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授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書(2025年)合同編號(hào):__________授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書(2025年)甲方(授權(quán)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(被授權(quán)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,就乙方向甲方提供售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、授權(quán)范圍1.2乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)使用甲方的商標(biāo)、專利等技術(shù)資源,以提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。二、授權(quán)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。三、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品說(shuō)明書、技術(shù)要求等相關(guān)文件,提供專業(yè)的售后服務(wù)。3.2乙方在提供售后服務(wù)時(shí),應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方的產(chǎn)品售后服務(wù)要求。3.3乙方在提供售后服務(wù)過程中,如遇到無(wú)法解決的問題,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同尋求解決方案。四、售后服務(wù)費(fèi)用4.1乙方在提供售后服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方應(yīng)對(duì)相關(guān)信息予以保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方在提供售后服務(wù)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(授權(quán)方):__________乙方(被授權(quán)方):__________簽訂日期:____年__月__日(本頁(yè)無(wú),僅為合同模板)一、附件列表:1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.技術(shù)要求3.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.補(bǔ)充協(xié)議5.授權(quán)書6.售后服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定提供售后服務(wù),或提供的售后服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。3.雙方未按照約定履行保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露。4.任何一方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違約金。三、法律名詞及解釋:1.授權(quán)方:指甲方,擁有產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)資源,授權(quán)乙方提供售后服務(wù)。2.被授權(quán)方:指乙方,接受甲方的授權(quán),提供售后服務(wù)。3.售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后,為保證產(chǎn)品正常使用而提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。4.違約金:指一方違約時(shí),按照約定向另一方支付的賠償金。5.保密義務(wù):指雙方在履行協(xié)議過程中,對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.售后服務(wù)技術(shù)問題:乙方在提供售后服務(wù)過程中,如遇到無(wú)法解決的問題,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同尋求解決方案。2.服務(wù)費(fèi)用支付問題:甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后規(guī)定的工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用。3.保密義務(wù)履行問題:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和期限。4.違約行為處理問題:一旦發(fā)現(xiàn)違約行為,應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,采取補(bǔ)救措施,必要時(shí)可通過法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商,乙方為銷售商或代理商,雙方簽訂授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議,確保產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量。2.甲方為技術(shù)提供商,乙方為技術(shù)應(yīng)用方,雙方簽訂授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議,確保技術(shù)服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。3.甲方為品牌擁有者,乙方為品
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