2024年度醫(yī)療機構專用電腦維護與保養(yǎng)服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)療機構專用電腦維護與保養(yǎng)服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1專用電腦1.2維護與保養(yǎng)1.3服務范圍2.服務內容2.1定期檢查2.2故障排除2.3軟件更新2.4數(shù)據(jù)備份與恢復3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期3.3服務續(xù)期4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準5.3服務驗收6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他13.1合同附件13.2通知與送達13.3不可抗力13.4合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1專用電腦：指本協(xié)議中約定的醫(yī)療機構使用的，用于醫(yī)療業(yè)務、管理、科研等目的的計算機設備。1.2維護與保養(yǎng)：指對專用電腦進行日常檢查、清潔、潤滑、調整、更換易損件等，以保證其正常運行和延長使用壽命。1.3服務范圍：包括專用電腦的硬件維護、軟件維護、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等。2.服務內容2.1定期檢查：每月至少進行一次全面檢查，包括硬件、軟件、網絡等方面的檢查。2.2故障排除：在接到故障報告后，24小時內響應，48小時內完成故障修復。2.3軟件更新：定期更新操作系統(tǒng)、驅動程序和常用軟件，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。2.4數(shù)據(jù)備份與恢復：每周進行一次數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全；在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復服務。3.服務期限3.1服務開始日期：自本協(xié)議簽訂之日起計算。3.2服務結束日期：2024年12月31日。3.3服務續(xù)期：本協(xié)議期滿前一個月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽本協(xié)議。4.服務費用4.1費用構成：包括人員費用、材料費用、差旅費用等。4.2費用支付方式：按季度支付，每季度首月支付當季度費用。4.3費用調整：如市場價格波動較大，經雙方協(xié)商一致，可調整服務費用。5.服務質量與標準5.2服務標準：按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.3服務驗收：服務完成后，醫(yī)療機構進行驗收，驗收合格后支付相應費用。6.保密條款6.1保密內容：本協(xié)議涉及的技術信息、商業(yè)秘密等。6.2保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起至終止后3年。6.3違約責任：違反保密義務的，賠償對方因此遭受的損失。8.違約責任8.1若服務提供方未按照本協(xié)議約定提供服務，或服務質量未達到約定標準，醫(yī)療機構有權要求服務提供方進行整改，并承擔由此產生的額外費用。8.2若服務提供方未能按期修復故障，或修復質量不符合要求，醫(yī)療機構有權要求賠償相應的損失。8.3若醫(yī)療機構未按時支付服務費用，服務提供方有權暫停服務，并要求醫(yī)療機構支付滯納金。8.4若任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務提供方所在地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。10.合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2一方嚴重違約，另一方在合理期限內未得到補救；10.1.3發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。10.2合同解除后，雙方應立即終止服務，并按照協(xié)議約定進行財務結算。11.合同變更11.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。11.2變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同生效與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議有效期至2024年12月31日，期滿后自動終止。13.其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1本協(xié)議由醫(yī)療機構和服務提供方代表簽字蓋章。14.2本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方：指在本協(xié)議履行過程中，經甲乙雙方同意，參與協(xié)議履行或提供相關服務的任何獨立第三方，包括但不限于技術支持服務商、設備供應商、數(shù)據(jù)恢復服務提供商、法律顧問等。1.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意；1.2.2第三方需具備完成介入任務的專業(yè)能力和資質；1.2.3第三方介入需符合國家相關法律法規(guī)和政策要求。2.第三方責權利2.1.1按照甲乙雙方的要求，履行相關服務；2.1.2確保服務質量符合國家標準和行業(yè)規(guī)范；2.1.3對其在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和保密信息負有保密義務；2.1.4因第三方原因導致的服務失敗或損害，第三方應承擔相應的法律責任。2.2.1獲取甲乙雙方提供的相關資料和信息；2.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；2.2.3在履行服務過程中，享有合理的報酬和費用補償。3.第三方責任限額3.1.1第三方責任限額：根據(jù)第三方提供的服務內容和預期風險，約定一個合理的責任限額；3.1.2責任計算方式：第三方責任限額按服務合同金額的一定比例計算，或根據(jù)實際情況另行約定；3.1.3超額責任：若第三方責任超出約定限額，由第三方自行承擔超出部分。