認(rèn)為，科學(xué)探究對(duì)學(xué)習(xí)物理很有用，能幫助記憶、理解和應(yīng)用知識(shí)，但38.91%的學(xué)生認(rèn)為，科學(xué)探究活動(dòng)花時(shí)間過多，影響自己的學(xué)習(xí)。其中主要原因來自四個(gè)方面：（1）教師對(duì)探究活動(dòng)的誤解與濫用，造成學(xué)生對(duì)探究活動(dòng)的膩煩；（2）教師對(duì)學(xué)生科學(xué)探究活動(dòng)過程中的指導(dǎo)監(jiān)控不到位，學(xué)生在探究過程中盲目性很大；（3）組織紀(jì)律差，造成時(shí)間的浪篇三：基礎(chǔ)教育調(diào)查報(bào)告教育問題歷來是一個(gè)沉重的話題。教育事業(yè)是歷朝歷代興國安邦的大業(yè)，它關(guān)系著一個(gè)國家的發(fā)展大計(jì)，關(guān)系著一個(gè)民族的興衰存亡?；A(chǔ)教育是教育的核心部分，是塑造一個(gè)人的綜合素質(zhì)及至一個(gè)民族、一個(gè)國家綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。而中學(xué)教育又是構(gòu)成基礎(chǔ)教育的核心部分。作為個(gè)體，它承擔(dān)著一個(gè)青少年成長期最基本的文化知識(shí)和道德觀念及人生素養(yǎng)的培養(yǎng)；而作為整體，它則承擔(dān)著一代代國家新生力量的科技水平和社會(huì)公德及國民素質(zhì)的塑造。為了更全面、科學(xué)地了解中學(xué)教育的現(xiàn)狀，我利用實(shí)習(xí)的業(yè)余時(shí)間，對(duì)本市的中學(xué)教育情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本市的中學(xué)教育在歷經(jīng)不斷改革，不斷發(fā)展后，有了顯著的成就，但又存在著問題。現(xiàn)就中學(xué)教育現(xiàn)狀作報(bào)告如下：新中國建立以來我市的中學(xué)教育有了很大的發(fā)展，根本上改變了舊中國基礎(chǔ)教育落后的狀況。幾十年來，黨和政府努力改變舊中國學(xué)校分布極不合理的狀況，逐年加大對(duì)文教事業(yè)的投資力度，采取措施，大力發(fā)展鄉(xiāng)村教育從而使學(xué)校的布局和城鄉(xiāng)人口分布相適應(yīng)。但是，由于教育發(fā)展的不平衡，升學(xué)制度的不完善，致使基礎(chǔ)教育的目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重的偏差。“升學(xué)第一”取代了“人才第一”，“應(yīng)試教育”代替了“素質(zhì)教育”，流弊所及，基礎(chǔ)教育越來越背離教育方針，許多學(xué)校的教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)已發(fā)生變化。學(xué)校等級(jí)分化嚴(yán)重，教師勞動(dòng)價(jià)值不平等。這些都制約著現(xiàn)代化人才的培養(yǎng)和國民素質(zhì)的整體提高。較長一段時(shí)期來，教育部門及社會(huì)考察學(xué)校和教師業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)偏重于升學(xué)的多寡、分?jǐn)?shù)的高低，加上“望子成龍，望女成鳳”和“升學(xué)為第一目標(biāo)”的思想觀念已經(jīng)深入人心。于是，為了達(dá)到升學(xué)目的而采取的（或存在的）一切活動(dòng)不管是合理的還是不合理的都無形中得到全社會(huì)的普遍認(rèn)同，教育部門、學(xué)生以及學(xué)生家長也幾乎都卷入了“升學(xué)唯一”的怪圈中，從而就出現(xiàn)了諸如下列的種種違反教育規(guī)律的現(xiàn)象：（一）生源質(zhì)量分布不均，學(xué)校管理兩極分化。除了少數(shù)省、市（縣）級(jí)重點(diǎn)中學(xué)因有高水平生源的保證，有集中本地區(qū)優(yōu)秀教師的條件，在教學(xué)中相對(duì)遵循教學(xué)規(guī)律外，其余的學(xué)校可以粗分為這樣兩種情形：一類是除省、市（縣）重點(diǎn)學(xué)校——“狀元”學(xué)校外，處于“榜眼”或“探花”地位的學(xué)校，它們主要集中在城關(guān)或一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因?yàn)橐３止逃械拿魏偷匚?，所以千方百?jì)網(wǎng)羅生源，實(shí)行近乎軍營式的管理，教學(xué)上加班加點(diǎn)，尤其是幾門主課，布置大量作業(yè)，進(jìn)行頻繁的補(bǔ)課、考試，可謂對(duì)學(xué)生“狂轟濫炸”。（二）管理手段相對(duì)單一，育人機(jī)制日趨弱化。在許多教師的班級(jí)管理中，學(xué)生被分為兩類：能升學(xué)的和不能升學(xué)的。于是管理中出現(xiàn)了保護(hù)與淘汰這一簡單的思維模式。體現(xiàn)在具體的行動(dòng)中，往往是對(duì)“尖子生”的過分袒護(hù)，而對(duì)差生則歧視、諷刺、挖苦，甚至貶及學(xué)生家長的人格。有的教師還在桌位安排中，把“尖子生”排在最佳位置，把差生放在偏角，或者把差生集中在一塊，作為“特區(qū)”，并把那些成績后退的同學(xué)隨時(shí)調(diào)入差生群中，以示懲罰。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，教師打?qū)W生的事情時(shí)有發(fā)生，學(xué)生或忍氣吞聲，或糾集力量報(bào)復(fù)，甚至釀成嚴(yán)重的社會(huì)問題。