物業(yè)管理工作個人總結范文篇

1、物業(yè)管理工作個人總結范文篇回望即將過去的20XX年，這一年里在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違

2、章裝修的監(jiān)管和跟進處理，如：xxxA6-22房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴重。客服中心依照物業(yè)管理條例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關證據(jù)上報政府相關部門。5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。6、帶領員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6：3分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財產安全。7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)

3、現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務的原則，以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如xxx學校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7-1-11利用出租屋堆放化學物品。圓滿協(xié)調了5-3-84住戶天花板漏水的糾紛等。8、存在的問題，一年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養(yǎng)成習慣，工作效率低，領導不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區(qū)服務工作使我深深的體會到，高效、認真

4、、情切、用心的服務，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務需求。在新的一年里我還需要加強學習，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業(yè)務指導培訓工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。回首20XX，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未

5、來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：一.物業(yè)服務工作物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處2017年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。二.辦公室工作辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。三.存在的不足本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)

6、造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。四.努力的方向第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)?！安环e蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0XX，收獲了成功，

7、經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;215我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!從20XX年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業(yè)務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將2017年的工作情況總結如下：一、自覺加強學習，努力適應工作20XX年11月因公司工作安排，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求

8、教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作，認真履行職責作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校11周年校慶、第十五屆教育教

9、學科技成果展、20XX年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了35多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。三、主要經(jīng)驗和收獲在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)、只有堅持原則落實制度，(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。四、存在的

10、不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，2017年的工作存在以下不足：1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。小學班主任個人期末工作總結(一)一年又過去了，端坐桌前思索。平凡的班主任工作，是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。我把這學期的工作總結如下：一、抓好學生思想工作，促成班級精神：“做一個堂堂正正的人。”是我一直都掛在嘴邊的話，孩子們和特別熟悉，不管是考試還是平常作業(yè)學生們都能很自覺的獨立完成。在生活中孩

11、子沒也是坦誠相待。另外我還結合語文課和思品課程加強學生的思想工作，例如語文課的樂園中的名言和課文中思想教育的內容，“誠實和勤勉應當成為你終身的伴侶”，時時提醒是是注意。另外我還在黑板的左邊開設了一個專欄“詩文朗誦”，第一句話就是“我是個好孩子”讓學生每節(jié)課讀每天讀，在孩子們的思想中形成一個思維定向。我一直強調“男生要像男子漢，X要溫文爾雅?！蓖瑫r我還利用班會、平時時間，尤其是利用偶發(fā)事件進行教育。目前班級基本形成一種班級精神“誠實、勤奮、理想、寬容”。二、抓好班級教學工作，促成班級氛圍：一個班級是以學習為靈魂的，沒有深入的班級是失敗的。為了讓學生們深入學習，我個人想以下幾個方面是成功的。1、充

12、分協(xié)調。摩擦總是會有的，而協(xié)調是潤滑劑。我便是班上的那瓶潤滑劑。在日常工作中，我不斷協(xié)調老師與老師之間，協(xié)調老師與學生之間，協(xié)調學生與學生之間。老師間倒是很容易，而學生之間也能用X和影響力來解決。而老師和學生之間的協(xié)調是很重要的。特別是在科任老師對學生的言行不適時，在學生心中，在學生群體中造成很大負面影響的時候，很可能會發(fā)生矛盾，雖然是四年級，但是學生的內心開始抗拒，就會直接影響這科學習，而且這樣影響有著很強的“傳染性”。在本學期，我覺得我做的很棒，讓各科老師和學生都處于十分融洽的狀態(tài)下，其中我細心觀察和即使的協(xié)調發(fā)揮了決定作用。2、不斷過問和促使各科的學習。在四年級孩子眼里，其它課程總不如數(shù)

13、學語文，學生的重視程度遠遠不夠。如英語科，由于學生對英語的重視程度還不夠，上課不細心聽講，我便在課余做大量的思想工作，舉出自己和身邊的例子，還在上課時，細心觀察做好個案工作。在作業(yè)不認真不及時完成，我便采取英語作業(yè)先交個我，審查后再交個英語老師。再如本班的培優(yōu)課程美術、書法等，經(jīng)常提醒和督促學生帶齊學習用品。在書法課我甚至參與課堂的巡視和指導，和書法老師深入溝通，促進學生的意識。3、鼓勵學生克服各種困難，來自家庭、心理、學習、生活等方法的，鼓勵、引導他們如何安排時間，如何使用方法學好不同的課程，例如數(shù)學方面指導計算和審題方法等，雖然不如科任老師專業(yè)，但是很多程度上促進了學生學習。另外在針對本班

