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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權代表2.物業(yè)服務范圍2.1社區(qū)綠化維護2.2公共設施維護2.3安全保衛(wèi)2.4清潔衛(wèi)生2.5環(huán)保綠化2.6社區(qū)文化活動3.物業(yè)服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期3.3服務期限調整4.物業(yè)服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整5.物業(yè)服務標準5.1綠化養(yǎng)護標準5.2公共設施維護標準5.3安全保衛(wèi)標準5.4清潔衛(wèi)生標準5.5環(huán)保綠化標準5.6社區(qū)文化活動標準6.業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)關系6.1業(yè)主委員會職責6.2物業(yè)服務企業(yè)職責6.3業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)溝通機制7.物業(yè)服務合同履行7.1物業(yè)服務企業(yè)義務7.2業(yè)主義務7.3合同履行監(jiān)督8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同解除條件9.物業(yè)服務合同違約責任9.1物業(yè)服務企業(yè)違約責任9.2業(yè)主違約責任9.3違約責任承擔方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:服務項目清單12.2附件二:收費標準12.3附件三:其他相關文件13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.4合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人或授權代表:[姓名]乙方法定代表人或授權代表:[姓名]2.物業(yè)服務范圍2.1社區(qū)綠化維護2.1.1定期修剪樹木、花卉2.1.2維護綠化灌溉系統(tǒng)2.1.3清理綠化帶內的垃圾和雜草2.1.4植物病蟲害防治2.2公共設施維護2.2.1定期檢查和維護電梯、水泵等設備2.2.2維護小區(qū)道路、照明設施2.2.3公共衛(wèi)生間清潔與維護2.3安全保衛(wèi)2.3.124小時巡邏,確保社區(qū)安全2.3.2管理訪客登記2.3.3定期檢查消防設施2.4清潔衛(wèi)生2.4.1定時清掃小區(qū)道路、綠化帶2.4.2清潔公共區(qū)域和電梯間2.4.3定期消毒公共區(qū)域2.5環(huán)保綠化2.5.1推廣環(huán)保理念,倡導節(jié)約用水用電2.5.2組織社區(qū)環(huán)保活動2.5.3監(jiān)測社區(qū)空氣質量2.6社區(qū)文化活動2.6.1定期舉辦社區(qū)文化活動2.6.2組織節(jié)日慶?;顒?.6.3建立社區(qū)文化交流平臺3.物業(yè)服務期限3.1服務開始日期[具體日期]3.2服務結束日期[具體日期]3.3服務期限調整如遇特殊情況,經雙方協(xié)商一致,可調整服務期限。4.物業(yè)服務費用4.1服務費用總額[具體金額]4.2費用支付方式4.2.1采取預付費方式4.2.2每月或每季度支付一次4.3費用支付時間[具體日期]4.4費用調整如市場行情或政策變動,費用將按相關規(guī)定進行調整。5.物業(yè)服務標準5.1綠化養(yǎng)護標準5.1.1樹木修剪每季度一次5.1.2花卉澆水每日一次5.1.3病蟲害防治每月一次5.2公共設施維護標準5.2.1電梯每日檢查一次5.2.2水泵每周檢查一次5.2.3道路照明每月檢查一次5.3安全保衛(wèi)標準5.3.124小時巡邏,確保社區(qū)安全5.3.2管理訪客登記,每10分鐘記錄一次5.3.3消防設施每季度檢查一次5.4清潔衛(wèi)生標準5.4.1道路清掃每日兩次5.4.2公共區(qū)域清潔每日一次5.4.3電梯間清潔每日三次5.5環(huán)保綠化標準5.5.1推廣環(huán)保理念,每年至少舉辦兩次活動5.5.2節(jié)約用水用電,每月公布節(jié)能成果5.5.3監(jiān)測空氣質量,每月向業(yè)主公布結果5.6社區(qū)文化活動標準5.6.1社區(qū)文化活動每季度至少舉辦一次5.6.2節(jié)日慶?;顒用磕曛辽倥e辦兩次5.6.3社區(qū)文化交流平臺每月至少更新一次內容8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同內容變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。8.1.2變更內容應包括但不限于服務范圍、費用、期限等。8.2合同解除8.2.1合同解除需提前[具體天數(shù)]書面通知對方。8.2.2合同解除原因包括但不限于違約、不可抗力等。9.物業(yè)服務合同違約責任9.1物業(yè)服務企業(yè)違約責任9.1.1未按合同約定提供服務,應承擔相應的賠償責任。9.1.2因物業(yè)服務企業(yè)原因造成業(yè)主財產損失的,應全額賠償。9.2業(yè)主違約責任9.2.1業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用的,應支付滯納金。9.2.2業(yè)主違反社區(qū)管理規(guī)定,造成損失的,應承擔相應責任。9.3違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方可約定仲裁機構解決爭議。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在[具體天數(shù)]內提交爭議解決請求。