由于育人機(jī)制的弱化，學(xué)生一旦違規(guī)違紀(jì)，往往缺乏教育，而用面壁罰站、逐出教室、關(guān)辦公室“反省”、“遣送”回家等手段處理。有的學(xué)校干脆制訂了一整套違規(guī)罰款制度，從遲到、早退、抄作業(yè)到曠課、打架等，都有金額不等的罰法。有的不分青紅皂白，把教育責(zé)任一股腦兒往學(xué)生家長身上推，學(xué)生一有學(xué)習(xí)或紀(jì)律問題，就通知家長來校處理，嚴(yán)重的甚至要家長把孩子領(lǐng)回去。束手無策的家長往往用打罵孩子的辦法來消氣，而孩子越發(fā)氣恨教師與家長。（三）課程安排嚴(yán)重傾斜，技能訓(xùn)練形同虛設(shè)。我們的教育方針是要使學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展。為此，國家又規(guī)定了一系列需開設(shè)的副課和技能課，并配備了相應(yīng)的教材。可在實(shí)際的教學(xué)中，除了智育（其實(shí)是“應(yīng)試能力”）被過分強(qiáng)化外，許多學(xué)校在美、音、勞方面形同虛設(shè)。首先，師資不配套。許多學(xué)校，上這些課是“拉夫式”的，誰有空誰上。其次，為了應(yīng)付檢查，教導(dǎo)處的總課表上排著這些課，而實(shí)際上，要么自修，要么被英、數(shù)、語等主課占用。至于體育比賽、文娛活動(dòng)等，能減的則減，能取消的就取消，以節(jié)約一切時(shí)間進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，來應(yīng)付考試，也防止學(xué)生“分心”。（四）學(xué)校等級(jí)分化嚴(yán)重，教師價(jià)值出現(xiàn)傾斜。在一個(gè)地區(qū)內(nèi)，把學(xué)校分為重點(diǎn)中學(xué)和普通中學(xué)等不同等級(jí)。生源的分配也是按這等級(jí)來的，國家的教育投入也以此為據(jù)而遞減，于是從一開始，普通中學(xué)就處在最底層的地位。問題還在于，普通中學(xué)里學(xué)習(xí)好的學(xué)生全被城鎮(zhèn)中學(xué)攬去。除此，有“路子”或有錢的家長，把子女送往各重點(diǎn)學(xué)校，造成這些學(xué)校的班級(jí)嚴(yán)重超編，每班60多人已司空見慣，70～80人一班的也為數(shù)不少，于是有的普通中學(xué)干脆破罐破摔，教育質(zhì)量更加低劣，教育狀況日益拉大。學(xué)校之間教師的價(jià)值差異也被拉大，難怪一位從鄉(xiāng)下調(diào)到城關(guān)的女教師說：“在城里，苦死累死都值得?！币陨纤信e的現(xiàn)象是主要的，還有諸如“貴族學(xué)?！钡募娂娒俺觯?、高中復(fù)習(xí)班長盛不衰，家庭教師的日益吃香等現(xiàn)象，這里就不一一贅述了。對(duì)于上述現(xiàn)象后果的分析如下：首先，“素質(zhì)教育”的落實(shí)困難重重。由于“應(yīng)試教育”替代“素質(zhì)教育”，致使國民的總體素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求很不適應(yīng)。每年除考入高校學(xué)生外，有95％以上的同齡人已經(jīng)或正在走向社會(huì)。這些“勞動(dòng)大軍”是由于文化考試的不合格而被淘汰的，他們中的許多人在學(xué)校并沒有學(xué)到多少跨入社會(huì)所需的各種知識(shí)。近些年，社會(huì)民工潮愈涌愈高，打工妹（仔）的隊(duì)伍越來越龐大，可有些企事業(yè)單位卻為招不到合格的工人而犯愁。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，這些民工以年輕人為主，而絕大多數(shù)文化水平不高，只能干些極簡單的體力活。試想，這么一支越來越龐大的低素質(zhì)的勞動(dòng)大軍怎么去實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化？還有那么一部分青少年，由于沒有一技之長，加上原來生活的養(yǎng)尊處優(yōu)，有的已變成了四體不勤、五谷不分的社會(huì)渣滓，成為當(dāng)前社會(huì)治安嚴(yán)重惡化的源頭之一。公安部門每年公布的青少年犯罪率上升的統(tǒng)計(jì)表已說明了問題。雖然這不能全歸咎于學(xué)校教育，但學(xué)校不重視”素質(zhì)教育”應(yīng)是一個(gè)原因。至于那些升入高校的“天之驕子”是否都真正成為合格的人才呢？出現(xiàn)于許多報(bào)端雜志上的有關(guān)大學(xué)生思想、道德、能力、文化素養(yǎng)的報(bào)道表明，有一部分是不盡人意的。完全可以這么說，“應(yīng)試教育”在培養(yǎng)了一大批人才的同時(shí)，也制造出了大量與現(xiàn)代化要求不適應(yīng)的社會(huì)廢品。一個(gè)在低素質(zhì)國民充斥的國家，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展是很難的。其次，學(xué)生道德水準(zhǔn)嚴(yán)重滑坡。由于思想教育手段陳舊，管理方式單一，學(xué)校的道德教育疲軟乏力。長期以來，中小學(xué)德育普遍存在著“要求太高，內(nèi)容太空，方法太死，實(shí)踐太少，測評(píng)太虛”等弊端，教育效果不佳，而對(duì)考分的長期追逐則形成了這樣的思維定勢(shì)：成績好，一好百好；成績差，一無是處。“三好生”的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)更是“智育第一”，家長、社會(huì)的心理合力更強(qiáng)化了這一標(biāo)準(zhǔn)。這樣，學(xué)生的心理發(fā)育就很不健全，甚至到了畸形的地步。