設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理制度

設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理制度第一章總則第一條：目的和依據(jù)為規(guī)范設(shè)計與研發(fā)過程中的質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障企業(yè)客戶滿意度和市場競爭力，訂立本制度。本制度依據(jù)《公司法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《知識產(chǎn)權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行。第二條：適用范圍本制度適用于公司設(shè)計與研發(fā)部門及相關(guān)人員，包含設(shè)計師、研發(fā)人員、項目經(jīng)理等。第二章設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理流程第三條：需求分析階段設(shè)計與研發(fā)部門接到項目需求后，需立刻組織相關(guān)人員進行需求分析。需求分析應(yīng)包含項目目標、功能需求、性能需求、可行性分析等內(nèi)容。需求分析結(jié)果應(yīng)編制并提交需求分析報告，由項目經(jīng)理審核確認。第四條：方案設(shè)計階段在需求分析階段確認需求后，設(shè)計與研發(fā)人員應(yīng)依據(jù)需求分析結(jié)果訂立相應(yīng)的方案設(shè)計方案。設(shè)計方案應(yīng)包含總體設(shè)計、認真設(shè)計、接口設(shè)計、測試計劃等內(nèi)容。設(shè)計方案應(yīng)編制并提交設(shè)計方案報告，由項目經(jīng)理審核確認。第五條：研發(fā)實施階段在設(shè)計方案得到審核確認后，設(shè)計與研發(fā)人員可開始進行研發(fā)實施工作。研發(fā)人員應(yīng)依照設(shè)計方案進行開發(fā)，并及時記錄研發(fā)過程中的關(guān)鍵問題及解決方案。研發(fā)人員應(yīng)依照項目計劃完成研發(fā)任務(wù)，并提交相應(yīng)的研發(fā)文檔。第六條：測試與驗證階段研發(fā)人員完成研發(fā)任務(wù)后，應(yīng)進行功能測試、性能測試、兼容性測試等必需的測試與驗證工作。針對測試發(fā)現(xiàn)的問題，研發(fā)人員應(yīng)及時進行修復(fù)，并重新進行測試與驗證，直至問題解決并滿足設(shè)計要求為止。測試與驗證階段實現(xiàn)驗收標準后，研發(fā)人員應(yīng)編制并提交測試報告，由項目經(jīng)理審核確認。第七條：產(chǎn)品發(fā)布與維護階段在測試與驗證階段通過驗收后，研發(fā)人員可將產(chǎn)品正式發(fā)布。發(fā)布后的產(chǎn)品應(yīng)進行實際應(yīng)用監(jiān)控，并及時解決顯現(xiàn)的問題或反饋的建議。研發(fā)人員應(yīng)與客戶保持及時的溝通，收集客戶的反饋，并連續(xù)進行產(chǎn)品維護和改進。第八條：文檔管理在設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理過程中，必需的文檔及時編制與歸檔。文檔應(yīng)包含需求分析報告、設(shè)計方案報告、研發(fā)文檔、測試報告等。文檔應(yīng)依照公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系文件規(guī)定進行編號、歸檔和保管。第三章設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理責任第九條：高層負責人責任公司高層負責人應(yīng)對整個設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理工作負總責，并監(jiān)督各級管理人員的履職情況。高層負責人應(yīng)定期組織質(zhì)量管理評審會議，對設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理工作進行評估。第十條：項目經(jīng)理責任項目經(jīng)理應(yīng)依據(jù)本制度要求，組織和管理項目的設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理工作。項目經(jīng)理應(yīng)訂立項目實施計劃，并負責項目進度與質(zhì)量的掌控。第十一條：設(shè)計與研發(fā)人員責任設(shè)計與研發(fā)人員應(yīng)依照本制度要求，全面負責所負責項目的設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理工作。設(shè)計與研發(fā)人員應(yīng)遵守設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理相關(guān)的規(guī)定和流程要求，嚴格執(zhí)行。第四章設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理考核與獎懲第十二條：質(zhì)量管理考核設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理考核依照公司的績效考核制度進行。設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理考核指標包含項目進度、設(shè)計質(zhì)量、開發(fā)效率、故障率等。第十三條：嘉獎與激勵對于設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理工作表現(xiàn)突出的個人或團隊，公司將予以適當?shù)募为労图畲胧?。嘉獎和激勵方式依?jù)公司績效考核政策和激勵制度來執(zhí)行。第十四條：違規(guī)與懲罰違反本制度規(guī)定的行為，將受到相應(yīng)的懲罰，包含扣減績效、降級、辭退等。懲罰的具體措施由公司人力資源部門依據(jù)情況與績效考核結(jié)果進行決議。第五章附則第十五條：本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司高層負責人全部，并由公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系文件予以增補和解釋。第十六條：本制度的修訂本制度的修訂應(yīng)依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的修訂程序執(zhí)行，并經(jīng)公司高層負責人批準后生效。結(jié)束語設(shè)計與研發(fā)質(zhì)量管理制度的訂立和執(zhí)行，對于確保產(chǎn)品質(zhì)量和提升企業(yè)競爭力具有緊要意義。各相關(guān)部門及人員應(yīng)嚴格依照本制度要求開展工作，不絕優(yōu)