10.3.2爭議解決機構應在[具體天數(shù)]內作出裁決。11.合同生效與終止11.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:服務項目清單12.1.1詳細列明服務項目及對應標準。12.2附件二:收費標準12.2.1列明各項服務的收費標準及調整機制。12.3附件三:其他相關文件12.3.1包括但不限于業(yè)主公約、社區(qū)管理規(guī)定等。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署日期[具體日期]13.2合同生效日期[具體日期]14.其他約定事項14.1其他約定事項一如遇國家政策調整或法律法規(guī)變更,雙方應協(xié)商一致,對合同內容進行調整。14.2其他約定事項二本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3其他約定事項三本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或選定的,提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)理或其他輔助服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方不包括但不限于工程監(jiān)理、法律顧問、審計機構、市場調查機構等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于項目管理、技術服務、咨詢服務、監(jiān)理服務等。15.2.2第三方介入的具體事項和內容,由雙方另行簽訂補充協(xié)議確定。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需提前[具體天數(shù)]書面通知對方,說明擬引入第三方的名稱、服務內容、費用等。15.3.2雙方應在[具體天數(shù)]內對第三方的介入進行協(xié)商,達成一致意見。15.4第三方責任15.4.1第三方在履行本合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.4.2第三方對因其服務引起的任何損失或損害,應承擔相應的法律責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方責任限額由雙方在補充協(xié)議中約定,最高不超過[具體金額]。15.5.2如第三方責任超過責任限額,超出部分由甲方和乙方按照約定的比例分擔。16.甲乙方額外條款16.1甲方法定代表人或授權代表在第三方介入時,應確保第三方具備相應的資質和條件。16.2乙方在第三方介入時,應配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助和便利。16.3甲乙雙方應確保第三方在介入過程中,不會泄露任何商業(yè)秘密或個人隱私。16.4甲乙雙方應在本合同中明確第三方的服務期限和費用,并確保第三方在服務期限內的服務質量。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方、乙方的關系為委托與被委托關系。17.2第三方不得直接與業(yè)主進行任何形式的交易或服務,所有服務應通過甲方或乙方進行。17.3第三方在履行本合同過程中,應遵守甲乙雙方的規(guī)定,不得損害甲乙雙方的合法權益。17.4第三方在履行本合同過程中,如因自身原因導致甲方或乙方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任。17.5第三方與其他業(yè)主的關系為服務提供者與接受服務者的關系,第三方應尊重業(yè)主的合法權益。18.第三方介入的終止18.1第三方介入如因不可抗力、合同到期或其他原因終止,甲乙雙方應按照約定處理相關事宜。18.3第三方介入終止后,甲乙雙方應對第三方的服務進行評估,并據此決定是否續(xù)簽服務協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務項目清單詳細要求和說明:列明所有物業(yè)服務項目及其具體內容。每個項目需明確服務標準、頻率和質量要求。包括綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、環(huán)保綠化和社區(qū)文化活動等。2.附件二:收費標準詳細要求和說明:列明各項服務的收費標準,包括但不限于綠化維護、公共設施維護、清潔衛(wèi)生等。明確費用的支付方式、支付周期和調整機制??紤]市場行情和政策變動,定期更新收費標準。3.附件三:業(yè)主公約詳細要求和說明:規(guī)定業(yè)主在社區(qū)內的行為規(guī)范,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全使用等。明確業(yè)主的權益和義務,以及違反公約的處罰措施。4.附件四:社區(qū)管理規(guī)定詳細要求和說明:規(guī)定社區(qū)內的日常管理規(guī)則,包括物業(yè)使用、設施維護、停車管理等。明確管理人員的職責和權限,以及業(yè)主的參與和監(jiān)督機制。5.附件五:第三方服務協(xié)議詳細要求和說明:明確第三方提供服務的具體內容、期限、費用和責任。規(guī)定第三方與甲方、乙方及業(yè)主之間的權利和義務。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:約定爭議解決的方式,包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。明確爭議解決機構的職責和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按時支付物業(yè)服務費用。1.2未按合同約定提供服務。1.3未履行合同約定的其他義務。乙方違約行為:2.1未按時完成物業(yè)服務。2.2未按合同約定提供服務質量。