機(jī)場(chǎng)出租車日常調(diào)度服務(wù)規(guī)范

機(jī)場(chǎng)出租車日常調(diào)度服務(wù)規(guī)范合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)與管理方，乙方為機(jī)場(chǎng)出租車服務(wù)的提供方，雙方為了更好地提供優(yōu)質(zhì)、高效的出租車服務(wù)，確保旅客的出行便利，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)提供出租車調(diào)度服務(wù)，包括但不限于旅客出租車接送、車輛停放、調(diào)度秩序維護(hù)等工作。1.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，確保出租車服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)、高效、安全。1.3乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方機(jī)場(chǎng)內(nèi)的交通管理規(guī)定，確保出租車服務(wù)不影響機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方提供的出租車調(diào)度服務(wù)時(shí)間為每天24小時(shí)，全年無(wú)休。2.2乙方應(yīng)當(dāng)在甲方指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)，不得擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)當(dāng)保證出租車服務(wù)的質(zhì)量，包括但不限于車輛的整潔、駕駛員的服務(wù)態(tài)度、車輛的安全性能等。3.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保駕駛員遵守交通法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的投訴處理機(jī)制，對(duì)旅客的投訴及時(shí)進(jìn)行處理，確保旅客的合法權(quán)益得到保障。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供的出租車調(diào)度服務(wù)費(fèi)用，按照甲方的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。4.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的支付憑證。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方機(jī)場(chǎng)出租車服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的出租車調(diào)度服務(wù)規(guī)范合同4.乙方駕駛員的培訓(xùn)材料及相關(guān)資格證書5.乙方提供的出租車服務(wù)記錄及旅客投訴記錄6.雙方約定的服務(wù)費(fèi)用支付憑證及銀行轉(zhuǎn)賬記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。3.乙方服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如車輛不整潔、駕駛員服務(wù)態(tài)度差、車輛安全性能不達(dá)標(biāo)等，視為違約行為。4.乙方未按照甲方要求在指定服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)，或擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍的，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)與管理方。2.乙方：指機(jī)場(chǎng)出租車服務(wù)的提供方。3.出租車調(diào)度服務(wù)：指乙方在甲方機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)提供的出租車接送、車輛停放、調(diào)度秩序維護(hù)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.問(wèn)題：乙方未在甲方指定服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題：發(fā)生旅客投訴事件。解決辦法：乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的投訴處理機(jī)制，對(duì)旅客的投訴及時(shí)進(jìn)行處理，確保旅客的合法權(quán)益得到保障。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)與管理方，需要乙方提供出租車調(diào)度服務(wù)。2.乙方為機(jī)場(chǎng)出租車服務(wù)的