2024年度機(jī)票退改簽合同：合同標(biāo)的、屬性及詳細(xì)描述3篇帶眉腳

PAGE1PAGE120XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALPAGE49PAGE49RESUMERESUME2024年度機(jī)票退改簽合同：合同標(biāo)的、屬性及詳細(xì)描述本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）1.2乙方（航空公司）1.3合同標(biāo)的第二條機(jī)票退改簽政策2.1退票政策2.1.1退票條件2.1.2退票手續(xù)2.1.3退票費(fèi)用2.2改簽政策2.2.1改簽條件2.2.2改簽手續(xù)2.2.3改簽費(fèi)用第三條退票流程PAGE49PAGE493.1旅客申請(qǐng)退票3.2乙方審核及處理3.3退款到賬及時(shí)間第四條改簽流程4.1旅客申請(qǐng)改簽4.2乙方審核及處理4.3改簽后機(jī)票及座位安排第五條退改簽費(fèi)用計(jì)算5.1退票費(fèi)用計(jì)算公式5.2改簽費(fèi)用計(jì)算公式第六條特殊情況下退改簽政策6.1特殊情況定義6.2特殊情況下的退改簽政策第七條旅客義務(wù)與責(zé)任7.1旅客提供的信息準(zhǔn)確性7.2旅客遵守航空公司的規(guī)定7.3旅客因個(gè)人原因?qū)е峦烁暮灝a(chǎn)生的費(fèi)用第八條航空公司義務(wù)與責(zé)任PAGE49PAGE498.1航空公司提供準(zhǔn)確退改簽政策8.2航空公司及時(shí)處理退改簽申請(qǐng)8.3航空公司對(duì)特殊情況進(jìn)行合理處理第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效時(shí)間10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密11.2雙方對(duì)旅客個(gè)人信息保密第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的管轄地第十三條其他條款PAGE49PAGE4913.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2雙方對(duì)合同的解釋權(quán)第十四條合同的簽署14.1甲方簽字（或電子簽名）14.2乙方簽字（或電子簽名）14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）甲方為購(gòu)買(mǎi)航空機(jī)票的旅客，具有完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的自然人、法人和其他組織。甲方以其購(gòu)票時(shí)所提供的聯(lián)系方式和身份證件等信息為準(zhǔn)。1.2乙方（航空公司）乙方為提供航空機(jī)票銷售、退改簽服務(wù)的航空公司，具有經(jīng)營(yíng)航空業(yè)務(wù)的相關(guān)資質(zhì)，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。乙方以其營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他有效證件上的信息為準(zhǔn)。1.3合同標(biāo)的PAGE49PAGE49本合同的標(biāo)的為甲乙雙方之間的機(jī)票銷售、退改簽服務(wù)。甲方購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，具體指明航班、日期、座位等級(jí)等信息。第二條機(jī)票退改簽政策2.1退票政策2.1.1退票條件（1）機(jī)票未使用且在規(guī)定退票期限內(nèi)；（2）機(jī)票使用但因特殊原因（如疾病、家庭成員死亡等）無(wú)法乘坐；（3）其他符合航空公司規(guī)定的退票條件。2.1.2退票手續(xù)（1）甲方需在規(guī)定退票期限內(nèi)，通過(guò)原購(gòu)票渠道或乙方客服辦理退票手續(xù)；（2）提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件；（3）按照乙方規(guī)定的格式提供相關(guān)退票信息；（4）遵循乙方的退票流程和規(guī)定。2.1.3退票費(fèi)用（1）根據(jù)購(gòu)票時(shí)所支付的票價(jià)及燃油附加費(fèi)，扣除乙方規(guī)定的最低服務(wù)費(fèi)后退還甲方；PAGE49PAGE49（2）如機(jī)票為特價(jià)票、團(tuán)體票等，按照乙方規(guī)定的退票政策扣除相應(yīng)費(fèi)用；（3）退票產(chǎn)生的其他費(fèi)用，按照乙方的規(guī)定執(zhí)行。2.2改簽政策2.2.1改簽條件（1）機(jī)票未使用且在規(guī)定改簽期限內(nèi)；（2）機(jī)票使用但因特殊原因（如疾病、家庭成員死亡等）需要改簽；（3）其他符合航空公司規(guī)定的改簽條件。2.2.2改簽手續(xù)（1）甲方需在規(guī)定改簽期限內(nèi)，通過(guò)原購(gòu)票渠道或乙方客服辦理改簽手續(xù)；（2）提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件；（3）按照乙方規(guī)定的格式提供相關(guān)改簽信息；（4）遵循乙方的改簽流程和規(guī)定。2.2.3改簽費(fèi)用（1）根據(jù)購(gòu)票時(shí)所支付的票價(jià)及燃油附加費(fèi)，扣除乙方規(guī)定的最低服務(wù)費(fèi)后退還甲方；PAGE49PAGE49（2）如機(jī)票為特價(jià)票、團(tuán)體票等，按照乙方規(guī)定的改簽政策扣除相應(yīng)費(fèi)用；（3）改簽產(chǎn)生的其他費(fèi)用，按照乙方的規(guī)定執(zhí)行。第三條退票流程3.1旅客申請(qǐng)退票甲方在符合退票條件的情況下，可通過(guò)原購(gòu)票渠道或乙方客服申請(qǐng)退票，并按乙方要求提供相關(guān)證明材料。3.2乙方審核及處理乙方在收到甲方退票申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果處理退票事宜。3.3退款到賬及時(shí)間乙方審核通過(guò)后，將按照甲方的支付方式原路退款，退款到賬時(shí)間根據(jù)不同支付渠道的規(guī)定執(zhí)行。第四條改簽流程4.1旅客申請(qǐng)改簽甲方在符合改簽條件的情況下，可通過(guò)原購(gòu)票渠道或乙方客服申請(qǐng)改簽，并按乙方要求提供相關(guān)證明材料。