2025版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)）范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)）范本本合同目錄一覽1.簽約雙方基本信息1.1簽約方一1.1.1法定代表人姓名1.1.2聯(lián)系電話1.1.3通訊地址1.2簽約方二1.2.1法定代表人姓名1.2.2聯(lián)系電話1.2.3通訊地址2.簽約目的和原則2.1簽約目的2.2簽約原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1家庭醫(yī)生服務(wù)3.1.1基本醫(yī)療服務(wù)3.1.2健康管理服務(wù)3.1.3慢性病管理服務(wù)3.1.4專科服務(wù)3.2遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)3.2.1遠(yuǎn)程咨詢3.2.2遠(yuǎn)程診斷3.2.3遠(yuǎn)程會(huì)診3.2.4遠(yuǎn)程處方4.服務(wù)方式和時(shí)間4.1服務(wù)方式4.2服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式6.服務(wù)質(zhì)量和安全保障6.1服務(wù)質(zhì)量6.2安全保障7.雙方權(quán)利和義務(wù)7.1簽約方一權(quán)利和義務(wù)7.1.1提供服務(wù)的權(quán)利7.1.2質(zhì)量保障義務(wù)7.2簽約方二權(quán)利和義務(wù)7.2.1接受服務(wù)的權(quán)利7.2.2配合義務(wù)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2使用限制10.合同期限10.1簽約期限10.2延長及終止條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.簽約雙方基本信息1.1簽約方一1.1.1法定代表人姓名：1.1.2聯(lián)系電話：138001380001.1.3通訊地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2簽約方二1.2.1法定代表人姓名：1.2.2聯(lián)系電話：139001390001.2.3通訊地址：省市區(qū)街道號(hào)2.簽約目的和原則2.1簽約目的本協(xié)議旨在明確簽約雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立長期穩(wěn)定的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)關(guān)系，為簽約居民提供全面、連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療和健康管理服務(wù)。2.2簽約原則2.2.1公平原則：簽約雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議。2.2.2誠信原則：簽約雙方應(yīng)誠實(shí)守信，履行協(xié)議約定的義務(wù)。2.2.3服務(wù)原則：簽約方一應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1家庭醫(yī)生服務(wù)3.1.1基本醫(yī)療服務(wù)簽約方一應(yīng)提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)，包括但不限于門診、急診、轉(zhuǎn)診等。3.1.2健康管理服務(wù)簽約方一應(yīng)提供健康評(píng)估、健康咨詢、健康教育等服務(wù)，幫助簽約居民改善生活方式，預(yù)防疾病。3.1.3慢性病管理服務(wù)簽約方一應(yīng)對(duì)簽約居民的慢性病進(jìn)行定期隨訪、評(píng)估，制定個(gè)性化的治療方案。3.1.4專科服務(wù)簽約方一應(yīng)提供簽約居民的?？漆t(yī)療服務(wù)，包括但不限于預(yù)約、轉(zhuǎn)診等。3.2遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)3.2.1遠(yuǎn)程咨詢簽約方一應(yīng)提供在線咨詢服務(wù)，為簽約居民解答健康相關(guān)問題。3.2.2遠(yuǎn)程診斷簽約方一應(yīng)提供在線診斷服務(wù)，對(duì)簽約居民提供的病歷資料進(jìn)行分析和判斷。3.2.3遠(yuǎn)程會(huì)診簽約方一應(yīng)提供遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)，協(xié)助簽約居民與專科醫(yī)生進(jìn)行交流。3.2.4遠(yuǎn)程處方簽約方一應(yīng)提供遠(yuǎn)程處方服務(wù)，為簽約居民開具電子處方。4.服務(wù)方式和時(shí)間4.1服務(wù)方式簽約方一通過家庭醫(yī)生工作室、社區(qū)服務(wù)中心、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)等方式為簽約居民提供服務(wù)。4.2服務(wù)時(shí)間簽約方一應(yīng)提供全天候服務(wù)，包括節(jié)假日和夜間。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用簽約方一提供的服務(wù)費(fèi)用按照國家和地方相關(guān)政策執(zhí)行。5.2支付方式簽約居民可通過個(gè)人支付、醫(yī)療保險(xiǎn)等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量和安全保障6.1服務(wù)質(zhì)量簽約方一應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全保障，對(duì)簽約居民的健康信息進(jìn)行保密。6.2安全保障簽約方一應(yīng)建立健全安全保障制度，確保簽約居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.雙方權(quán)利和義務(wù)7.1簽約方一權(quán)利和義務(wù)7.1.1提供服務(wù)的權(quán)利簽約方一有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，為簽約居民提供約定的醫(yī)療服務(wù)。7.1.2質(zhì)量保障義務(wù)簽約方一應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。7.2簽約方二權(quán)利和義務(wù)7.2.1接受服務(wù)的權(quán)利簽約居民有權(quán)接受簽約方一提供的約定服務(wù)。7.2.2配合義務(wù)簽約居民應(yīng)積極配合簽約方一提供的服務(wù)，如實(shí)提供個(gè)人健康信息。8.保密條款8.1保密內(nèi)容簽約雙方對(duì)本協(xié)議涉及的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、病歷資料等，歸簽約方一所有。9.2使用限制簽約方二在享受服務(wù)過程中，未經(jīng)簽約方一同意，不得擅自使用、復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓簽約方一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.合同期限10.1簽約期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，期滿后自動(dòng)續(xù)簽。10.2延長及終止條件任何一方如需終止或延長本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可終止或延長。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1簽約方一未按照協(xié)議約定提供服務(wù)；11.1.2簽約方二未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；11.1.3簽約雙方違反保密條款；11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向簽約方一所在地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可協(xié)商選擇其他爭議解決機(jī)構(gòu)。13.合同解除13.1解除條件13.1.1簽約雙方協(xié)商一致解除；13.1.2出現(xiàn)不可抗力事件；13.2解除程序任何一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方確認(rèn)后，本協(xié)議自解除之日起終止。14.