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分：第三方介入本協(xié)議履行過程中，其責任由第三方承擔，甲乙雙方不對第三方行為負責。但若第三方行為違反法律法規(guī)或損害甲乙雙方利益，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。4.2權利義務劃分：第三方在介入本協(xié)議履行過程中，享有與甲乙雙方簽訂的服務合同中約定的權利和義務。甲乙雙方應確保第三方在履行服務過程中，享有必要的權利和保障。5.第三方介入的程序5.1第三方介入申請：甲乙雙方需向對方提出第三方介入申請，并說明介入原因、預期效果和第三方資質。5.2第三方介入審批：甲乙雙方應在收到第三方介入申請后，經協(xié)商一致，決定是否同意第三方介入。5.3第三方介入實施：第三方介入后，應按照甲乙雙方的要求，履行相關服務，并及時向甲乙雙方報告服務進展情況。6.第三方介入的終止6.1.1第三方完成介入任務；6.1.2雙方協(xié)商一致；6.1.3發(fā)生不可抗力事件；6.1.4第三方違反保密義務或法律法規(guī)。6.2第三方介入終止程序：第三方介入終止后，甲乙雙方應進行財務結算，并妥善處理相關事宜。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務提供方所在地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協(xié)議書：詳細記載甲乙雙方的權利義務、服務內容、費用標準、期限等。2.服務清單：列明提供服務的具體項目、服務時間、服務人員等信息。3.服務費用明細表：詳細記錄服務費用構成、支付方式、調整機制等。4.故障報告表：記錄設備故障情況、維修過程、維修結果等。5.數(shù)據(jù)備份與恢復記錄表：記錄數(shù)據(jù)備份、恢復的時間、內容、原因等。6.服務驗收報告：記錄服務驗收的時間、地點、驗收人員、驗收結果等。7.保密協(xié)議：明確雙方保密內容和保密期限。8.第三方介入協(xié)議：詳細記載第三方介入的條件、責任、權利等。9.財務結算單：記錄服務費用支付、退還等情況。10.爭議解決協(xié)議：明確爭議解決的方式、程序、費用等。說明要求：所有附件均需以書面形式提供，并由甲乙雙方簽字蓋章。附件內容應與協(xié)議保持一致，不得有矛盾之處。附件的修改和補充需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務提供方未按約定時間提供服務或服務不到位；1.2服務提供方未按約定標準提供服務，導致設備故障或數(shù)據(jù)丟失；1.3服務提供方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或保密信息；1.4甲乙雙方未按時支付服務費用；1.5第三方介入過程中出現(xiàn)違約行為。2.責任認定標準：2.1服務提供方未按約定時間提供服務或服務不到位，每延誤一天，應支付相當于服務費用一定比例的違約金；2.2服務提供方未按約定標準提供服務，導致設備故障或數(shù)據(jù)丟失，應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)設備損失或數(shù)據(jù)丟失的價值確定；2.3服務提供方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；2.4甲乙雙方未按時支付服務費用，應支付滯納金，滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計算；2.5第三方介入過程中出現(xiàn)違約行為，由第三方承擔相應的法律責任。示例說明：若服務提供方在約定時間內未能修復設備故障，延誤了兩天，則應支付相當于服務費用1%的違約金；若服務提供方在維修過程中導致設備損壞，維修費用為5000元，則服務提供方應承擔5000元的賠償責任；若服務提供方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，給甲乙雙方造成了10萬元的損失，則服務提供方應賠償10萬元。全文完。2024年度醫(yī)療機構專用電腦維護與保養(yǎng)服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議雙方基本信息1.5協(xié)議目的二、服務內容2.1電腦硬件維護2.1.1定期檢查與清潔2.1.2故障排除與維修2.1.3硬件升級與更換2.2電腦軟件維護2.2.1系統(tǒng)優(yōu)化2.2.2軟件安裝與卸載2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復2.3安全防護2.3.1病毒防護2.3.2系統(tǒng)安全加固2.3.3數(shù)據(jù)安全防護三、服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期3.3服務期間變更四、服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整五、服務地點5.1服務地址5.2服務范圍5.3服務時間六、服務標準6.1維護保養(yǎng)標準6.2故障處理標準6.3安全防護標準七、雙方權利與義務7.1甲方權利與義務7.1.1甲方權利7.1.2甲方義務7.2乙方權利與義務7.2.1乙方權利7.2.2乙方義務八、保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任九、違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11、協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件11.2協(xié)議解除程序11.3協(xié)議解除通知12、其他12.1法律適用12.2不可抗力12.3協(xié)議附件13、協(xié)議生效13.1生效條件13.2生效日期14、協(xié)議附件清單14.1附件一：服務清單14.2附件二：費用清單14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他協(xié)議合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2024年度醫(yī)療機構專用電腦維護與保養(yǎng)服務協(xié)議1.2協(xié)議編號：2024MEDPCMaintenance0011.3協(xié)議簽訂日期：2024年1月1日1.4協(xié)議雙方基本信息甲方（醫(yī)療機構）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務提供商）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.5協(xié)議目的：為甲方醫(yī)療機構提供專用電腦的定期維護與保養(yǎng)服務，確保電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。