4.2乙方審核及處理PAGE49PAGE49乙方在收到甲方改簽申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果處理改簽事宜。4.3改簽后機(jī)票及座位安排乙方審核通過(guò)后，將為甲方安排新的航班、日期、座位等級(jí)等，并告知甲方改簽后的機(jī)票信息。第五條退改簽費(fèi)用計(jì)算5.1退票費(fèi)用計(jì)算公式退票費(fèi)用=購(gòu)票支付的票價(jià)+燃油附加費(fèi)乙方規(guī)定的最低服務(wù)費(fèi)退票產(chǎn)生的其他費(fèi)用5.2改簽費(fèi)用計(jì)算公式改簽費(fèi)用=購(gòu)票支付的票價(jià)+燃油附加費(fèi)乙方規(guī)定的最低服務(wù)費(fèi)改簽產(chǎn)生的其他費(fèi)用第六條特殊情況下退改簽政策6.1特殊情況定義特殊情況指因自然災(zāi)害、事故、疾病、家庭成員死亡等不可抗力因素導(dǎo)致的退改簽。6.2特殊情況下的退改簽政策甲方在符合特殊情況定義的情況下，可向乙方申請(qǐng)?zhí)厥馔说诎藯l航空公司義務(wù)與責(zé)任PAGE49PAGE498.1航空公司提供準(zhǔn)確退改簽政策乙方應(yīng)向甲方提供明確的退改簽政策，包括退改簽的條件、手續(xù)、費(fèi)用等信息，并確保政策的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。8.2航空公司及時(shí)處理退改簽申請(qǐng)乙方收到甲方的退改簽申請(qǐng)后，應(yīng)盡快進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知甲方審核結(jié)果及后續(xù)處理步驟。8.3航空公司對(duì)特殊情況進(jìn)行合理處理乙方應(yīng)對(duì)甲方因特殊情況導(dǎo)致的退改簽申請(qǐng)給予合理處理，并根據(jù)實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)恼邇?yōu)惠或費(fèi)用減免。第九條旅客義務(wù)與責(zé)任9.1旅客提供的信息準(zhǔn)確性甲方在購(gòu)票及申請(qǐng)退改簽時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及航班信息，并確保聯(lián)系方式的有效性。9.2旅客遵守航空公司的規(guī)定甲方在購(gòu)票及使用機(jī)票過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定，包括退改簽政策、航班起飛時(shí)間、行李規(guī)定等。9.3旅客因個(gè)人原因?qū)е峦烁暮灝a(chǎn)生的費(fèi)用PAGE49PAGE49因甲方個(gè)人原因（如遲到、錯(cuò)過(guò)航班等）導(dǎo)致的退改簽，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的退改簽費(fèi)用及產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效時(shí)間本合同自甲方購(gòu)票之日起生效，至機(jī)票使用完畢或合同約定的服務(wù)結(jié)束之日終止。10.2合同變更條件本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止條件本合同終止的條件包括但不限于：機(jī)票全部使用完畢、合同約定的服務(wù)結(jié)束、雙方協(xié)商一致解除等。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2雙方對(duì)旅客個(gè)人信息保密甲乙雙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。第十二條法律適用與管轄PAGE49PAGE4912.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的管轄地本合同爭(zhēng)議解決的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方對(duì)本合同未涉及的事項(xiàng)，認(rèn)為需要約定的，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2雙方對(duì)合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十四條合同的簽署14.1甲方簽字（或電子簽名）14.2乙方簽字（或電子簽名）14.3合同簽署日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同簽署日期為雙方簽字（或電子簽名）的日期。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍PAGE49PAGE491.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、安全檢查機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于：機(jī)票銷售、退改簽服務(wù)、航班運(yùn)行、行李運(yùn)輸、安全檢查、旅客服務(wù)等方面。第二條第三方責(zé)任及義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)，履行其在合同中的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。若第三方未履行義務(wù)或?qū)е录追綑?quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信履行合同義務(wù)，不得擅自變更合同內(nèi)容，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的額外條款及說(shuō)明3.1第三方選擇PAGE49PAGE49甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保其具備相關(guān)資質(zhì)和能力，滿足合同履行需求。3.2第三方資質(zhì)審核乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保其具備合法經(jīng)營(yíng)資格、專業(yè)服務(wù)能力和良好信譽(yù)。