其他14.1合同生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件14.3.1服務(wù)協(xié)議附件；14.3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議；14.3.3保密協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2.1中介機(jī)構(gòu)；1.2.2技術(shù)服務(wù)提供方；1.2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理；1.2.4保險(xiǎn)代理；1.2.5法律顧問；1.2.6其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方介入的同意2.2第三方的引入應(yīng)遵循公平、公正、合法的原則。3.第三方的責(zé)任3.1第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其提供的具體服務(wù)范圍，且不承擔(dān)超出其服務(wù)范圍的合同責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其服務(wù)職責(zé)。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得其提供服務(wù)的報(bào)酬。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以完成其服務(wù)職責(zé)。5.第三方的資質(zhì)要求5.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)其服務(wù)職責(zé)。5.2第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，經(jīng)甲乙雙方審核通過后方可介入。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。6.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方提供的服務(wù)協(xié)議中予以體現(xiàn)。6.3如第三方責(zé)任造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。7.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同和第三方提供的服務(wù)協(xié)議共同構(gòu)成。7.3第三方與其他各方（如簽約居民）之間的關(guān)系由第三方自行處理，但不得違反本合同和甲乙雙方的要求。8.第三方的變更和退出8.1第三方如需變更或退出本合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。8.2第三方的變更或退出不影響本合同其他條款的效力。9.第三方的違約責(zé)任9.1第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2第三方的違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.第三方的保密義務(wù)10.1第三方對(duì)本合同涉及的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.第三方的法律法規(guī)遵守11.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。11.2第三方違反法律法規(guī)的，甲乙雙方有權(quán)解除本合同，并追究其法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：服務(wù)協(xié)議附件是本合同的核心組成部分，明確了簽約雙方的服務(wù)關(guān)系和具體服務(wù)內(nèi)容。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用范圍、使用期限、使用費(fèi)用等。說明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議規(guī)定了簽約雙方在提供服務(wù)過程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用條件和限制。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、保密責(zé)任等。說明：保密協(xié)議保障了簽約雙方在合同履行過程中涉及到的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等信息的保密性。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括但不限于第三方營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、服務(wù)能力證明等。說明：第三方資質(zhì)證明文件用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資格和能力。5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括但不限于支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。說明：服務(wù)費(fèi)用支付憑證是證明簽約居民已支付服務(wù)費(fèi)用的有效憑證。6.服務(wù)記錄和病歷資料詳細(xì)要求：包括但不限于患者基本信息、診療記錄、檢查報(bào)告等。說明：服務(wù)記錄和病歷資料是簽約居民接受服務(wù)的重要記錄，用于保障簽約居民的健康信息安全和診療質(zhì)量。7.爭議解決文件詳細(xì)要求：包括但不限于爭議雙方的意見、協(xié)商結(jié)果、法院判決等。說明：爭議解決文件是解決簽約雙方之間爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1簽約方一未按照協(xié)議約定提供服務(wù)；1.2簽約方二未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.3簽約雙方違反保密條款；1.4第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)；1.5任何一方違反國家法律法規(guī)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2賠償損失包括但不限于直接損失和間接損失。2.3違約金按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定計(jì)算。3.違約責(zé)任示例說明3.1簽約方一未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致簽約居民遭受經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)賠償簽約居民的實(shí)際損失。3.2簽約方二未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定計(jì)算。3.3第三方違反保密義務(wù)，泄露簽約雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)）范本1合同目錄一、協(xié)議雙方基本信息1.1簽約家庭信息1.2簽約醫(yī)生信息1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)信息二、簽約目的和原則2.1簽約目的2.2簽約原則三、服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1基本醫(yī)療服務(wù)3.2慢性病管理服務(wù)3.3健康評(píng)估服務(wù)3.4健康教育服務(wù)3.5遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)四、服務(wù)期限和費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式五、服務(wù)流程和方式5.1簽約流程5.2服務(wù)方式5.3服務(wù)時(shí)間六、責(zé)任和義務(wù)6.1簽約家庭責(zé)任6.2簽約醫(yī)生責(zé)任6.3服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任七、隱私保護(hù)和信息安全7.1隱私保護(hù)7.2信息安全八、違約責(zé)任和爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決九、協(xié)議變更和解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除十、終止條件10.1終止條件10.2終止程序十一、其他約定11.1不可抗力11.2通知方式11.3法律法規(guī)十二、附件12.1簽約家庭健康檔案12.2遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)說明十三、協(xié)議生效與終止13.1協(xié)議生效13.2協(xié)議終止十四、簽署日期及附件清單14.1簽署日期14.2附件清單合同編號(hào)_________一、協(xié)議雙方基本信息1.1簽約家庭信息家庭姓名：____________________家庭住址：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2簽約醫(yī)生信息醫(yī)生姓名：____________________醫(yī)生職稱：____________________所屬機(jī)構(gòu)：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)信息機(jī)構(gòu)名稱：____________________機(jī)構(gòu)地址：____________________聯(lián)系電話：____________________二、簽約目的和原則2.1簽約目的本協(xié)議旨在通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為簽約家庭提供全面、連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理服務(wù)，提高簽約家庭的生活質(zhì)量和健康水平。