從社會(huì)心理學(xué)的角度看，道德滑坡的直接表現(xiàn)是個(gè)體意識(shí)的無限膨脹，排他情緒的充分顯露。我們深知，自私、冷漠的個(gè)體心靈是無法構(gòu)成溫暖火熱的精神世界的；目光短淺、胸?zé)o大志的國民是缺乏振興民族的干勁的。因此，從社會(huì)學(xué)的角度考慮，道德滑坡不僅是青少年成長的問題，而是關(guān)系到民族國家未來的頭等大事，我們絕不能等閑視之。第三，學(xué)生的心智發(fā)育不健全。青少年時(shí)期是最富想象力的，如果學(xué)校教育能滿足學(xué)生的好奇欲望，再加上知識(shí)引導(dǎo)，就會(huì)學(xué)得更好，并利于創(chuàng)造力的發(fā)揮?？墒悄壳暗幕A(chǔ)教育，把學(xué)生一律捆綁在升學(xué)的戰(zhàn)車上，學(xué)生的身心受壓抑，活潑的天性被束縛，想象力被抑制，于是不管上大學(xué)或入社會(huì)，往往缺乏應(yīng)變能力和創(chuàng)造能力。第四，學(xué)生體質(zhì)下降，技能明顯低下。由于過分強(qiáng)調(diào)智育，許多調(diào)查報(bào)告范文9為了深入了解我們周圍的環(huán)境問題，為我們周邊的改善環(huán)境進(jìn)一份義務(wù)，我們班開展了一次群眾的環(huán)?；顒?dòng)，活動(dòng)主要在大羅山進(jìn)行。透過這次活動(dòng)現(xiàn)將調(diào)查報(bào)道如下:一、調(diào)查人員:潘xx二、調(diào)查的時(shí)間和對(duì)象20xx年6月6日星期六上午，陽光明媚，天氣炎熱。我們班(會(huì)計(jì)1班)群眾對(duì)大羅山的環(huán)境進(jìn)行了一次調(diào)查。在調(diào)查的過程中，我增長了不少見識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些急需解決的問題。三、調(diào)查的過程及發(fā)現(xiàn)這次環(huán)保調(diào)查以清理大羅山上的垃圾為主要方式。在調(diào)查的過程中，我收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:由于人們環(huán)保意識(shí)薄弱，隨地亂扔垃圾，所以在上山的途中各種生活垃圾隨處可見。在溪水邊，在草堆里，你能夠看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸體漂浮在水面上，這些都給原先美麗整潔的風(fēng)景添上了不完美的瑕疵。人們?cè)谇鍧嵙俗陨淼耐瑫r(shí)，卻把污垢留給了溪流，留給了大山，這是多么不道德啊!我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。四、存在的問題及推薦:(一)、調(diào)查過程中，我們看到溪流中和山路旁的垃圾是治理的最大的問題，這些垃圾主要包括一次性用品、塑料袋等不可溶解物。所以我們期望有關(guān)部門加強(qiáng)這方面的管理。(二)、人民的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)。有關(guān)部門能夠透過分發(fā)傳單到農(nóng)戶、墻報(bào)宣傳、環(huán)保知識(shí)講座等方法來增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)，教育大家不要隨地亂扔垃圾，只有這樣，我們的環(huán)境才能喚回原先的生機(jī)，我們的家園才會(huì)更加美麗。(三)帶動(dòng)人民一齊來加入環(huán)保的隊(duì)伍，我相信只要有關(guān)部門能夠以身作則，人民群眾必須會(huì)為他們的家園盡一份力量。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，保護(hù)環(huán)境也就應(yīng)是全社會(huì)的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。五、自身感悟我們就是社會(huì)的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。我們就應(yīng)努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，節(jié)約資源。如果全地球人人破壞，天天破壞，地球就會(huì)變成垃圾場；如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個(gè)完美的世界。讓我們攜起手行動(dòng)起來，共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。為此，推薦從我們自己做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，要做到:1、一水多用、節(jié)約用水。2、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)。3、盡量不用、少用塑料袋，要用心使用可再生利用的用品，減少白色污染。4、盡量少用一次性用品。5、多學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)環(huán)保的法律，用心向環(huán)保部門舉報(bào)破壞環(huán)境的行為。6、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，愛護(hù)大自然，了解大自然，保護(hù)大自然，和大自然交朋友。我們相信透過大家的共同努力，我們的家園會(huì)變得越來越完美。我們相信，只要大家以身作則，都來爭做環(huán)保小公民，就必須能使我們所生存的環(huán)境更加美麗。