3.3第三方服務(wù)監(jiān)督甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照合同約定提供服務(wù)，并及時(shí)解決甲方和乙方提出的問(wèn)題。3.4第三方責(zé)任限額當(dāng)?shù)谌揭蜻^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但乙方的責(zé)任限額不超過(guò)其向第三方支付的費(fèi)用。3.5第三方賠償如第三方違反本合同或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，甲方有權(quán)向第三方追償，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維權(quán)。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.2第三方與乙方PAGE49PAGE49第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)符合乙方要求。乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.3第三方與中介方如存在中介方，第三方應(yīng)按照合同約定向中介方支付服務(wù)費(fèi)用。中介方應(yīng)履行其在合同中的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任劃分5.1第三方責(zé)任劃分原則第三方責(zé)任劃分遵循合同約定、法律規(guī)定和行業(yè)慣例。5.2第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分當(dāng)?shù)谌揭蜻^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損時(shí)，甲方有權(quán)向乙方主張賠償，乙方在賠償后有權(quán)向第三方追償。當(dāng)?shù)谌揭蜻^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方權(quán)益受損時(shí)，乙方有權(quán)向第三方主張賠償。5.3第三方與中介方的責(zé)任劃分如存在中介方，第三方與中介方的責(zé)任劃分按照合同約定、法律規(guī)定和行業(yè)慣例進(jìn)行。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。PAGE49PAGE49第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1合同變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2合同解除本合同的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第八條第三方介入后的保密條款8.1甲乙雙方對(duì)與第三方的合同內(nèi)容保密，未經(jīng)第三方同意，不得向第三方披露。8.2甲乙雙方對(duì)第三方提供的個(gè)人信息保密，未經(jīng)第三方同意，不得向第三方披露。第九條第三方介入后的法律適用與管轄9.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十條第三方介入后的其他條款10.1甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2甲乙雙方對(duì)合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一條第三方介入后的合同簽署11.1甲乙雙方簽字（或電子簽名）。PAGE49PAGE4911.2第三方簽字（或電子簽名）。11.3合同簽署日期為甲乙雙方及第三方簽字（或電子簽名）的日期。本附加條款與本合同具有同等法律效力，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：機(jī)票退改簽政策說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明甲乙雙方關(guān)于機(jī)票退改簽的具體政策，包括退改簽的條件、手續(xù)、費(fèi)用等信息。附件二：第三方服務(wù)清單詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供商的信息，包括名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等。附件三：旅客個(gè)人信息保護(hù)政策詳細(xì)說(shuō)明乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和處理等。附件四：航班運(yùn)行規(guī)則詳細(xì)列出航班運(yùn)行的相關(guān)規(guī)則，包括航班起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、行李規(guī)定等。PAGE49PAGE49附件五：安全檢查指南詳細(xì)說(shuō)明第三方安全檢查機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、流程和要求。附件六：旅客服務(wù)指南詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的旅客服務(wù)內(nèi)容，包括值機(jī)、行李托運(yùn)、登機(jī)等。附件七：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明本合同爭(zhēng)議解決的途徑和流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件八：合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)名錄詳細(xì)列出監(jiān)督本合同履行的機(jī)構(gòu)名稱和聯(lián)系方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付機(jī)票費(fèi)用或未提供準(zhǔn)確個(gè)人信息。2.乙方未按約定時(shí)間辦理退票、改簽手續(xù)或提供服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。4.甲方未按約定使用機(jī)票或違反航空公司規(guī)定導(dǎo)致退改簽。5.乙方未按約定保護(hù)甲方個(gè)人信息或泄露甲方隱私。6.