2.3未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準:甲方違約責任:2.1逾期支付物業(yè)服務費用的,應支付滯納金。2.2未按合同約定提供服務的,應承擔相應的賠償責任。乙方違約責任:2.3未按時完成服務的,應承擔相應的賠償責任。2.4未按合同約定提供服務質量的,應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明:甲方違約示例:3.1甲方未在約定的支付日期前支付物業(yè)服務費用,逾期5天。3.2甲方未按合同約定進行綠化養(yǎng)護,導致綠化帶內雜草叢生。乙方違約示例:3.3乙方未在約定的服務時間內完成電梯維修,導致業(yè)主出行不便。3.4乙方未按合同約定進行公共設施維護,導致設施損壞。全文完。2024版綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期二、服務范圍1.物業(yè)服務內容2.生態(tài)住宅特色服務3.服務區(qū)域劃分4.服務對象三、服務標準1.服務質量標準2.服務效率標準3.服務安全標準4.服務環(huán)境標準四、服務費用1.服務費用構成2.服務費用支付方式3.服務費用調整機制4.服務費用結算周期五、服務期限1.服務期限起止時間2.服務期限續(xù)簽條件3.服務期限終止條件4.服務期限違約責任六、雙方權利與義務1.物業(yè)服務方權利2.物業(yè)服務方義務3.業(yè)主權利4.業(yè)主義務七、維修保養(yǎng)1.公共設施維修保養(yǎng)2.住宅設備維修保養(yǎng)3.綠化養(yǎng)護4.環(huán)衛(wèi)清潔八、突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件定義2.突發(fā)事件報告流程3.突發(fā)事件處理流程4.突發(fā)事件應急物資儲備九、安全管理1.安全管理制度2.安全責任劃分3.安全隱患排查4.安全培訓與演練十、投訴與糾紛解決1.投訴途徑2.投訴處理流程3.糾紛解決機制4.糾紛處理期限十一、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.保密期限4.違約責任十二、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同變更與解除后的責任十三、合同終止與清算1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同清算范圍4.合同清算程序十四、其他1.合同附件2.合同爭議解決方式3.合同簽署地點4.合同生效條件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024版綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務合同2.合同雙方基本信息:名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系方式:名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系方式:3.合同簽訂日期:____年____月____日4.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效5.合同終止日期:____年____月____日二、服務范圍1.物業(yè)服務內容:公共區(qū)域清潔公共設施維護電梯及設備管理消防安全疏通排水保安巡邏2.生態(tài)住宅特色服務:綠化養(yǎng)護生態(tài)停車場管理低碳環(huán)保宣傳生態(tài)節(jié)能設施維護3.服務區(qū)域劃分:住宅樓公共區(qū)域設施設備4.服務對象:住宅樓業(yè)主公共區(qū)域使用者三、服務標準1.服務質量標準:公共區(qū)域清潔無污漬公共設施正常運行電梯運行平穩(wěn)消防設施完好疏通排水暢通保安巡邏24小時2.服務效率標準:報修后2小時內到達現(xiàn)場重大維修項目3個工作日內完成3.服務安全標準:保安人員持證上崗設施設備定期檢查火災、盜竊等突發(fā)事件立即上報4.服務環(huán)境標準:環(huán)境整潔噪音控制水電安全四、服務費用1.服務費用構成:清潔費維護費保安費其他相關費用2.服務費用支付方式:預付費月結季結3.服務費用調整機制:根據物價水平和服務質量調整4.服務費用結算周期:每季度結算一次五、服務期限1.服務期限起止時間:______年____月____日至____年____月____日2.服務期限續(xù)簽條件:甲方同意續(xù)簽乙方符合服務要求3.服務期限終止條件:合同到期雙方協(xié)商一致解除合同違約行為4.服務期限違約責任:違約方支付違約金六、雙方權利與義務1.物業(yè)服務方權利:收取服務費用對甲方違反合同的行為進行處理對公共設施進行維護2.物業(yè)服務方義務:提供符合標準的服務定期向甲方匯報工作維護社區(qū)秩序3.業(yè)主權利:要求乙方提供優(yōu)質服務對乙方服務質量進行監(jiān)督提出合理化建議4.業(yè)主義務:支付服務費用維護公共設施遵守社區(qū)管理規(guī)定七、維修保養(yǎng)1.公共設施維修保養(yǎng):定期檢查及時維修保持設施完好2.住宅設備維修保養(yǎng):指導業(yè)主正確使用設備定期檢查設備狀態(tài)及時處理故障3.綠化養(yǎng)護:保持綠化整潔定期修剪確保植物生長良好4.環(huán)衛(wèi)清潔:定時清理垃圾保持公共區(qū)域衛(wèi)生定期清潔公共設施八、突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件定義:自然災害突發(fā)公共衛(wèi)生事件重大安全事故其他可能影響社區(qū)安全和秩序的事件2.突發(fā)事件報告流程:發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,立即上報乙方接到報告后,立即啟動應急預案通知相關部門和人員3.