信息技術(shù)項(xiàng)目成套管理辦法

信息技術(shù)項(xiàng)目成套管理辦法合同編號(hào)：__________第一條項(xiàng)目范圍與內(nèi)容1.1本項(xiàng)目范圍包括：（1）信息技術(shù)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；（2）軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施；（3）硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝；（4）系統(tǒng)集成與調(diào)試；（5）人員培訓(xùn)與技術(shù)支持；（6）項(xiàng)目后期維護(hù)與升級(jí)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成本項(xiàng)目范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，并保證項(xiàng)目質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條項(xiàng)目進(jìn)度與期限2.1本項(xiàng)目計(jì)劃自合同簽訂之日起至____年__月__日完成。2.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃，合理安排各項(xiàng)工作進(jìn)度，確保項(xiàng)目按期完成。第三條項(xiàng)目費(fèi)用與支付3.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式向甲方支付。3.2甲方支付方式如下：（1）合同簽訂后__日內(nèi)，支付人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款；（2）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后__日內(nèi)，支付人民幣_(tái)___元作為進(jìn)度款；（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后__日內(nèi)，支付人民幣_(tái)___元作為尾款。3.3乙方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。第四條項(xiàng)目質(zhì)量與驗(yàn)收（1）符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠；（4）用戶(hù)界面友好，操作簡(jiǎn)便。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求；（2）功能模塊齊全，性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求；（3）用戶(hù)培訓(xùn)合格，操作人員能熟練使用系統(tǒng)；（4）技術(shù)支持與售后服務(wù)符合合同約定。4.3甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后__日內(nèi)向乙方支付進(jìn)度款。第五條技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)支持，確保甲方順利實(shí)施本項(xiàng)目。技術(shù)支持內(nèi)容包括：（1）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún)與指導(dǎo)；（2）系統(tǒng)集成與調(diào)試；（3）人員培訓(xùn)與技術(shù)交流；（4）項(xiàng)目后期維護(hù)與升級(jí)。5.2乙方提供__年的免費(fèi)售后服務(wù)，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。售后服務(wù)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控與故障排查；（2）軟件升級(jí)與優(yōu)化；（3）硬件設(shè)備維護(hù)與更換；（4）用戶(hù)培訓(xùn)與技術(shù)支持。5.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__日內(nèi)解決故障。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目或項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，甲方有權(quán)推遲支付相應(yīng)款項(xiàng)，并按照逾期付款的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算違約金。7.3甲方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并按照逾期付款的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)4.技術(shù)方案文檔5.項(xiàng)目預(yù)算報(bào)告6.合同履行時(shí)間表7.培訓(xùn)資料8.售后服務(wù)承諾函9.保密協(xié)議10.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目或項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，視為違約。2.乙方提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)不符合合同約定，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的合作與配合，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行，視為違約。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)項(xiàng)目：指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的項(xiàng)目。2.項(xiàng)目范圍：指項(xiàng)目所包含的工作內(nèi)容和任務(wù)。3.項(xiàng)目進(jìn)度：指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各個(gè)階段的工作安排和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。4.項(xiàng)目費(fèi)用：指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所產(chǎn)生的全部成本。5.項(xiàng)目驗(yàn)收：指項(xiàng)目完成后，甲乙雙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的合格性評(píng)估。6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。7.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.項(xiàng)目進(jìn)度延誤：提前制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確各階段任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，定期跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保按期完成。2.項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題：加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。3.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高響應(yīng)速度，確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能得到及時(shí)解決。4.款項(xiàng)支付糾紛：雙方明確支付條款，約定付款時(shí)間，按時(shí)支付款項(xiàng)，避免產(chǎn)生糾紛。5.保密泄露：簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保保密義務(wù)的履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)信息化建設(shè)：通過(guò)實(shí)施信息技術(shù)項(xiàng)目，提高企業(yè)的管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力。2.政府信息化建設(shè)：通過(guò)實(shí)施信息技術(shù)項(xiàng)目，提高政府公共服務(wù)