第三方未按約定保護(hù)甲方個(gè)人信息或泄露甲方隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。PAGE49PAGE492.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等。4.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如罰款、賠償?shù)?。示例說(shuō)明：1.若甲方未按約定時(shí)間支付機(jī)票費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕辦理退票或改簽手續(xù)，并追究甲方違約責(zé)任。2.若乙方未按約定時(shí)間辦理退票、改簽手續(xù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)辦理，并追究乙方違約責(zé)任。3.若第三方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方賠償損失。4.若甲方未按約定使用機(jī)票導(dǎo)致退改簽，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退改簽費(fèi)用等。5.若乙方未按約定保護(hù)甲方個(gè)人信息導(dǎo)致泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲方損失等。全文完。2024年度機(jī)票退改簽合同：合同標(biāo)的、屬性及詳細(xì)描述1本合同目錄一覽PAGE49PAGE491.合同標(biāo)的1.1機(jī)票退改簽服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3客戶信息2.合同屬性2.1合同類型2.2合同期限2.3合同金額3.機(jī)票退改簽規(guī)則3.1退票規(guī)則3.2改簽規(guī)則3.3退改簽費(fèi)用4.服務(wù)流程4.1退票流程4.2改簽流程4.3費(fèi)用支付流程5.合同履行5.1服務(wù)提供商義務(wù)PAGE49PAGE495.2客戶義務(wù)5.3合同履行時(shí)間6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3爭(zhēng)議解決時(shí)效8.隱私保護(hù)8.1保護(hù)范圍8.2保護(hù)期限8.3例外情況9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效時(shí)間10.合同解除PAGE49PAGE4910.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任處理11.一般條款11.1通知義務(wù)11.2法律適用11.3合同效力12.附加條款12.1機(jī)票退改簽的特殊規(guī)定12.2客戶服務(wù)12.3服務(wù)提供商聯(lián)系方式13.合同簽署日期14.合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同標(biāo)的1.1機(jī)票退改簽服務(wù)1.1.1本合同項(xiàng)下的機(jī)票退改簽服務(wù)包括但不限于為客戶提供機(jī)票退票、改簽咨詢服務(wù)，以及根據(jù)客戶需求進(jìn)行機(jī)票退改簽操作的服務(wù)。PAGE49PAGE491.1.2服務(wù)提供商承諾，在提供服務(wù)過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守航空公司的機(jī)票退改簽政策及本合同的約定。1.2服務(wù)提供商1.2.1本合同的服務(wù)提供商為（服務(wù)提供商名稱），是一家具備合法資質(zhì)，專注于提供機(jī)票退改簽服務(wù)的公司。1.3客戶信息1.3.1客戶應(yīng)為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.3.2客戶在簽訂合同時(shí)，應(yīng)向服務(wù)提供商提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和機(jī)票相關(guān)信息。1.3.3客戶同意服務(wù)提供商在提供機(jī)票退改簽服務(wù)過(guò)程中，使用其提供的個(gè)人信息和機(jī)票相關(guān)信息。第二條合同屬性2.1合同類型2.1.1本合同為服務(wù)合同，由服務(wù)提供商為客戶提供機(jī)票退改簽服務(wù)。2.2合同期限2.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。2.2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。PAGE49PAGE492.3合同金額2.3.1客戶應(yīng)按照本合同約定的退改簽規(guī)則支付相應(yīng)的退票費(fèi)、改簽費(fèi)。2.3.2退票費(fèi)、改簽費(fèi)的具體金額，以航空公司政策和本合同約定為準(zhǔn)。第三條機(jī)票退改簽規(guī)則3.1退票規(guī)則3.1.1客戶在購(gòu)票后，如需退票，應(yīng)按照航空公司的退票政策支付相應(yīng)比例的退票費(fèi)。3.1.2距航班起飛時(shí)間不足72小時(shí)的，退票費(fèi)為票價(jià)的50%；距航班起飛時(shí)間超過(guò)72小時(shí)的，退票費(fèi)為票價(jià)的10%。3.2改簽規(guī)則3.2.1客戶在購(gòu)票后，如需改簽，應(yīng)按照航空公司的改簽政策支付相應(yīng)比例的改簽費(fèi)。3.2.2距航班起飛時(shí)間不足72小時(shí)的，改簽費(fèi)為票價(jià)的50%；距航班起飛時(shí)間超過(guò)72小時(shí)的，改簽費(fèi)為票價(jià)的10%。3.3退改簽費(fèi)用3.3.1PAGE49PAGE49客戶應(yīng)支付的退票費(fèi)、改簽費(fèi)，應(yīng)以航空公司政策和本合同約定為準(zhǔn)。3.3.2客戶支付的退票費(fèi)、改簽費(fèi)，服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)向客戶開(kāi)具發(fā)票。第四條服務(wù)流程4.1退票流程4.1.1客戶如需退票，應(yīng)向服務(wù)提供商提出退票申請(qǐng)，并提供購(gòu)票時(shí)所提供的相關(guān)信息。