二、服務內容2.1電腦硬件維護2.1.1定期檢查與清潔：每月對電腦進行一次全面檢查，包括灰塵清理、散熱系統(tǒng)檢查等。2.1.2故障排除與維修：及時響應電腦故障，提供現(xiàn)場或遠程技術支持，確保故障在24小時內得到解決。2.2電腦軟件維護2.2.1系統(tǒng)優(yōu)化：定期對電腦系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高運行效率。2.2.2軟件安裝與卸載：根據(jù)甲方需求，安裝或卸載相關軟件。2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復：定期對重要數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.3安全防護2.3.1病毒防護：安裝并維護防病毒軟件，確保電腦不受病毒侵害。2.3.2系統(tǒng)安全加固：對系統(tǒng)進行安全加固，防止黑客攻擊。2.3.3數(shù)據(jù)安全防護：對敏感數(shù)據(jù)進行加密處理，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。三、服務期限3.1服務起始日期：2024年1月1日3.2服務結束日期：2024年12月31日3.3服務期間變更：如需變更服務期限，雙方應提前一個月書面通知對方。四、服務費用4.1費用總額：人民幣______元整4.2費用支付方式：按季度支付，甲方應在每個季度首月支付當季費用。4.3費用支付時間：每月5日前4.4費用調整：如市場價格變動，雙方可協(xié)商調整費用。五、服務地點5.1服務地址：甲方醫(yī)療機構所在地5.2服務范圍：甲方所有專用電腦5.3服務時間：工作日9:0018:00，節(jié)假日及特殊情況除外。六、服務標準6.1維護保養(yǎng)標準：按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。6.2故障處理標準：故障響應時間不超過24小時，故障解決時間不超過2個工作日。6.3安全防護標準：符合國家網絡安全等級保護要求。七、雙方權利與義務7.1甲方權利與義務7.1.1甲方權利：享受乙方提供的專業(yè)電腦維護與保養(yǎng)服務；對乙方服務提出意見和建議；在服務期內，有權要求乙方解決電腦故障。7.1.2甲方義務：按時支付服務費用；提供必要的配合，如提供電腦使用權限等；對乙方提供的服務保密。7.2乙方權利與義務7.2.1乙方權利：收取約定的服務費用；對甲方電腦進行必要的維護與保養(yǎng)；對甲方提供的服務保密。7.2.2乙方義務：按約定提供優(yōu)質服務；對甲方電腦故障及時響應和解決；對甲方提供的服務保密。八、保密條款8.1保密內容：本協(xié)議涉及的所有技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。8.2保密期限：自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。8.3違約責任：任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。九、違約責任9.1甲方違約責任：如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。如甲方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責任：如乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。如乙方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。十、爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十ー、協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件：任何一方違反本協(xié)議的約定，致使協(xié)議無法繼續(xù)履行時，另一方有權解除協(xié)議。11.2協(xié)議解除程序：協(xié)議解除需提前一個月書面通知對方，并經雙方確認。11.3協(xié)議解除通知：解除協(xié)議的通知應以書面形式發(fā)送，并保留發(fā)送憑證。十二、其他12.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力：因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任，并協(xié)商解決。十三、協(xié)議附件13.1附件一：服務清單13.2附件二：費用清單13.3附件三：保密協(xié)議13.4附件四：其他協(xié)議十四、協(xié)議生效14.1生效條件：本協(xié)議經雙方代表簽字蓋章后生效。14.2生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（醫(yī)療機構）：簽字：__________________日期：__________________乙方（服務提供商）：簽字：__________________日期：__________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1項目管理權甲方有權對整個電腦維護與保養(yǎng)項目進行管理，包括但不限于服務計劃的制定、服務執(zhí)行的監(jiān)督、服務質量的評估等。1.2服務需求變更甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，提出對服務內容、服務時間、服務地點的變更請求。乙方應積極配合，并確保變更后的服務質量。1.3人員培訓與支持甲方負責組織相關人員參加乙方提供的服務培訓，乙方應提供必要的技術支持和培訓材料。1.4信息反饋與改進甲方應定期向乙方反饋服務過程中的意見和建議，乙方應根據(jù)反饋信息及時調整服務策略，提升服務質量。