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電子商務(wù)平臺(tái)搭建合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章合同背景與定義1.1乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,委托甲方為其搭建電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),以實(shí)現(xiàn)線上銷售、推廣及服務(wù)功能。1.2本合同明確了甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)搭建過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章平臺(tái)搭建與服務(wù)內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方搭建一個(gè)功能完善、易于操作的電子商務(wù)平臺(tái)。2.1.1平臺(tái)應(yīng)具備以下基本功能:(1)商品展示與分類;(2)購(gòu)物車與訂單管理;(3)支付與結(jié)算;(4)用戶注冊(cè)與會(huì)員管理;(5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;(6)客戶服務(wù)與售后支持。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定制化開發(fā),包括但不限于頁面設(shè)計(jì)、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2甲方負(fù)責(zé)提供以下服務(wù):2.2.1平臺(tái)搭建與部署;2.2.2平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí);2.2.3平臺(tái)技術(shù)支持與售后服務(wù);2.2.4平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)與培訓(xùn)。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成平臺(tái)搭建工作。3.2乙方應(yīng)在甲方完成搭建工作后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽訂驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并開始平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。3.4若乙方對(duì)平臺(tái)搭建成果不滿意,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。甲方應(yīng)在收到整改通知后______個(gè)工作日內(nèi)完成整改。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1平臺(tái)搭建費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元;4.1.2平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元/年。4.2乙方支付費(fèi)用后,甲方應(yīng)根據(jù)合同約定提供服務(wù)。4.3乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付平臺(tái)搭建費(fèi)用。4.4平臺(tái)搭建完成后,乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方在為乙方提供平臺(tái)搭建服務(wù)過程中,可能接觸到乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。甲方承諾,對(duì)上述信息予以嚴(yán)格保密,并不得泄露給第三方。5.2平臺(tái)搭建過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)使用平臺(tái),并享受平臺(tái)帶來的利益。5.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將平臺(tái)、技術(shù)文檔等提供給第三方。5.4乙方對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有所有權(quán),甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章平臺(tái)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性,采取必要的技術(shù)措施保護(hù)平臺(tái)免受黑客攻擊、病毒感染等威脅。6.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)和漏洞修復(fù),保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全和完整性。6.1.2甲方應(yīng)采取加密措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和交易信息的安全。6.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用平臺(tái)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.3乙方應(yīng)保證其至平臺(tái)的所有內(nèi)容符合法律法規(guī),不得含有違法信息。6.4甲方應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),不得泄露用戶個(gè)人信息。第七章維護(hù)與升級(jí)7.1甲方應(yīng)提供平臺(tái)系統(tǒng)的定期維護(hù)服務(wù),保證平臺(tái)正常運(yùn)行。7.1.1甲方應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后,對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢查和必要的升級(jí)。7.1.2甲方應(yīng)在不影響平臺(tái)正常運(yùn)行的前提下,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障。7.2乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,要求甲方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)。7.2.1乙方提出升級(jí)需求時(shí),甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)評(píng)估需求可行性,并給出升級(jí)方案。7.2.2甲方應(yīng)按照乙方確認(rèn)的升級(jí)方案進(jìn)行實(shí)施,并保證升級(jí)過程不影響平臺(tái)正常運(yùn)行。第八章服務(wù)與技術(shù)支持8.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證平臺(tái)在任何時(shí)間都能得到及時(shí)響應(yīng)。8.1.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。8.1.2甲方應(yīng)定期為乙方提供平臺(tái)操作培訓(xùn),保證乙方能夠熟練使用平臺(tái)。8.2乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)平臺(tái)使用和技術(shù)支持事宜。8.3甲方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和用戶手冊(cè),以便乙方了解平臺(tái)功能和操作方法。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定時(shí)間完成平臺(tái)搭建工作,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.1違約金計(jì)算方式為:每延遲一天,甲方應(yīng)支付合同總金額的1%作為違約金。9.2若甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,并支付違約金。9.2.1整改未達(dá)到乙方要求的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。9.3若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付滯納金。9.3.1滯納金計(jì)算方式為:每延遲一天,乙方應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。第十章終止與解除10.1除非雙方另有約定,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。10.2在合同有效期內(nèi),除非發(fā)生以下情況,否則任何一方不得單方面解除合同:10.2.1甲方未能按照約定提供合格的服務(wù);10.2.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用;10.2.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3若一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求解除合同。10.4合同解除后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),并按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。10.5合同解除后,本合同中的保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款仍然有效。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭(zhēng)議解決過程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十二章一般條款12.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2本合同的未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則另行商定。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三章通知與送達(dá)13.1雙方在履行合同過程中,所有通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知、函件等送達(dá)后,視為已送達(dá)對(duì)方。13.3若一方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式變更,應(yīng)提前通知對(duì)方。第十四章違約賠償14.1若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,并不得超過合同總金額。第十五章其他約定15.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)搭建過程中的環(huán)境保護(hù)措施符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。15.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中的商業(yè)行為符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。15.3雙方應(yīng)共同維護(hù)平臺(tái)的市場(chǎng)
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