4.1.2服務(wù)提供商在收到客戶的退票申請(qǐng)后，應(yīng)按照航空公司的退票政策及時(shí)辦理退票手續(xù)。4.2改簽流程4.2.1客戶如需改簽，應(yīng)向服務(wù)提供商提出改簽申請(qǐng)，并提供購(gòu)票時(shí)所提供的相關(guān)信息。4.2.2服務(wù)提供商在收到客戶的改簽申請(qǐng)后，應(yīng)按照航空公司的改簽政策及時(shí)辦理改簽手續(xù)。4.3費(fèi)用支付流程4.3.1客戶應(yīng)按照本合同約定的退改簽規(guī)則支付相應(yīng)的退票費(fèi)、改簽費(fèi)。4.3.2PAGE49PAGE49客戶支付的退票費(fèi)、改簽費(fèi)，服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)向客戶開(kāi)具發(fā)票。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.1.1服務(wù)提供商未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一倍。8.1.2服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中，如有過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶違約8.2.1客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金，違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一倍。8.2.2客戶在合同履行過(guò)程中，如有過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致服務(wù)提供商損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)PAGE49PAGE499.2.1雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交至（城市名稱）人民法院管轄。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效9.3.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后，應(yīng)在三十日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第十條隱私保護(hù)10.1保護(hù)范圍10.1.1服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。10.1.2服務(wù)提供商不得將客戶的個(gè)人信息用于本合同服務(wù)以外的其他目的。10.2保護(hù)期限10.2.1服務(wù)提供商對(duì)客戶個(gè)人信息的保護(hù)期限，自客戶同意提供個(gè)人信息之日起至合同終止之日起算。10.3例外情況10.3.1在法律強(qiáng)制規(guī)定或者法律程序要求的情況下，服務(wù)提供商可以披露客戶的個(gè)人信息。第十一條合同變更11.1變更條件11.1.1任何一方均可提出合同變更的請(qǐng)求，但需經(jīng)雙方協(xié)商一致。PAGE49PAGE4911.1.2合同變更需以書(shū)面形式提出，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2變更程序11.2.1雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2.2合同變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.3變更生效時(shí)間11.3.1合同變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。12.1.2雙方同意提前解除合同的，可以書(shū)面形式通知對(duì)方。12.2解除程序12.2.1合同解除需以書(shū)面形式提出，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.2.2合同解除協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.3解除后的責(zé)任處理12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和責(zé)任。PAGE49PAGE4912.3.2合同解除后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十三條一般條款13.1通知義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)保持通訊暢通，確保能及時(shí)通知對(duì)方合同履行過(guò)程中的相關(guān)信息。13.1.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。13.2法律適用13.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同效力13.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十四條合同簽署日期14.1本合同于（年月日）由雙方簽署。第十四條合同簽署地點(diǎn)14.2本合同于（地點(diǎn)名稱）簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入PAGE49PAGE4915.1定義15.1.1第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、航空公司、支付平臺(tái)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定及航空公司的規(guī)定，提供相應(yīng)的服務(wù)。15.2.2第三方如因提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)益15.3.1第三方有權(quán)按照本合同約定，收取服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方應(yīng)按照本合同約定，履行提供服務(wù)的義務(wù)。第十六條第三方介入后的額外條款及說(shuō)明16.1額外條款16.1.1甲乙方如在本合同履行過(guò)程中，需要第三方介入，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)在本合同的框架內(nèi)進(jìn)行，不得與本合同內(nèi)容相抵觸。