旅行社合作運營協(xié)議

旅行社合作運營協(xié)議合同編號：__________甲方（合作旅行社）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：________________________乙方（運營方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：________________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指合作旅行社，即提供旅游服務(wù)的主體。1.1.2“乙方”指運營方，即負責(zé)旅游業(yè)務(wù)運營的主體。1.1.3“合作運營”指甲方與乙方在旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作。1.1.4“旅游產(chǎn)品”指甲方與乙方共同推廣的旅游線路、服務(wù)及附加服務(wù)。第二章合作宗旨與目標(biāo)2.1甲方與乙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，達成如下合作：2.1.1甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，乙方負責(zé)旅游業(yè)務(wù)的運營與管理。2.1.2雙方共同推廣旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)資源共享，提高市場競爭力。第三章合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容3.1.1甲方負責(zé)提供旅游線路、景點門票、住宿、交通等旅游服務(wù)。3.1.2乙方負責(zé)旅游業(yè)務(wù)的宣傳推廣、咨詢解答、預(yù)訂服務(wù)、行程安排等。3.1.3雙方共同開發(fā)旅游新產(chǎn)品，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。3.2合作范圍3.2.1本協(xié)議合作范圍限于我國境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。3.2.2雙方可根據(jù)市場需求，適時拓展合作范圍。第四章合作期限與終止4.1合作期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個月簽訂新的合作協(xié)議。4.2終止合作4.2.1在合作期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止合作。4.2.2終止合作前，雙方應(yīng)書面通知對方，并就終止合作事宜進行協(xié)商。第五章合作權(quán)益保障5.1甲方權(quán)益保障5.1.1甲方享有乙方提供的旅游業(yè)務(wù)運營服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的旅游服務(wù)進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方權(quán)益保障5.2.1乙方享有甲方提供的旅游服務(wù)資源。5.2.2乙方有權(quán)對甲方提供的旅游服務(wù)進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。5.3合作權(quán)益分配5.3.1雙方按照約定比例分享合作運營收益。5.3.2合作運營成本按照約定比例分擔(dān)。5.4保密義務(wù)5.4.1雙方在合作過程中，對涉及對方商業(yè)秘密的信息負有保密義務(wù)。5.4.2雙方在合作結(jié)束后，仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息公開或失去保密性。第六章合作流程與操作規(guī)范6.1合作流程6.1.1甲方提供旅游產(chǎn)品信息，乙方進行審核并制定推廣方案。6.1.2乙方根據(jù)市場需求，向甲方提出旅游產(chǎn)品改進建議。6.1.3雙方協(xié)商確定旅游產(chǎn)品價格、行程安排、服務(wù)標(biāo)準等。6.1.4乙方開展宣傳推廣活動，接受游客咨詢與預(yù)訂。6.1.5甲方提供旅游服務(wù)，保證游客滿意度。6.1.6雙方共同處理旅游過程中出現(xiàn)的問題，保障游客權(quán)益。6.2操作規(guī)范6.2.1乙方應(yīng)及時向甲方反饋市場動態(tài)，為甲方提供決策依據(jù)。6.2.2甲方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準。6.2.3雙方應(yīng)保持密切溝通，保證合作順利進行。第七章質(zhì)量控制與售后服務(wù)7.1質(zhì)量控制7.1.1甲方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達到約定標(biāo)準。7.1.2乙方應(yīng)定期對甲方提供的旅游產(chǎn)品進行檢查，發(fā)覺問題及時反饋。7.1.3雙方應(yīng)共同制定質(zhì)量控制措施，保證游客滿意度。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，解答游客疑問，處理投訴。7.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方處理游客投訴，及時解決問題。7.2.3雙方應(yīng)共同維護旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。第八章價格管理8.1價格制定8.1.1雙方根據(jù)旅游產(chǎn)品成本、市場行情等因素制定價格。8.1.2甲方應(yīng)保證價格合理，不得擅自提高價格。8.1.3乙方應(yīng)合理調(diào)整價格，以適應(yīng)市場需求。8.2價格調(diào)整8.2.1雙方協(xié)商一致，可對旅游產(chǎn)品價格進行調(diào)整。8.2.2價格調(diào)整應(yīng)提前通知游客，并保證游客權(quán)益。第九章財務(wù)管理9.1財務(wù)結(jié)算9.1.1雙方按照約定時間進行財務(wù)結(jié)算。9.1.2甲方應(yīng)按照約定比例支付乙方合作運營收益。9.1.3雙方應(yīng)保證財務(wù)結(jié)算的準確性和及時性。9.2財務(wù)報告9.2.1雙方應(yīng)定期向?qū)Ψ教峁┴攧?wù)報告，報告內(nèi)容包括收入、成本、利潤等。9.2.2雙方應(yīng)對財務(wù)報告的真實性、準確性負責(zé)。第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，視為違約。10.1.2任何一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合作無法進行，視為違約。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。10.2.2守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議，或解除本協(xié)議。10.2.3如因違約導(dǎo)致合作無法繼續(xù)，雙方應(yīng)共同承擔(dān)已發(fā)生的費用，并協(xié)商解決善后事宜。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議期間合作11.2.1在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他部分。11.2.2雙方應(yīng)盡力減少爭議對合作的影響，維護雙方合法權(quán)益。第十二章合作變更12.1合作主體變更12.1.1任何一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情形，應(yīng)提前通知對方。12.1.2合作主體變更后，本協(xié)議對變更后的主體繼續(xù)有效。12.2合作內(nèi)容變更12.2.1雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議的合作內(nèi)容進行變更。12.2.2合作內(nèi)容變更應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方確認后生效。第十三章合作解除與終止13.1合作解除13.1.1在合作期限內(nèi)，任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，對方有權(quán)解除本協(xié)議。13.1.2雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議。13.2合作終止13.2.1合作期滿，本協(xié)議自動終止。13.2.2雙方應(yīng)在合作終止后____個工作日內(nèi)完成合作清算。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地、爭議解決地均為____市____區(qū)。14.2.2雙方同意將本協(xié)議爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（合作旅行社）：_____________