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1服務方案制定權乙方有權根據(jù)甲方提供的電腦硬件和軟件情況，制定詳細的服務方案，包括服務內容、服務標準、服務流程等。2.2服務執(zhí)行權乙方有權按照服務方案獨立執(zhí)行服務，甲方應提供必要的協(xié)助和配合。2.3服務質量保證乙方保證提供的服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，對因乙方原因造成的服務質量問題承擔相應責任。2.4服務成本控制乙方應合理控制服務成本，確保在保證服務質量的前提下，為甲方提供最具性價比的服務。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構職責中介機構負責協(xié)調甲方與乙方之間的溝通與聯(lián)系，監(jiān)督服務合同的履行，并確保雙方權益。3.2中介機構費用中介機構費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費用支付方式及時間。3.3中介機構責任中介機構對服務合同的履行承擔監(jiān)督責任，對因中介機構失職導致的服務質量問題承擔相應責任。3.4中介機構保密中介機構對在履行職責過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務。3.5中介機構爭議解決中介機構在處理爭議過程中，應公平、公正地對待雙方，維護雙方的合法權益。3.6中介機構終止中介機構如需終止服務，應提前一個月向雙方書面通知，并協(xié)助雙方完成服務合同的交接工作。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務清單2.附件二：費用清單3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：其他協(xié)議5.附件五：項目管理計劃6.附件六：人員培訓計劃7.附件七：服務執(zhí)行記錄8.附件八：服務質量評估報告二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用。認定：根據(jù)協(xié)議第四條費用支付條款，甲方應在每月5日前支付當季費用，如未按時支付，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定提供服務。認定：根據(jù)協(xié)議第六條服務標準條款，乙方應在24小時內響應故障，2個工作日內解決故障，如未達到標準，視為違約。3.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認定：根據(jù)協(xié)議第八條保密條款，乙方泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。4.違約行為：中介機構未履行監(jiān)督責任。認定：根據(jù)協(xié)議第三條第3款中介機構職責條款，中介機構未履行監(jiān)督責任，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術秘密或其他敏感信息的內容。3.違約責任：指合同一方未履行合同義務，應承擔的法律責任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務過程中，甲方設備出現(xiàn)故障，乙方無法及時解決。解決辦法：乙方應立即啟動緊急響應機制，通知甲方，并盡快安排技術人員現(xiàn)場處理。2.問題：服務費用支付過程中，出現(xiàn)支付延遲或錯誤。解決辦法：雙方應核實支付信息，確保支付準確無誤，如有延遲，應協(xié)商解決。3.問題：服務過程中，甲方對服務質量提出異議。解決辦法：乙方應立即調查原因，并采取措施改進服務，同時向甲方提供改進方案。五、所有應用場景：1.醫(yī)療機構使用專用電腦進行日常業(yè)務處理。2.醫(yī)療機構升級或更換電腦硬件和軟件。3.醫(yī)療機構進行數(shù)據(jù)備份和恢復。4.醫(yī)療機構加強電腦安全防護。5.醫(yī)療機構對電腦維護保養(yǎng)服務進行評估和監(jiān)督。全文完。2024年度醫(yī)療機構專用電腦維護與保養(yǎng)服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：[醫(yī)療機構名稱]地址：[醫(yī)療機構地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.乙方：[服務商名稱]地址：[服務商地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景本協(xié)議的簽訂，鑒于甲方作為醫(yī)療機構，擁有一定數(shù)量的專用電腦，為確保這些電腦的正常運行和使用，提高工作效率，降低設備故障率，特與乙方簽訂本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議的目的是明確雙方在專用電腦維護與保養(yǎng)服務過程中的權利、義務和責任，確保專用電腦的正常運行，為甲方的醫(yī)療工作提供有力保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“專用電腦”是指甲方用于醫(yī)療、科研、教學等領域的電腦設備，包括但不限于服務器、工作站、筆記本電腦等。3.2關鍵詞解釋（1）維護：指對專用電腦進行定期檢查、保養(yǎng)、故障排除等工作，確保電腦設備正常運行。（2）保養(yǎng)：指對專用電腦進行日常清潔、防塵、防潮等工作，延長電腦使用壽命。（3）故障排除：指在專用電腦出現(xiàn)故障時，乙方及時響應，進行修復，恢復電腦正常功能。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質、高效的專用電腦維護與保養(yǎng)服務。（2）甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方支付服務費用。（3）甲方應配合乙方進行現(xiàn)場維護與保養(yǎng)工作，提供必要的設備、資料和場地。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質、高效的專用電腦維護與保養(yǎng)服務。（2）乙方應按照甲方要求，及時響應并處理專用電腦故障。