16.2第三方責(zé)任限額PAGE49PAGE4916.2.1甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。16.2.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。16.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.3.1第三方介入后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。16.3.2第三方如未能履行補(bǔ)充協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第十七條第三方介入的告知義務(wù)17.1甲乙方如在本合同履行過(guò)程中，需要第三方介入，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方。17.2甲乙方應(yīng)確保第三方按照本合同約定提供服務(wù)，并及時(shí)解決第三方提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十八條第三方介入的變更處理18.1甲乙方如需要變更第三方，應(yīng)與原第三方解除合同，并與新第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2變更第三方后，甲乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。PAGE49PAGE49第十九條第三方介入的違約處理19.1第三方如未能按照補(bǔ)充協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。19.2甲乙方如未能按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方損失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1甲乙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入后的合同生效21.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議自甲乙方與第三方簽訂之日起生效。21.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議的失效，應(yīng)以甲乙方與第三方簽訂的解除協(xié)議為準(zhǔn)。第二十二條第三方介入的合同簽署日期22.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議于（年月日）由甲乙方與第三方簽署。第二十二條第三方介入的合同簽署地點(diǎn)22.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議于（地點(diǎn)名稱）簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：PAGE49PAGE49附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)協(xié)議附件二：航空公司退改簽政策附件三：服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件四：服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)許可證復(fù)印件附件五：客戶的身份證明復(fù)印件附件六：機(jī)票復(fù)印件附件七：支付憑證復(fù)印件附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件九：退票申請(qǐng)表附件十：改簽申請(qǐng)表附件十一：客戶服務(wù)聯(lián)系方式附件十二：服務(wù)提供商聯(lián)系方式附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)協(xié)議該協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)提供商提供的機(jī)票退改簽服務(wù)的內(nèi)容、方式、期限、費(fèi)用等。附件二：航空公司退改簽政策PAGE49PAGE49該政策是航空公司規(guī)定的機(jī)票退改簽的具體規(guī)則，包括退票費(fèi)、改簽費(fèi)的計(jì)算方式等。附件三：服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件提供服務(wù)提供商的合法經(jīng)營(yíng)證明，以確保其具備提供服務(wù)的資質(zhì)。附件四：服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)許可證復(fù)印件提供服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)許可證明，以確保其業(yè)務(wù)范圍符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。附件五：客戶的身份證明復(fù)印件用于確認(rèn)客戶的身份，確保提供服務(wù)的準(zhǔn)確性。附件六：機(jī)票復(fù)印件用于確認(rèn)客戶需要退改簽的機(jī)票信息。附件七：支付憑證復(fù)印件用于確認(rèn)客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出退票費(fèi)、改簽費(fèi)的計(jì)算方式和金額。附件九：退票申請(qǐng)表客戶填寫(xiě)的退票申請(qǐng)表格，用于確認(rèn)退票請(qǐng)求的具體信息。附件十：改簽申請(qǐng)表客戶填寫(xiě)的改簽申請(qǐng)表格，用于確認(rèn)改簽請(qǐng)求的具體信息。PAGE49PAGE49附件十一：客戶服務(wù)聯(lián)系方式提供客戶服務(wù)的聯(lián)系方式，以便客戶在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行咨詢和投訴。附件十二：服務(wù)提供商聯(lián)系方式提供服務(wù)提供商的聯(lián)系方式，以便客戶在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行咨詢和投訴。