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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度學(xué)校物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義范圍2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2學(xué)校方3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.3專項(xiàng)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期4.3服務(wù)續(xù)約5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量6.3專項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量7.人員配置7.1物業(yè)管理方人員7.2學(xué)校方人員7.3人員培訓(xùn)8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息范圍8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更文件14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“物業(yè)管理方”指承擔(dān)本合同物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的乙方。1.1.2“學(xué)校方”指委托乙方提供物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的甲方。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方對甲方校園內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)。1.1.4“設(shè)施維護(hù)服務(wù)”指乙方對甲方校園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。1.1.5“專項(xiàng)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的特殊服務(wù)項(xiàng)目。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方名稱:_____________________2.1.2物業(yè)管理方法定代表人:_____________________2.1.3物業(yè)管理方注冊地址:_____________________2.2學(xué)校方2.2.1學(xué)校方名稱:_____________________2.2.2學(xué)校方法定代表人:_____________________2.2.3學(xué)校方注冊地址:_____________________3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1公共區(qū)域管理:負(fù)責(zé)校園內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。3.1.2設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)校園內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)校園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和整治。3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備檢查:定期對校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.2設(shè)施設(shè)備維修:對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)維修,確保設(shè)施設(shè)備完好。3.2.3設(shè)施設(shè)備保養(yǎng):對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),延長設(shè)備使用壽命。3.3專項(xiàng)服務(wù)a.校園安全檢查;b.校園活動(dòng)支持;c.校園綠化養(yǎng)護(hù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日4.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日4.3服務(wù)續(xù)約4.3.1本合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。4.3.2續(xù)約期限為一年,自上一服務(wù)期限屆滿之日起計(jì)算。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:_____________________5.1.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:_____________________5.1.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用:_____________________5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月費(fèi)用。5.2.2支付方式:轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1在服務(wù)期限內(nèi),如物價(jià)上漲或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1.1公共區(qū)域清潔:每日清潔,保持環(huán)境整潔。6.1.2設(shè)施設(shè)備管理:確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)處理故障。6.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理:定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,保持校園環(huán)境優(yōu)美。6.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量6.2.1設(shè)施設(shè)備檢查:每月至少進(jìn)行一次全面檢查。6.2.2設(shè)施設(shè)備維修:接到報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修。6.2.3設(shè)施設(shè)備保養(yǎng):每季度至少進(jìn)行一次保養(yǎng)。6.3專項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量6.3.1根據(jù)甲方需求,提供優(yōu)質(zhì)專項(xiàng)服務(wù),確保活動(dòng)順利進(jìn)行。7.人員配置7.1物業(yè)管理方人員a.物業(yè)經(jīng)理:負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的全面協(xié)調(diào)和監(jiān)督;b.清潔工:負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作;c.安保人員:負(fù)責(zé)校園安保工作。7.2學(xué)校方人員a.物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)與物業(yè)管理方溝通協(xié)調(diào);b.設(shè)施設(shè)備管理人員:負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常管理;c.環(huán)境衛(wèi)生管理人員:負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。8.保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或公開。8.2保密信息范圍8.2.1合同文本、相關(guān)附件、服務(wù)方案、費(fèi)用預(yù)算、人員配置等信息。8.2.2雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等。8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2違反保密義務(wù)的行為,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的;9.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的;9.1.3雙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。9.2.2違約金數(shù)額根據(jù)違約行為及造成的損失確定。