14、比較嚴重的來自家庭方面的困難，教會他們如何適應和改善，如何更有利于學習。4、通過各種形式與家長溝通。例如電話、上門家訪、以及放學回家路上，現(xiàn)在我想已經(jīng)取得了絕大多數(shù)家長的信任和支持。同時引導家長鼓勵和幫助學生的學習。三、選好班干部，促進班級體制建設：俗話說：火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理，要帶好一個班級，班干部的作用是老師也無法取代的，所以，我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng)，本學期，我采用了崗位聘任制，先出示了崗位名稱和崗位職責，然后讓學生自愿報名競選。班干部產生后，我和他們經(jīng)常召開班干部會議，要求他們在各方面嚴格要求自己，明確自己的職責，做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積

15、極主動，而且工作起來也得心應手。每過一段時間，我都會召集班干部開一次會，讓他們談談得失，以及今后的打算等。這樣，既為班干部進行了指導，又提高了他們的工作積極性。激勵、允許錯誤，公平公正。四、抓好常規(guī)管理，促進班級習慣養(yǎng)成：學生從早晨上學到放學，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負責人，建立了一個完整的班干部體系，細致到分管地面，黑板，桌椅，掃帚等管理員。在午餐、課間餐、體操、早鍛煉時間也建立起一套

16、相關制度，讓學生有條不紊的進行，天長日久形成習慣;在學生個人清潔和參與勞動上也常提常抓。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確日托班學生應做到哪些，不能做哪些。我又組織學生每周進行總結評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學，以此不斷強化，幫助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。五、開展好活動，促進學生素質提高：本學期，學校開展了很多活動，為了讓活動更深入、更具體、更全面，每次我我鼓勵學生人人參與，互相合作，并和相關活動相結合，以此來調動學生活動的積極性，共同創(chuàng)建一個真正的日托班班級。在學校舉行的英語朗誦比賽中，我事先利用班隊課及課余時間為他們指導，并請英語老師和家長指導，然后進行班級競賽，頒發(fā)獎品。

17、然后在班級獲獎者再進行角逐，優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結果，我班贏得了好幾個活動的好成績。此外，我們有組織開展了講故事、鋼筆字、詩文朗誦等活動，為學生創(chuàng)設了多種鍛煉自己，展示自己的機會，提高了學生和班級整體的素質。在對像王闖個別學生的教育中，我總是利用課余時間與他們談心，化解他們心中的隔閡，讓學生感到老師對他們的關心與愛，使他們愿意以自己好的方面展示給老師和同學。當然，我在本學期的工作中還存在著一些問題，例如班級精神的培養(yǎng)還不能系統(tǒng)化，發(fā)展還不夠科學有效;班級工作有時還呈現(xiàn)出“亂”、“淺”現(xiàn)象;對各種習慣的培養(yǎng)不太在意也無方法，研究不深入。一直以來，我都想讓孩子們正確、快樂的學習和生活。“當師則

18、師，當友則友”，在下學期，我會加倍努力，做好工作計劃，在忙碌而繁瑣的班主任工作中培育出更優(yōu)秀的人才來。小學班主任個人期末工作總結(二)這半年來，在師生的共同努力下，我們班的總體情況還不錯。作為四年一班的副班主任，我只是在旁邊起到學習的作用。我覺得卓老師班主任確實當?shù)煤懿诲e，各方面的管理都很嚴格，也因此，我們班的紅旗是全校最多的一個班級，同時她被評為本學期的優(yōu)秀班主任之一。一、培養(yǎng)學生的良好習慣我管理的范圍比較小，僅僅是自己學科上的一些小細節(jié)需要注意的或者怎么樣的，但是我學到很多。比如說，當老師發(fā)給你獎品的時候，當你從老師手中拿過獎品或者是幫你批改好的作業(yè)時，你應該心存感激，學會感恩，應該要說“