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按照本合同約定提供服務(wù)的。2.服務(wù)提供商未能按照航空公司的退改簽政策提供服務(wù)的。3.客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。4.客戶未按照航空公司的退改簽政策支付相應(yīng)費(fèi)用的。5.第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定提供服務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一倍。2.客戶違約的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金，違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一倍。3.PAGE49PAGE49第三方違約的，應(yīng)向甲乙方支付違約金，違約金為第三方應(yīng)提供服務(wù)的費(fèi)用的一倍。示例說(shuō)明：1.如果服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成退票手續(xù)，導(dǎo)致客戶損失，構(gòu)成違約。2.如果客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付退票費(fèi)，導(dǎo)致服務(wù)提供商無(wú)法及時(shí)為客戶辦理退票手續(xù)，構(gòu)成違約。3.如果第三方未能按照補(bǔ)充協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，構(gòu)成違約。全文完。2024年度機(jī)票退改簽合同：合同標(biāo)的、屬性及詳細(xì)描述2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）1.2乙方（航空公司）1.3合同標(biāo)的第二條機(jī)票退改簽政策2.1退票政策PAGE49PAGE492.2改簽政策2.3退改簽流程第三條退票手續(xù)及費(fèi)用3.1退票時(shí)限3.2退票費(fèi)用計(jì)算3.3退票方式及退款途徑第四條改簽手續(xù)及費(fèi)用4.1改簽時(shí)限4.2改簽費(fèi)用計(jì)算4.3改簽方式及退款途徑第五條特殊情況處理5.1航班取消/延誤5.2因病/緊急情況退改簽5.3自愿放棄行程第六條合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同解除PAGE49PAGE49第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2信息安全保障第十條法律法規(guī)適用10.1適用法律10.2法規(guī)沖突解決第十一條附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)第十二條其他條款PAGE49PAGE4912.1通知與送達(dá)12.2合同語(yǔ)言12.3不可抗力第十三條聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系方式13.2乙方聯(lián)系方式第十四條簽約日期與地點(diǎn)14.1簽約日期14.2簽約地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）：指購(gòu)買(mǎi)乙方提供的機(jī)票并同意本合同各項(xiàng)條款的旅客。1.2乙方（航空公司）：指提供機(jī)票銷售、退改簽服務(wù)的中國(guó)國(guó)際航空公司、中國(guó)東方航空公司、中國(guó)南方航空公司等國(guó)內(nèi)航空公司。1.3合同標(biāo)的：指乙方為甲方提供的2024年度機(jī)票銷售、退改簽服務(wù)。第二條機(jī)票退改簽政策PAGE49PAGE492.1退票政策：甲方購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，在規(guī)定退票時(shí)限內(nèi)，按照乙方的退票規(guī)定可以辦理退票，退票費(fèi)用根據(jù)機(jī)票票價(jià)和購(gòu)票時(shí)確定的規(guī)定計(jì)算。2.2改簽政策：甲方購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，在規(guī)定改簽時(shí)限內(nèi)，按照乙方的改簽規(guī)定可以辦理改簽，改簽費(fèi)用根據(jù)機(jī)票票價(jià)和購(gòu)票時(shí)確定的規(guī)定計(jì)算。2.3退改簽流程：甲方如需辦理退改簽，應(yīng)通過(guò)乙方官方網(wǎng)站、客服電話或者機(jī)場(chǎng)售票處等渠道，按照乙方的退改簽流程操作。第三條退票手續(xù)及費(fèi)用3.1退票時(shí)限：甲方購(gòu)票時(shí)確定的退票時(shí)限，具體以機(jī)票上注明的退票截止時(shí)間為準(zhǔn)。3.2退票費(fèi)用計(jì)算：退票費(fèi)用根據(jù)機(jī)票票價(jià)和購(gòu)票時(shí)確定的規(guī)定計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的價(jià)格為準(zhǔn)。3.3退票方式及退款途徑：甲方可以通過(guò)乙方官方網(wǎng)站、客服電話或者機(jī)場(chǎng)售票處等渠道辦理退票，退款將根據(jù)甲方的支付方式原路退回。第四條改簽手續(xù)及費(fèi)用4.1改簽時(shí)限：甲方購(gòu)票時(shí)確定的改簽時(shí)限，具體以機(jī)票上注明的改簽截止時(shí)間為準(zhǔn)。PAGE49PAGE494.2改簽費(fèi)用計(jì)算：改簽費(fèi)用根據(jù)機(jī)票票價(jià)和購(gòu)票時(shí)確定的規(guī)定計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的價(jià)格為準(zhǔn)。4.3改簽方式及退款途徑：甲方可以通過(guò)乙方官方網(wǎng)站、客服電話或者機(jī)場(chǎng)售票處等渠道辦理改簽，退款將根據(jù)甲方的支付方式原路退回。第五條特殊情況處理5.1航班取消/延誤：如因航空公司原因?qū)е潞桨嗳∠蜓诱`，甲方可以根據(jù)乙方的規(guī)定辦理免費(fèi)退票或改簽。