游戲托管及維護管理合作框架協(xié)議

游戲托管及維護管理合作框架協(xié)議合同編號：__________甲方（托管方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（維護管理方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合作宗旨及定義1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在游戲托管及維護管理合作過程中的權(quán)利、義務及責任。1.2以下術(shù)語在本協(xié)議中具有如下含義：1.2.1“游戲”指由甲方運營的在線游戲產(chǎn)品。1.2.2“托管服務”指甲方委托乙方提供的服務，包括但不限于游戲服務器托管、數(shù)據(jù)備份、故障排查等。1.2.3“維護管理服務”指甲方委托乙方提供的服務，包括但不限于游戲運行維護、安全防護、版本更新等。第二章合作內(nèi)容2.1甲方委托乙方提供以下托管服務：2.1.1游戲服務器托管：乙方應保證游戲服務器的正常運行，保障游戲的穩(wěn)定性和可用性。2.1.2數(shù)據(jù)備份：乙方應定期對游戲數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.1.3故障排查：乙方應在發(fā)覺游戲服務器故障時，及時進行排查和處理。2.2甲方委托乙方提供以下維護管理服務：2.2.1游戲運行維護：乙方應保證游戲運行過程中各項指標的穩(wěn)定，包括但不限于服務器負載、網(wǎng)絡(luò)延遲等。2.2.2安全防護：乙方應采取必要措施，保障游戲的安全運行，防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風險。2.2.3版本更新：乙方應按照甲方的要求，及時更新游戲版本，保證游戲的正常運行。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在合作期限屆滿前，雙方如需續(xù)約，應提前____個月書面通知對方，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務：4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的托管服務及維護管理服務進行監(jiān)督和檢查。4.1.2甲方應按照約定支付乙方服務費用。4.1.3甲方應協(xié)助乙方完成游戲托管及維護管理服務的相關(guān)手續(xù)。4.2乙方權(quán)利與義務：4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的服務費用。4.2.2乙方應保證托管服務及維護管理服務的質(zhì)量，滿足甲方的要求。4.2.3乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。5.2甲方未按約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供托管服務及維護管理服務，直至甲方支付完畢。5.3乙方未按約定提供托管服務及維護管理服務，導致游戲運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)安全風險，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并支付違約金。甲方（托管方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（維護管理方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章費用支付與結(jié)算6.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：6.1.1托管服務費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元/月。6.1.2維護管理服務費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元/月。6.1.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付服務費用。6.2甲方支付服務費用后，乙方應提供相應的服務內(nèi)容，并保證服務質(zhì)量。6.3若甲方因特殊原因需提前終止服務，已支付的費用不予退還，但雙方協(xié)商一致的情況除外。6.4若乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應保證提供的服務符合以下質(zhì)量標準：7.1.1游戲服務器在線率不低于99.9%。7.1.2數(shù)據(jù)備份完整率100%，保證數(shù)據(jù)恢復后與備份前一致。7.1.3游戲運行維護及時響應，故障處理時間不超過2小時。7.2乙方應定期向甲方提交服務質(zhì)量報告，內(nèi)容包括但不限于服務器運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)備份情況、故障處理情況等。7.3若乙方未達到服務質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方采取措施進行整改，直至達到標準。第八章信息安全與保密8.1雙方在合作過程中應嚴格遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，保證信息安全。8.2乙方應對甲方提供的游戲數(shù)據(jù)、用戶資料等信息進行保密，不得泄露給第三方。8.3乙方應采取必要的安全防護措施，防止游戲數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風險。8.4雙方在合作結(jié)束后，應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息公開或失去保密性。第九章法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在合作過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章合作終止與解除10.1在以下情況下，本協(xié)議終止或解除：10.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止或解除協(xié)議。10.1.2任意一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)對方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。10.1.3任意一方發(fā)生破產(chǎn)、清算等嚴重影響合同履行的情況。10.2協(xié)議終止或解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于服務交接、費用結(jié)算等。10.3協(xié)議終止或解除后，雙方仍應遵守保密義務，直至保密信息公開或失去保密性。甲方（托管方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（維護管理方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章違約賠償11.1若甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式如下：11.1.1因甲方原因?qū)е路罩袛?，違約金為未履行服務期間服務費用的50%。11.1.2因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞，違約金為數(shù)據(jù)恢復費用及乙方因此產(chǎn)生的損失。11.2若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式如下：11.2.1因乙方原因?qū)е路罩袛?，違約金為未履行服務期間服務費用的50%。11.2.2因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞，違約金為數(shù)據(jù)恢復費用及甲方因此產(chǎn)生的損失。第十二章不可抗力12.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇到不可抗力因素，包括但不限于自然災害、政策法規(guī)變動等，導致無法履行或延遲履行本協(xié)議，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2因不可抗力導致的合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。第十三章合作變更13.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方如需對合作內(nèi)容、費用、期限等進行變更，應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。第十四章合作續(xù)約14.1本協(xié)議有效期滿前，如雙方均愿意繼續(xù)合作，應提前一個月協(xié)商續(xù)約事宜，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。14.2續(xù)約協(xié)議應參照本協(xié)議的條款制定，如有變更，應以續(xù)約協(xié)議為準。第十五章其他約定15.1本