19、謝謝老師”，不管是校內校外都應該做到有禮貌，見到老師要問好。另外，打掃衛(wèi)生的習慣還包括，提醒任課老師不亂扔粉筆頭，提醒任課老師不用雙面膠粘貼校對的答案在墻上或者是黑板上，為了維持我們班容班貌而做的。讓學生自己去出黑板報，培養(yǎng)學生自己動手的能力。二、關心愛護學生我只在前半段學期做到了這點，可能是新老師的緣故吧，還是總是有偏好的。而且言辭方面也做不到言傳身教，可能是之前的自由日子過得比較過。有時候，我總是不能發(fā)現(xiàn)誰沒有來上課，或者我也不清楚到底誰是請了假誰是沒有請假的。這個學期受2班的影響，我們班上的孩子也陸陸續(xù)續(xù)地長起了水痘，然后慢慢地蔓延開來，總覺得心里有小小的疙瘩，所以與此同時，我們也和家長

20、多取得聯(lián)系，關心孩子的身體和學習的發(fā)展情況。在這個學期的家長會上也和部分學生的家長做了溝通。尊重家長、注意聯(lián)系。家長是學生的第一任老師，是學生的依靠。只有家里和學校里的工作都做到位了，那么小孩子也就被管好了。這個學期剛開始的時候，由于一個學生的錢不見了而導致的抓小偷事件，我們也與學生家長及時取得了聯(lián)系，后來也讓那個學生自己承認了錯誤，不過最后這個學生還是轉學走了。到學期末的時候，有一些學生突然出現(xiàn)有一點點小病痛連假都不請就不來上課的情況，更有一位學生無緣無故地在課堂上課堂后一直哭，到現(xiàn)在原因還不是十分明確。三、培養(yǎng)良好的班集體班集體的建設是班主任工作的左右手。每天早上安排兩名小老師上講臺前領讀

21、并監(jiān)督其他學生讀書，起到督促的作用。每天早上早自修下課后有小隊長檢查每個學生每個學科的作業(yè)完成情況并匯報，這一點做得比較好。這個學期我們還開展了一次題為“感恩的心”的班隊主題活動，活動中包括快板，詩歌朗誦，手語感恩的心，以及講自己的親身體會，這些事情的合作，讓我更充分地了解了學生，也和學生之間起到了互動的作用，因為親自教的感恩的心的手語，感受到了學生的學習的熱情，快板和詩歌朗誦也鍛煉了部分學生的口頭表達能力，及鍛煉了他們上臺表演的能力，是一次很好的展示自己的機會。本學期中我們班的另一位有才華的學生初露尖角，同時，我們班6位學生參加學校里阻止的“數(shù)學之星”比賽有5位同學被評為“數(shù)學之星”。有兩位

22、學生參加“十大歌手”比賽，兩位選手均入圍前十，取得了非常不錯的成績。本學期，通過我們和全班學生的努力，我班紀律穩(wěn)定，學生學習積極性高漲，班級凝聚力強，各項日常工作井井有條，初步形成了具有良好的班風，班紀，學風的班集體。小學班主任個人期末工作總結(三)在平淡與忙碌中，一個學期就這樣一晃而過?；仡欉@一學期的班主任工作，讓我深切地體會到：只要用心去愛孩子們，你將在了解孩子們的過程中，得到孩子們的愛與尊重。而這種愛將增強集體凝聚力，創(chuàng)設融洽的學習氛圍，促進班風班貌整體發(fā)展，從而使學生在愛的滋潤下各方面得到發(fā)展。班主任工作是瑣碎的，但是也是充滿樂趣的。本學期我主要將工作重點分為以下幾個方面：一、將安全教

