酒店管理咨詢服務(wù)與加盟經(jīng)營(yíng)合同

酒店管理咨詢服務(wù)與加盟經(jīng)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（咨詢服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（加盟經(jīng)營(yíng)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“本合同”是指本酒店管理咨詢服務(wù)與加盟經(jīng)營(yíng)合同。1.1.2“甲方”是指提供酒店管理咨詢服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”是指接受甲方酒店管理咨詢服務(wù)并加盟經(jīng)營(yíng)的公司。1.1.4“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的酒店管理咨詢服務(wù)。1.1.5“加盟經(jīng)營(yíng)”是指乙方在甲方的品牌、管理體系、運(yùn)營(yíng)模式等指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù)。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供酒店管理咨詢服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費(fèi)用及雙方的權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)。2.2本合同遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。第三章服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1甲方為乙方提供以下酒店管理咨詢服務(wù)：3.1.1酒店品牌策劃與定位。3.1.2酒店管理體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化。3.1.3酒店運(yùn)營(yíng)策劃與執(zhí)行。3.1.4酒店人力資源管理與培訓(xùn)。3.1.5酒店財(cái)務(wù)管理與成本控制。3.1.6酒店市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣。3.1.7酒店品質(zhì)管理與客戶滿意度提升。3.2甲方根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供定制化的服務(wù)方案。第四章服務(wù)的期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1乙方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總額的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方在合同履行期間，按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用，向甲方支付剩余款項(xiàng)。4.2.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的具體金額、時(shí)間及方式，雙方可另行協(xié)商確定。第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與方案。5.1.3甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.4甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。5.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容的實(shí)施。5.2.4乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第六章加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予與使用6.1加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予6.1.1甲方同意在合同有效期內(nèi)，授予乙方獨(dú)家加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方品牌、管理體系、運(yùn)營(yíng)模式等。6.1.2加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍包括但不限于以下內(nèi)容：使用甲方品牌進(jìn)行宣傳和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；接受甲方提供的統(tǒng)一管理、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)；享有甲方提供的各類經(jīng)營(yíng)資源的優(yōu)先使用權(quán)。6.1.3乙方在加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合甲方的品牌形象、管理體系和標(biāo)準(zhǔn)。6.2加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用6.2.1乙方在使用甲方品牌、管理體系、運(yùn)營(yíng)模式等過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)定：不得擅自改變甲方品牌形象、管理體系和標(biāo)準(zhǔn)；不得以任何形式從事?lián)p害甲方品牌形象、聲譽(yù)的活動(dòng)；不得泄露甲方商業(yè)秘密。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的統(tǒng)一管理、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)要求，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第七章質(zhì)量管理與監(jiān)督7.1甲方質(zhì)量保障7.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方自身承諾的質(zhì)量要求。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。7.1.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶投訴及時(shí)響應(yīng)和處理。7.2乙方質(zhì)量保障7.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到甲方設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行自我檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。7.2.3乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)甲方提出的整改意見(jiàn)及時(shí)采納并執(zhí)行。第八章?tīng)I(yíng)銷與推廣8.1營(yíng)銷策劃8.1.1甲方負(fù)責(zé)制定整體的營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃。8.1.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類營(yíng)銷活動(dòng)，并按照甲方的統(tǒng)一要求執(zhí)行。8.2營(yíng)銷費(fèi)用8.2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的比例承擔(dān)營(yíng)銷費(fèi)用。8.2.2營(yíng)銷費(fèi)用的具體金額、支付方式等事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商確定。8.3推廣活動(dòng)8.3.1乙方在開(kāi)展各類推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并保證活動(dòng)內(nèi)容不損害甲方品牌形象。8.3.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)備推廣活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求乙方支付違約金。9.2.2乙方違反加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用規(guī)定，甲方有權(quán)終止加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.3乙方未達(dá)到甲方設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并視情節(jié)嚴(yán)重程度要求乙方支付違約金。第十章其他條款10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2合同的變更、解除和終止10.2.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止。10.2.2在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2本合同繼承或轉(zhuǎn)讓時(shí)，繼承人或受讓方應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。10.4合同的保存與副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2本合同副本一式____份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)____份。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。11.2.2雙方應(yīng)保證其員工、代理人、關(guān)聯(lián)公司等遵守本合同的保密義務(wù)。11.3保密例外11.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息，不視為對(duì)本合同保密義務(wù)的違反。11.3.2已成為公共信息的內(nèi)容，不視為對(duì)本合同保密義務(wù)的違反。第十二章違約金與賠償12.1違約金12.1.1若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×_____%。12.1.2若乙方違反本合同規(guī)定的加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)使用要求，甲方有權(quán)要求乙方支付加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)違約金，違約金計(jì)算方式為：加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)×_____%。12.2賠償12.2.1若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章終止與解除13.1終止13.1.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，本合同終止。13.1.2雙方按照法律規(guī)定或本合同約定解除本合同，本合同終止。13.2解除13.2.1在合同履行過(guò)程中，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，任何一方均有權(quán)解除合同。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于酒店管理咨詢服務(wù)與加盟經(jīng)營(yíng)的完整協(xié)議。14.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同的有效性14.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2.2若本合同的任何條款違反法律法規(guī)，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的效力。第十五章