9.3違約賠償9.3.1若違約行為造成對方重大損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的,提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為_____________________10.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)所在地為_____________________10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)。10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議后60日內(nèi)作出裁決。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;11.1.2一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的;11.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。11.3解除后果11.3.1解除合同后,乙方應(yīng)退還甲方已收取的費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同履行而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。12.合同生效12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同經(jīng)甲方審批同意。12.2生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3生效文件12.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致變更合同的;13.1.2合同履行過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的情況,需要變更的。13.2變更程序13.2.1變更合同應(yīng)書面通知對方,并說明變更原因。13.2.2變更合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3變更文件13.3.1變更合同作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括:a.服務(wù)方案;b.費(fèi)用預(yù)算;c.人員配置表。14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。14.3合同終止14.3.1合同期滿或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系并提供特定服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入的情形a.需要第三方進(jìn)行專業(yè)評估或鑒定;b.需要第三方提供專業(yè)咨詢或建議;c.需要第三方進(jìn)行監(jiān)理或監(jiān)督;d.雙方約定的其他情況。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任:a.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù);b.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);c.第三方在提供服務(wù)的全過程中,對所涉及的信息負(fù)有保密義務(wù)。15.3.2第三方權(quán)利:a.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;b.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;c.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估。15.3.3第三方義務(wù):a.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù);b.第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況;c.第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分:a.第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),甲方對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收;b.第三方與甲方之間的溝通和協(xié)調(diào),由甲方負(fù)責(zé)。15.4.2第三方與乙方的劃分:a.第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),乙方對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收;b.第三方與乙方之間的溝通和協(xié)調(diào),由乙方負(fù)責(zé)。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:a.第三方責(zé)任限額:_____________________b.超過責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方共同承擔(dān)。15.6第三方介入的程序15.6.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜;15.6.2雙方簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);15.6.3第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)。16.合同條款的補(bǔ)充16.1本合同如需第三方介入,甲乙雙方應(yīng)按照本部分規(guī)定執(zhí)行;16.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;16.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)方案要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、工作流程等。說明:服務(wù)方案是合同履行的重要依據(jù),應(yīng)詳細(xì)具體。2.設(shè)施維護(hù)服務(wù)方案要求:詳細(xì)列出設(shè)施維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)周期、維修流程等。說明:維護(hù)方案應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的安全、正常運(yùn)行和使用壽命。3.專項(xiàng)服務(wù)方案要求:詳細(xì)列出專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、費(fèi)用預(yù)算等。說明:專項(xiàng)服務(wù)方案應(yīng)滿足甲方的特殊需求,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.人員配置表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理方和學(xué)校方的人員配置,包括姓名、職務(wù)、職責(zé)等。說明:人員配置表是合同履行的人員保障,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.服務(wù)費(fèi)用預(yù)算要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施維護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用預(yù)算。說明:費(fèi)用預(yù)算是合同履行的重要依據(jù),確保雙方對費(fèi)用有明確的認(rèn)識。6.合同履行進(jìn)度表要求:詳細(xì)列出合同履行的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作內(nèi)容、預(yù)期成果等。說明:進(jìn)度表是合同履行的時(shí)間保障,確保雙方對合同履行進(jìn)度有清晰的認(rèn)識。7.爭議解決機(jī)制要求:詳細(xì)列出爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:爭議解決機(jī)制是合同履行過程中的重要保障,確保雙方在出現(xiàn)爭議時(shí)能夠及時(shí)有效地解決。8.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是合同履行中的重要補(bǔ)充,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為未按合同約定提供服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;人員配置不足,影響服務(wù)質(zhì)量;未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù);違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失;嚴(yán)重違約行為,甲方有權(quán)解除合同。