突發(fā)事件處理流程:采取應急措施,控制事態(tài)發(fā)展組織救援,保障人員安全開展善后處理4.突發(fā)事件應急物資儲備:儲備必要的應急物資定期檢查和維護應急物資九、安全管理1.安全管理制度:制定并實施安全管理制度定期開展安全檢查對違規(guī)行為進行處罰2.安全責任劃分:明確各崗位的安全責任落實安全責任制3.安全隱患排查:定期進行安全隱患排查及時整改安全隱患4.安全培訓與演練:定期組織安全培訓開展應急演練十、投訴與糾紛解決1.投訴途徑:通過服務通過物業(yè)服務中心通過業(yè)主委員會2.投訴處理流程:接到投訴后,立即進行調查在規(guī)定時間內答復投訴人對處理結果進行反饋3.糾紛解決機制:雙方協(xié)商解決業(yè)主委員會調解法律途徑4.糾紛處理期限:一般投訴3個工作日內答復糾紛調解15個工作日內完成十一、保密條款1.保密信息范圍:業(yè)主個人信息社區(qū)管理信息乙方內部管理信息2.保密義務:未經授權不得泄露保密信息對保密信息采取保密措施3.保密期限:合同終止后,保密義務仍持續(xù)4.違約責任:違約方承擔相應的法律責任十二、合同變更與解除1.合同變更條件:雙方協(xié)商一致法律法規(guī)或政策變化2.合同解除條件:合同到期雙方協(xié)商一致解除違約行為3.合同變更與解除程序:提前通知對方書面確認變更或解除內容4.合同變更與解除后的責任:雙方按約定承擔相應責任十三、合同終止與清算1.合同終止條件:合同到期雙方協(xié)商一致解除違約行為2.合同終止程序:提前通知對方書面確認終止內容3.合同清算范圍:服務費用結算財務賬目清算資產移交4.合同清算程序:成立清算小組清算小組開展清算工作提交清算報告十四、其他1.合同附件:服務收費標準應急預案其他相關文件2.合同爭議解決方式:雙方協(xié)商仲裁訴訟3.合同簽署地點:______市____區(qū)____街道4.合同生效條件:雙方簽字蓋章合同內容完整合同合法有效甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_______________日期:__________________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_______________日期:__________________________附件:___________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導權條款說明:本條款明確甲方在合同執(zhí)行過程中的主導權,包括但不限于服務內容調整、費用支付、合同變更等。條款:第X條甲方主導權1.1甲方有權根據社區(qū)實際情況,對物業(yè)服務內容進行調整,乙方應予以配合。1.2甲方有權決定服務費用的支付方式和時間,乙方應按甲方要求執(zhí)行。2.甲方監(jiān)督權條款說明:本條款賦予甲方對乙方服務質量的監(jiān)督權,確保乙方提供的服務符合合同約定。條款:第Y條甲方監(jiān)督權2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、查閱服務記錄等。2.2乙方應配合甲方的監(jiān)督工作,如實提供相關資料。2.3甲方有權要求乙方對服務中存在的問題進行整改。3.甲方決策權條款說明:本條款規(guī)定在重大決策事項上,甲方具有最終決策權。條款:第Z條甲方決策權3.1在合同執(zhí)行過程中,如遇重大決策事項,甲方具有最終決策權。3.2乙方應尊重甲方的決策,并按照甲方決策執(zhí)行。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方自主權條款說明:本條款保障乙方在提供服務過程中的自主權,包括但不限于服務方式、人員安排等。條款:第AA條乙方自主權4.1乙方有權根據服務內容和服務標準,自主選擇服務方式。4.2乙方有權根據工作需要,調整服務人員和工作時間。2.乙方報告權條款說明:本條款規(guī)定乙方應向甲方報告服務過程中遇到的問題和困難。條款:第AB條乙方報告權5.1乙方在提供服務過程中,如遇到問題或困難,應立即向甲方報告。5.2甲方應在收到乙方報告后,及時給予指導和幫助。3.乙方改進權條款說明:本條款賦予乙方在服務過程中對服務方式進行改進的權利。條款:第AC條乙方改進權6.1乙方有權根據實際情況,對服務方式進行改進,提高服務質量。6.2乙方應將改進措施和效果及時向甲方匯報。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介服務條款說明:本條款明確第三方中介的服務內容和職責。條款:第AD條中介服務7.1第三方中介負責協(xié)調甲方與乙方之間的溝通和聯(lián)系。7.2第三方中介應保證信息的準確性和及時性。2.中介費用條款說明:本條款規(guī)定中介費用的支付方式和金額。條款:第AE條中介費用8.1中介費用由甲方承擔,支付方式為______。8.2中介費用總額為______元,分______期支付。3.中介責任條款說明:本條款明確第三方中介的責任和義務。條款:第AF條中介責任9.1第三方中介應保證自身服務的質量和效率。9.2第三方中介在履行職責過程中,因自身原因造成損失的,應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務收費標準2.應急預案3.安全管理制度4.第三方中介服務協(xié)議5.業(yè)主大會決議6.其他相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務甲方未按時支付服務費用任何一方未履行合同約定的其他義務2.違約行為的認定:乙方未達到服務標準,經甲方書面通知后仍不改進甲方未在約定時間內支付服務費用任何一方違反合同約定的行為,經對方書面確認三、法律名詞及解釋:1.合同:指當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約:指合同當事人一方或雙方不履行或不適當履行合同義務的行為。3.