2.2簽約原則1.遵循自愿原則，雙方均應(yīng)本著平等、自愿、互利的原則簽訂本協(xié)議。2.遵循誠實(shí)信用原則，雙方在履行協(xié)議過程中應(yīng)恪守誠信，公平交易。3.遵循以人為本原則，以簽約家庭的需求為導(dǎo)向，提供個(gè)性化服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1基本醫(yī)療服務(wù)1.常見病、多發(fā)病的診斷和治療2.疾病預(yù)防、健康教育、健康咨詢3.個(gè)性化健康管理方案制定4.藥物處方和用藥指導(dǎo)3.2慢性病管理服務(wù)1.定期隨訪、病情監(jiān)測2.疾病知識(shí)教育、心理支持3.藥物調(diào)整、治療方案優(yōu)化3.3健康評(píng)估服務(wù)1.定期進(jìn)行健康體檢2.評(píng)估健康狀況、風(fēng)險(xiǎn)因素3.提供健康干預(yù)措施3.4健康教育服務(wù)1.開展健康講座、健康知識(shí)普及2.提供健康生活方式指導(dǎo)3.5遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)1.遠(yuǎn)程咨詢、病情監(jiān)測2.緊急情況下的遠(yuǎn)程會(huì)診3.病情進(jìn)展的遠(yuǎn)程跟蹤四、服務(wù)期限和費(fèi)用4.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，按年度收取。4.3費(fèi)用支付方式簽約家庭需在每年初向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用，可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。五、服務(wù)流程和方式5.1簽約流程1.簽約家庭向服務(wù)機(jī)構(gòu)提出簽約申請(qǐng)。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)簽約家庭進(jìn)行初步評(píng)估。3.雙方簽訂本協(xié)議。5.2服務(wù)方式1.面對(duì)面服務(wù)：簽約家庭可預(yù)約家庭醫(yī)生上門服務(wù)。2.電話咨詢：簽約家庭可撥打家庭醫(yī)生電話進(jìn)行咨詢。3.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢和病情監(jiān)測。5.3服務(wù)時(shí)間家庭醫(yī)生提供的服務(wù)時(shí)間為工作日，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)家庭醫(yī)生排班情況確定。六、責(zé)任和義務(wù)6.1簽約家庭責(zé)任1.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.積極配合家庭醫(yī)生進(jìn)行健康評(píng)估和健康管理。3.遵守健康生活方式，積極參與健康教育活動(dòng)。6.2簽約醫(yī)生責(zé)任1.提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和健康管理指導(dǎo)。2.保護(hù)簽約家庭的隱私和信息安全。3.按時(shí)響應(yīng)簽約家庭的健康需求。6.3服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任1.確保簽約家庭獲得優(yōu)質(zhì)的家庭醫(yī)生服務(wù)。2.定期對(duì)家庭醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)和管理。3.建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。七、隱私保護(hù)和信息安全7.1隱私保護(hù)1.家庭醫(yī)生的診療信息僅限于簽約家庭、家庭醫(yī)生和服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員知曉。2.未經(jīng)簽約家庭同意，不得將簽約家庭的個(gè)人信息透露給第三方。7.2信息安全1.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保簽約家庭信息的安全。2.家庭醫(yī)生在使用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)信息安全規(guī)定。八、違約責(zé)任和爭議解決8.1違約責(zé)任1.若簽約家庭未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停或終止服務(wù)。2.若簽約醫(yī)生未按協(xié)議提供規(guī)定服務(wù)，家庭醫(yī)生有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行糾正或賠償。3.若服務(wù)機(jī)構(gòu)未能履行協(xié)議規(guī)定的責(zé)任，簽約家庭有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向簽約家庭所在地的衛(wèi)生健康行政部門申請(qǐng)調(diào)解。3.若調(diào)解不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更和解除9.1協(xié)議變更1.協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.協(xié)議變更自雙方簽字之日起生效。9.2協(xié)議解除1.協(xié)議期滿，雙方均應(yīng)同意解除協(xié)議。2.如有特殊情況，雙方可協(xié)商一致解除協(xié)議。十、終止條件10.1終止條件1.協(xié)議期滿。2.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。3.出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除條件。4.一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。10.2終止程序1.協(xié)議解除前，雙方應(yīng)就終止后的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行妥善安排。2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。十一、其他約定11.1不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2通知方式1.雙方通訊地址、聯(lián)系電話等信息如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.通知以書面形式或雙方認(rèn)可的電子形式進(jìn)行。11.3法律法規(guī)1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.如本協(xié)議與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。十二、附件12.1簽約家庭健康檔案12.2遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)說明十三、協(xié)議生效與終止13.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。13.2協(xié)議終止1.協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議后，本協(xié)議終止。