2022年醫(yī)院ICU巾幗文明崗工作計(jì)劃

2022年醫(yī)院ICU巾幗文明崗工作計(jì)劃為在2022年更好地開展“巾幗文明崗”活動，努力保持全國“巾幗文明崗”這一光榮稱號，進(jìn)一步提高全體崗員的文明素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)集體凝聚力和影響力，樹立良好的醫(yī)者形象，結(jié)合我崗實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。一、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)（一）規(guī)范內(nèi)部管理。繼續(xù)實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，自覺使用文明語言，堅(jiān)持禮貌服務(wù)，保持環(huán)境有序、整潔，努力營造舒適的工作環(huán)境。（二）完善監(jiān)督機(jī)制。通過崗位人員照片上墻公布、設(shè)立意見箱、公開監(jiān)督電話、接受群眾評議等多種形式，廣泛接受社會各方面的有效監(jiān)督，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。（三）充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)對“巾幗文明崗”活動的領(lǐng)導(dǎo)。把“巾幗文明崗”活動納入站工作體系，建立長效機(jī)制，確?；顒拥馁|(zhì)量。完善組織結(jié)構(gòu)，明確崗位成員職責(zé)。合理分配崗位工作，明確崗位職責(zé)，充分發(fā)揮每一名成員的積極作用，力爭做到人力資源配置的最優(yōu)化。（四）及時匯總并整理活動資料。做好活動的計(jì)劃、總結(jié)、活動記錄、會議記錄等，并在年末做好年度工作匯編，使活動管理工作日?；?、制度化、規(guī)范化。二、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)（一）開展思想道德教育與政治理論學(xué)習(xí)。抓好以構(gòu)建社會主義核心價值體系為主要內(nèi)容的思想道德教育，遵守醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范和禮儀規(guī)范，當(dāng)好文明行為的示范者。加強(qiáng)職業(yè)道德、家庭美德和社會公德教育，自覺踐行社會主義榮辱觀，努力營造“文明進(jìn)步、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上”的良好氛圍。積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動，使科學(xué)發(fā)展觀真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。（二）開展專業(yè)技能培訓(xùn)。結(jié)合ICU科室的特殊性，對于血濾、ECMO等高精技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，召開安全會議，進(jìn)行理論知識考核，進(jìn)一步提高崗位成員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，努力成為本職工作的行家里手，在團(tuán)隊(duì)中形成“立足崗位爭一流，創(chuàng)新奉獻(xiàn)做標(biāo)桿”的良好氛圍。（三）加強(qiáng)繼續(xù)教育。鼓勵成員積極參與學(xué)歷深造及其他再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善知識水平，提升個人綜合素質(zhì)，努力形成人人崇尚知識、個個熱愛讀書的良好風(fēng)氣。（四）注重人才培養(yǎng)，有步驟有計(jì)劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生、護(hù)士，強(qiáng)化后備力量，“迎進(jìn)來、送出去”，為科內(nèi)人員帶給各種繼續(xù)教育的機(jī)會。三、豐富崗員生活，加強(qiáng)文化建設(shè)（一）鼓勵崗員積極參與院內(nèi)組織“5.12”國際護(hù)士節(jié)慶祝會、職工運(yùn)動會等活動，形成積極向上，團(tuán)結(jié)友愛的和諧氛圍。（二）鼓勵崗員主動參與理論競賽、技能示范等活動，深入開展?fàn)幃?dāng)“崗位能手”活動并將該活動延伸到管理、服務(wù)中，從“小”著眼、從“實(shí)”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升崗位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。（三）立足本崗實(shí)際，不斷豐富文化載體，重視活動特色，強(qiáng)調(diào)可操作性，緊貼站內(nèi)中心工作，緊貼職工思想實(shí)際，緊貼組織環(huán)境變化，講究方法、注重創(chuàng)新，積極營造“特色創(chuàng)新、寓教于樂、人人參與”的良好氛圍，引導(dǎo)員工積極參與各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化活動。2022年，我們將在各級組織的領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，立足本職崗位，以全