調(diào)查報(bào)告范文10為切實(shí)提高我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效,將活動(dòng)中的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效延續(xù)和運(yùn)用,現(xiàn)對(duì)我局“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)情況進(jìn)行自查,具體情況如下:一、組織健全,目標(biāo)明確為保證“評(píng)星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開展,我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評(píng)星選優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評(píng)星選優(yōu)”活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。并結(jié)合我局工作實(shí)際,形成可行性強(qiáng)的實(shí)施要點(diǎn)和工作細(xì)則,明確工作目標(biāo),抓住工作重點(diǎn),理順工作思路,確保活動(dòng)實(shí)效。二、制度完善,保障有力為使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作有順進(jìn)行,我局完善了多種工作機(jī)制。1、責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《20xx年管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo),并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件,均實(shí)行“一票否決”制。2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和基層所互查互評(píng),組織召開了基層所行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),汲取經(jīng)驗(yàn),形成互補(bǔ)。3、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。(1)對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制,對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)對(duì)敬業(yè)愛崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。(3)與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《20xx年糾(黨)風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書》,將行風(fēng)工作細(xì)化量化,責(zé)任落實(shí)到人;并與獎(jiǎng)金掛勾,實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。(4)建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。(5)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)成績優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。4、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評(píng),年終有總評(píng);實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì),我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實(shí)、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。(1)公開“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;(2)堅(jiān)持重大客戶走訪制度,并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查1000份,了解客戶的期望和需求。(3)及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作,主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作,讓他們了解農(nóng)電工作,支持農(nóng)電工作。(4)基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線,實(shí)行無周日工作制,確保、報(bào)修電話24小時(shí)開通。堅(jiān)持所長接待日制度,認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開率100%。三、注重宣傳,營造氛圍1、加大新聞報(bào)道工作管理力度,建立員工投稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)干部職工向各類報(bào)紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件,積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果,增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會(huì)形象,營造良好的輿論氛圍。