2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)協(xié)議終止的事實(shí)。十四、簽署日期及附件清單14.1簽署日期本協(xié)議自____年____月____日起生效。14.2附件清單1.簽約家庭健康檔案2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)說明____________________簽約家庭代表（簽字）：____________________簽約醫(yī)生（簽字）：____________________服務(wù)機(jī)構(gòu)代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1家庭醫(yī)生選擇權(quán)1.簽約家庭在甲方提供的家庭醫(yī)生名單中選擇一名家庭醫(yī)生進(jìn)行簽約。2.甲方應(yīng)確保家庭醫(yī)生名單的完整性和準(zhǔn)確性，包括醫(yī)生的資質(zhì)、服務(wù)范圍和患者評(píng)價(jià)等。1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量，確保其符合協(xié)議規(guī)定的要求。2.甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，定期對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給簽約家庭。1.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和醫(yī)療服務(wù)成本的變化，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。2.調(diào)整前應(yīng)提前通知簽約家庭，并給予合理的調(diào)整期限。1.4甲方責(zé)任承擔(dān)1.甲方對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任，如因家庭醫(yī)生原因?qū)е潞灱s家庭受到損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1家庭醫(yī)生派遣權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)簽約家庭的需求和情況，派遣家庭醫(yī)生進(jìn)行簽約服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保派遣的家庭醫(yī)生具備相應(yīng)的資質(zhì)和服務(wù)能力。2.2服務(wù)內(nèi)容定制1.乙方應(yīng)根據(jù)簽約家庭的具體需求，定制個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容。2.乙方應(yīng)與簽約家庭充分溝通，確保服務(wù)內(nèi)容符合家庭的需求。2.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算1.乙方應(yīng)按月或季度與簽約家庭結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。2.乙方應(yīng)保證服務(wù)費(fèi)用的合理性和透明度。2.4乙方責(zé)任承擔(dān)1.乙方對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任，如因家庭醫(yī)生原因?qū)е潞灱s家庭受到損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)1.中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)簽約家庭與家庭醫(yī)生之間的溝通和合作，確保協(xié)議的順利履行。2.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)能力，為簽約家庭提供必要的支持和幫助。3.2中介費(fèi)用1.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。2.中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂后一次性支付，或按約定的支付方式進(jìn)行支付。3.3中介責(zé)任1.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其服務(wù)過程中的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證簽約家庭和家庭醫(yī)生之間的信息安全和隱私保護(hù)。3.4中介監(jiān)督1.雙方有權(quán)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為，有權(quán)要求其改正或解除協(xié)議。2.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方報(bào)告服務(wù)情況，確保雙方對(duì)服務(wù)過程有充分的了解。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.簽約家庭健康檔案2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)說明3.家庭醫(yī)生資質(zhì)證明4.服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明（如有）6.服務(wù)費(fèi)用清單7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告（如有）8.爭議解決記錄（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：簽約家庭未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。簽約醫(yī)生未按協(xié)議提供規(guī)定服務(wù)。服務(wù)機(jī)構(gòu)未能履行協(xié)議規(guī)定的責(zé)任。中介機(jī)構(gòu)未履行其職責(zé)或存在違規(guī)行為。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)法律法規(guī)。雙方可通過協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責(zé)任：指一方違反協(xié)議約定，對(duì)另一方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.法律法規(guī)：指中華人民共和國現(xiàn)行的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：家庭醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期評(píng)估家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量，并采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。2.問題：簽約家庭對(duì)服務(wù)不滿意。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，了解簽約家庭的需求，并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容以滿足其需求。3.問題：遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)不穩(wěn)定。解決辦法：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，并定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。4.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位。解決辦法：雙方有權(quán)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)存在問題，有權(quán)要求其改正或解除協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.個(gè)人或家庭與家庭醫(yī)生簽約，享受基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理服務(wù)。2.社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與居民簽約，提供社區(qū)健康服務(wù)。3.社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽約，為老年人提供健康管理服務(wù)。4.