智慧能源管理系統(tǒng)技術支持合同

智慧能源管理系統(tǒng)技術支持合同合同編號：__________

第一章定義與術語

1.1本合同中，以下術語具有如下含義：

1.1.1“甲方”指合同簽署方，即智慧能源管理系統(tǒng)需求方。

1.1.2“乙方”指合同簽署方，即智慧能源管理系統(tǒng)技術支持方。

1.1.3“本合同”指本智慧能源管理系統(tǒng)技術支持合同。

1.1.4“系統(tǒng)”指智慧能源管理系統(tǒng)。

1.1.5“服務”指乙方為本合同項下提供的智慧能源管理系統(tǒng)技術支持服務。

第二章合同主體

2.1甲方為我國合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，具備簽訂和履行本合同的主體資格。

2.2乙方為我國合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，具備簽訂和履行本合同的主體資格。

第三章服務內容與范圍

3.1乙方應根據甲方需求，為本合同項下的系統(tǒng)提供以下技術支持服務：

3.1.1系統(tǒng)安裝與部署：乙方負責將系統(tǒng)安裝到甲方指定的服務器上，并進行必要的配置與優(yōu)化。

3.1.2系統(tǒng)維護與升級：乙方負責對系統(tǒng)進行定期維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并根據甲方需求進行功能升級。

3.1.3技術咨詢與支持：乙方提供系統(tǒng)使用過程中的技術咨詢與支持，協(xié)助甲方解決使用過程中遇到的問題。

3.1.4系統(tǒng)培訓：乙方負責為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，確保甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。

第四章服務期限與費用

4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。

4.2甲方應按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付服務費用。服務費用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。

4.3甲方支付服務費用后，乙方應在約定的時間內向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

第五章保密與知識產權

5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。

5.1.1保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。

5.1.2保密內容不包括以下信息：

（1）已經公開的信息；

（2）第三方合法提供的信息；

（3）非因違反本合同而獲得的信息。

5.2乙方在本合同項下所提供的系統(tǒng)、技術文檔等，其知識產權歸乙方所有。

5.2.1甲方在使用乙方提供的技術支持服務過程中，不得侵犯乙方的知識產權。

5.2.2未經乙方書面同意，甲方不得將乙方提供的系統(tǒng)、技術文檔等復制、傳播或用于本合同以外的其他用途。

（后續(xù)章節(jié)待補充）

第六章義務與責任

6.1甲方義務

6.1.1甲方應提供乙方所需的全部資料、信息及配合，以確保乙方能夠順利提供技術支持服務。

6.1.2甲方應按時支付乙方服務費用，并遵守本合同約定的各項條款。

6.1.3甲方應確保其提供的資料、信息真實、準確、完整，并對由此產生的后果承擔責任。

6.2乙方義務

6.2.1乙方應按照本合同的約定，及時、高效地提供技術支持服務。

6.2.2乙方應確保提供的技術支持服務符合我國相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

6.2.3乙方應建立嚴格的服務質量控制體系，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全。

6.3違約責任

6.3.1若甲方違反本合同約定，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權解除本合同。

6.3.2若乙方違反本合同約定，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除本合同。

第七章服務標準與驗收

7.1乙方提供的技術支持服務應達到以下標準：

7.1.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障響應時間不超過____小時。

7.1.2技術支持服務響應時間不超過____小時。

7.1.3系統(tǒng)升級、維護期間，應提前通知甲方，并確保最小化影響甲方業(yè)務。

7.2甲方應在乙方完成技術支持服務后____個工作日內進行驗收，并將驗收結果通知乙方。

7.3若甲方對乙方提供的技術支持服務不滿意，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到本合同約定的服務標準。

第八章質量保證

8.1乙方應保證提供的技術支持服務符合甲方需求，并確保系統(tǒng)正常運行。

8.2乙方應在合同約定的服務期限內對系統(tǒng)進行定期檢查、維護，確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定。

8.3若因乙方原因導致系統(tǒng)出現故障，乙方應在接到甲方通知后____小時內予以解決。

第九章爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。

9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

9.3雙方在爭議解決過程中，應繼續(xù)履行本合同項下的義務，除非爭議涉及到合同的根本履行。

第十章其他約定

10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

10.2本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。

10.3本合同簽訂后，若雙方因履行本合同而產生的任何文件、協(xié)議等，均應與本合同具有同等法律效力。

10.4本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

10.5本合同終止或解除后，除雙方另有約定外，本合同項下的保密條款仍繼續(xù)有效。

第十一章數據安全與備份

11.1乙方應采取必要的數據安全措施，確保系統(tǒng)數據安全。

11.1.1乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查，防止數據泄露、篡改等安全風險。

11.1.2乙方應制定數據備份方案，定期對系統(tǒng)數據進行備份，并在發(fā)生數據丟失或損壞時及時恢復。

11.2甲方應負責對系統(tǒng)數據進行管理和維護，確保數據的準確性和完整性。

11.2.1甲方應定期對數據進行審查，確保數據的真實性和合法性。

11.2.2甲方應妥善保管數據備份，防止數據丟失或損壞。

第十二章違約賠償

12.1若乙方未按照本合同約定提供技術支持服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。

12.1.1乙方未能在約定時間內完成服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。

12.1.2乙方提供的服務不符合約定標準，導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方實際損失。

12.2若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供技術支持服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。

第十三章不可抗力

13.1雙方在履行本合同過程中，如遇不可抗力事件，導致合同無法履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。

13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。

13.3因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。

第十四章合同變更與終止

14.1雙方同意，本合同可根據雙方協(xié)商一致進行變更。

14.1.1合同變更應以書面形式作出，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。

14.1.2合同變更不得違反我國法律法規(guī)，不得損害第三方合法權益。

14.2在以下情況下，本合同可提前終止：

14.2.1雙方協(xié)商一致終止合同。

14.2.2一方違反合同，經另一方書面催告后____日內仍未改正。

14.2.3一方發(fā)生合并、分立、破產或其他重大事項，導致合同無法履行。

第十五章法律適用與管轄

15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

15.2雙方因履行本合同產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

甲方（