核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)范文（7篇）

核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)范文（通用7篇）時(shí)光荏苒，白駒過隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時(shí)間的工作了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)范文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)1云南省疫情多點(diǎn)輸入、多點(diǎn)爆發(fā)的可能性增大，外防輸入壓力較大。保山市隆陽區(qū)充分認(rèn)清當(dāng)前疫情防控的嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)，深刻汲取瑞麗市疫情防控教訓(xùn)，迅速緊起來、動(dòng)起來、嚴(yán)起來、高度警覺、迅速行動(dòng)、嚴(yán)密防范，堅(jiān)決打贏疫情“外防輸入、內(nèi)防反彈”阻擊戰(zhàn)，全力維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，7月11—12日全面啟動(dòng)開展全員核酸檢測(cè)工作。一、縝密部署、迅速行動(dòng)隆陽區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局根據(jù)隆陽區(qū)抗疫指揮部發(fā)【20xx】——5號(hào)文件，關(guān)于開展全員核酸檢測(cè)實(shí)戰(zhàn)演練通知的要求，由副局長(zhǎng)侯國(guó)鄭帶隊(duì)，迅速組織物資（三臺(tái)電腦）和12名工作人員到杏花社區(qū)黃紙房村2號(hào)核酸檢測(cè)點(diǎn)協(xié)助開展核酸檢測(cè)采樣工作。二、齊心協(xié)力、有序進(jìn)行杏花社區(qū)2號(hào)核酸檢測(cè)點(diǎn)設(shè)三個(gè)采樣臺(tái)，每個(gè)采樣臺(tái)由我局2名工作人員和1名醫(yī)護(hù)人員完成采樣工作。其他6人在采集現(xiàn)場(chǎng)配合街道、社區(qū)、社區(qū)民警、黨員志愿者、村小組長(zhǎng)，完成掃碼、量體溫、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序行和登記工作，確保檢測(cè)工作有序進(jìn)行；同時(shí)，通過微信、電話等方式通知到每一位居民進(jìn)行核酸檢測(cè)，做到“不漏一戶、不漏一人”，進(jìn)行全員進(jìn)行核酸檢測(cè)。在做好防護(hù)的同時(shí)，和社區(qū)人員一起協(xié)助醫(yī)護(hù)人員入戶到養(yǎng)老院及老人家中，為行動(dòng)不便的老人進(jìn)行采集，詳細(xì)講解核酸檢測(cè)的重要性和注意事項(xiàng)，引導(dǎo)老人配合醫(yī)護(hù)人員完成采集工作。三、曖心服務(wù)、嚴(yán)格落實(shí)黃紙房村由黃紙房小區(qū)、孝感小區(qū)、季平小區(qū)、花仟樹小區(qū)4個(gè)小區(qū)組成，有保山賓儀、福利院，養(yǎng)老院等單位，有1700多人。按照“應(yīng)檢盡檢”，以嚴(yán)格、精準(zhǔn)、從容、周密的措施，全面開展全員核酸檢測(cè)，檢測(cè)對(duì)象為隆陽區(qū)轄區(qū)所有居民（含本地常住人口、流動(dòng)人口、外籍人員等）。7月11-12日黃紙房村2號(hào)核酸檢測(cè)點(diǎn)兩天共檢測(cè)了1731人，其中外籍（絢甸）人員9人，保山福利院兒童和孤寡老人22人，養(yǎng)老院22人，行動(dòng)不便的老人有12人；目前取樣正在送檢。縝密的部署、嚴(yán)格的落實(shí)、暖心的服務(wù)是杏花社區(qū)黃紙房村2號(hào)核酸檢測(cè)點(diǎn)為打贏此次全員核酸檢測(cè)戰(zhàn)疫的有力保障，高效有序開展工作的背后，凝聚著醫(yī)務(wù)人員、街道社區(qū)工作人員、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局網(wǎng)格區(qū)人員、黨員志愿者和全體居民的努力，是有序進(jìn)行核酸檢測(cè)、迅速排查的關(guān)鍵。核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)29月15號(hào)，黃嶺鎮(zhèn)為全面做好疫情防控，順利完成人群核酸檢測(cè)工作，全力保障人民群眾生命安全和身體健康。9月15號(hào)早上6點(diǎn)，黃嶺青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們聞令而動(dòng)，接照任務(wù)分工，開展了群眾宣傳，信息登記，核酸檢測(cè)秩序維護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)。在全鎮(zhèn)各個(gè)行政村設(shè)立核酸檢測(cè)采集點(diǎn)，黃嶺青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們手持喇叭，在采集點(diǎn)反復(fù)行走呼喊，提醒居民攜帶好身份證，手機(jī)，戴好口罩，按照鎮(zhèn)政府安排的時(shí)間安排到指定地點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)采集。