2、充分利用企業(yè)宣傳媒體,推進(jìn)“評(píng)星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度,對(duì)新聞資訊進(jìn)行及時(shí)更新,對(duì)“評(píng)星選優(yōu)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。在綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)工作簡報(bào)中設(shè)立專欄,為“評(píng)星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗(yàn)、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。四、選好載體,突出實(shí)效1、加大窗口建設(shè)力度。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國網(wǎng)公司標(biāo)識(shí),加大環(huán)境建設(shè)力度,確保服務(wù)用品齊全,窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),切實(shí)規(guī)范人員服務(wù)行為,確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系,規(guī)范服務(wù)流程,實(shí)行真正的“一口對(duì)外”。充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用,進(jìn)一步完善局客戶中心投報(bào)受理職能,實(shí)行24小時(shí)值班值宿制度;與郵局聯(lián)網(wǎng),在部分供電營業(yè)所實(shí)行郵儲(chǔ)電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。首先,加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育,深入推行“三個(gè)十條”和《國家電網(wǎng)公司員工守則》,增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。其次,健全服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持局(所長)接待日制度,定期接待客戶走訪?；鶎訂挝粓?jiān)持實(shí)行周日工作制,確保、報(bào)修電話24小時(shí)開通。繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、換位思考制,明確首問內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),了解客戶所想、所需、所求。再次,加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),提高兩率,提供電力供應(yīng)可靠系數(shù)。增強(qiáng)“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識(shí),不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)網(wǎng)架,增強(qiáng)供電可靠性。合理安排檢修,扎實(shí)開展春、秋檢,實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、可靠供電,抓好安全生產(chǎn),搞好線路日常維護(hù),確保安全穩(wěn)定運(yùn)行,不斷提高兩率指標(biāo)。五、不足之處:1、人員對(duì)“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠,在下步工作中,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作真正深入人心,做到“人人參與,個(gè)個(gè)有責(zé)”。2、載體不夠多樣,沒有完全將活動(dòng)與工作完全結(jié)合。在下步工作中,我們將打造全新的活動(dòng)載體,確?；顒?dòng)與工作有效切入,完全融入。3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效,不走進(jìn)場,不留于形式。4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)性,確保層層有人抓,件件有人管。調(diào)查報(bào)告范文11為全面了解和掌握我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，提高物流產(chǎn)業(yè)的整體水平，以降低物流成本，營造更好的投資環(huán)境，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。我們分別走訪調(diào)研了部分物流企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、專業(yè)市場業(yè)戶，掌握了第一手資料，現(xiàn)就我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的情況報(bào)告如下。一、我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展