仲裁:指合同當事人根據仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指合同當事人通過人民法院解決爭議的一種司法途徑。5.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、個人隱私或其他不應公開的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務質量不符合標準解決辦法:甲方有權要求乙方進行整改,并定期進行服務質量檢查。2.問題:甲方未按時支付服務費用解決辦法:乙方可書面通知甲方,要求支付欠款,并采取法律手段追討欠款。3.問題:第三方中介服務不力解決辦法:更換中介服務,或要求中介服務改進,必要時可終止中介服務協(xié)議。五、所有應用場景:1.新建綠色生態(tài)住宅社區(qū)2.改造現(xiàn)有住宅社區(qū)3.住宅社區(qū)日常物業(yè)維護4.住宅社區(qū)突發(fā)事件處理5.住宅社區(qū)安全管理6.住宅社區(qū)業(yè)主權益保障全文完。2024版綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關方:名稱:(如有,填寫相關方名稱)地址:(如有,填寫相關方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著我國經濟的快速發(fā)展,綠色生態(tài)住宅社區(qū)逐漸成為我國住宅市場的新趨勢。為滿足社區(qū)居民對美好生活的需求,甲方決定建設綠色生態(tài)住宅社區(qū),并委托乙方提供物業(yè)維護服務。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務過程中的權利、義務及責任,確保物業(yè)維護工作順利進行,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個宜居、舒適的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“綠色生態(tài)住宅社區(qū)”指具備綠色、環(huán)保、節(jié)能、舒適等特點的住宅社區(qū);“物業(yè)維護服務”指乙方根據甲方要求,對綠色生態(tài)住宅社區(qū)內的設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進行維護、管理、服務的行為。3.2關鍵詞解釋:(1)綠色生態(tài):指在住宅社區(qū)建設中,充分運用環(huán)保、節(jié)能、低碳、可持續(xù)等理念,實現(xiàn)人與自然和諧共生。(2)物業(yè)維護:指乙方對綠色生態(tài)住宅社區(qū)內的設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進行維護、管理、服務。(3)物業(yè)服務:指乙方按照合同約定,為社區(qū)居民提供全方位、高品質的物業(yè)維護服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)維護服務,確保綠色生態(tài)住宅社區(qū)正常運行;(2)甲方有權對乙方提供的物業(yè)維護服務進行監(jiān)督、檢查,確保服務質量;(3)甲方應按時支付乙方物業(yè)維護服務費用;(4)甲方應配合乙方進行物業(yè)維護工作,如提供相關資料、設施等。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照合同約定,為綠色生態(tài)住宅社區(qū)提供物業(yè)維護服務;(2)乙方應確保物業(yè)維護服務的質量,滿足社區(qū)居民需求;(3)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行綠色生態(tài)住宅社區(qū)管理規(guī)定;(4)乙方應按時提交物業(yè)維護服務報告,接受甲方監(jiān)督、檢查。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點:本合同約定的履行地點為綠色生態(tài)住宅社區(qū)。5.3合同履行方式:乙方應按照合同約定,對綠色生態(tài)住宅社區(qū)內的設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進行全面、持續(xù)的物業(yè)維護服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)甲方或乙方違約,經對方書面通知后30日內未采取補救措施;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序:(1)任何一方要求終止合同,應提前30日書面通知對方;(2)合同終止后,雙方應按照合同約定,妥善處理相關事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應將綠色生態(tài)住宅社區(qū)內設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等恢復至合同生效前的狀態(tài);(2)合同終止后,甲方應按照合同約定,支付乙方剩余服務費用。七、費用與支付7.1費用構成:(1)日常維護費用:包括綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域照明、電梯維護等;(2)設施設備維修費用:包括但不限于供水、供電、供氣、供暖等設施的日常維護和突發(fā)故障搶修;(3)公共區(qū)域裝修費用:包括但不限于公共區(qū)域設施的更新改造、裝飾裝修等;(4)安全保衛(wèi)費用:包括但不限于安保人員的工資、裝備購置等;(5)其他費用:根據實際情況,經雙方協(xié)商一致后,可增加的其他費用。