23、育放在首位結合學校開展的要求開展安全教育主題班會，對學生進行交通安全、防火防水安全、自救自護知識等知識的灌輸，使學生防患于未然。結合火災地震逃生演習，組織學生在演習中學會逃生，學會保護自己，關愛他人。同時，將上下學安全貫徹到每一天，家住得近的孩子，安排他們結成小隊結伴回家，使學生養(yǎng)成良好的習慣。二、重視對孩子們行為習慣的培養(yǎng)英國哲學家艾蒙斯說過“習慣不是最好的仆人，就是最好的主人?！焙昧晳T讓孩子學業(yè)優(yōu)秀，也讓孩子受益終生。我覺得培養(yǎng)良好習慣的關鍵是要培養(yǎng)學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風，學生在各方面都會得到提升。各種習慣的養(yǎng)成是形成良好班風班貌的基礎，

24、低年級則是良好習慣養(yǎng)成的關鍵期。所以，我尤其注重培養(yǎng)學生良好的習慣，比如學習習慣、行為習慣、衛(wèi)生習慣等。將好習慣的培養(yǎng)落實到每一天中，以兒歌的形式讓孩子們每天早上讀兩遍，熟記于心，做得好的將得到表揚?！昂昧晳T天天有，星期一，站隊日。鈴聲響，快站隊，立志不能忘，嘴唇緊緊閉，眼睛看前方，身體比比直，比比誰最棒!”“好習慣天天有，星期二，友好相處日。不說臟話不打架，友好相處，互相幫助，同學情深，開心相伴?！蔽視鶕?jù)班上出現(xiàn)的不良風氣和不好習慣定兒歌進行修訂。在學習上，給他們講方法，養(yǎng)成他們自己動手動腦的習慣。同時，開展小組互助和“小老師手拉手”互助活動，利用課間、放學后、周末時間，讓優(yōu)生對差生進行輔

25、導，包括聽寫生字、背誦課文、檢查作業(yè)的訂正情況。如果差生在考試中取得進步，優(yōu)生和差生都會得到獎勵，這樣一來，孩子們的興趣高漲。在清潔衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)上，作為老師，我首先以身作則，每次進教室只要看見地上有垃圾，我就會親自撿起來，或者拿掃把打掃干凈。孩子們看在眼里記在心里。放學后有空，我還會到教室指導孩子們打掃衛(wèi)生，如何掃地、擺桌子、拖地，手把手地教，示范給孩子們看。每周進行小組評比，對衛(wèi)生、安全、禮貌、學習進行綜合評比，表現(xiàn)好的小組同學都會得到獎勵。這樣一來調皮生、后進生就有很多人的關注，而且只要稍稍努力就不一定是隊里最后的一名。而且自己的成敗也事關小隊的成敗，使他們更有了要轉好的動力。每周表揚五

26、到六個在各方面有所進步的同學，他們分別得到表揚信。三、發(fā)展孩子的能力，培養(yǎng)小干部班干部是班級的核心，是班級的骨干力量，要建設一個良好的班集體，首先要建設好一支責任心強、能力強的班干部隊伍。最大限度地放手讓班干部進行班級管理，在實踐中逐步積累管理經(jīng)驗，班主任適時進行正確的引導。低年級孩子的行為能力都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，但是都有強烈的表現(xiàn)欲望，都想當小干部。班上幾個成績優(yōu)秀而有能干踏實的孩子，在學生中有較高的威信，成了班干部的核心。另外，我結合學校開展的“責任感小公民”培養(yǎng)方案，將班務工作落實到每個孩子身上，逐層細化分工，層層管理，責任到人，做到“人人有事做，事事有人做”，人人都是班級小主人，班風正、

27、學風濃、集體凝聚力強。不管哪一位班干部，我都在鼓勵的同時嚴格要求，樹立他們作為小干部的光榮感和責任感。一方面，我告訴負責的班干部，要同學們真正聽你的，就要樹立自己良好的形象，讓其他同學心服口服。我還告訴孩子們，要想做到這樣，并不是你當值日班長這一天，而是要靠平時點點滴滴的積累。為了達到這個目的，孩子們都盡力做到最好。在一學期中，我做得還很不夠，有時是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛，而有時是做了半途而廢的逃兵，因此才讓班級管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方，可以說班主任工作是任重道遠?？偠灾?，班主任的工作每天都是新的，每天都需要用心對待，本學期班主任工作的得與失讓我收獲了這樣幾個關鍵詞：愛心，細心，耐心，恒心在

