電商購物平臺銷售合同

電商購物平臺銷售合同合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（購買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體甲方為電商購物平臺運營商，乙方為在甲方平臺上購買商品的消費者。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在電商購物平臺上的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，維護電商購物平臺的正常運營秩序。第二章商品及價格2.1商品描述甲方應(yīng)保證所售商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，真實、準(zhǔn)確地描述商品的功能、規(guī)格、用途、價格等信息。2.2商品價格商品價格由甲方根據(jù)市場行情及成本制定，乙方有權(quán)在甲方平臺上查詢商品價格。2.3價格變動甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整商品價格，但需提前通知乙方。第三章訂單及支付3.1下單流程乙方在甲方平臺上選擇商品、確認(rèn)訂單信息、選擇支付方式后，視為下單成功。3.2訂單確認(rèn)甲方應(yīng)在接到訂單后24小時內(nèi)對訂單進行確認(rèn)，并向乙方發(fā)送訂單確認(rèn)短信或郵件。3.3支付方式乙方可以選擇以下支付方式：__________3.4支付時間乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后24小時內(nèi)完成支付，逾期未支付，訂單自動取消。第四章發(fā)貨及驗收4.1發(fā)貨時間甲方應(yīng)在乙方支付成功后3個工作日內(nèi)發(fā)貨。4.2配送方式甲方應(yīng)選擇安全、快捷的配送方式，保證商品在運輸過程中不受損失。4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方在收到商品后，有權(quán)對商品進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)為：__________4.4驗收期限乙方應(yīng)在收到商品后7日內(nèi)完成驗收，逾期視為驗收合格。第五章退換貨及售后服務(wù)5.1退換貨條件乙方在收到商品后7日內(nèi)，如發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求退換貨。5.2退換貨流程乙方應(yīng)在退換貨期限內(nèi)，將商品退回甲方指定的地址，并說明退換貨原因。5.3售后服務(wù)甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品維修、更換、退貨等。5.4售后服務(wù)承諾甲方承諾在售后服務(wù)方面，遵循以下原則：__________第六章商品質(zhì)量及售后服務(wù)保障6.1商品質(zhì)量保證甲方保證其銷售的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何質(zhì)量問題。若商品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2質(zhì)量問題處理若乙方在收貨后發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)在驗收期限內(nèi)通知甲方，并提供相應(yīng)的證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)進行處理，按照乙方的要求進行退貨、換貨或修理。6.3售后服務(wù)承諾甲方承諾為乙方提供以下售后服務(wù)：（1）商品保修：甲方提供的商品保修期為______個月，保修期內(nèi)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費用由甲方承擔(dān)。（2）商品維修：甲方應(yīng)在接到維修申請后3個工作日內(nèi)響應(yīng)，并在5個工作日內(nèi)完成維修。6.4售后服務(wù)響應(yīng)時間甲方承諾在接到乙方售后咨詢或投訴后，2小時內(nèi)進行響應(yīng)，并提供解決方案。第七章信息保護及隱私權(quán)7.1信息保護甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息保護的相關(guān)法律法規(guī)，對在交易過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。7.2隱私權(quán)保護甲方承諾不對外公開乙方的個人信息，不將乙方的個人信息用于本合同以外的目的。7.3信息安全甲方應(yīng)采取必要措施保證其平臺的信息安全，防止乙方的個人信息被泄露、篡改或丟失。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償范圍違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。第九章爭議解決9.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期間爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。9.3訴訟費用因爭議解決而產(chǎn)生的訴訟費用，由敗訴方承擔(dān)。第十章其他約定10.1合同變更本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字或蓋章確認(rèn)。10.2合同解除甲乙雙方在履行本合同過程中，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.3合同備案本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)在合同簽訂后7個工作日內(nèi)向相關(guān)部門備案。10.4合同效力本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為______年。合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約。10.5通知及送達甲乙雙方的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址，以郵戳日期或郵件發(fā)送時間為送達時間。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓除非本合同另有約定，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓條件若一方獲準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。11.3合同繼承如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情形，其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)由繼承者或接管方承擔(dān)。第十二章合同的終止12.1終止條件甲乙雙方協(xié)商一致，或一方發(fā)生重大違約行為，對方可以書面通知對方終止本合同。12.2終止程序終止本合同應(yīng)遵循以下程序：__________12.3終止后果本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章違約金及賠償13.1違約金若一方違反本合同且無法履行義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計算方式為：__________13.2賠償范圍違約方應(yīng)賠償對方因其違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失和合理費用。13.3賠償限額除法律法規(guī)另有規(guī)定外，違約賠償金額不得超過合同總金額的______%。第十四章不可抗力14.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為等。14.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。14.3不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商處理后續(xù)事宜。第十五章其他條款15.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.2合同的完整性本合同包含了甲乙雙方就電商購物平臺銷售事宜的全部約定，取代了所有以前的