7.2支付方式:(1)按月支付:甲方應在每月的____日前,將當月應支付的費用支付至乙方指定賬戶;(2)按季度支付:甲方應在每季度的第一個月____日前,將上季度應支付的費用支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間:甲方支付物業(yè)維護服務費用的具體時間如下:(1)按月支付:每月的____日前;(2)按季度支付:每季度的第一個月____日前。7.4支付條款:(1)甲方支付的費用應準確無誤,如因甲方支付錯誤導致乙方損失,甲方應承擔相應責任;(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方出具相應的收據;(3)如甲方未按約定時間支付費用,乙方有權暫?;蚪K止物業(yè)維護服務,并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付物業(yè)維護服務費用,應向乙方支付____%的違約金;(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行物業(yè)維護服務,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)維護服務,應向甲方支付____%的違約金;(2)乙方違反合同約定,導致甲方利益受損,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定;(2)賠償金額應以人民幣計算,支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)綠色生態(tài)住宅社區(qū)的管理規(guī)定;(3)物業(yè)維護服務的具體方案和措施。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為____年,自合同終止之日起計算。9.3保密履行方式:(1)雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(2)雙方應采取必要措施,確保保密信息的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:如政策調整、法律法規(guī)變動等;(3)社會異常事件:如罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可解除合同;(3)因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)地震導致綠色生態(tài)住宅社區(qū)設施損壞;(2)政府調整環(huán)保政策,影響物業(yè)維護服務;(3)罷工導致乙方無法正常派遣人員提供物業(yè)維護服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向有管轄權的人民調解委員會申請調解,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:未經對方同意,任何一方不得轉讓其在本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、公共利益的;(2)涉及綠色生態(tài)住宅社區(qū)管理規(guī)定的;(3)合同約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同中,甲方保留對綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務標準的最終決定權;(2)乙方保留對物業(yè)維護服務過程中遇到的技術難題提出解決方案的權利。13.2特殊權力保留:(1)在合同履行期間,如遇緊急情況,乙方有權采取必要措施,并及時通知甲方;(2)乙方保留對綠色生態(tài)住宅社區(qū)內設施設備的更新?lián)Q代權利,但需提前向甲方報告并取得同意。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何一方提出修改或補充本合同的內容,應以書面形式提出,并經雙方協(xié)商一致;(2)修改或補充的內容應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:本合同的修改或補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應相互協(xié)作,共同確保綠色生態(tài)住宅社區(qū)的正常運行;(2)甲方應配合乙方進行物業(yè)維護服務,乙方應尊重甲方的合理要求。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應定期召開會議,討論物業(yè)維護服務相關事宜;(2)雙方應建立信息共享機制,及時溝通物業(yè)維護服務過程中的問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成甲乙雙方之間物業(yè)維護服務的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款:本合同如需增減條款,應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行修改或補充。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____年____月____日乙方(蓋章):____年____月____日甲方代表(簽字):____年____月____日乙方代表(簽字):____年____月____日附件:1.綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務標準2.物業(yè)維護服務費用明細表社區(qū)物業(yè)維護服務合同一、附件列表:1.綠色生態(tài)住宅社區(qū)物業(yè)維護服務標準2.物業(yè)維護服務費用明細表二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付物業(yè)維護

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