28、今后的工作中，將繼續(xù)取他人之長，補自己之短，努力將班級管理工作做的更完善。四、加強家校聯(lián)系我特別注重和家長建立良好的關系，與家長多交流，使學生的家校表現(xiàn)得以有效溝通，讓家庭教育與學校教育同步，促進學生良好習慣的養(yǎng)成和身心健康成長。學校教育離不開家長的配合，是密不可分的。而班主任工作就更離不開家長的配合。因此加強和家長之間的聯(lián)系，讓老師和家長及時了解學生在學校和家里的表現(xiàn)，對學生的發(fā)展都是很重要的。一學期來，我對許多少見面的學生的家長都進行了電訪，告訴他們孩子在學校的表現(xiàn)，有時和家長們聊聊孩子有了什么進步，孩子這段時間學習狀態(tài)如何使家庭教育和學校教育同步，更好地促進了孩子的健康成長?，F(xiàn)在的孩子大

29、多家境較好，獨生子女，家長極其寵愛，還有一些孩子，和爺爺奶奶住在一起，特別受寵愛，爸爸媽媽也奈何不得，久而久之養(yǎng)成了一些弊病：嬌氣、任性、以自我為中心家長每次介紹的情況都讓人覺得不是同一個孩子。而且最愛說的就是：老師，您說的話他們才會聽。于是我結合語文、思品課本，對他們進行愛的教育，讓他們既要愛班集體，與同學友好相處，還要知道爸爸媽媽的付出，進行感恩的教育。五、愛心、細心、耐心對待每個孩子對孩子們八九歲的孩子，他們個個天真爛漫，活潑好動，一言一行，處處充滿著童真童趣。低年級的孩子對老師有著特別的親近感，經(jīng)常會圍著老師轉，告訴你今天誰又給買了新衣，誰又送給他什么禮物，或是強制的給你塞個自己喜歡吃

30、的東西，讓你感受到他們對你的愛。我也很習慣在課后把孩子叫到自己身邊，和他們聊聊天，打打他們的小臟手，告訴他們這幾天誰又有進步了!告訴他今天做的事錯在哪里。在這種輕松的聊天氛圍下，把握好教育的契機，對他們適當?shù)奶岢鲆恍┮?，收到的效果會很好。班主任對孩子，應該是寬容的，因為他們畢竟還小，絕不能以成人的眼光來要求他們。每次，當孩子犯了錯誤時，當我怒氣升騰的時候，我就在心里對自己說：沉住氣，他們只是孩子。如果我是孩子，我是不是也會像他們一樣?于是，在這樣的前提下，孩子們的調皮搗蛋，一些小錯誤也就變成了可以理解的行為。對于低年級的孩子來說，表揚的力量耶是無窮的。所以對孩子，你一定不要吝嗇你的表揚，它會

31、讓你有意想不到的收獲。教室里，我專門精心設計了一個“比比誰最棒”的表揚欄。在平時，我通過對孩子的觀察，將孩子們的閃光點和一點一滴的進步都及時表揚和鼓勵，并給他們加星，這極大的提高了孩子們的積極性。我會經(jīng)常對我的孩子們說：你們都是最棒的，最優(yōu)秀的!老師越來越喜歡你們了愛是無聲的語言，是教師溝通學生思想和感情最有效的手段，想要管理好班級，必須關心、了解每一位學生，讓孩子們感受到你的愛心，細心的了解孩子們的所思所想，對每一位孩子都要有耐心，特別是那些表現(xiàn)不怎么樣的孩子。作為一名班主任，我始終把工作的責任感放在第一位。愛是相互的。在這一點上，作為班主任的我是幸福的，我付出一份愛，收獲的則是很多純真的愛

32、。在一學期中，我做得還很不夠，有時是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛，而有時是做了半途而廢的逃兵，因此才讓班級管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方，可以說班主任工作是任重道遠?？偠灾?，班主任的工作是鎖碎的，更是一種默默的付出，是不能用幾句話就能夠描述清楚的，只有自己做了，才能品嘗出其中的酸甜苦辣。我們相信只要有付出就會有收獲。小學班主任個人期末工作總結(四)本學期，我繼續(xù)擔任明月小學三年級期末的班主任工作。通過上一學期對本班學生的了解，通過我一學期堅持不懈的努力和精心管理，無論是學生，還是班級管理，都上了一個全新的臺階。但再完美的工作也會存在這樣或那樣的缺陷。因此，本人針對上一學期存在的班級管理還不夠嚴格，學生的