社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位簽約，為員工提供健康管理和疾病預(yù)防服務(wù)。全文完。2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)）范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，為提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)水平，甲方與乙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)）。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)范疇，包括但不限于常見病、多發(fā)病的診療、健康咨詢、健康教育、健康管理等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）家庭醫(yī)生：指在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，為居民提供連續(xù)性、綜合性、個(gè)性化的健康管理服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（2）簽約服務(wù)：指家庭醫(yī)生與居民簽訂服務(wù)協(xié)議，為居民提供約定的醫(yī)療服務(wù)。（3）遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等通信手段，為居民提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、診斷、治療等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在約定的服務(wù)范圍內(nèi)，為居民提供及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方配合完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。（3）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為居民提供連續(xù)性、綜合性、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為居民提供約定的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，包括但不限于常見病、多發(fā)病的診療、健康咨詢、健康教育、健康管理等方面。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿；（2）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致終止合同的其他情形。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知另一方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)清各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和居民需求，雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用；（2）遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)費(fèi)：根據(jù)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和居民需求，雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用；（3）其他相關(guān)費(fèi)用：如交通費(fèi)、藥品費(fèi)、檢查費(fèi)等，按照實(shí)際發(fā)生情況另行計(jì)算。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可持有效身份證件至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間（1）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在簽約后____個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在接受服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他相關(guān)費(fèi)用：甲方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供支付憑證，乙方應(yīng)予以確認(rèn)；（2）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方泄露甲方隱私或商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定；（2）賠償方式：可采取現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付或其他雙方認(rèn)可的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容；（2）遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容；（3）雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致乙方服務(wù)設(shè)施損壞，無法提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同項(xiàng)下的權(quán)利，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓、抵押或以其他方式處分；（2）本合同項(xiàng)下的權(quán)利，任何一方不得擅自放棄或免除。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方保留對(duì)甲方支付費(fèi)用的審核權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同的順利履行；（2）雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通、協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間，提供必要的協(xié)助和配合；（2）雙方應(yīng)通過書面或口頭形式，及時(shí)溝通和解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就家庭醫(yī)生簽約服務(wù)（含遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)）的全部協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件：1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容清單；2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單；3.其他與本合同相關(guān)的文件。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容清單；2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單；3.其他與本合同相關(guān)的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)；乙方泄露甲方隱私或商業(yè)秘密；任何一方未遵守保密義務(wù)；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)支付；乙方未按約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；乙方泄露甲方隱私或商業(yè)秘密，經(jīng)甲方書面通知后，仍未采取措施糾正；任何一方未遵守保密義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面通知后，仍未采取措施糾正；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面通知后，仍未采取措施糾正。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.執(zhí)業(yè)醫(yī)師：指依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)師。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)出書面通知，要求甲方在合理期限內(nèi)支付；如甲方