（3）乙方應確保所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方應在接到甲方通知后，及時派技術人員至甲方所在地進行專用電腦維護與保養(yǎng)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；（3）一方違約，經對方書面通知后，仍未采取補救措施的。6.3終止程序（1）協(xié)議終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（2）協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定，辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，乙方應將甲方專用電腦維護與保養(yǎng)工作交接給甲方或其指定單位；（2）協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定，結算服務費用。七、費用與支付7.1費用構成（1）維護服務費：根據(jù)專用電腦的數(shù)量和類型，按年度收??；（2）保養(yǎng)服務費：根據(jù)專用電腦的數(shù)量和類型，按年度收?。唬?）故障排除費：根據(jù)故障的復雜程度和所需時間，按實際發(fā)生費用收取；（4）其他相關費用：如交通費、住宿費等，按實際發(fā)生費用收取。7.2支付方式（1）年度維護與保養(yǎng)服務費，于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內支付；（2）故障排除費，在故障排除工作完成后5個工作日內支付；（3）其他相關費用，在費用發(fā)生之日起5個工作日內支付。7.3支付時間（1）年度維護與保養(yǎng)服務費：每個自然年度開始前支付；（2）故障排除費：在故障排除工作完成后5個工作日內支付；（3）其他相關費用：在費用發(fā)生之日起5個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方應確保支付款項的準確性和及時性；（2）乙方應在收到甲方支付款項后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；（3）如因甲方原因導致支付延遲，乙方有權要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付應付款項的滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（2）甲方未按約定提供設備、資料和場地的，應承擔相應的責任。8.2乙方違約（2）乙方未按約定提供服務的，應承擔相應的責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本協(xié)議約定，向守約方支付違約金；（2）違約方造成守約方損失的，應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)實際損失確定。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議涉及的保密內容包括但不限于：（1）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）雙方在履行本協(xié)議過程中交換的任何技術資料、文件、數(shù)據(jù)等。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應對保密內容采取合理的保密措施，防止泄露；（2）未經對方同意，不得將保密內容用于本協(xié)議約定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致本協(xié)議無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協(xié)議相關義務。10.4不可抗力實例（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權利義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協(xié)議中，甲方保留對專用電腦的最終所有權；（2）乙方在提供維護與保養(yǎng)服務過程中，不得侵犯甲方的知識產權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對維護與保養(yǎng)方案的最終審批權；（2）乙方在提供服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方的專用電腦存在安全隱患，有權提出整改建議。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本協(xié)議的修改和補充，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議；（2）補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行；（2）乙方在提供維護與保養(yǎng)服務過程中，如需甲方協(xié)助，甲方應予以配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過書面、電話或電子郵件等方式進行溝通；（2）雙方應按照約定的時間和方式，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相沖突的協(xié)議或條款均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：日期：____年____月____日乙方（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.專用電腦設備清單2.維護與保養(yǎng)服務方案3.費用明細表4.保密協(xié)議5.爭議解決流程圖6.不可抗力事件清單7.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用的，認定違約。未按約定提供設備、資料和場地的，認定違約。違反保密條款的，認定違約。2.乙方違約：未按時完成維護與保養(yǎng)工作的，認定違約。未按約定提供服務的，認定違約。違反保密條款的，認定違約。3.違約行為的認定：違約行為的認定應以事實為依據(jù)，以合同約定為準。雙方應及時溝通，對違約行為進行確認。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。2.保密條款：指雙方在履行合同過程中，對