33、良好習慣還沒完全形成，學習風氣還不夠優(yōu)秀等各個方面存在的問題，采取對癥下藥，采取恰當?shù)陌嘀魅喂ぷ鞣椒?，決心做好下學期的班主任工作。這一學期，我主要從以下幾方面抓起：一、培養(yǎng)好得力小助手，發(fā)揮典范帶頭作用一個好的班主任，要想使自身的班主任工作開展的得心應手，就要學會放開學生的手腳，讓學生學會自身管理自身。這樣，班主任工作才干進行的輕松愉快，而又有好的效果。而讓學生自身管理自身，就要在班里就需要培養(yǎng)好班干部，讓班干部來代替老師管理班級。上學期，雖然我注意培養(yǎng)了姚佳欣、朱祥等幾位班干部?？山?jīng)過上一學期的觀察，我發(fā)現(xiàn)這幾位班干部在學生中的威信還不夠高，組織能力也很欠缺，不能很好的帶領全班同學上好自習課

34、，搞好各方面的活動。因此，在本學期的班主任工作中，我重點做好小干部的培養(yǎng)工作。首先，重新選舉班干部。通過班會課，民主選舉出學生喜歡的班干部。其次，找班干部和班內個別學生談話，協(xié)助班干部樹立自信心，消除班內不利于班級管理和生長的消極因素。最后，和學生一起制定班級制度，并嚴格按班級制度執(zhí)行。要求其他學生做到的，班干部首先要做到。班里的日常事務，班干部能處置的，盡可能的讓班干部去做。通過一學期的歷練與培養(yǎng)，姚佳欣、羅倩、李永麗等幾位小干部把班級管理有聲有色。不只幾位小干部的能力得到了提高，他們的威信在班里有所增強，而且，他們也用自身的良好表示為其他同學樹立了良好的學習典范。在他們的配合和協(xié)助下，我班

35、的各項活動開展有序，我的班級管理也輕松了不少，我班也走向良性的發(fā)展軌道。二、事無巨細，耐心地培養(yǎng)學生良好的習慣在上一學期中，雖然我在班級管理上下了很大力氣，但如何讓這些小朋友變得更懂事、更上進呢?我認為，良好的習慣是學習的基礎?？晌乙裁靼?，無論哪一種習慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”。終究是小學三年級期末學生。他們的特點還是好動、好玩，自我約束力和自覺性還是比較差，讓他們一下子形成良好的習慣是不可能的。這需要在日常的班級管理中，耐心的教育他們，真誠的引導他們，期待他們的每一點進步。班級管理無小事。因而，我在了解每位學生的基礎上，從每一件生活、學習中的小事抓起，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣

36、，為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。我利用班隊會課加強學生的思想教育。通過全班同學的討論，我耐心細致的講解，讓學生明確了哪些是能做的，哪些是不能做的。對班內表示好的和各方面有進步的學生，我多鼓勵、多褒揚，對表示差的學生也盡可能采取說服教育的方式，經(jīng)常性的對全班學生的表示進行總結、評比，以此不時強化，協(xié)助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。通過自身在平時一點一滴的精心管理，我班學生的各方面習慣越來越好，學生的表示也越來越出色。這為學生今后的生長和學習成果的提高打下了堅實的基礎。三、嚴中有愛，做好后進生的轉化工作通過上學期的觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)我們班有李祥、田小東、楊立濤、秦浩等幾位后進生，后

37、進生人數(shù)挺多，而且全是男生。他們大局部難于管理，學習不刻苦，成果也較差。因此，轉化后進生是一項必不可少的，也是一項很重要的工作。因為后進生關系到我們班學習成果的提高，關系到班級的更好發(fā)展。怎樣對待后進生呢?多年的班主任工作經(jīng)驗告訴我，對后進生不只要嚴格要求，還要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，行為上要嚴格。要用自身的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比方：對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒有掉以輕心，發(fā)現(xiàn)他們的錯誤，和時指出，嚴格的要求他們。利用課間、休息時間找他們談心，深入細致地做他們的思想工作。在課堂上多給后進生發(fā)明條件，鼓勵他們舉

