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文檔簡介

營運與運輸管理制度一、總則為規(guī)范企業(yè)的營運與運輸管理,提高工作效率和服務質(zhì)量,保障員工和客戶的安全,特訂立本制度。二、管理范圍本制度適用于企業(yè)全部涉及營運與運輸管理的部門和員工。三、職責與權限企業(yè)管理負責人負責訂立和修訂營運與運輸管理制度。監(jiān)督營運與運輸工作的實施情況。調(diào)配必需的人員和資源來保障運輸任務的完成。營運部門負責人訂立并組織執(zhí)行營運計劃。監(jiān)管車隊的運行和調(diào)度。指派合適的司機和車輛進行運輸任務。負責車輛的維護和修理和保養(yǎng)。司機負責安全駕駛車輛,并確保貨物安全運達目的地。遵守交通法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度。及時上報車輛情形和運輸情況。維護和保養(yǎng)車輛。四、車輛管理車輛選購和配備依據(jù)運輸任務的需要,選擇合適的車輛進行購買和配備。購買的車輛必需符合相關的國家標準和行業(yè)標準。配備車輛應依據(jù)不同的運輸任務和客戶需求進行合理規(guī)劃。車輛保養(yǎng)和維護和修理每輛車輛必需依照規(guī)定的保養(yǎng)周期進行定期維護。車輛保養(yǎng)包含機油更換、輪胎檢查、制動系統(tǒng)檢查等。顯現(xiàn)故障或損壞時,司機應及時上報并由維護和修理部門進行修復。車輛油料管理布置專人負責車輛的加油工作,確保油料的及時采購和儲備。車輛加油時需注意安全,并保證加油量的準確記錄。監(jiān)控車輛的油耗情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。車輛安全管理車輛上路前必需進行安全檢查,包含車身、照明、制動等方面。嚴禁超載、超速、疲乏駕駛等違規(guī)行為。司機應合理布置行車路線,避開不安全路段和惡劣天氣條件。五、貨物運輸管理運輸計劃營運部門負責訂立每日、每周的運輸計劃,并布置合適的司機和車輛。運輸計劃應事先通知相關部門和客戶,確保貨物運輸?shù)捻樌M行。針對特殊貨物的運輸,應訂立認真的操作流程和安全保障措施。貨物裝載和固定司機必需依據(jù)貨物性質(zhì)和運輸要求,合理布置車輛的裝載位置。采取適當方法將貨物固定,防止在運輸過程中產(chǎn)生移動和損壞。貨物接收和交付司機在接收貨物時,必需核對貨物的數(shù)量和品質(zhì),并簽署相應的憑證。在交付貨物時,司機和客戶必需共同核對貨物的數(shù)量和品質(zhì),并簽署交付憑證。異常情況處理在顯現(xiàn)貨物損壞、丟失、耽擱或其他異常情況時,司機應立刻向營運部門報告,并搭配處理和調(diào)查。六、安全與風險管理安全意識培養(yǎng)企業(yè)應定期組織安全教育和培訓,提高員工的安全意識。司機應接受相關駕駛技能培訓和道路交通法規(guī)的教育。風險評估和掌控對運輸任務和路線進行風險評估,及時采取措施進行掌控和防備。合理配置安全設備,如防抱死制動系統(tǒng)、安全氣囊等。事故處理和報告發(fā)生交通事故時,司機應首先確保人員安全,并及時向營運部門和相關部門報告。進行事故調(diào)查和責任認定,引導司機改進工作方法和駕駛技能。應急預案與演練訂立緊急情況下的應急預案,明確應急聯(lián)系人和部門責任。定期開展應急演練,提高應對突發(fā)事件的本領。七、違紀與懲罰違反交通法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的,將視情節(jié)輕重進行懲罰,包含口頭警告、罰款、停職、解聘等。違規(guī)操作導致事故發(fā)生或貨物損失的,將依法追究法律責任,并承當相應的經(jīng)濟賠償責任。八、附則本制度自發(fā)布之日起生效,具體事宜由企業(yè)管理負責人負責解釋。如有需要對本制度進行修改或增補的,應經(jīng)企業(yè)管理負責人批準并進行公告。

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