在志愿者的引導(dǎo)下，居民排著隊(duì)，有條不紊地按要求掃場(chǎng)所碼，登記信息，排隊(duì)等候檢測(cè)。不斷提醒居民保持安全距離，戴好口罩，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。確保核酸檢測(cè)工作正常開展。在核酸檢測(cè)采集志愿服務(wù)中，臨泉縣青年志愿者協(xié)會(huì)黃嶺青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，侯現(xiàn)中，李新亮，莊芳，侯曉影，劉燕嶺，河西海，李永斌，該法昌，李紅華，張祥平，史秀花，等優(yōu)秀志愿者們始終秉持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，耐心，熱心地做好核酸檢測(cè)宣傳，維護(hù)秩序志愿服務(wù)，在核酸檢測(cè)采集點(diǎn)，志愿者和醫(yī)務(wù)工作者緊密配合下，本輪核酸檢測(cè)采集工作安全，高效，有序地完成。疫情就是命個(gè)令，防控就是責(zé)任。面對(duì)疫情防控。臨泉縣青年志愿者協(xié)會(huì)黃嶺青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們用耐心，細(xì)致的服務(wù)，詮釋著，奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的志愿精神。用實(shí)際行動(dòng)踐行著，我為群眾辦實(shí)事，的莊嚴(yán)承諾，齊心協(xié)力，眾志成城，共筑疫情防控，堅(jiān)固防線，守護(hù)好人民群眾的生命安全和人身健康。核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)3核酸檢測(cè)是檢測(cè)人們是否感染新冠肺炎病毒的重要手段，是目前公認(rèn)確診新冠肺炎無創(chuàng)診斷的“金標(biāo)準(zhǔn)”，為實(shí)現(xiàn)“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”提供了可靠的保障，核酸檢測(cè)報(bào)告也成為了大眾健康出行的“通行證”。像此前武漢、北京的全城大排查，就是以全員核酸檢測(cè)為基礎(chǔ)的。元旦、春節(jié)即將來臨，還會(huì)有更多的返鄉(xiāng)人員需要進(jìn)行核酸檢測(cè)。核酸檢測(cè)費(fèi)用下調(diào)，減的是個(gè)人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增的是群眾獲得感。核酸檢測(cè)價(jià)格“親民”背后，蘊(yùn)含著我們黨以人民為中心的發(fā)展理念，展現(xiàn)政府在疫情防控中的主動(dòng)作為，也說明各地核酸檢測(cè)服務(wù)能力在不斷提高。服務(wù)無止境，滿意無終點(diǎn)。疫情一日不解除，防控一刻不放松。特別是在疫情防控常態(tài)化下，零星散發(fā)和局部聚集性疫情隨時(shí)可能“卷土重來”，這些都對(duì)各地核酸檢測(cè)服務(wù)提出了更高要求。因此，在下調(diào)核酸檢測(cè)費(fèi)用的同時(shí)，進(jìn)一步完善核酸檢測(cè)服務(wù)，還需多方共同發(fā)力。一方面，越是牽涉人員眾多，越要實(shí)行精細(xì)化管理，越要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)組織，落實(shí)防控要求，避免人群聚集。目前，已有不少地區(qū)增加24小時(shí)“愿檢盡檢”服務(wù)核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)；不少地區(qū)的社區(qū)醫(yī)院也開設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)，方便急需進(jìn)行檢測(cè)的居民。另一方面，要進(jìn)一步強(qiáng)化信息技術(shù)支撐。前不久，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的通知中專門強(qiáng)調(diào)，對(duì)“愿檢盡檢”人群的核酸檢測(cè)，要力爭(zhēng)在6小時(shí)之內(nèi)報(bào)告結(jié)果，并通過信息化手段及時(shí)向群眾推送，減少等待時(shí)間。核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)4海州社區(qū)7月25日半夜十二點(diǎn)，海州社區(qū)群里書記喊話“26日一早全員到崗，協(xié)助醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為居民進(jìn)行核酸檢測(cè)”26日早七點(diǎn)，海州社區(qū)工作者集體在社區(qū)門前各盡其責(zé)，開始拉上警戒線，搬好桌椅，穿好防護(hù)設(shè)施，盡量安排好每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證檢測(cè)有序開展，并定要做到人員安全。