示例說明:乙方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金并賠償損失。2.學(xué)校方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;提供虛假信息,影響乙方服務(wù);違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密;未按規(guī)定提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)所需資料。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失;嚴(yán)重違約行為,乙方有權(quán)解除合同。示例說明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)利息。3.第三方違約行為未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)協(xié)議要求;違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲乙雙方造成的經(jīng)濟(jì)損失;嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。示例說明:第三方未按約定完成設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致甲方設(shè)施設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用和賠償損失。全文完。2024年度學(xué)校物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同當(dāng)事人1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.4合同期限第二章物業(yè)管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理區(qū)域劃分2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間第三章設(shè)施維護(hù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)施維護(hù)區(qū)域劃分3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4設(shè)施維護(hù)服務(wù)時(shí)間第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理義務(wù)5.3物業(yè)管理違約責(zé)任第六章設(shè)施維護(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1設(shè)施維護(hù)責(zé)任6.2設(shè)施維護(hù)義務(wù)6.3設(shè)施維護(hù)違約責(zé)任第七章安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任7.2應(yīng)急管理措施7.3應(yīng)急預(yù)案第八章物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案管理責(zé)任第九章合同履行與監(jiān)督9.1合同履行要求9.2合同履行監(jiān)督9.3合同履行爭議解決第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序第十一章違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任免除第十二章合同終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止與解除程序第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單14.2附件二:設(shè)施維護(hù)服務(wù)清單14.3附件三:安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案14.4附件四:物業(yè)管理費(fèi)用清單14.5附件五:合同簽訂雙方確認(rèn)書合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同當(dāng)事人甲方:學(xué)校物業(yè)管理處乙方:物業(yè)管理公司1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于2024年X月X日在學(xué)校物業(yè)管理處簽訂。1.4合同期限本合同自2024年X月X日起至2025年X月X日止。第二章物業(yè)管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理區(qū)域劃分本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閷W(xué)校全部校區(qū),包括教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、圖書館等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)綠化養(yǎng)護(hù)(3)公共設(shè)施維護(hù)(4)安全巡邏(5)車輛管理(6)客戶服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生:每日清掃,保持清潔(2)綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪,保持美觀(3)公共設(shè)施:定期檢查,及時(shí)維修(4)安全巡邏:24小時(shí)不間斷,確保安全(5)車輛管理:規(guī)范停車,維護(hù)秩序(6)客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng),滿意服務(wù)2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間每日6:00至22:00,24小時(shí)不間斷安全巡邏。第三章設(shè)施維護(hù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)施維護(hù)區(qū)域劃分同物業(yè)管理區(qū)域劃分。3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容(1)電梯維護(hù)(2)供水供電(3)消防設(shè)施(4)排水系統(tǒng)(5)空調(diào)系統(tǒng)(6)燃?xì)庠O(shè)施3.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)電梯:定期檢查,確保正常運(yùn)行(2)供水供電:保證穩(wěn)定供應(yīng),及時(shí)維修(3)消防設(shè)施:定期檢查,確保完好(4)排水系統(tǒng):保持暢通,防止堵塞(5)空調(diào)系統(tǒng):定期清洗,確保高效運(yùn)行(6)燃?xì)庠O(shè)施:定期檢查,確保安全3.4設(shè)施維護(hù)服務(wù)時(shí)間每日6:00至22:00,24小時(shí)緊急維修服務(wù)。第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理費(fèi)(2)設(shè)施維護(hù)費(fèi)(3)其他相關(guān)費(fèi)用4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式(1)按月支付(2)銀行轉(zhuǎn)賬4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定及市場行情,每年調(diào)整一次。4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間每月X日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用。