2024年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)與維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)2.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)2.3安全漏洞修復(fù)與加固2.4網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育第三條服務(wù)時(shí)間及期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件第四條技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間4.1技術(shù)支持方式4.2緊急情況響應(yīng)時(shí)間4.3常規(guī)問題解決時(shí)間第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1檢測(cè)報(bào)告要求5.2維護(hù)服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)5.3客戶滿意度評(píng)價(jià)第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付時(shí)間表6.3支付方式與賬戶信息第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約行為8.2乙方違約行為8.3賠償方式與金額第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條法律適用及管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同的繼承12.2合同的轉(zhuǎn)讓第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同的終止與失效第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3合同術(shù)語定義（1）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)：指乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞，并提供檢測(cè)報(bào)告的服務(wù)。（2）網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)性的安全監(jiān)控、故障處理、安全防護(hù)升級(jí)等服務(wù)。（3）安全漏洞修復(fù)與加固：指乙方針對(duì)檢測(cè)出的安全漏洞，提供修復(fù)方案并實(shí)施修復(fù)，加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)能力。（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育：指乙方為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)（1）檢測(cè)結(jié)果概述（2）安全隱患和漏洞詳細(xì)信息（3）安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（4）整改建議和方案2.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線監(jiān)控服務(wù)，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)安全防護(hù)。當(dāng)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)安全事件或故障時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.3安全漏洞修復(fù)與加固乙方針對(duì)檢測(cè)出的安全漏洞，提供詳細(xì)的修復(fù)方案，并在甲方確認(rèn)后及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。修復(fù)完成后，乙方應(yīng)對(duì)修復(fù)效果進(jìn)行驗(yàn)證，確保漏洞得到有效修復(fù)。2.4網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，并為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、計(jì)算機(jī)病毒防范、電子郵件安全、個(gè)人信息保護(hù)等。第三條服務(wù)時(shí)間及期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同簽訂之日起，乙方開始提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)與維護(hù)服務(wù)。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為本合同約定的服務(wù)期限到期之日。3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件如甲方滿意乙方提供的服務(wù)，甲方有權(quán)在服務(wù)期限到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出延長(zhǎng)服務(wù)期限的要求。延長(zhǎng)服務(wù)期限的具體事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商確定。第四條技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間4.1技術(shù)支持方式乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式為甲方提供技術(shù)支持。4.2緊急情況響應(yīng)時(shí)間當(dāng)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)重大安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并立即采取措施進(jìn)行處理。4.3常規(guī)問題解決時(shí)間對(duì)于甲方提出的常規(guī)問題，乙方應(yīng)在接到問題描述后的3個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案，并在問題解決后的1個(gè)工作日內(nèi)向甲方反饋處理結(jié)果。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1檢測(cè)報(bào)告要求檢測(cè)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地反映甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全狀況，并提供切實(shí)可行的整改建議。5.2維護(hù)服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在維護(hù)期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)安全指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3客戶滿意度評(píng)價(jià)乙方應(yīng)定期向甲方征求服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見，并根據(jù)甲方反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。甲方滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方年度服務(wù)考核的重要依據(jù)。第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。6.2費(fèi)用支付時(shí)間表甲方應(yīng)按照下列時(shí)間表向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂之日起【】日內(nèi)支付人民幣【】元整作為首期服務(wù)費(fèi)用；（2）服務(wù)期限過半且經(jīng)乙方催告后【】日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。6.3支付方式與賬戶信息甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方的賬戶信息如下：開戶銀行：【】銀行賬戶名稱：【】網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司賬戶號(hào)碼：【】第七條保密條款7.1保密信息范圍保密信息范圍包括：本合同的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密義務(wù)及違約責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約行為甲方如未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額的【】%。8.2乙方違約行為乙方如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。8.3賠償方式與金額違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至【】仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條法律適用及管轄10.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為乙方所在地的法院。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件甲乙雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.2合同解除條件合同解除的條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。11.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)書面簽署，并由甲乙雙方代表簽字或蓋章。合同變更或解除生效前，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同的繼承本合同的有效期和權(quán)利義務(wù)不得繼承。12.2合同的轉(zhuǎn)讓甲乙雙方同意，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（1）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單；（2）網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)計(jì)劃；（3）乙方資質(zhì)證明文件。13.2合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3合同的終止與失效本合同在合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同后失效。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：【】簽字日期：【】14.2乙方簽字蓋章乙方代表：【】簽字日期：【】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和本合同的約定，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。1.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入本合同，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供公正、專業(yè)的服務(wù)。中介方的責(zé)任限于其承諾的服務(wù)范圍內(nèi)。2.2監(jiān)管方介入監(jiān)管方作為第三方介入本合同，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。監(jiān)管方的責(zé)任限于其職責(zé)范圍內(nèi)。2.3協(xié)助方介入?yún)f(xié)助方作為第三方介入本合同，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供必要的協(xié)助和支持。協(xié)助方的責(zé)任限于其承諾的協(xié)助范圍內(nèi)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入本合同時(shí)，其責(zé)任限額根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方責(zé)任限額的告知甲乙雙方應(yīng)在合同中明確告知第三方其責(zé)任限額，并要求第三方在同意介入前確認(rèn)。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方的責(zé)任限額。調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，要求甲乙雙方履行相應(yīng)的義務(wù)。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如未按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任承擔(dān)甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算方式為：違約行為所造成的直接損失金額的【】%。第六條爭(zhēng)議解決6.1第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向合同約定的法院提起訴訟。第七條合同的變更、解除與終止7.1合同變更甲乙雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)第三方同意。7.2合同解除甲乙雙方同意，合同的解除需書面簽署，并經(jīng)第三方確認(rèn)。7.3合同終止本合同在合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致終止合同后終止。第八條簽字蓋章8.1甲方簽字蓋章甲方代表：【】簽字日期：【】8.2乙方簽字蓋章乙方代表：【】簽字日期：【】8.3第三方簽字蓋章第三方代表：【】簽字日期：【】第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單附件2：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)計(jì)劃附件3：乙方資質(zhì)證明文件附件1的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)檢測(cè)與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于：系統(tǒng)安全評(píng)估、漏洞掃描與修復(fù)、安全防護(hù)策略制定、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。附件2的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的具體計(jì)劃，包括但不限于：服務(wù)期限、服務(wù)頻率、維護(hù)內(nèi)容、技術(shù)支持方式等。附件3的詳細(xì)要求和說明：本附件提供了乙方資質(zhì)證明文件，包括但不限于：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、網(wǎng)絡(luò)安全資質(zhì)證書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；3.第三方未按約定履行義務(wù)；4.甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或本合同的約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：違約金按合同金額的【】%計(jì)算。2.損失賠償：損失賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定。3.第三方責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額的【】%。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、攻擊、破壞、篡改、泄露等威脅，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)資源等組成的整體。3.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)：指用于檢測(cè)、防御、反擊網(wǎng)絡(luò)安全威脅的技術(shù)和