星海灣街道工作人員、轄區(qū)的片警、志愿者、沙區(qū)總工會(huì)工作人員，同時(shí)下到轄區(qū)，積極配合并協(xié)助工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，社區(qū)書記鄧凱娜也一直奮戰(zhàn)在檢測(cè)一線，為居民做好工作，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，轄區(qū)物業(yè)大力配合協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)秩序，一切工作在有條不紊的展開，為了提高檢測(cè)效率，不造成擁擠的情況，工作人員全靠“喊”告訴居民拉開一定距離，按照出入口的順序有序檢測(cè)。正直夏季酷暑，但是現(xiàn)場(chǎng)所有的工作人員無一喊苦喊累，只有相互鼓勵(lì)“先不要喝水”因?yàn)榇┝朔雷o(hù)服就要站一天，沒辦法去廁所。大家全副武裝，一次性手套里也全都是汗水，但是沒人吭一聲，面對(duì)疫情，只要我們快一分，居民就安全一分。我們一定會(huì)堅(jiān)持到底，奮戰(zhàn)在疫情第一線，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)“疫情阻擊戰(zhàn)”。核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)52021年1月15日下午一點(diǎn)，我鎮(zhèn)在市政府疫情防控會(huì)議上接到伊拉哈鎮(zhèn)居民全員核酸檢測(cè)任務(wù)后，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生院相關(guān)人員立即回到鎮(zhèn)政府，于下午3時(shí)召開伊拉哈鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)工作部署會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容包括：1、制定伊拉哈鎮(zhèn)居民全員檢測(cè)工作方案;2、成立伊拉哈鎮(zhèn)居民全員核酸檢測(cè)領(lǐng)導(dǎo)組織：3、確定各工作小組工作職責(zé)分工：4、對(duì)所有參與現(xiàn)場(chǎng)工作的人員進(jìn)行穿脫防護(hù)物品培訓(xùn);5、向各村發(fā)放核酸采集信息卡，對(duì)信息卡填寫人員和核酸混采登記表錄入人員培訓(xùn);6、確定采集點(diǎn)位置，準(zhǔn)備采樣工作所需物品;在鎮(zhèn)衛(wèi)生院人力嚴(yán)重不足的情況下，鎮(zhèn)政府及衛(wèi)生院與嫩江市衛(wèi)健局溝通，申請(qǐng)支援專業(yè)技術(shù)人員。在衛(wèi)健局的協(xié)調(diào)下，鶴山農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院、海江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和前進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共計(jì)派出21名精干技術(shù)人員支援我鎮(zhèn)核酸檢測(cè)工作。全鎮(zhèn)共設(shè)置采樣點(diǎn)15個(gè)，投入采樣醫(yī)務(wù)人員共30人。鎮(zhèn)政府抽調(diào)伊拉哈鎮(zhèn)小學(xué)和中學(xué)教師15名，作為信息錄入人員。派出所出動(dòng)警員4人。包村領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各村工作人員及志愿者178人負(fù)責(zé)采樣現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、引導(dǎo)村民和信息卡填寫等工作。此項(xiàng)工作參與人員共計(jì)228人。出動(dòng)車輛50臺(tái)。1月16日早七點(diǎn)整，伊拉哈鎮(zhèn)村民全員核酸檢測(cè)工作正式啟動(dòng)，15個(gè)采集點(diǎn)同時(shí)開展采樣工作，現(xiàn)場(chǎng)利用有限條件設(shè)置了進(jìn)、出雙通道，村民在現(xiàn)場(chǎng)工作人員帶領(lǐng)下，按照采樣工作程序配合采樣工作，避免了人員聚集，各個(gè)采集點(diǎn)工作有序高效開展。每個(gè)采集點(diǎn)工作完成后，又對(duì)行動(dòng)不便人員進(jìn)行入戶采樣。到1月16日15時(shí)，伊拉哈鎮(zhèn)居民全員核酸檢測(cè)采樣工作順利結(jié)束。衛(wèi)生院收集整理所有采集點(diǎn)的'醫(yī)療廢物，按規(guī)定進(jìn)行處理。采集點(diǎn)所屬單位對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行全面的消殺。衛(wèi)生院對(duì)全鎮(zhèn)7409份采集樣本、采集信息卡存根及采集登記表進(jìn)行核對(duì)后，按規(guī)定流程送到九三農(nóng)墾醫(yī)院檢驗(yàn)室，在當(dāng)日18時(shí)，完成全部樣本送檢工作。本次伊拉哈鎮(zhèn)居民全員核酸檢測(cè)采樣工作，共計(jì)消耗防護(hù)服178套、防護(hù)面屏220個(gè)、手消毒液20瓶、一次性乳膠手套450付，醫(yī)用外科口罩600個(gè)、醫(yī)用防護(hù)口罩(N95)360個(gè)，一次性靴套256個(gè)。