第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任(1)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理(2)保障物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序(3)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)5.2物業(yè)管理義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)(2)執(zhí)行學(xué)校相關(guān)規(guī)定(3)接受學(xué)校監(jiān)督5.3物業(yè)管理違約責(zé)任(1)未按合同約定提供服務(wù)(2)違反國家法律法規(guī)(3)損害學(xué)校利益第六章設(shè)施維護(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1設(shè)施維護(hù)責(zé)任(1)負(fù)責(zé)設(shè)施維護(hù)區(qū)域的日常維護(hù)(2)確保設(shè)施正常運(yùn)行(3)及時(shí)處理設(shè)施故障6.2設(shè)施維護(hù)義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)(2)執(zhí)行學(xué)校相關(guān)規(guī)定(3)接受學(xué)校監(jiān)督6.3設(shè)施維護(hù)違約責(zé)任(1)未按合同約定進(jìn)行維護(hù)(2)違反國家法律法規(guī)(3)造成設(shè)施損壞第七章安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任(1)制定安全生產(chǎn)管理制度(2)定期開展安全生產(chǎn)檢查(3)確保物業(yè)管理區(qū)域安全7.2應(yīng)急管理措施(1)制定應(yīng)急預(yù)案(2)定期組織應(yīng)急演練(3)確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足7.3應(yīng)急預(yù)案(1)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(2)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案(3)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案第八章物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍本合同涉及的各類物業(yè)管理檔案,包括服務(wù)記錄、費(fèi)用清單、維修記錄、安全巡查記錄等。8.2檔案管理制度(1)建立檔案管理制度,明確檔案收集、整理、保管、借閱、銷毀等流程。(2)設(shè)立檔案管理員,負(fù)責(zé)檔案的日常管理工作。(3)確保檔案的完整性和保密性。8.3檔案管理責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)保管好甲方提供的所有檔案資料。(2)甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的檔案管理工作,確保檔案資料的安全和準(zhǔn)確。第九章合同履行與監(jiān)督9.1合同履行要求(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)配合乙方履行合同義務(wù),保障乙方工作順利進(jìn)行。9.2合同履行監(jiān)督(1)甲方設(shè)立監(jiān)督小組,對乙方服務(wù)進(jìn)行定期檢查。(2)乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改存在的問題。9.3合同履行爭議解決(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。(2)協(xié)商不成,可向相關(guān)行政管理部門申請調(diào)解或仲裁。第十章合同變更與解除10.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進(jìn)行修改。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后仍未整改。(2)合同約定的解除條件成就。10.3合同變更與解除程序(1)雙方書面通知對方,明確變更或解除的內(nèi)容。(2)變更或解除合同需辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章違約責(zé)任11.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)。(2)甲方未按合同約定支付費(fèi)用。(3)雙方其他違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。11.3違約責(zé)任免除(1)不可抗力導(dǎo)致的違約。(2)雙方協(xié)商一致免除違約責(zé)任。第十二章合同終止與解除12.1合同終止條件(1)合同期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同解除條件同第十章合同解除條件。12.3合同終止與解除程序同第十章合同變更與解除程序。第十三章爭議解決13.1爭議解決方式(1)友好協(xié)商。(2)行政調(diào)解。(3)仲裁。(4)訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。(2)人民法院。13.3爭議解決程序(1)雙方書面提交爭議事項(xiàng)。(2)按照約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單14.2附件二:設(shè)施維護(hù)服務(wù)清單14.3附件三:安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案14.4附件四:物業(yè)管理費(fèi)用清單14.5附件五:合同簽訂雙方確認(rèn)書甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):________________乙方代表(簽字):________________簽訂日期:_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款規(guī)定在合同履行過程中,甲方對物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)具有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、變更權(quán)等。條款內(nèi)容:1.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.1.3甲方有權(quán)決定乙方的人員配置、工作流程和服務(wù)范圍。2.甲方授權(quán)代表?xiàng)l款說明:本條款明確甲方授權(quán)代表的具體權(quán)限和責(zé)任,確保甲方在合同履行過程中的決策得到有效執(zhí)行。條款內(nèi)容:2.1甲方授權(quán)代表為X,其授權(quán)期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。2.2甲方授權(quán)代表有權(quán)代表甲方簽訂補(bǔ)充協(xié)議、處理合同履行過程中的爭議等事宜。3.甲方費(fèi)用承擔(dān)條款說明:本條款規(guī)定甲方在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施維護(hù)費(fèi)、應(yīng)急處理費(fèi)等。條款內(nèi)容:3.1甲方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施維護(hù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男羞^程中的額外費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.2乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款規(guī)定在合同履行過程中,乙方對物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)具有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量控制權(quán)、人員管理權(quán)等。條款內(nèi)容:1.2.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,調(diào)整服務(wù)人員的工作時(shí)間和工作內(nèi)容。1.2.2乙方有權(quán)對甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行評估,并決定是否采納。1.2.3乙方有權(quán)在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,優(yōu)化服務(wù)流程和提高工作效率。2.乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說明:本條款規(guī)定乙方在合同履行過程中應(yīng)保證的服務(wù)質(zhì)量,確保滿足甲方的要求。條款內(nèi)容:2.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并及時(shí)整改存在的問題。2.3乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的問題及時(shí)處理。3.乙方人員管理?xiàng)l款說明:本條款規(guī)定乙方在合同履行過程中應(yīng)如何管理服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。條款內(nèi)容:3.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度,對服務(wù)人
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