38、手發(fā)言，捕獲他們的閃光點，和時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導，為他們發(fā)明一個良好的學習環(huán)境，同時也促進班級的整體發(fā)展。一位教育家曾指出，教育的奧妙就在于堅信小朋友“行”。我對后進生正是堅持了這樣的態(tài)度，去關愛、賞識、嚴格的教育他們，所以，班內的幾位后進生都取得了很大的進步。他們的變化，讓我感到自身的努力沒有白費。四、繼續(xù)做好家長工作，雙向管好小朋友小朋友的進步，集體的生長，離不開教師，也離不開家長。要教育管理好學生，做好自身的班主任工作，除了做好學生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長的支持與配合，這樣校內外結合，雙管齊下，才干把學生教好。以前，我

39、就十分重視家工作。這學期更不例外。平時，一發(fā)現(xiàn)學生的不良傾向，我就和時的聯(lián)系家長，向家長介紹了解情況，與家長協(xié)商好有效的解決方法，一起做好學生的教育工作。特別是對那些頑皮的同學，更要與家長多聯(lián)系，與家長一起管教。五、工作缺乏和努力方向經(jīng)過一學期的努力，我和小朋友們一起享受歡樂，一起接受痛苦，一起分享平淡。班級工作取得了一定的成果。但“金無足赤，人無完人”。做的再好的班主任工作都會存在缺乏。這也是再所難免的。本學期，我感覺自身在班級管理中、教學中，做得還不夠細致，有時侯想到了，由于思想上的懶惰傾向，沒有和時把有些事做好，留下一些遺憾。有時見學生犯錯誤，也比較急躁，態(tài)度生硬，措辭不當，和課任教師的

40、配合，也還有待于進一步加強等等。雖然很多小朋友也給我?guī)聿婚_心，但我還是很感謝他們，因為是他們使我生長，使我能夠在以后的教學生涯中冷靜的判斷。總之，經(jīng)過這一學期的進一步磨練和與學生的進一步磨合，現(xiàn)在我對小學三年級期末的班主任工作，感覺還是得心應手的。經(jīng)過全體師生的一起努力，我班也己經(jīng)形成了班風比較正，學風比較濃，同學之間團結友愛、刻苦學習、互相協(xié)助、遵守紀律的良好局面，是一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體。下學期我將揚長避短，竭盡全力，繼續(xù)不懈的努力，使自身的班主工作做的更好。小學班主任個人期末工作總結(五)本學期，我擔任五年級二班班主任工作。在學校領導的支持下，我順利地完成了學校布置的

41、各項任務。在從事德育教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學期班主任工作做如下總結：一、培養(yǎng)良好的班集體。能否形成一個積極向上，努力學習，團結和睦的集體是至關重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學活動，才能收到較好效果。特別是五年級比較特殊，一些學生開始以“老大哥”自居，厭倦了規(guī)距的生活，因此更要注意做好引導工作。在培養(yǎng)班集體方面，本學期我主要從以下幾方面入手：(一)注重教室文化的建設。開學初，由于新校舍搬遷，我組織全班學生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內容，富有教育意義。在具體布置時，針對班內學生的特點，從大處著

42、眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼名人名言，使學生行有可依，激發(fā)學生的上進心。并設立評比欄。為及時反饋學生情況，設置了班級日記，由班長負責記錄。(二)注意班干部的培養(yǎng)。由學生民主投票，產生了一支能力較強，有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責”。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結合。學生由于熟悉了校園環(huán)境，個別學生紀律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束，一

43、些不良行為隨之而來，如遲到、打架、面對這些不遵守紀律的情況，如果不注意引導或引導不當，學生容易在這個特殊的學習和生活階段學壞。我的具體做法是：1、加大學習、執(zhí)行小學生守則、小學生日常行為規(guī)范的力度。我借助主題班會、演講會、比賽等各種形式的活動，來引導學生學習，執(zhí)行小學生守則和小學生日常行為規(guī)范，嚴格要求學生佩戴紅領巾，每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千，道一萬，不如親身示范?！卑駱拥牧α渴菬o窮的。人的主要言行舉止特別重要，要求學生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學生講文明，講衛(wèi)生，班主任事先要做到，平時注意嚴于律已，以身作則，時時提醒自己為人師表。為此，我