1月17日下午，衛(wèi)生院接到九三農(nóng)墾醫(yī)院檢驗(yàn)室通知，伊拉哈鎮(zhèn)居民全員核酸檢測(cè)樣本7409份，結(jié)果全部為陰性。至此，伊拉哈鎮(zhèn)居民全員核酸檢測(cè)采樣工作圓滿完成。核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)6目前，順德區(qū)沒有發(fā)生新冠確診病例或疑似病例。但周邊地區(qū)疫情防控壓力較大，變異病毒傳播快、毒性強(qiáng)，來勢(shì)洶洶，從5月28日晚起，陳村鎮(zhèn)、樂從鎮(zhèn)在村(社區(qū))組織開展免費(fèi)核酸檢測(cè)服務(wù)，有序組織核酸篩查，讓市民群眾安心工作生活。5月29日上午，在樂從鎮(zhèn)東平社區(qū)佛山新城市民廣場(chǎng)免費(fèi)核酸檢測(cè)服務(wù)點(diǎn)，附近居民早早來到，他們佩戴口罩，攜帶身份證，在工作人員的引導(dǎo)下有序排隊(duì)。馮女士帶著家里的老人、小孩一起來到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，她說：“社區(qū)組織這次核酸檢測(cè)，非常及時(shí)!我們收到了居委會(huì)的通知后就積極響應(yīng)，安排時(shí)間過來檢測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)秩序很好，每位市民都自覺排隊(duì)?，F(xiàn)場(chǎng)還為我們的老人和幼兒開通了綠色通道，檢測(cè)時(shí)間很快。”東平社區(qū)居委會(huì)副主任何科錕介紹，當(dāng)天分為早晚兩班開展免費(fèi)核酸檢測(cè)服務(wù)，早班從上午6時(shí)至11時(shí)，晚班從下午18時(shí)至晚上24時(shí)。市民自覺進(jìn)行檢測(cè)的熱情較高，28日晚班延續(xù)至凌晨2時(shí)。為了方便居民和組織有序，東平社區(qū)居委會(huì)把每天檢測(cè)服務(wù)的時(shí)間提前一日公布，線上通過社區(qū)微信公眾號(hào)和微信群傳播，線下張貼通知并發(fā)動(dòng)樓長(zhǎng)和黨員把信息傳遞到每家每戶。構(gòu)筑疫情防控堅(jiān)固防線，離不開所有人的眾志成城。據(jù)悉，在每個(gè)核酸檢測(cè)服務(wù)點(diǎn)都有一大批醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員、民警和治安人員、黨員志愿者等積極投身其中。在東平社區(qū)核酸檢測(cè)服務(wù)點(diǎn)，就有140多人奮戰(zhàn)在服務(wù)一線。在完成了近300個(gè)咽拭子采樣后，身體疲憊的醫(yī)護(hù)人員歐陽燕清才退下來休息一會(huì)。全身消毒后脫掉防護(hù)服的她，已經(jīng)汗流浹背，滿臉通紅。稍作休息后，歐陽燕清才喘了一口氣說：“以前也做咽拭子采樣，檢測(cè)工作還能頂?shù)米?。?月29日晚21時(shí)許，在陳村花卉世界免費(fèi)核酸檢測(cè)服務(wù)點(diǎn)，志愿者幫助指引群眾，民警協(xié)助維持秩序，醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員、民警和治安人員、黨員志愿者們各司其職，全力保障核酸檢測(cè)工作順利進(jìn)行，整個(gè)過程有條不紊，市民全力配合。記者看到，南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員手動(dòng)制作了溫馨提示牌放在采集臺(tái)上：“請(qǐng)張開嘴巴，發(fā)出‘啊’的聲音，謝謝配合!”還不忘在提示牌畫上愛心和笑臉。雖然陳村花卉世界的檢測(cè)服務(wù)點(diǎn)是設(shè)在室內(nèi)，但穿上密不透風(fēng)的防護(hù)服、戴上護(hù)目鏡和口罩，連續(xù)工作6個(gè)小時(shí)，讓所有的醫(yī)護(hù)人員還是汗流浹背。廣州華銀醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心后勤人員陳梓林主要負(fù)責(zé)樣本的收集和清點(diǎn)，確保樣本數(shù)量和標(biāo)簽一致。當(dāng)晚兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，他已完成了上千個(gè)樣本的清點(diǎn)核對(duì)工作。南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院附屬陳村醫(yī)院護(hù)理部主任潘玲介紹，5月28日18時(shí)她們就來到花城社區(qū)核酸檢測(cè)臨時(shí)采樣點(diǎn)支援核酸采樣，直至次日中午12時(shí)，短暫的休息之后，下午18時(shí)又繼續(xù)采樣。截至5月29日23時(shí)30分，該檢測(cè)服務(wù)點(diǎn)完成了9000多個(gè)咽拭子采樣?；ǔ巧鐓^(qū)的黨員志愿者們也紛紛趕來幫忙，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)和相關(guān)后勤工作。盡管非常辛苦，但潘玲說很多小細(xì)節(jié)都讓她們覺得很暖心：“市民安靜排隊(duì)等候，現(xiàn)場(chǎng)秩序很好，美的等愛心企業(yè)送來了冷風(fēng)扇，附近的居民給我們送來了瓶裝水和清涼飲品，這些都讓我們感受到了濃濃的關(guān)愛?！