5.2因病/緊急情況退改簽：如甲方因病或其他緊急情況需要退票或改簽，應(yīng)向乙方提供相關(guān)證明材料，按照乙方的規(guī)定辦理。5.3自愿放棄行程：如甲方自愿放棄行程，按照乙方的退票規(guī)定辦理退票，退票費(fèi)用根據(jù)機(jī)票票價(jià)和購(gòu)票時(shí)確定的規(guī)定計(jì)算。第六條合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件：本合同自甲方購(gòu)票并同意本合同各項(xiàng)條款之日起生效。6.2合同變更：如甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等途徑解決。如協(xié)商調(diào)解不成，可以依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3PAGE49PAGE49合同解除：如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方可以協(xié)商解除合同。合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：如甲方未按約定時(shí)間辦理退票、改簽，或未按約定支付票款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務(wù)，或未按約定時(shí)間辦理退票、改簽，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，甲乙雙方可以請(qǐng)求相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1個(gè)人信息保護(hù)：乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。9.2信息安全保障：乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的信息安全，防止信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。PAGE49PAGE49第十條法律法規(guī)適用10.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法規(guī)沖突解決：如本合同與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括機(jī)票、行程單、退改簽政策等。11.2合同修訂：本合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方書(shū)面簽署。11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)：合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)：甲乙雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知與送達(dá)。12.2合同語(yǔ)言：本合同的全文及附件均以中文為正本，如有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。12.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條聯(lián)系方式PAGE49PAGE4913.1甲方聯(lián)系方式：甲方應(yīng)向乙方提供有效的聯(lián)系方式，以便乙方在必要時(shí)與甲方聯(lián)系。13.2乙方聯(lián)系方式：乙方的客服電話、官方網(wǎng)站等聯(lián)系方式詳見(jiàn)乙方公布的信息。第十四條簽約日期與地點(diǎn)14.1簽約日期：本合同自甲方購(gòu)票并同意本合同各項(xiàng)條款之日起生效。14.2簽約地點(diǎn)：本合同的簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的的自然人、法人和其他組織。第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于提供機(jī)票退改簽服務(wù)的代理商、提供支付服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)、涉及航班運(yùn)營(yíng)的航空公司、機(jī)場(chǎng)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1PAGE49PAGE49第三方介入條件：在本合同履行過(guò)程中，如涉及第三方的服務(wù)或權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并明確各方的權(quán)責(zé)。2.2第三方同意：第三方介入前，應(yīng)取得甲方和乙方的同意，并簽署相應(yīng)的協(xié)議或合同。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：除非本合同有明確規(guī)定，第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型及金額進(jìn)行約定。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方合法權(quán)益。4.2第三方權(quán)益保障：第三方權(quán)益受到損害時(shí)，有權(quán)要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方變更5.1第三方變更：如第三方因故不能履行合同義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，選擇合適第三方替換。5.2變更通知：甲方和乙方應(yīng)在變更后及時(shí)通知對(duì)方，并簽署相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。PAGE49PAGE49第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未按約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，如協(xié)商不成，可依法采取措施。第七條第三方信息保密7.1信息保密：第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。7.2保密義務(wù)：第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八條