44、先后開過多次主題班會中安全為天，我是懂禮貌的好孩子、我希望、要學會學習、做學習的小主人。還開過優(yōu)生學習經(jīng)驗交流會，舉辦說故事比賽，古典詩歌背誦比賽等，效果都很好。二、嚴格要求的、的尊重。俗話說“嚴是愛，寵是害，不教不導要變壞。”班有幾個非常調皮的學生，常違反紀律，屢教不改。在教育轉化他們的時候，我曾有過失敗和教訓和成功的經(jīng)驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴加管教，結果學生表面上對我產生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴格要求，結果班風渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經(jīng)驗的老班主任請

45、教，明白了對學生應嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導其行，既要嚴格要求，又要給予的尊重。三、“三位一體”的互促法。教育是一項艱巨的任務，單靠班主任顯然是不夠的，而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達到互相促進的目的。我定期家訪，或電話聯(lián)系，及時反饋學生情況，取得家長的支持，收到了良好的效果。總之，班主任工作可以說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們去研究，去多想想方法，特別是象我這樣初次當班主任的教師，更加要努力學習，虛心請教，不斷專研，才能在班主任工作上邁進新的里程碑。個人年度工作總結(一)臨近年末，回首20_，我圓滿地完成了本學期的

46、工作，回顧這學期的工作，使我感到既繁忙又充實，特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下，我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。但也存在不足，為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學期的工作總結如下：一、思想政治方面在這學期的教學工作中，我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領會學習內容，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步，這學期，我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想，這樣的機會使我對黨的領導已經(jīng)黨的感染有了更

47、深刻的體會。在教學中，能夠做到為人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。二、業(yè)務素質方面為了適應農村小學英語的需要，我不斷地鉆研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所學運用到課堂教學之中，并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓，15天的培訓時間內我認真學習，領會其精神實質，學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，把我的所學所感積習的與他們分享，研究，以此來共同提高業(yè)務水平。三、教育教學工作方面這學期我擔任的是三年級的英語教學。經(jīng)驗告訴我，對于這個年段的英語教學，如果

48、不認真研究教法和學法，結合教材和學生的實際情況來教學，就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學好。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，勤于專研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結經(jīng)驗，提高自己的科研水平。四、考勤請假方面。我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一年里沒有遲到過一次，做到了有事請假，堅持天天上班，一

49、邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新的一年里，我應更加勤奮，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。五、努力提高方向。1、加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養(yǎng);2、對差生多些關心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。4、在教學上狠下功夫，努力使學生的道德修養(yǎng)有更大的提高?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我會更加努力學習，提高自身素質，嚴格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!個人年度工作總結(二)春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有

50、較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這一年多的工作做一簡單的回顧。一、合理控制成本有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的管理細則。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不

51、講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了_%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。二、合理地利用人力資源財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對

52、其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。三、發(fā)揚協(xié)作精神為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了20_年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。四、培養(yǎng)自身的綜合能力為了培養(yǎng)自身的綜合能力

53、，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。五、完成納稅工作在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制

54、工作。通過總結，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務

55、部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。個人年度工作總結(三)作為財務總監(jiān)，這一年來帶領財務部較好的把工作做好了，現(xiàn)在就這一年財務部的一些工作做下總結。一、不斷提

56、高人員素質1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基矗，今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。2、加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。3、以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工

57、作的規(guī)范化治理。年內主要做了以下七點工作：(1)主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務，樹立服務意識。(2)堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑。(3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。(4)成立了以骨干為主的結算小組。(5)積極地組織柜員上崗考試。(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。(7)開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結算工作質量和效率。二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，

58、并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。2、費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。三、恪盡職守，切實加強自身建設我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是

59、加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。四、明年工作打算1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本治理，減少成本性資金流失。二是加強結算治理，限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資

60、金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據(jù)。3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強治理，加快工作的效率。個人年度工作總結(四)春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20_年過去了，20_年來了。在_X科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結：一、20_年的工作回顧1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上