迸肆嵴f，有的市民半夜抱著睡眼惺忪的小孩前來檢測(cè)，但沒有人抱怨，隊(duì)伍中也沒有任何不良的情緒。家住花城社區(qū)的小朋友Lisa在完成核酸檢測(cè)之后，馬上回家畫了一幅畫送給醫(yī)護(hù)人員，上面畫的是穿著防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員，旁邊畫滿了愛心，上面寫著“您辛苦了，謝謝您!”。此外，潭洲村某小區(qū)業(yè)主們自發(fā)組織為工作人員“送清涼”，短短三個(gè)小時(shí)內(nèi)將瓶裝水和清涼飲品送到了現(xiàn)場(chǎng)。他們還制作了寫著“傾情呵護(hù)，暖心放心”“腳踏實(shí)地，心系群眾”的錦旗，致敬醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員、民警和治安人員、黨員志愿者。核酸檢測(cè)工作人員工作總結(jié)7為全力做好疫情防范應(yīng)對(duì)工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長(zhǎng)；工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xx副行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，xx副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，市分行辦公室、工會(huì)、三農(nóng)金融事業(yè)部、個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，要求各一級(jí)支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級(jí)黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案并立即啟動(dòng)。一、切實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)的防護(hù)工作，控防與保暢結(jié)合按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級(jí)行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)工作及網(wǎng)點(diǎn)安全防護(hù)工作，切實(shí)保障員工和客戶健康，維持正常營(yíng)業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間及時(shí)做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。二是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線體溫測(cè)試儀。營(yíng)業(yè)人員通過體溫測(cè)試正常后上崗，營(yíng)業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個(gè)人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對(duì)營(yíng)業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場(chǎng)所的防護(hù)，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺(tái)、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實(shí)保障網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手機(jī)銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)，免收個(gè)人網(wǎng)上銀行單筆交易金額x萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。二、落實(shí)信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用：一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對(duì)奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個(gè)人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費(fèi)貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個(gè)人消費(fèi)信貸還款安排，合理延后還款期限，最長(zhǎng)申請(qǐng)x個(gè)月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費(fèi)，提供征信保護(hù)。四是對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時(shí)按照相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)